45
Согласно данным таблицы 8 показатели финансовой устойчивости по
большей части соответствуют нормативным значениям:
– коэффициент капитализации незначительно увеличивается за
анализируемый период, это значит, что Издательский дом «Открытие»
заемных средств привлек в 2016 году на 1 тысячу рублей, вложенных в активы
собственных средств, больше заемных средств, чем в 2015 году;
– на протяжении рассматриваемого периода половина оборотных
активов предприятия финансируется за счет собственных источников;
– удельный вес собственных средств в общей сумме источников
финансирования не превышает 40%.
Общая оценка динамики активов предприятия, получаемая путем
сопоставления темпов прироста активов с темпами прироста финансовых
результатов: выручки от продаж, прибыли от продаж или чистой прибыли,
приведена в таблице 8.
Для расчетов используем данные бухгалтерской отчетности:
бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за 2016 год.
Таблица 9
Сравнение динамики активов и финансовых результатов за 2015–
2016гг.
Показатель
2016
год
2015
год
Темп роста
показателя,
%
1
2
3
4
Средняя величина активов за период,
тыс. рублей
9854,5
8317
118,5
Выручка от продаж, тыс. рублей
4587
4860
94,3
Чистая прибыль, тыс. рублей
207
58
356,6
Результаты, полученные в таблице 9 при сопоставлении темпов
прироста активов, выручки и прибыли свидетельствует о повышении
эффективности деятельности предприятия.
Таким образом, финансовое состояние Издательского дома «Открытие»
в 2016 году характеризуется стабильностью, предприятие является
платежеспособным.
46
Таким образом, на основе проведенного анализа можно сделать вывод,
что предприятие работает достаточно эффективно и имеет определенные
достоинства (прочные и выгодные условия сотрудничества с партнерами,
длительное присутствие на рынке, удобное месторасположение, значительную
клиентскую базу и т.д.). Для более полного представления о маркетинговой
деятельности группы компаний «регион Развития» и определения ее
конкурентной позиции необходимо провести ее детальный анализ.
2.3. Анализ маркетинговой деятельности Группы компаний «Регион
Развития»
В Группе компаний «Регион Развития» нет выделенной службы
маркетинга. Функционал в рамках этого бизнес–процесса возложен на
маркетолога, который находится в непосредственном подчинении директора.
Редакционно–издательский маркетинг – это особый вид редакционной
деятельности, связанной с продвижением периодического издания на рынок,
направленной на обеспечение существования этого издания и на
удовлетворение информационных потребностей его читателей.
Таким образом, у редакционно–издательского маркетинга три основные
цели. Первая – удовлетворение информационных потребностей и запросов
аудитории периодического издания. Вторая – создание условий для его
продвижения на рынок. И третья – обеспечение таким образом существования
периодического издания и его редакции.
Эти цели определяют конкретные задачи маркетинга и направления
связанных с их решением практических мероприятий. К ним относятся:
изучение рынка периодических изданий, на который выходит издание, в
частности изучение конкурентных изданий. Далее – исследование их целевой
аудитории и, наконец, – изучение самого издания, его соответствия
требованиям рынка и особенностям аудитории читателей.
Планирование маркетинговой деятельности – одно из условий ее успеха.
Оно разделяется на две части. Первая – перспективное планирование,
47
охватывающее достаточно длительный период и устанавливающее основные
направления маркетинга, очередность и время проведения важнейших
мероприятий. Вторая часть – оперативное планирование, охватывающее время
проведения конкретного маркетингового мероприятия. Оперативный план
предельно конкретен.
Роль маркетинга в обеспечении успеха периодического издания
непрерывно возрастает. Соответственно повышается и значение деятельности
сотрудников службы маркетинга. Ее величина, состав, структура и организация
работы определяются масштабностью и сложностью стоящих перед нею задач,
а также типом издания, величиной региона его распространения и
особенностями его аудитории. Она представляет собой одну из важнейших
структур, определяющих строение и организацию работы всего коллектива
редакции или телерадиокомпании.
В небольшом редакционном коллективе местного издания все
обязанности, связанные с маркетингом, вынужден выполнять один специалист.
