Диплом: Разработка приёмов и моделей конкурентных действий на примере ООО "АМИЛАБ

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Экономический анализ деятельности организации проводился на основе
бухгалтерской отчетности, отчета о прибылях и убытках, а так рассмотрены
ряд финансовых показателей, таких как: финансовая устойчивость,
платежеспособность, эффективность деятельности.
Согласно отчету о прибылях и убытках, выручка организации с 2013
года увеличилась на 12% с 6 913 тыс.рублей до 7 796 тыс.рублей. Прибыль до
налогообложения уменьшилась на 13,3% с 2 931 тыс.рублей до 2 541
тыс.рублей. Так же снизилась чистая прибыль на 9% с 2 533 тыс.рублей до
2 306 тыс.рублей. (Таблица 8)
Таблица 8
Отчет о прибылях и убытках (тыс.рублей)
Наименование
показателя
Код
2018
2017
2016
2015
2014
2013
Выручка
2110
7 796
8 298
8 106
8 730
8 409
6 913
Себестоимость
продаж
2120
-5 065
-5 741
-5 331
-4
388
-5 342
-3 914
Валовая прибыль
(убыток)
2100
2 731
2 557
2 775
4
342
3 067
2 999
Прибыль (убыток) от
продаж
2200
2 731
2 557
2 775
4
342
3 067
2 999
Прочие доходы
2340
54
159
41
0
0
0
Прочие расходы
2350
-244
-442
-372
-184
-270
-68
Прибыль (убыток) до
налогообложения
2300
2 541
2 274
2 444
4
158
2 797
2 931
33
Текущий налог на
прибыль
2410
-235
-251
-310
-263
-264
-305
Чистая прибыль
(убыток)
2400
2 306
2 023
2 134
3
895
2 533
2 626
Наглядно картину изменений можно увидеть на данной диаграмме:
Диаграмма 1 – динамика показателей прибыли
Рентабельность продаж организации по данным за последний отчетный
год равна 35%. Коэффициент рентабельности собственного
капитала за 2018 год - 263%. (Таблица 9)
Таблица 9
Финансовые показатели ООО «Амилаб»
Финансовый показатель
2018
2017
2016
2015
2014
Прибыль (убыток) до
налогообложения
2 541
2 274
2 444
4 158
2 797
Рентабельность продаж
(прибыли от продаж в
каждом рубле выручки)
35%
30.8%
34.2%
49.7%
36.5%
Рентабельность
собственного капитала
(ROE)
263%
300%
134%
235%
203%
34
Рентабельность активов
(ROA)
117%
106.3%
77.3%
138.2%
58.7%
В ходе анализа так же были сравнены ключевые финансовые
показатели ООО «Амилаб» со средними (медианными) значениями
показателей в данной отрасли (код по ОКВЭД 86.10 - деятельность
больничных организаций) и всех отраслей Российской Федерации.
Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по
данным бухгалтерской отчетности за 2018 год, представленной Росстатом.
При расчете учитывались организации с величиной активов более 10
тыс.рублей и выручкой за год от 100 тыс.рублей до 10 млн.рублей . (Таблица
10).
Таблица 10
Сравнение отраслевых и общероссийских финансовых
показателей и показателей ООО «Амилаб»
Показатель
Сравнение показателей
с отраслевыми
ООО
"Амилаб
"
с
общероссийск
ими
ООО
"Амилаб"
(86.10
"Деятельность
больничных
организаций", 2
тыс. организаций с
выручкой до 10 млн.
руб.)
(638 тыс.
организаций с
выручкой до 10
млн. руб. в год)
1. Финансовая устойчивость
35
1.1.
Коэффициент
автономии
(финансовой
независимости)
0,2
0,5
0,4
0,5
1.2.
Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами
0,03
0,5
0,3
0,5
1.3.
Коэффициент
покрытия
инвестиций
0,5
0,5
0,5
0,5
2. Платежеспособность
2.1.
Коэффициент
текущей
ликвидности
1,4
1,7
1,6
1,7
2.2.
Коэффициент
быстрой
ликвидности
1
1,7
1,2
1,7
2.3.
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
0,2
1,5
0,2
1,5
3. Эффективность деятельности
3.1.
Рентабельность
продаж
7,70%
35%
6,20%
35%
3.2. Норма
чистой прибыли
3,90%
29,60%
2,90%
29,60%
3.3.
Рентабельность
активов
9,60%
117,00%
5,10%
117,00%
36
Итоговый балл
Финансовое
состояние
организации
значительно лучше
среднего по
отрасли.
1,2
Финансовое
состояние
организации
значительно
лучше среднего
по РФ.
1,3
По итогам анализа сделаны следующие выводы: показатели
финансового состояние ООО «Амилаб» в 2018 году значительно лучше других
организаций с выручкой до 10 млн.рублей, занимающимися той же
деятельностью (код по ОКВЭД 86.10 - деятельность больничных
организаций). При этом в 2018 году финансовое состояние существенно не
изменилось. Такой же вывод при сравнении с показателями для всех отраслей
РФ.
Финансовое положение ООО «Амилаб» значительно лучше, чем у
большинства сопоставимых по масштабу деятельности организаций РФ,
отчетность которых содержится в информационной базе Росстата и
удовлетворяет указанным требованиям.
Финансовое состояние можно увидеть в следующем графике:
37
График 1 – финансовое состояние ООО «Амилаб»
Анализ финансового состояния организации в динамике, показывает
значительную устойчивость. В целом ООО «Амилаб» имеет все необходимые
материально-технические и финансовые ресурсы, необходимые для его
дальнейшего существования и развития.
2.2 Анализ приемов и методов конкурентных действий, осуществляемых
компанией
В настоящее время рынок платных медицинских услуг активно растет.
