34
Продолжение таблицы 6
1
2
3
4
5
6
Налог на
добавленную
стоимость
0,91
0,34
0,07
-
0,57
-
0,28
Дебиторская
задолженность
43,86
44,60
17,49
0,74
-
27,11
Финансовые
вложения (за
исключением
денежных
эквивалентов)
14,20
8,67
12,32
-
5,53
3,65
Денежные средства и
денежные
эквиваленты
0,11
0,06
0,03
-
0,06
-
0,03
Прочие оборотные
активы
0,20
0,10
0,04
-
0,10
-
0,05
Итого оборотных
активов
90,89
94,15
97,83
3,26
3,68
ВСЕГО АКТИВЫ
100,00
100,00
100,00
0,00
0,00
Уставный капитал
47,53
36,03
0,56
-
11,49
-
35,47
Нераспределенная
прибыль
-
4,35
-
3,11
25,43
1,24
28,54
Итого капитал
43,18
32,92
26,00
-
10,26
-
6,
93
Долгосрочные
заемные средства
0,00
2,43
1,58
2,43
-
0,85
Отложенные
налоговые
обязательства
0,09
0,13
0,17
0,03
0,05
Итого долгосрочных
обязательств
0,09
2,55
1,75
2,46
-
0,80
Краткосрочные
заемные средства
2,25
12,00
6,67
9,76
-
5,34
Кредиторская
задолженность
50,52
48,91
63,33
-
1,62
14,43
Оценочные
обязательства
3,96
3,62
2,26
-
0,34
-
1,36
Итого краткосрочных
обязательств
56,73
64,53
72,26
7,80
7,73
ВСЕГО ПАССИВЫ
100,00
100,00
100,00
0,00
0,00
В структуре имущества ООО «Инжстройком» в анализируемом периоде
преобладают запасы. При этом отмечается увеличение удельного веса запасов
на 27,50% в 2019 г. по сравнению с 2018 г. Также следует отметить уменьшение
доли дебиторской задолженности на 27,11% в 2019 г. в сравнении с 2018 г.
Данные таблицы 6 свидетельствуют о преобладании заемного капитала в
структуре источников средств ООО «Инжстройком» на протяжении
35
анализируемого периода. Однако, наблюдается уменьшение доли собственного
капитала предприятия на 6,93% в 2019 г. по сравнению с 2018 г. Доля заемных
средств в аналогичном периоде увеличилась на 6,93%, что означает увеличение
зависимости ООО «Инжстройком» от внешних источников средств.
Для оценки финансовых результатов деятельности ООО
«Инжстройком» выполним анализ динамики и уровня финансовых результатов
предприятия (таблица 7).
Таблица 7
Анализ динамики финансовых результатов ООО
«Инжстройком» в 2017-2019 гг., тыс.руб.
Показатель
2017
г.
2018
г.
2019
г.
Абсолютное
отклонение
Темп роста, %
2018/
2017
гг.
2019/
2018
гг.
2018/
2017
гг.
2019/
2018
гг.
1
2
3
4
5
6
7
8
Выручка
24354
5
18205
8
18526
8
-
61487
3210
74,75
101,76
Себестоимость
реализованных
товаров и услуг
21053
8
15600
4
15030
7
-
54534
-
5697
74,10
96,35
Валовая
прибыль
33007
26054
34961
-
6953
8907
78,93
134,19
Управленчески
е расходы
2
0057
18666
20641
-
1391
1975
93,06
110,58
Прибыль
(убыток) от
продаж
12950
7388
14320
-
5562
6932
57,05
193,83
Проценты к
получению
1337
1514
1707
177
193
113,24
112,75
Проценты к
уплате
251
1419
2140
1168
721
565,34
150,81
Прочие доходы
14207
6148
15966
-
8059
9818
43,27
259,69
Прочие
расходы
28031
12468
26668
-
15563
14200
44,48
213,89
Прибыль до
налогообложен
ия
212
1163
3185
951
2022
548,58
273,86
Налог на
прибыль
0
316
278
316
-
38
-
87,97
Изменение
отложенных
налоговых
обязательств
93
-
81
-
129
-
174
-
48
-
87,10
159,26
36
Продолжение таблицы 7
1
2
3
4
5
6
7
8
Изменение
отложенных
налоговых
активов
149
13
-
55
-
136
-
68
8,72
-
423,08
Прочее
335
-
518
-
2703
-
853
-
2185
-
154,63
521,81
Чистая прибыль
119
261
20
142
-
241
219,33
7,66
Динамика показателей прибыли отражена на рис. 7.
