36
в измере ния себя ез наний высоко качество посещение обслуживания и мудовольст вием максиму дополнительного только сервиса
.
направляемых Схема 5 Анализ изапус т ит ь сегментаци о к а з ыв а е мых рынка салонов ывернем красот
друг ими (2018 г.)
По диаграмме коэ ффициент отчетливо осалона видн структурирование з авис ит отрасли. мсовременной Основны
ориентиром предо отрасли ядоста точно остаетс равномерный обеспечивать переход из осчет одног сегмента в
довольно другой. емеханизма Вмест с тем, в отрасли уника льном наблюдается и йопросных обратны переток. раз личными Согласно
мкомфорт прогноза аналитиков, в средняя перспективе хкоторые ближайши трех лет каждого может
ясоставление наблюдатьс увеличение инве стиционные доли оостается нижнег класса посте пенно минимум на 5 впок упат ельс кой проценто .
Ориентированность на л юд ь м и клиента. окия ж Безусловн , самым форма интересным и
мласти ярки в целях стоит изучения и ачисле анализ отрасли приведены остается йвозрасти столичны рынок.
фунд а мен т ом Сегодня он нподайт е представле полным порядке спектром весть салоно красоты, в вар иантов которых аманикюра видн
четкая анализа ориентация на яобъема потребител . В некоторые из них опережающем можно яповысить отправитьс
всей дает семьей, а оперс куда-т прийти со эпиляция своим мввести домашни животным.
образом Согласно йдействующего многолетне практике, сфере инструмент ядалее продвижени с половой
пании ориентацией осоставить тольк на мужчин или н ов ые только на ночень женщи себя не можно оправдал.
трезультате Сегмен рынка не парикмахе задался и яспросом сегодн подавляющее является большинство вболее салоно
представлены даже традиционным мрядов ые формато . Оставшаяся напра влены доля апоз воляет рынк занята
необходимо сферой ябизнесменам предоставлени услуг проект детям, мформирование оказание помощи в л ибо уходе за
иласти животным и полнофункциональные коне чном центры.
37
ос новные Схема 6 Анализ тправило ориентированнос и на анализ клиента (2018 г.)
группа Если обыл и чист мужские клие парикмахерские не иs wo t нашл отклика в действующего среде
йстоимость потребителе , то предприятия, будет ориентированные на йл у ч ше дете или традиционные
средним салоны, тпроекта могу ощутить получит е явное еицио нной превышени спроса.
В уходе продолжение асег мент анализ рынка является салонов ыудобные красот 2017-2018 быстро нельзя не
ьуправ ление отметит насыщенность имеющие отрасли ианализе различным формами исполь зов анием бизнеса. ипрочие Есл ранее
сводная потребитель офинансовые нескольк страдал от клие отсутствия аз аключение ассортимент услуг, то уровень сегодня
он туправл ение може отправиться салона опробовать екачества новы направления, мо же т доступные в егороде регион
его проживания. аморт изации Например, япредложения сегодн в салонах компание й набирает ьра злич ных популярност
флоатинг.
салона Количество йпредпис аниями предприяти в отрасли. посещение Специфика хдостиг нет российски салонов
л у ч ше красоты яо пыт заключаетс в сложности каждого подсчета внеобходимость объемо выручки. здесь Сделать это
овыд е л ит ь затруднительн , хотя бы по оказывает причине яскорее задействовани части одного предприятий в
мзанные тенево бизнесе. стороны Между тем, екаком данны по количеству кого предприятий,
хмакс иму м поступающи от различных максимально аналитических вт радиционные агентст , подтверждаются.
По ключевые итогам 7боль шинство 201 года в з атрат стране ьбыл и насчитывалос свыше слабых 75000 хключевые профильны
предприятий, так или передачи иначе хкуре нции связанны с индустрией будет красоты. дассортимента Сво данных
направляемых формировался по 90 мспис ок крупнейши городам омпании России. В тприменение отче не вошли
38
о б ща я представители от очно малог бизнеса, требуе т занятые в хобуславливает региона их количество слабым колеблется
в етановкам диапазон от 25 до 26 тысяч помещение предприятий.
имеет Лидирующим городом по юобразом замещени человек рынка остается аис польз ова нию Москв , в
новых которой ведут ьактивов деятельност менее свыше 12000 вопреде лении салоно . парикмахе Вдвое меньше
йу никальность предприяти конк рет ные отрыто в северной епарикмахерских столиц . На оба допол нить города федерального
ягороде значени анализе приходится 30 процентов иоригина льный отрасл .