Такая ситуация предопределяет универсальность единственного маркетолога
или сотрудника, выполняющего в редакции его обязанности. Ведь он вынужден
не только изучать состояние всех аспектов рынка и место на нем своего
издания, но и исследовать его аудиторию и заниматься другими делами,
относящимися к маркетингу. Ему приходится вместе с тем думать об
использовании рекламы издания на телевидении и в других средствах массовой
информации, заниматься паблик рилейшнз – установлением связей с
общественностью и т.д.
Понятно, что одному сотруднику нелегко справиться со всеми этими
задачами. Он может облегчить свое положение, консультируясь с социологами
или поручая им, проведение опросов или анкетирования, если это позволяют
средства, находящиеся в его распоряжении.
Можно выделить факторы внутренней маркетинговой среды и оценить
их (таблица 10):
48
Таблица 10
Оценка факторов внутренней среды организации
Составляющие внутренней среды
Эффективность составляющих
Высокая
(сильная)
Низкая
(слабая)
1
2
3
Маркетинговая сфера:
Репутация продуктов и услуг у потребителей
+
Отлаженная сбытовая сеть
+
Рыночная доля
+
Ассортимент продукции и услуг
+
Финансовая сфера:
Финансовая стабильность
+
Неравномерное поступление финансовых
средств
+
Производственная сфера:
Использование современных технологий
+
Наличие производственных мощностей
+
Кадрово–организационная сфера:
Квалификация и опыт руководства и
персонала
+
Рациональность распределения прав и
обязанностей
+
Показатели «репутация продуктов и услуг у потребителей» и
«отлаженная сбытовая сеть» достаточно эффективны и относятся к сфере
ответственности маркетинга, но с другой стороны некоторые показатели, а
именно: «рыночная доля» и «ассортимент продукции/услуг» являются слабой
стороной работы отдела маркетинга: этим параметрам уделяется недостаточно
внимания.
Показатели относящиеся к сфере финансов неоднозначны: специфика
деятельности организации характеризует финансовое состояние как
стабильное, поэтому показатель «финансовая стабильность» является сильной
стороной организации, в то же время данная специфика обуславливает
неравномерное поступление денежных средств в организацию, что является
слабой стороной.
Показатель «использование современных технологий» достаточно
эффективен. Своих производственных мощностей организация не имеет, а
прибегает к использованию производственных мощностей типографий,
соответственно показатель «наличие производственных мощностей» является
слабой стороной организации.
49
Показатель кадрово–организационной сферы: «квалификация и опыт
руководства и персонала» эффективен, следовательно, данный отдел
менеджмента работает достаточно эффективно, но нет четкого распределения
прав и обязанностей.
Для проведения анализа факторов внешней среды можно построить
матрицу вероятностей/воздействий, в которой необходимо спозиционировать
выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на
организацию (возможности) и факторы внешней среды, оказывающие
негативное воздействие на ООО (угрозы), в таблице 11.
Таблица 11
Характеристика факторов внешней среды, значимых для
деятельности организации в плановый период
Составляющие внешней среды
Влияние возможностей на деятельность
организации в плановый период
Возможности
Угрозы
1
2
3
Политические
Ориентация на рыночное
регулирование экономики
+
Стабильность в обществе
+
Экономические
Уровень безработицы (снижение)
+
Уровень развития производства
+
Финансовые
Незначительный темп инфляции
+
Изменение курса доллара
+
Социальные
Уровень образования (снижение)
+
Рост мобильности населения
+
Правовые
Ужесточение законодательства
+
Принятие нормативных актов
+
К сожалению, не имея возможности располагать реальными
финансовыми данными о состоянии дел конкурентов (коммерческая тайна),
можно представить довольно приблизительную схему сегментации рынка
издательских услуг.
С учетом характеристики факторов внешней среды, значимых для
деятельности организации в плановый период, составим SWOT–матрицу.
50
Согласно полученным результатам анализа основным стратегическим
направлением деятельности организации является усиление конкурентной
позиции на рынке.
Специфика деятельности организации требует постоянного анализа
возможностей по усилению конкурентной позиции на рынке и, соответственно,
поиска путей повышения конкурентоспособности и эффективности
деятельности организации, этого можно добиться, влияя на факторы
внутренней и внешней среды в комплексе.