Открывается большое количество частных клиник, оказывающих услуги в
различных областях медицины, а уже существующие мед. центры расширяют
спектр предоставляемых услуг. Растет конкуренция между ними.
Конкуренция является движущей силой развития общества, главным
стимулом адаптации к переменам, то есть к внедрению изменений,
совершенствованию структуры медицинских центров.
38
Чтобы принимать адекватные меры для участия в конкурентной борьбе
и победе в ней, необходимо знать классификацию конкуренции.
Существует несколько видов классификации конкуренции.
Можно выделить внутриотраслевую и межотраслевую конкуренцию.
Конкуренция может быть обусловлена как природными факторами, так и
географическими. Кроме того, конкуренция бывает предметной, субъектной,
функциональной, видовой, прямой, ожидаемой. Принято также выделять
внутреннюю и внешнюю, региональную и межрегиональную, добросовестную
и недобросовестную, ценовую и неценовую, совершенную и несовершенную
конкуренцию.
Исходя из различных видов конкуренции, существуют разнообразные
методы конкурентной борьбы. Они делятся на ценовые, неценовые,
недобросовестные и монополистические.
Методы оценки конкурентной ситуации включают в себя оценку
конкурентоспособности и оценку конкурентных преимуществ.
Ключевым понятием конкурентоспособности предприятия является его
конкурентное преимущество.
Чтобы определить конкурентное преимущество ООО «Амилаб»,
необходимо изучить ее конкурентов. Рассмотрим одного из них - ООО
«Медицинский центр «Амрита»».
ООО «Медицинский центр «Амрита»» находится на одной улице с ООО
«Амилаб». Этот центр предоставляет достаточно широкий перечень услуг.
Сравним перечень услуг двух организаций (Таблица 11)
Таблица 11
39
Перечень услуг ООО «Медицинский центр «Амрита»» и ООО
«Амилаб»
ООО
"Амилаб"
ООО "Медицинский
центр "Амрита"
Анализы медицинские
+
+
ЛОР
-
+
Детский ЛОР
-
+
Эндокринолог
-
+
Маммолог-онколог
-
+
Акушер-гинеколог
+
+
Уролог - андролог
-
+
Дерматовенеролог
-
+
Косметолог
-
+
Терапевт
-
+
Гастроэнтеролог
-
+
Ультразвуковая диагностика
всех органов и систем
+
+
Проведение различных
медицинских манипуляций
(в/в вливания, в/в капельные
вливания, в/м, п/к инъекции,
гинекологические ванночки,
введение гинекологических
тампонов и др)
+
+
Из данной таблицы видно, что ООО «Амилаб», проигрывает в перечне
предоставляемых услуг.
Обратим внимание на график работы, так как в современном мире все
уже работают без выходных и обеда. Автор считает, что график работы, ООО
«Амилаб», дает некоторое преимущество перед ООО «Медицинский центр
«Амрита»». (Таблица 12)
Таблица 12
40
График работы ООО «Амилаб» и ООО «Медицинский центр
«Амрита»»
График
ООО "Амилаб"
ООО "Медицинский центр
"Амрита"
Будни
7:00 - 20:00
7:30 - 21:00
Суббота
7:30 - 16:00
9:00 - 17:00
Воскресенье
09:00 - 16:00
10:00 - 17:00
Из данной таблицы видно, что ООО «Амилаб» открывается раньше ООО
«Медицинский центр «Амрита»», что дает хорошее преимущество. Многие
пациенты успевают получить услугу до работы. Но с другой стороны, ООО
«Медицинский центр «Амрита»», закрывается позже ООО «Амилаб». Здесь
уже, наоборот, пациенты могу воспользоваться услугами после работы. В
итоге по графику получается спорный момент.
Посмотрим на цены услуг ООО «Медицинский центр «Амрита»» и
ООО «Амилаб». (Таблица 13)
Таблица 13
Перечень цен на услуги ООО «Медицинский центр
«Амрита»» и ООО «Амилаб»
Услуга
Цена , рублей
ООО
"Амилаб"
ООО
"Медицинский
центр "Амрита"
Первичный прием акушера-гинеколога
1700
1600
Повторный прием акушера-гинеколога
1500
1400
41
Внутримышечная/подкожная инъекция
300
250
Внутривенная инъекция
500
350
Внутривенная инфузия (капельница)
1000
900
Общий анализ мочи
360
254
ООО «Медицинский центр «Амрита»» использует ценовой прием
конкуренции, а точнее стратегию низких цен. Разница не значительная, но все
же есть.
Так за счет чего же ООО «Амилаб» имеет хорошие финансовые
показатели. Напомню, что, ООО «Амилаб», работает по сублицензии
«Инвитро». А «Инвитро» - это сеть независимой лаборатории. Достаточно
большая и известная. Это бренд и пациенты знают, что это, качество, прежде
всего. Так же директор ООО «Амилаб» регулярно проводит оценку
конкурентоспособности мед.центра и его конкурентных преимуществ. Делает
ставку на неценовой вид конкуренции. Ведь известно, что привлечь нового
клиента в пять раз сложнее, чем удержать постоянного, поэтому для
успешного функционирования ООО «Амилаб» делает ставку именно на:
1. Репутацию своего центра. Этот критерий подразумевает частоту
обращений в медицинское учреждение друзей, родных и близких пациента.
2. Индивидуальный подход к каждом клиенту, приятное и
внимательное обслуживание.
3. Скорость обслуживания. Это касается быстроты оказания
медицинских и немедицинских услуг (выявление проблемы, проведение
необходимых процедур, постановка диагноза, лечение, время ожидания в
очереди, сдачу материала, а также другие внутренние операционные
процессы).

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран