31
Согласно вышеописанной классификации можно сделать вывод, что
компания ООО «Технологии результата» находится на 4 уровне зрелости. То
есть основной целью предприятия является повышение доли рынка,
совершенствование принятых стандартов качества, укрепление
стратегических и оперативных взаимосвязей. Перспективами дальнейшего
развития предприятия являются управление качеством по количественным
показателям, оптимизация поставленных стратегических планов, а также
достижение технологического финансового и организационного
преимуществ перед конкурентами.
2.2 Структура информационной системы. Описание базы данных
Анализ ИТ-обеспечения деятельности организации реализуется с
целью определения зон развития ИТ-обеспечения предприятия и
дальнейшего планирования ИТ-проектов. Данный анализ предполагает
изучение текущего состояния информационных ресурсов и услуг,
используемых организацией для реализации бизнес-процессов, а также
обследование нормативных и организационных механизмов,
обеспечивающих функционирование информационных ресурсов и
предоставление информационных услуг.
Основными объектами обследования ИТ-обеспечения являются:
1. ИТ-архитектура, то есть принципы организации информационных
технологий в организации, определяющие состав компонентов систем,
их связи, развитие и принципы проектирования. Данный объект может
быть рассмотрен в контексте нескольких уровней: архитектура данных
и архитектура приложений.
2. ИТ-инфраструктура, то есть комплекс технических средств,
обеспечивающих работу ИТ-обеспечения предприятия (сети передачи
данных, каналы связи и другое).
3. Информационная безопасность предприятия, то есть комплекс
организационно-правовых, технических и программных средств и
32
мероприятий, обеспечивающих информационную безопасность
предприятия.
4. Организационное обеспечение деятельности ИТ, то есть способность
предприятия создавать преимущества от пользования
информационными технологиями. Данный объект обследования ИТ-
обеспечения включает следующие элементы:
структура ИТ-подразделений,
функционал ИТ-подразделений,
позиция ИТ-служб в организационной иерархии предприятия,
вертикальная подчиненность ИТ-служб в рамках уровней управления
предприятием,
горизонтальное взаимодействие между различными подразделениями.
5. Затраты на информационные технологии. Для оценки инвестиций в
ИТ-обеспечение предприятия необходимо соотнести преимущества,
получаемые благодаря использованию информационных систем, с
точки зрения финансовой и организационной перспектив с затратами
на внедрение этих систем. Правильная оценка преимуществ и затрат
дает возможность определить степень несовершенства
информационных технологий, применяемых на предприятии, и
наиболее перспективные направления их развития. Затраты на
внедрение и применение информационных технологий следует
рассматривать в различных разрезах:
по источнику финансирования: за счет заемных или собственных
средств;
по экономическому содержанию: капитальные или текущие;
по назначению расходов: на разработку, внедрение, эксплуатацию.
На предприятии ООО «Технологии результата» в качестве
информационной системы используется пакет прикладных программ (ППП)
«1С:Предприятие 8.3».
33
1С:Предприятие представляет собой специализированную объектно-
ориентированную систему управления базами данных, предназначенную для
автоматизации деятельности предприятия. Данная система предназначена
для решения широкого спектра задач, связанных с автоматизацией учета и
управления в организации.
В информационной системе «1С:Предприятие» существует четкое
разделение на прикладные решения и собственно платформу. Платформа –
это framework, в котором функционируют прикладные решения. Платформа
служит фундаментом для построения прикладных решений, средой их
исполнения, а также содержит инструментарий, необходимый для
разработки, администрирования и поддержки прикладных решений.
Ключевая задача платформы «1С:Предприятие» заключается в повышении
уровня абстракции при разработке и использовании прикладных решений,
что позволяет перейти от низкоуровневых технических понятий к более
языку пользователей и специалистов в определенной предметной области.
Пакет прикладных программ «1С:Предприятие» обеспечивает:
автоматизацию организационной и хозяйственной деятельности
предприятия;
широкие возможности для управленческого учета и построения
аналитической отчётности;
поддержку оперативного управления предприятием;
ведение бухгалтерского учета;
решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
расчет заработной платы и др.