сможет Сегмент сетевых йпоходы предприяти и формируют франшиз. Проводимый
иит ог а м аналитическим стратегия агентствами анализ асалоне рынк низка я парикмахерских считается еширокий боле
системы точным за 2015-2016 ыклубными год . На формальный текущий момент ястов тенденци к тре бует росту в отрасли
явнед ренная сохраняетс , в british рынке все больше то перат ивнос ть начинаю всех лидировать предприятия,
едолгосрочной имеющи набор многолетний опыт ыиционной работ и автора ми более чем успешную удолжно практик .
приведены Схема 7 Сегмент пока сетевых п о в ыс и т ь предприятий и франшиз
этапе Согласно мпотенциа ла представленны данным, сил ьные среди вмар к салоно , входящих в действующего сетевые
ык оже й групп , сохраняется программы здоровая язации конкуренци , но рынок для них возможность остается
мл у ч ше недоступны . Подавляющее обуслов или большинство хпросвещенное профильны организаций
целей продолжают ьпередачи работат в традиционном обеспечит формате.
данная Исследования направления оучет ом традиционн лояльност ь включают анализ апр оцент рынк
удовлетв орении салонов красоты и уприходят тат . бо л ь ше Последнее направление тпросвещенное показывае не кв алификации только рост,
но и еимидж серьезны руков одстве структурные изменения, еимеет вызванны уходе стремлением
предпринимателей иинвес тиционной привест в ложений свой бизнес в еимеется соответстви с этапе требованиями
39
законодательства. среднесрочное Салоны ул я е мых тат опирались на тивное опыт хклие прошлы лет, и сегодня
там моде л ь высокий ьполного уровен стерильности, и позволяет неограниченные исправляются возможност выбора
формирование художественных ймак с иму м исполнени . Общий деятельности рост ивыбора отрасл в секторе реа лиза ции сохраняется на
ереа лиза ции ближайши годы на процесса уровне 10 втого проценто . Традиционно, устойчивого увеличение апросвещенное числ
предприятий предложить наблюдается в дслабых перио высокой модел я м экономической ипос кольку активност по
итогам 3 воспримется квартала. дконцепт уаль ные Ухо хозяйственных над о единиц с апринося щие рынк чаще ввест и наблюдается
по мсеверной итога 1 квартала, позиции когда ыдополнить владельц или налоговая проекта признают сиз уче ния бизне
нерентабельным.
салонах Универсальность как ьтребностей возможност лавирования в массового кризисные ыслабых момент
характерна финанс ы больше для хотечественного нижни сегментов с т ь ю отрасли. Для вассортимента салоно красоты
беспечение такой дна личие подхо считается не порта допустимым, усокая поскольк напрямую высокий ведет к
юуче т ом сокращени клиентского пр оведе ние потока. Все есоздание больш набирают ходу обороты
явозраст и предприяти , предлагающие компании комплекс гтре бования услу , рассчитанный на
способствует среднестатистические ис ервисного семь . Можно однако встретить и йглавная тако популярный вид
через обслуживания, как дтив ное ухо за внешним человек видом хвыбор домашни питомцев. силь ные Разделение
вобратный салоно красоты и ношения парикмахерских по уус пешную пол клиента в услуг России не ятре бова ния приживаетс
, поэтому для
тако й отечественного авысокое рынк уверенно человек сохраняется йсоставить традиционны
формат.
помещение Вершина авыд ел и т ь рейтинг прогноза на в а жно 2019 год яналич ие остаетс за привычными для
традицио нные граждан вслабая салоно красоты, спосо бност и частных хобрат ный парикмахерски у дома. Эта тщательное ниша апост оянных рынк
принимает на реализуемых себя ауправленческой порядк 70-75% занимаемое предприятий. На мр ын ка второ месте про веде ние (10-15%)
по ирегионах популярност будут т очки семейные ыпотенциаль ных салон , в которых версия предлагается
екия ж обслуживани всех без дает исключения вформируют члено социальной ст орон ячейки. твсех Форма в
целом получение себя тварианты оправдывае хотя бы повышение потому, что офинансовые можн не планировать
деяте отдельные ыпредлагается поход к цирюльнику, остается оптимизировав ыосуществляемый расход по времени до 1-2
создавая часов.
нефинансова я Тройку лидеров тпредлагаемые замыкаю росс ии SPA-центры. Отслеживание хва жн о современны
кроме тенденций, появление аперс флоатинг и более других процедур еугроз ы вполн поскольку логично
обеспечивает йсмысл клиентски видно поток. Сдерживает екоррекцией направлени от поте рять массового
40
посещения не повысить всегда едоходности демократичны цены и чт о бы наследуемость хдинамика крупны городов,
в т е л ь ных регионах епопулярность направлени показывает оказывают малоинтенсивную увысокая динамик . Общий
исходя показатель это атакже вид услуг выбор сохранится на еочень уровн 5-7%. в нешних Последними в
еподъе здным рейтинг останутся уникаль ные специализированные ыотсутствия салон для детей, а ре ализ ации также
хклие нтов домашни животных. система Спрос на тстоимость это вид обслуживания которых остается мналичие умеренны ,
сохраняя за системы собой %числе 3-5 отраслевого есть рынка.
салона Схема 8 Прогноз динамика посещений вреализ ации клиенто (2019 г.)
создавая Согласно мизучения исследования официального совершенно сегмента, в ивыбор Росси работает
маникюра порядка 75 чцели тыся отраслевых анализ организаций, так или еманикюра инач связанных с
име ем индустрией опривле чь внешнег вида. В определенные расчетах оме жд у част не участвуют ч т об ы предприятия, не
еприложение желающи раскрывать проекты реальное езабирая положени вещей, а система также ерегионах региональны
хозяйственные оп ыт единицы, енеобходима имеющи штат из 2-3 учесть человек. остоит Лидерств по
количеству внушительный предприятий яструкт уре сохраняетс за столицами, прибыльности официально
иработы признанным имеющий проведения статус хцелей экономически . С обслуживанием прибыльности Москвы и
яцено вой Подмосковь справляются не связ анных менее 15 чподнять тыся салонов.
примере Схема 9 анализ УровенEьA конкуренции
41
Aсфере ГоворитEьA о Aподъе здным размахEеA крупного Aспособствует сетевогEоA Aк онцепт уальные ритейлEаA в целом по Aотражают РоссиEиA не
Aруководстве приходитсEяA. Тенденция Aи то г ам масштабированиEяA Aэтими бизнесEаA остается Aкоторая характернEаA для
Aгр а фик крупныEхA городов, для Aокруженная региональныEхA Aперейт и центроEвA такая Aанализ стратегиEяA не Aэт ом оправданEаA,
поскольку для Aсе гмент ации расширениEяA не Aэ ффе к т всегдEаA имеются Aтестировать возможностEиA. Aпризна ние ДавлениEеA реалий
и Aтакже действующегEоA Aуника льн ые законодательствEоA фактически Aрамках стагнируеEтA A консуль та ция отраслEьA. В
выбранном Aточки форматEеA Aприрост ом предприятиEеA может Aмаркетинга существоватEьA до Aработе 10-1E5A лет при
лучшем Aухудшение сценариEиA Aсалона развитиEяA событий и Aформирования отношениEяA Aявляется собственникEаA. Сохранение
Aраз вития бизнесEаA Aне ожиданный большEеA характерно для тех Aт аблице единиEцA, в Aза работную которыEхA трудовыми Aперс ресурсамEиA
Aпредлагается участвуеEтA собственник. Aсостав ЕслEиA же Aомпании учредителEьA выражает Aсалонов явнEоA A большой формальныEйA
подход, Aсетевой пересмотEрA Aсоздание рентабельностEиA может Aрост состоятьсEяA уже Aрова ния череEзA 2-3 года.
На Aз анные 201E9A год Aдейст вующих отраслEьA ожидает Aстать росEтA не Aпред ложение менеEеA 5 процентов на Aисх одим первыEйA
Aвозможность квартаEлA с расширением Aпр ивлечь горизонтоEвA Aприбыльност и потенциалEаA и выручки на 10 Aслабых процентоEвA.
Aсторон ОтраслEьA остается Aвенных свободноEйA для Aпараллель но вхождениEяA в формате Aрегионах частногEоA Aотечественного бизнесEаA с
условием Aсущностные внимательногEоA Aизвестность изучениEяA реалий Aдолжно рынкEаA и Aпрограмма условиEйA существования
Aчисле бизнесEаA в Aка жд ым законодательноEмA поле.
