33
Рис.2.6. ООО «СТАР СМАЙЛ» - YouTube-канал
Также исследуемая организация имеет свою группу ВКонтакте (рисунок
2.7).
Рис.2.7. ООО «СТАР СМАЙЛ» - Группа ВКонтакте
34
В нижней части навигационного меню имеется еще одна ссылка на
Телеграм (рисунок 2.8).
Рис.2.8. ООО «СТАР СМАЙЛ» - Телеграм-канал
Данный Телеграм-канал имеет 166 подписчиков. Последняя публикация
в канале от 19 ноября 2022 года, что говорит о том, что он неактивный.
Совокупность всех представленных рекламных материалов позволяет
сделать вывод, что организация имеет определенный единый стиль: имеется
свой логотип, спокойные цветовые решения – фиолетовый, серый. Нет
единого шрифта, каждый раз используется новый вариант подачи текстовой
информации. В целом рекламные материалы является привлекательными, не
раздражающими. Рекламная деятельность ведется эффективно и в разных
направлениях.
2. ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ДЕНТА» - один из лидеров в сфере
производства элайнеров с самым современным, быстрым и точным
производством.
35
Данная компания является участником «Сколково» с 2022 года.
Деятельность фирмы представлена на их официальном ресурсе (рисунок 2.9).
Рис.2.9. Стартовая страница ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ДЕНТА» на
официальном ресурсе «Сколково»
Предприятие имеет свой официальный сайт (рисунок 2.10).
Рис.2.10. Стартовая страница официального сайта ООО «ЛАБОРАТОРИЯ
ДЕНТА» - https://eurokappa.ru/
36
Следует отметить, что по сравнению с предыдущим конкурентом, сайт
неудобен в вопросе навигации. Несмотря на современный дизайн,
анимированные изображения, привлекательные иллюстрации, найти
необходимую информацию новому пользователю достаточно проблематично.
Дизайн сайта выполнен в спокойных и лаконичных тонах – в синих,
голубых и белых оттенках.
На главной странице нет никакой информации о популярных услугах,
акциях (рисунок 2.11.).
Рис.2.11. Стартовая страница официального сайта ООО «ЛАБОРАТОРИЯ
ДЕНТА»
По информативности, сайт предлагает пользователю связь только по
номеру телефона. Узнать цены, находясь на сайте компании, также
невозможно. Информация, представленная на официальном ресурсе не
раскрывает в полном объеме спектр и стоимость услуг которые предлагает
фирма.
Сайт работает быстро.
Официальный сайт «ЛАБОРАТОРИЯ ДЕНТА» предлагает
пользователям прямой переход в свой Телеграм канал - @
eurokapparu – при
37
переходе, в который было обнаружено, что он оформлен как страница
пользователя. Последний вход: 08 января 2024 г. в 14:01.
Также исследуемая организация имеет свою группу ВКонтакте (рисунок
2.12).
Рис.2.12. ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ДЕНТА» - Группа ВКонтакте
Совокупность всех представленных рекламных материалов позволяет
сделать вывод, что организация имеет определенный единый стиль: имеется
свой логотип, спокойные цветовые решения – белый, синий, голубой. Имеется
единый шрифт. В целом рекламные материалы является привлекательными,
не раздражающими. Качество рекламных материалов находится на высоком
уровне. Рекламная деятельность ведется эффективно, направления, в которых
она ведется, требуют существенной корректировки.
Для полной оценки конкурентоспособности проведем анализ рекламных
материалов исследуемой в данной работе компании ООО «Доммар».
38
ООО «ДОММАР» - «3D Smile» - прозрачные каппы для выравнивания
зубов.
Данная компания является участником «Сколково» с 2016 года.
Деятельность фирмы представлена на их официальном ресурсе (рисунок 2.13).
Рис.2.13. Стартовая страница ООО «ДОММАР» на официальном ресурсе
«Сколково»
Предприятие имеет свой официальный сайт (рисунок 2.14).
Рис.2.14. Стартовая страница официального сайта ООО «ДОММАР» -
https://3d-smile.ru/
39
Сайт организации выполнен в спокойных и лаконичных тонах белого,
лазурно-голубого цвета.
Найти необходимую информацию обычному покупателю достаточно
проблематично, что, в свою очередь, негативно характеризует удобство
навигации. Информацию о стоимости услуг получить на сайте нельзя.
Сайт содержит всю необходимую информацию: адреса, телефоны, связь
по
WhatsApp.
Сайт работает быстро.
Официальный сайт ООО «ДОММАР» не предлагает переход в
социальные сети, что позволяет нам предположить, что рекламная
деятельность в данном направлении не осуществляется.
На самом деле сайт ведет свою страницу ВКонтакте (рисунок 2.15).
Рис.2.15. ООО «ДОММАР» - Официальная страница ВКонтакте -
https://vk.com/3dsmilealigners
ООО «ДОММАР» также ведет свой YouTube-канал, где имеет 447
подписчиков и 66 актуальных видео роликов, в числе которых представлены
подкасты с популярными вопросами пользователей (рисунок 2.16).
40
Рис.2.16. ООО «ДОММАР» - YouTube-канал
Совокупность всех представленных рекламных материалов позволяет
сделать вывод, что организация имеет определенный единый стиль: имеется
свой логотип, спокойные цветовые решения – белый, лазерно-голубой.
Имеется единый шрифт. В целом рекламные материалы является
привлекательными, не раздражающими. Рекламная деятельность ведется
неэффективно, направления рекламной деятельности очень ограниченны.
Таблица 2.3
Оценка конкурентоспособности исследуемой фирмы и ее конкурентов
Критерии оценивания
ООО «Доммар»
(«3D Smile»)
СтарСмайл
Лаборатория
Дента
Оформление и удобство
навигации сайта
2
5
3
Наличие социальных сетей
и их активность
4
4
3
Охват целевой аудитории
4
5
4
Оценка качества
рекламируемого продукта в
Интернете
3
4
5
Возможность изготовления
продукции по
индивидуальному заказу
5
5
5
41
Оценка выставляется по 5-балльной шкале. Оценка
конкурентоспособности трех компаний представлена в таблице 2.3.
Анализ данных представлен графически на рисунке 2.17.
Рис.2.17. Радар конкурентоспособности
В качестве характеристик сравнения были выбраны: удобство сайта,
введение социальных сетей компанией, охват целевой аудитории, качество
рекламной кампании, возможность изготовления продукции по
индивидуальному заказу.
Подводя итоги, можно сказать, что у каждой компании есть свои
сильные и слабые стороны, что и делает их конкурентоспособными по
отношению друг к другу.
Компания «Стар Смайл» – лидирует среди наших конкурентов за счет
хорошей оптимизации сайта, а также активного ведения социальных сетей, что
позволяет компании увеличивать охват целевой аудитории.
Компания «Лаборатория Дента» – несмотря на качественную
рекламную компанию, предприятие слабо развивается в социальных сетях и
редко обновляет информацию на официальном сайте, что позволило бы
увеличить целевую аудиторию и объем продаж.
Удобства сайта
Социальные сети
Охват ЦАКачество реклаиной кампании
Возможность изготовления продукции
по индивидуальному заказу
ООО «Доммар» («3D Smile») СтарСмайл Лаборатория Дента
42
Подводя итоги по конкурентам, можно сказать, что ООО «Доммар» («3D
Smile») несмотря на 100% возможность изготовления продукции по
индивидуальному заказу, также, как и его конкуренты, все же отстает от них,
по таким показателям, как: качество рекламной компании и удобство сайта.
2.3. Оценка используемых инструментов продвижения предприятия в
сети Интернет
В компании ООО «Доммар» («3D Smile») присутствует отдел
маркетинга, а также специалист данной отрасли, который занимается
вопросами продвижения компании, товаров и услуг.
Анализ используемых инструментов продвижения в сети Интернет ООО
«Доммар» («3D Smile») был выполнен посредством проведения экспертного
интервью, коммуникационного аудита и анализа статистических данных в
социальной сети в «ВКонтакте».
В качестве респондентов при прохождении экспертного интервью
выступали внутренние сотрудники предприятия – генеральный директор
предприятия и сотрудники отдела продаж и маркетинга. Интервьюируемые
данных должностей и отделов были выбраны, так как являются
компетентными сотрудниками и способны оценить и решить любую,
возникшую на предприятии ситуацию. Интервьюируемые имеют большой
стаж работы в ООО «Доммар» («3D Smile») и являются квалифицированными
специалистами в своей отрасли (таблица 2.4).
Таблица 2.4
Внутренние эксперты, участники интервью
№
Должность
Стаж
работы
Готовность к
общению
Рекомендации коллег
1
Генеральный директор
15 лет
Да
Есть
2
Специалист отдела
логистики и продвижения
6 лет
Да
Есть
3
Менеджер по работе с
клиентами
5 лет
Да
Есть