Таблица 12
SWOT–матрица
Возможности
Ориентация на рыночное
регулирование экономики
Стабильность в обществе
Уровень безработицы
(снижение)
Уровень развития производства
Незначительный темп инфляции
Принятие нормативных актов
Угрозы
Изменение курса доллара
Уровень образования
(снижение)
Рост мобильности населения
Ужесточение законодательства
Сильные стороны
Репутация продуктов
и услуг у
потребителей
Отлаженная сбытовая
сеть
Финансовая
стабильность
Использование
современных
технологий
Квалификация и опыт
руководства и
персонала
–выход на новые рынки,
увеличение ассортимента услуг
;
–добавление сопутствующих
товаров и услуг;
–достаточная известность будет
сопутствовать выходу на новые
рынки;
–квалификация персонала,
неудачное поведение
конкурентов и развитие
рекламных технологий дадут
возможность успеть за ростом
рынка;
–четкая стратегия позволит
использовать все возможности.
–усиление конкуренции,
политика государства,
изменение вкусов потребителей
повлияют на проведение
стратегии;
–развитие конкурентов вызовет
дополнительные финансовые
расходы;
–известность добавит
преимуществ в конкуренции.
Слабые стороны
Рыночная доля
Ассортимент
продукции и услуг
Неравномерное
поступление
финансовых средств
Наличие
производственных
мощностей
Рациональность
распределения прав
и обязанностей
–плохая рекламная политика
создаст затруднения при выходе
на новые рынки, увеличении
ассортимента, добавлении
дополнительных услуг и
сопутствующих товаров;
–нерациональное
распределение прав и
обязанностей и недостаточный
контроль исполнения
распоряжений при снижении
безработицы может привести к
саботажу.
–развитие конкурентов, малая
рыночная доля, узкий
ассортимент, неравномерное
поступление денежных средств
ухудшит конкурентную
позицию;
–непродуманная рекламная
политика не удержит
потребителей при изменении их
вкусов и требований;
–отсутствие производственных
мощностей при резких скачках
в курсах валют приведет к
неустойчивому финансовому
состоянию.
51
ООО Издательский дом «Открытие» предлагает вниманию читателей
ежемесячный аналитический журнал «Регион Развития». Журнал «Регион
Развития» – аналитическое деловое издание, предназначенное вниманию
инвесторов, предпринимателей, топ–менеджеров, руководителей и владельцев
бизнеса и других читателей, интересующихся современной региональной
экономикой, маркетингом и менеджментом.
«Центральная Газета. Тверь» – социально–экономическая новостная
ежемесячная газета для населения и представителей бизнеса.
Газета является информационной площадкой для всех предприятий и
организаций Твери и Тверской области и содержит комплексную информацию
о социально–экономическом положении области по различным видам
экономической деятельности. Читателям представлены новости региона,
комментарии экспертов, актуальные мнения профессионалов в различных
областях.
Компания «Регион Развития» выпустила каталог предприятий
Нелидовского района Тверской области, в котором представлен весь его
промышленный и ресурсный потенциал. В каталоге размещена информация о
предприятиях, относящихся к малому, среднему и крупному бизнесу.
Специальный выпуск журнала приурочен к мероприятиям, проходящим
в России и за рубежом, с участием компании Регион Развития. Специальные
выпуск журнала публикуется на языке страны, в которой проходит
мероприятие. Дополнительно к специальному выпуску для проведения
мероприятия выпускаются презентационные материалы: визитки, буклеты.
Таким образом, компания «Регион Развития» представляет собой
уникальный центр компетенций, исторически сложившийся на основе
длительных партнерских взаимоотношений с представителями бизнеса в
Тверском регионе и за его пределами, что позволяет аккумулировать
52
соответствующие знания о потенциале регионов: их территории, бизнес–
сообществах, кадровом ресурсе, природных месторождениях.
«Регион Развития» предлагает комплекс услуг, способствующих
прогрессивному развития наших клиентов – инвесторов, предпринимателей, а
также представителей некоммерческих организаций и органов
государственного управления.
Компания помогает инвесторам и предпринимателям получить
достоверную информацию о регионах России, с которыми «Регион Развития»
состоит в партнерских отношения.