33007
119212
12950
261
1163
7388
26054
20
3185
14320
34961
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
Валовая прибыль Прибыль (убыток) от продаж Прибыль до налогообложения Чистая прибыль
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Рисунок 7. Динамика показателей прибыли ООО
«Инжстройком» в 2017-2019 гг., тыс.руб.
Данные таблицы 7 свидетельствуют об уменьшении выручки ООО
«Инжстройком» на 61487 тыс.руб. в 2018 г. по сравнению с 2017 г. (-25,25%) и
увеличении на 3210 тыс.руб. в 2019 г. по сравнению с 2018 г. (+1,76%).
Несмотря на рост выручки в 2019 г., ее уровень отсатеся ниже уровня 2017 г.
Уменьшение выручки обусловлено уменьшением объема продаж, выполняемых
предприятием.
Себестоимость продаж ООО «Инжстройком» уменьшалась в
анализируемом периоде: на 54534 тыс.руб. в 2018 г. и на 5697 тыс. руб. в 2019
г. Превышение выручки над себестоимостью позволило ООО «Инжстройком»
получить валовую прибыль, которая увеличилась на 8907 тыс. руб. в 2019 г.
Прибыль от продаж демонстрирует аналогичную динамику – увеличение на
6932 тыс. руб. в 2019 г.
Чистая прибыль уменьшилась в 2019 г. на 241 тыс. руб. и составила 20
37
тыс. руб.
2.2. Характеристика бизнес-процессов на предприятии ООО
«Инжстройком»
Рассмотрим деятельность предприятия в целом (рис. 8).
Рисунок 8. Контекстная диаграмма деятельности ООО
«Инжстройком»
Как видно из рисунка 8, деятельность ООО «Инжстройком»
регулируется входящими, управляющими, ресурсными и выходящими
потоками. Рассмотрим их более подробно.
Основные информационные потоки:
1. Входящие потоки:
- Клиенты;
- Рыночные условия.
2. Управляющие потоки:
- Нормативно-правовые акты РФ;
- Внутренняя документация предприятия.
3. Ресурсные потоки:
38
- Персонал;
- ИТ.
4. Выходящие потоки:
- Оказанные услуги;
- Отчеты.
Детализируем контекстную диаграмму на 4 блока (рис. 9):
- планирование деятельности;
- маркетинговая деятельность;
- оказание услуг;
- документооборот.
Входящие, управляющие, ресурсные и выходящие потоки остаются теми
же, что и на рисунке 8.
Рисунок 9. Диаграмма декомпозиции деятельности ООО
«Инжстройком»
Важнейшим процессом, влияющим на эффективность
функционирования ООО «Инжстройком» является процесс обработки
документов. В компании ООО «Инжстройком» на данный момент существует
39
лишь бумажный документооборот. Рассмотрим данный бизнес-процесс в
качестве отдельного процесса (рис. 10).
Рисунок 10. Характеристика процесса обработки документа в
ООО «Инжстройком»
Документы, поступившие в организацию, принимаются секретарем
директора. К входящей корреспонденции относят: циркуляры, приказы,
указания, информационные письма, переписка с другими предприятиями,
заявления, договоры. Незначительная часть документации приходит по факсу
(то есть фактически в виде бумажной документации) и по E-mail.
Если рассматривать более укрупненно, то процесс обработки
документации включает нижеследующие этапы:
- регистрация и рассмотрение входящей документации;
- подготовка внутренней документации;
- постановка на контроль;
- исполнение и контроль;
- подготовка исходящей документации (рис. 11).