Aцентров ЦельEюA Aнаходят данногEоA параграфа Aофициаль но являетсEяA Aрадио выявлениEеA зависимости Aк лиенто в ценEыA в
Aруководитель салонаEхA красоты от Aруководит ель основныEхA Aэтот ценовыEхA (стоимость Aг р а фик женскоEйA Aпомещение стрижкEиA,
окрашивания Aпризна ние волоEсA, Aперс маникюрEаA и педикюра) и Aпрежде неценовыEхA Aизвестность показателеEйA
(удаленность от Aпозволит метрEоA) на Aсалон примерEеA салонов Aжурналы красотEыA ЮАО г. Aстоль ко МосквEыA.
42
При анализе Aчетког о былEаA Aвозможность проведенEаA выборка Aруководст ву объемоEмA в 50 Aпрове дение заведениEйA,
предоставляющих Aприе мов вышеперечисленныEеA Aпредставленная услугEиA. В первую A эт и м очередEьA при
Aпарикмахе анализEеA удалось Aсалон выяснитEьA Aтщательное ценовоEйA диапазон Aуправленческой предоставляемыEхA Aсалоне салонамEиA
услуг. Так для Aхара ктером женскоEйA Aт е мпов стрижкEиA для волос Aвысокий среднеEйA Aнрав ится длиннEыA по Москве в
Aчт о бы большинствEеA Aпроектов салоноEвA красоты он Aполучите составиEлA от Aсозданием 170E8A до 2151 Aточки рублеEйA, а,
Aоснова н напримеEрA, ценовой Aрост диапазоEнA для Aуход маникюрEаA колебался уже в Aперс пределаEхA от 552
до Aпотенциала 136E4A рублей.
К Aотрасль томEуA же, Aвысокое проведенноEеA исследование Aруководстве помогаеEтA Aнеобходимо определитEьA самую
Aполученные популярнуEюA и Aреа лиз ацией наиболеEеA распространенную Aповысить ценEуA на Aпервую предоставляемыEеA услуги.
К Aвысокое примерEуA, Aра ботников преимущественнEоA цена Aтеку щий окрашиваниEяA Aсреднесрочное среднеEйA длинны Aакцент ироват ь волоEсA в
Aко же й салонаEхA красоты г. Aвариа нты МосквEыA Aуходит составляеEтA 3951 Aса мым рублEьA, Aисполнение м средняEяA цена Aз а н ят ых педикюрEаA в
Aстимулиров ание большинствEеA салонах Aзации составилEаA Aпрочие всегEоA лишь Aсозданием 189E6A Aрядовые рублеEйA.
Тем не менее, с Aбудет точкEиA Aских зрениEяA равномерности Aсоставит распределениEяA цен Aобработки стоиEтA
отметить, что они Aрентабельность распределенEыA Aвнимание крайнEеA неравномерно. Это в Aпривлече ние первуEюA Aманикюрного очередEьA
можно Aбеспечение связатEьA с тем, что мы Aла м ы имееEмA недостаточно Aрезюме большуEюA Aспл анирова н выборкEуA (всего
Aкого лишEьA 50) и к Aиспользу ют томEуA же, рассматриваемые Aо ценка салонEыA Aскорее былEиA слишком Aпредставленная разныEеA по
Aласти уровнEюA предоставляемых Aразработка услуEгA. Aсделать ИмеетсEяA ввиду, что Aпросвещенное рассматривалисEьA, как и
Aакти оченEьA дешевые (Aработе цирюльнEиA, A измене ние салонEыA эконом-класса) так и Aдовольно высокобюджетныEеA,
Aреализ ацие й престижныEеA заведения (Aклие нтов дорогиEеA Aбудет салонEыA красоты, Aдос таточно центрEыA Aвысокая красотEыA и
здоровья).
Aзависимость ОсобоEеA Aмет ро вниманиEеA в работе Aкоторых уделенEоA Aтак им выявлениEюA зависимостей Aце л ь ю междEуA
Aжукова переменнымEиA (в данном Aподнять случаEеA это Aкомпаний былEиA предоставляемые Aугрозы услугEиA).
Aзаписать РассматривалисEьA зависимости Aодного двуEхA Aм е жду видоEвA: маникюр-педикюр и Aсистемы женскаEяA
Aиностра нные стрижка-маникюEрA. В результате Aоб ща я изучениEяA Aугроз первоEйA зависимости мы Aдостаточно получилEиA
Aвоспримется вполнEеA ожидаемый Aпланир ование результаEтA: Aключевые ценEаA на маникюр Aв а жн о оказаласEьA Aког о прямEоA
пропорциональна Aассортимент ценEеA на Aработе педикюEрA, о чем свидетельствует Aпре дложения коэффициенEтA
Aмужчин корреляциEиA, который в Aпоскольку данноEмA Aможно случаEеA оказался Aдаже чутEьA Aанализа большEеA 0,89. А так как
0,89 находится в Aна до пределаEхA от 0,7 до 1, то Aсфере наблюдаемаEяA нами Aсфере связEьA Aс т ь ю оказаласEьA
сильной. В Aсалона этоEмA нет Aравновесие ничегEоA удивительного, Aкомфорт ведEьA Aпарикмахерских практическEиA во всех Aтому салонаEхA
43
Aкогда красотEыA данные Aфинансы услугEиA Aмод е ли предоставляеEтA один и тот же Aкомпании мастеEрA, Aсов ременный используEяA при
этом Aизуче ние идентичныEеA Aслабые инструментEыA и расходные Aоп ыт средствEаA.
А вот Aсредняя результаEтA исследования Aпока второEйA Aниками зависимостEиA оказался
Aцена неожиданныEмA. Aб о л ь ше ВедEьA на первый Aсалона взгляEдA Aработ ников должнEоA было бы Aсделать показатьсEяA, что Aанализе ценEаA
на стрижку Aмеханизма совершеннEоA Aпотерят ь никаEкA не должна Aтаблица бытEьA Aприменение связанEаA с ценой на Aк а жды м маникюEрA,
Aкоторые ведEьA для работы Aма л ьн ым мастерEаA A какой теперEьA уже используются Aгара нтирует разныEеA Aзадался расходныEеA
средства и Aодного инструментEыA, да и Aпрот ив вообщEеA это выполняют Aу никаль ного мастерEаA Aвсех разноEйA
специализации, Aна до поэтомEуA Aз наний сравниватEьA их касалось бы Aперв ую вообщEеA Aусловий невозможнEоA.
Однако в Aт ак им результатEеA Aнеобходимо исследованиEяA выявилась Aс ильных прямаEяA Aрадио связEьA между Aвернем этимEиA
Aиспольз ова нию двумEяA переменными, эту Aцветах гипотезEуA Aсвяз ь подкрепляеEтA вычисленный Aма ль ным коэффициенEтA
Aвыделяется корреляциEиA, который в Aруководитель данноEмA Aсалона случаEеA составил Aцент ров почтEиA 0,31. И Aкор рекцие й хотEяA эта связь
не Aмаксимально такаEяA Aпарикмахерских сильнаEяA, как в первом Aдеятельности случаEеA, т.к. в Aвернем этоEтA раз коэффициент
Aчеткого колеблетсEяA Aвариа нтов лишEьA в пределах от 0,3 до 0,7, но тем не Aтребует менеEеA она Aнадо существуеEтA, к
тому же не на Aмассового слабоEмA, а Aоказывают дажEеA на умеренном Aт ивное уровнEеA. Aосно ван СкореEеA всего Aдает этоEтA Aпрогра ммы факEтA
связан с тем, что Aб о л ь ше большинствEоA Aпредпр иятие салоноEвA стараются Aпокупат ель ской придерживатьсEяA
Aкоторой определенноEйA политике цен на все Aпривлече ние предоставляемыEеA ими Aр ын ка услугEиA, что в
принципе Aдругих вполнEеA Aклиенты логичнEоA и часто Aдос тиг нет наблюдаемEоA в Aан т ы нашеEйA повседневной Aсоставляющей жизнEиA.
Aпроведе ние ОднакEоA осталась без Aсалоне вниманиEяA еще Aк лиент ов однEаA рассматриваемая Aполуче ние намEиA
Aсформулируем переменнаEяA - удаленность от Aпрое кты метрEоA. Aбо льшинство ИсследуEяA данный Aугрозы показателEьA, Aприв лечь можнEоA с
уверенностью Aуходе сказатEьA, что Aпроект большаEяA часть Aна шли салоноEвA Aмоме н ты красотEыA г. Москвы
Aможно находятсEяA в Aкуре нции непосредственноEйA близости от Aпарикмахерских метрEоA (в Aперс среднеEмA это расстояние
Aможно равнEоA 700 м.), что Aвр е мя такжEеA очевидно, Aв идно потомEуA что Aданные любаEяA организация, Aсюда связаннаEяA
с Aпарикмахерские предоставлениеEмA сферы Aпре дложение услуEгA Aк омп ании должнEаA быть Aус тойчивого удобнEоA Aпомещение расположенEаA для своих
Aме жду клиентоEвA вне Aвел ичины зависимостEиA от транспорта, Aлифицированных которыEмA они Acont r ol l ed пользуютсEяA. А так как
речь Aс т ь ю идеEтA о Aслабая МосквEеA, где имеется Aпов ышение разветвленныEйA и Aклие нта одиEнA из самых Aдобиться большиEхA
Aзарубежной метрополитеноEвA в мире, что Aурове нь обуславливаеEтA тот Aпро веде ния факEтA, что огромное
Aсущности количествEоA Aупра вле ние людеEйA в нашем Aможно мегаполисEеA Aсможет используюEтA именного Aнеобходимо метрEоA как
Aвозможностей основноEеA средство Aодного передвижениEяA, то в Aобъема данноEмA городе Aпрове дения близостEьA к Aэтапах метрEоA для
салонов Aсущности красотEыA Aк лиенты простEоA необходима. Aт екущий ВедEьA это Aдолжно становитсEяA одним из
44
Aвозможностей важнейшиEхA Aмар к фактороEвA, увеличивающих их Aсформулируем уровенEьA Aнеобходимо конкурентоспособностEиA на
рынке. Aраскрывается ПодводEяA Aэтому итоEгA, хотелось бы Aте л ь ных отметитEьA, что Aключевые даннуEюA работу Aсвя за нных можнEоA Aприе мов былEоA
бы усовершенствовать, Aреценз ии включиEвA в нее Aсреднесрочное показателEиA спроса и Aгуст предложениEяA для
Aприносящие рассматриваемогEоA рынка Aформальный сферEыA Aит о г ам услуEгA. Это помогло бы Aпарикмахерские выявитEьA еще Aкоторых большEеA
взаимозависимостей. Aмогут ОднакEоA Aсможет дажEеA на данном Aпереход этапEеA Aжурналы проделанEаA определенная
Aповысить работEаA по Aперейти анализEуA предоставленных Aесть данныEхA, к A венных томEуA же было Aseri es выявленEоA
Aналичие немалоEеA количAстей ествEоA Aначинаются различныEхA закономерностей.
45
2.3. Aреализ ации SWOT-аналиEзA Aполучите деятельностEиA компании и Aотлично стратегиEяA A сможет развитиEяA
компании
Aприростом МетоEдA Aзависимость SWOT EмA Aгра фи к стратегическогEоA развития комAпоказателей паниEиA в
Aфинансовая целоEмA.
является р ынк е методо
Основными Aневозможно задачамEиA Aнвестицио нных проведениEяA анализа в Aгр афи к данноEйA Aвысокая работEеA являются:
− Aпр инципиальных ОпределениEеA Aсалона слабыEхA, но важных Aсоставит стороEнA Aнвес тиционных компаниEиA.
− Определение Aква лификации сильныEхA Aпроцесса стороEнA, которыми Aрасширением можнEоA Aконс ульт ация укрепитEьA слабые.
Сильные и Aходу слабыEеA Aот носите льно сторонEыA – это те, которые Aимеет поддаютсEяA Aч т о бы изменениEюA.
− Разработка Aтог о проектEаA Aбезошибочно мероприятиEйA, позволяющих Aнахо дится укрепитEьA Aмежд у слабыEеA
стороны и Aнеобходимо защититEьA их от Aдолгосрочной угроEзA при помощи Aучетом привлечениEяA Aсокращению возможностеEйA.
Общая Aре ализ ация характеристикEаA Aнеобходимо сильныEхA и слабых Aсебя стороEнA, Aчеловек угроEзA и
возможностей Aтолько комEпAании Aпарикмахерских приведенEаA в таблице 10.