Финансовое состояние Издательского дома «Открытие» в 2016 году
характеризуется стабильностью, предприятие является платежеспособным.
Таким образом, на основе проведенного анализа можно сделать вывод,
что предприятие работает достаточно эффективно и имеет определенные
достоинства (прочные и выгодные условия сотрудничества с партнерами,
длительное присутствие на рынке, удобное месторасположение, значительную
клиентскую базу и т.д.).
В Группе компаний «Регион Развития» нет выделенной службы
маркетинга. Функционал в рамках этого бизнес–процесса возложен на
маркетолога, который находится в непосредственном подчинении директора.
Редакционно–издательский маркетинг – это особый вид редакционной
деятельности, связанной с продвижением периодического издания на рынок,
направленной на обеспечение существования этого издания и на
удовлетворение информационных потребностей его читателей.
Помимо издательской деятельности, Группа компаний «Регион
развития» начали развивать несколько новых направления деятельности:
маркетинговые исследования рынка, инвестиционный анализ проектов,
проведение конференций и других организационных мероприятий,
обеспечивающих эффективное взаимодействие субъектов на рынке.
Согласно матрицы «Бостонской Консалтинговой Группы» издательская
деятельность группы компаний как ассортиментную группу по ее доле на
53
рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста отрасли
можно отнести к «дойным коровам».
Издания занимают лидирующее положение в относительно зрелой или
сокращающейся отрасли. Это подразделение обычно имеет преданных
приверженцев из числа потребителей. Сбыт относительно стабилен без
значительных затрат на маркетинг и разработок.
Маркетинговая стратегия ориентируется на «напоминающую рекламу»,
периодические ценовые скидки, поддержание каналов сбыта и предложение
новых вариантов для стимулирования повторных покупок. Маркетинговая
стратегия заключается в использовании прибыли для помощи растущим СХП,
поддержания существующего положения.
В существующих экономических реалиях этого явно не достаточно, и в
следующей главе выпускной квалификационной работы будут рассмотрены
мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии, поскольку
услуги по проведению маркетинговых исследования, инвестиционный анализ
проектов и публичные маркетинговые мероприятия являются по сути новыми
продуктами на развивающемся рынке требуется скорректировать стратегию
маркетинга в сторону интенсификация маркетинговых усилий для увеличения
доли на рынке указанных СХП.
54
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ
ГРУППЫ КОМПАНИЙ «РЕГИОН РАЗВИТИЯ»
3.1 Разработка основных направлений совершенствования
маркетинговой стратегии Группы компаний «Регион Развития»
Сегодня в XXI веке интернет однозначно стал очень важным средством
коммуникации, многие начинают день с того что листают ленту на телефоне,
используют интернет для получения информации, необходимой в быту и
профессиональной деятельности.
Соответственно, когда нам надо купить какой–либо продукт или услугу,
мы также окунаемся в интернет, пытаемся понять, пользуются ли этим
продуктом наши друзья, ищем эту информацию в аккаунтах социальных сетей.
Мы пытаемся получить отзывы об этих продуктах и компаниях, сформировать
свое впечатление о надежности компании, качестве продукта, пытаемся
связаться с этой компанией через интернет, задать вопросы и т.д. Интернет на
сегодня стал неотъемлемой частью нашей жизни, которая делает эту жизнь
удобнее, и игнорировать это нельзя. Лучше этим пользоваться и пользоваться
так, чтобы получить от этого максимальный эффект.
Безусловно, у группы компаний есть сам интернет–ресурс – http://ros–
region.com/ , удобный, современный, отражающий сущность деятельности
компании, ее конкурентные преимущества.
Этот ресурс легко и быстро дает понять, почему с этой компаний нужно
работать, что из себя представляет компания, и почему она лучше других.
Сегодня вовсе не нужно пытаться разместить на своем сайт всю
возможную и необходимо информацию. К примеру, если сайт рассчитан на
профессиональных игроков, нет нужды объяснять предметную область,
достаточно лишь показать, чем эта компания отличается от такой же другой на
рынке, в чем ее уникальность, наивысшие компетенции.
Если сайт содержит эту информацию, то у него может быть очень
хорошая конверсия, т.е. переход из посетителей в обращения, в звонки, заявки,
и т.д. в завершенные сделки.