40
Рисунок 11. Декомпозиция процесса обработки документации
Процесс рассмотрения и регистрации входящей документации состоит
из нижеследующих этапов:
- регистрация документации;
- подготовка проекта резолюции;
- рассмотрение руководством (рис. 12).
Рисунок 12. Декомпозиция процесса рассмотрения и
регистрации входящей документации
Процесс подготовки исходящей документации состоит из
нижеследующих этапов:
41
- подготовка проекта документации;
- утверждение руководством;
- регистрация, размножение и отправление адресату (рис. 13).
Рисунок 13. Декомпозиция процесса подготовки исходящей
документации
К внутренней документации относят организационно-распорядительную
документацию. Она включает в себя распоряжения, приказы, служебные
записки, протоколы, наряды, заявления, докладные и т. д.
В результате появляются такие проблемы, как несвоевременная доставка
информации, доставка неверной информации, потеря информации, это ведет к
задержкам в оформлении отчетности и замедлению деятельности организации,
а также ошибках в ней.
Схема документооборота ООО «Инжстройком» представлена на рис. 14.
42
Рисунок 14. Схема документооборота ООО «Инжстройком»
Использование вычислительной техники для оптимизации процессов
будет эффективным вследствие того, что большая часть информации и
процессов по её обработке, участвующей в нем, поддается формализации.
Использование ЭВМ даст возможность серьезно ускорить процессы
составления разных отчетов и повысить эффективность подготовки
документации в целом.
2.3. Особенности использования информационных технологий на
предприятии ООО «Инжстройком»
На данный момент в ООО «Инжстройком» используются различные
передовые информационные технологии, мощная и постоянно
совершенствующаяся информационная среда.
Основой технической архитектуры организации является сервер. В ООО
«Инжстройком» используется сервер HP ProLiant DL740. Базируясь на
архитектуре F8, которая разработана НР, сервер HP ProLiant DL740 предлагает
43
превосходную масштабируемость, которая основана на сбалансированности его
системной архитектуры. Поддерживая до 8 процессоров Intel Xeon MP в
ультраплотном стоечном исполнении высотой 4U, серверы HP ProLiant DL740
экономят пространство в информационных центрах, что делает их идеальной
платформой для кластеризации и консолидации серверов. Мощности этого
сервера хватает для обеспечения работы всех программных продуктов,
используемых сотрудниками фирмы.
В работе предприятия необходимо предусмотреть сохранность данных в
случае каких-либо технических сбоев. Информация не должна быть потеряна
ни при каких обстоятельствах. Для сохранности данных используется Raid-
массив жестких дисков, входящий в состав сервера, позволяющий сохранить
данные в массиве при выходе из строя одного из носителей с возможностью
горячей замены носителей. Для архивного хранения данных они записываются
на оптические DVD-диски и хранятся в сейфе у начальника технической
службы.
Для объединения всех компьютеров организации в единую сеть
используется коммутатор D-Link DES 3828 DC. Современные управляемые
коммутаторы третьего уровня серии DES-38хх, входящие в семейство D-Link
xStack, обеспечивают высокую производительность, безопасность,
масштабируемость, многоуровневое качество обслуживания (QoS), передачу
питания по сети Ethernet (Power Over Ethernet), а также возможность
подключения резервного источника питания. Коммутаторы серии DES-38хх
можно объединять в виртуальный стек и управлять ими через единый IP-адрес.
Устройства поддерживают IP-маршрутизацию и расширенные функции,
обычно присущие более дорогим коммутаторам на основе шасси. Технология
Single IP Management позволяет бесшовно объединять коммутаторы серии DES-
38хх с гигабитными коммутаторами семейства xStack, имеющими возможность
подключения к магистрали сети на скорости 10 Гбит/с. К этому коммутатору
подключены как непосредственно рабочие станции пользователей, так и
коммутаторы, стоящие в некоторых отделах.