Масштабируемость данной корпоративной информационной системы
обеспечивает как возможность параллельной работы большого числа
пользователей, так и однопользовательский режим работы.
Общая структура информационной системы «1С:Предприятие»
представлена на рисунке 5.
34
Рисунок 5 – Структурная схема ППП 1С:Предприятие
Основой схемы является технологическая платформа 1С,
обеспечивающая выполнение общесистемных функций. Прикладные задачи
и процесс взаимодействия с пользователей реализуются различными
прикладными решениями на базе технологической платформы. Для
разработки этих прикладных решений в стандартную поставку
информационной системы «1С:Предприятие» входит конфигуратор,
представляющий собой специальный режим запуска системы. Данный режим
позволяет изменять существующие прикладные решения и создавать новые,
а также администрировать информационные базы данных.
Информационная системы «1С:Предприятие» предоставляет различные
инструменты для администрирования:
конфигуратор;
списки общих информационных баз данных;
35
выгрузка, загрузка, тестирование и исправление информационной базы
данных;
настройка параметров информационной базы данных;
восстановление файловой базы данных;
список пользователей;
механизмы аутентификации;
механизм заданий;
администрирование клиент-серверного режима работы;
обновление конфигурации;
журнал регистрации и технологический журнал и т.д.
Технологическая платформа разрабатывается фирмой «1С» и
определяет потенциальные возможности для решения задач автоматизации
предприятий, как в отношении функционала, так и в отношении
масштабирования.
Базы данных – это специальные хранилища информации и ключевые
компоненты информационной системы предприятия. В развитые базы
данных обычно включены архивы, содержащие справочный материал за
длительный период времени.
Все управленческие решения, принимаемые в различных областях
деятельности предприятия (стратегическое планирование, реконструкция
бизнес-процессов в рамках программ реинжиниринга, управленческий и
оперативный контроль), совершаются с использованием большого
количества определенной информации, накапливаемой в базах данных и
базах знаний, организуемых в информационной системе. Поэтому
проектирование базы данных требует особого внимания со стороны
разработчика, так как именно на этом этапе исследуется структура
информационной системы и взаимосвязи ее элементов. Для автоматизации
работы предприятия ООО «Технологии результата» используется
корпоративная информационная система на «1С: Предприятие», редакция
8.3. Поэтому проектирование базы данных для автоматизации комплекса
36
задач специалиста финансового отдела основано на предусмотренных в
системе «1С:Предприятие» обрабатываемых объектах: справочниках,
документах, перечислениях, регистрах сведений и регистрах накопления.
Структура базы данных компании представлена на рисунке 6.
Рисунок 6 – База данных предприятия ООО «Технологии
результата»
37
2.3 Информационное и программное обеспечение в ООО «Технологии
результата»
Деятельность сотрудников Департамента финансов ООО «Технологии
результата» автоматизирована с помощью нескольких информационных
систем:
1. UNION (Юнион) – корпоративная информационная система (КИС),
разработанная на базе платформы «1С:Предприятие». В системе
регистрируются заявки на прохождение внутренних курсов и
сертификации, ведется учет материально-производственных запасов
компании по складам.
2. «1С:Зарплата и управление персоналом», где ведется расчет заработной
платы, регистрируются отпуска, больничные листы, командировки,
неявки. У сотрудников есть доступ к базе, где реализована
возможность заносить заявления на отпуск, выдачу авансов, заказ
визиток и прочих товарно-материальных ценностей.
3. «1С:Документооборот».
4. «1С:Бухгалтерия предприятия».
Полное описание информационной системы Департамента финансов
компании ООО «Технологии результата» представлено в таблице 2.
38
Таблица 2
Информационное и программное обеспечение Департамента финансов ООО «Технологии результата»
Отдел
Должность
Число
рабочих
мест
Программное обеспечение
Департамент
финансов
Финансовый директор
1
ОС MicroSoft Windows 7, антивирусная система Kaspersky
Internet Security, комплект программных продуктов MicroSoft
Office, КИС UNION, «1С: Бухгалтерия предприятия», «1С:
Зарплата и управление персоналом», «1С: Документооборот»
Бухгалтерия
Главный бухгалтер
1
ОС MicroSoft Windows 7, Антивирусная система Kaspersky
Internet Security, Комплект программных продуктов MicroSoft
Office, Информационные системы ЮНИОН, «1С: Бухгалтерия
предприятия», «1С: Зарплата и управление персоналом»
Бухгалтер
2
Финансово-
расчетный
отдел
Руководитель финансово-
расчетного отдела
1
ОС MicroSoft Windows 7, антивирусная система Kaspersky
Internet Security, комплект программных продуктов MicroSoft
Office, КИС UNION, «1С: Бухгалтерия предприятия»
Специалист по сбору
дебиторской задолженности
3
Специалист по работе с
поставщиками и
объяснительными
3
Специалист по работе с
отчетностью
3
Группа по
расчету
заработной
платы
Руководитель группы по расчету
заработной платы
1
ОС MicroSoft Windows 7, антивирусная система Kaspersky
Internet Security, комплект программных продуктов MicroSoft
Office, КИС UNION, «1С: Зарплата и управление персоналом»
Кадровик-расчетчик
2
Юридический
отдел
Руководитель юридического
отдела
1
ОС MicroSoft Windows 7, антивирусная система Kaspersky
Internet Security, комплект программных продуктов MicroSoft
Office, КИС UNION, «1С: Документооборот»
Юрист
1
Помощник юриста
1
Финансовый
отдел
Руководитель финансового
отдела
1
ОС MicroSoft Windows 7, антивирусная система Kaspersky
Internet Security, комплект программных продуктов MicroSoft
Office, КИС UNION, «1С: Бухгалтерия предприятия»
Специалист финансового отдела
4
39
Таким образом, большая часть сотрудников Департамента финансов
выполняет поставленные задачи с использованием корпоративной
информационной системы UNION и информационных систем «1С:
Бухгалтерия предприятия», «1С: Зарплата и управление персоналом», «1С:
Документооборот», тогда как специалисты финансового отдела используют
программные продукты MicroSoft Office, что является неэффективным, так
как предполагает большой объем ручного труда.
40
Глава 3. Проект внедрения информационных технологий в
ООО «Технологии результата»
3.1 Расчет затрат на разработку ИС
Деятельность сотрудников Департамента Финансов предприятия ООО
«Технологии результата» на данный момент автоматизирована частично. В
департаменте внедрена система «1С: Бухгалтерия предприятия», которая
автоматизирует работу сотрудников отделов бухгалтерии, расчета
заработной платы и сбора дебиторской задолженности.
Деятельность специалиста финансового отдела: сбор заявок от
сотрудников компании и центров финансовой ответственности, контроль
кассовых разрывов, анализ информации об остатках денежных средств на
расчетных счетах на начало и конец платежного периода, формирование
платежного календаря и реестра платежей требуют больших трудозатрат.
Часть входной информации специалист получает из информационной
системы, а другую часть – заявки на расходование денежных средств – на
бумажных носителях. Составление итоговых отчетных документов, сбор и
анализ данных для составления реестра платежей выполняется специалистом
вручную с использованием программных продуктов «MicroSoft Office».
Ручное составление итоговых документов, резервирование денежных
средств на основании ручного анализа информации, формирование реестра
платежей для отдела Бухгалтерии влечет за собой возникновение ошибок и
кассовых разрывов ввиду человеческого фактора.
Также для предприятия актуальной проблемой является
балансирование между поддержанием платежеспособности и получением
дополнительной прибыли от вложения и использования свободных
денежных средств.
Управление денежными потоками является одним из наиболее важных
направлений деятельности организации. Недостаток денежных средств
влечет за собой несвоевременные выплаты налогов и заработной платы