Aимеет ТаблицEаA 10 Aцент ров ОбщаEяA характеристика Aотдельные сильныEхA и Aразработ ка слабыEхA
сторон, Aакцент ироват ь возможностеEйA и Aбудет угроEзA салона Aвт орой краEсAоты «Aб о л ь ше Vik-StudiEoA»
Сильные
Aключевые
сторон
E
ы
Aанализ
Слабы
E
е
A
стороны
–
Aмоме нт а
высоки
E
й
A
Aстоимост и
уровен
E
ь
A
квалификации
Aпомещение
пер
E
с
A
о
Aсокращению
нал
E
а
– известность и Aпрове дение репутациEяA Aбуль вар парикмахEеAрского Aзависимость салонEа
– Aпроект широкиEйA ассортимент Aявляютс я парикмахерскиEхA услуг
– Aнашему высокоEеA качество Asystems предоставляемыEхA
Aвоспримется парикмахерскиEхA и косметологических услуг
– Aкоторых высокоEеA Aсодержащие качествEоA обслуживания
– Aугроз наличиEеA Aве нных постоянныEхA клиентов
– Aц е л ь ю большоEйA Aтакже опыEтA работы в Aспе цифика сферEеA Aпоте нциала предоставEлAения
парикмахерских и Aо тдел ьный косметолоEгAиAиде нтификации ческиEхA услуг
– Aит о га м высокаEяA Aсюда прибыльностEь
– наличие
Aпарикмахерских
уст
E
о
AAсильн ых
йчивы
E
х
A
связей с
Aстимулиров ания
партнерам
E
и
–
Aсоставление
неудачны
E
е
A
расположение
Aесть
салон
E
а
A
Aусилий
красот
E
ы
A
по
отношению к Aз а ня т ых подъездныEмA Aпредлагаемые путяEмA и остановкам
Aва жн о общественногEоA Aассортимент траEнAспорта
– Aвесь отсутствиEеA Aопережающем свободныEхA оборотных Aнельз я финанEсAовых
Aприходят средстEвA у салона Aгр а фик красотEыA в Aкаком данныEйA момент;
– Aуника льност ь отсутствиEяA Aнашему использованиEяA дополнительный
Aвыд е л ит ь инструментоEвA по Aд о л жна привлечениEюA клиентов (SMM –
Aпланируя таргетированнаEяA Aсреднем рекламEаA);
– отсутствие Aфинансов ая программEыA Aэ ффек т ив н о стимулированиE яA
персонала, Aименно социальногEоA Aимеет обеспеEчAения
Угрозы
Aкоторые
Возможност
E
и
–
Aвыход
обострени
E
е
A
конкуренции
– Aрадость ю потерEяA Aсоздание постоянныE хA клиентов
– Aокруженная ухудшениEеA Aсделанных экономическоEйA ситуации
– Aкоторая снижениEеA Aдлинны платежеспособностEиA потенциальных
Aоценки клиентоEв
– Aме жд у угрозEаA появления Aр асширению новыEхA Aус иление конкурентоEвA,
интенсивность Aвысокое конкурEеAнции
– Aявляется изменениEеA потребностей и Aна шли требованиEйA
Aвысокая покупателеEйA парикмахерских и Aнаск олько косметологиEчAеAмоделей скиEхA
услуг на
Aцена
рынк
E
е
–
Aклубными
регулярно
E
е
A
повышение
Aупра вления
квалификаци
E
и
A
пер
Aданные
сонал
E
а
– увеличение Aклие нтов разнообразиEяA Aиспольз уют предлагаемыEхA
парикмахерских и Aженской косметологическиEхA услуг
– Aстроилова проведениEеA маркетингового Aанализа исследоEвAания
– Aтакже болеEеA глубокое Aпривле чение проникновениEеA на рынок
– Aсонала улучшениEеA сервиса и Aпотр ебност ями сокращениEеA Aместе временEиA на
обслуживание
– Aпоходы удержаниEеA Aла мы клиентоEв
– выход на Aреализ ации новыEеA Acont r ol le d сегментEыA рынка
–
Aповысить
активизаци
E
я
A
Aэффе к т ив но
рекламно
E
й
A
деятельности
Aслуживание ПослEеA Aпо треб носте й представлениEяA общей Aц е л ь ю характеристикEиA Aуспешную необходимEоA
проанализировать поAконечном лученныEеA Aможно данныEеA и оценить Aэ ффек т ив н ос т ь сильныEеA и Aне финансова я слабыEеA стороны,