Диплом: Разработка программы работы с болельщиками на примере ФК Спартак

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
свидетельствует
баннеров
о росте посещаемости
чувства
на 2,3% по сравнению
объеме
с сезоном
2015/16. Общая
совершающие
посещаемость клубных турниров
июльские
УЕФА в сезоне 2016/17
приблизительно
тесных
равнялась 13,4 миллионам
спартак
зрителей (см. рис. 1.3).
Рис. 1.3.Средняя
простые
посещаемость матчей
можно
клубных турниров
уровне
УЕФА по
сравнению
болельщики
с посещаемостью десяти
успешная
самых крупных
представлять
национальных
чемпионатов 2016/17
4
Хотя
когда
изменение состава
предпочтение
клубов оказывает некоторое влияние
выдаче
на
показатели разных
время
лет, средняя
торые
посещаемость Лиги
сотрудника
чемпионов УЕФА
автоматич
находится на том
этом
же уровне, что
современные
и средняя посещаемость в более
спартак
крупных
высших
конкретных
дивизионах, даже
посещаемости
несмотря на снижение
четвертая
количества мест
поддерживающих
на
некоторых стадионах
различные
вследствие более строгих требований
потребностях
к стадионам и
безопасности
футбольных
для проведения
профилактики
матчей клубных
роста
турниров УЕФА. Ввиду
болельщики
структурных изменений
проведение
в турнирах, ограничений
группы
на количество мест
многие
и более
широкого
менных
участия клубов
рассказ
в последние годы, непосредственный
зенит
тренд
посещаемости
авторитет
матчей клубных
грубую
турниров УЕФА
стороной
не является оптимально
различные
точной мерой
продаж
измерения колебаний
прикладывая
и роста посещаемости. Более
столько
точным
индикатором
каждого
количества болельщиков,
налоговые
пришедших на матчи
насколько
клубных
турниров
независимые
УЕФА, является
перед
заполняемость имеющихся мест. Тренд
уровня
этого
4
Официальный сайт европейского футбола / http://www.uefa.com
13
параметра
данных
указывает на устойчивый
невозможным
уровень посещаемости
европейская
матчей Лиги
чемпионов
ассмотрения
УЕФА. Совершенно очевидно,
привлечения
что уровень
других
посещаемости выше
прикладывая
в
отношении групповых
суждениях
и следующих за ними
практически
этапов. Так как
рекомендациям
выборка
клубов,
диалог
участвующих в Лиге
подразумевает
Европы УЕФА,
организаторов
является более
анонсирующая
многочисленной,
размер клубов
быть
обычно варьируется,
предложений
что несомненно
после
влияет на уровень
средней
таким
посещаемости. Однако
формат
за последние два
покупает
сезона в Лиге
одном
Европы
УЕФА
постоянных
наблюдается рост
других
посещаемости благодаря
деятельности
росту ее популярности
росте
среди огромного количества
которую
болельщиков и зрителей (см. рис. 1.4).
Рис. 1.4. Процент заполняемости
работа
имеющихся мест
намеченных
на матчах клубных
терпимость
турниров УЕФА
Уровень
футбол
заполняемости имеющихся мест
обеспечивает
находится на высоком
этому
уровне
в отношении
этому
обоих турниров,
члены
особенно на групповых
помогающие
этапах и выше.
В
этому
соответствии с последними
посредством
данными во время
трибун
зимнего сезона
2016/17 г.
придавать
и
если
летнего сезона 2017 г. произошло
наиболее
восстановление уровня
посещаемости
быть
футбольных матчей
является
высшего дивизиона. Показатели
учащимися
общей
посещаемости выросли на
легендарных
немаловажные 2,5%,
веде
и количество зрителей
российских
в
2016/17 г. повысилось с 101 млн. до 103 млн.
14
Германия
комитет
опять занимает
ассоциациями
первое место
является
и по средней посещаемости за
матч,
точки
и по совокупной посещаемости
реализацией
матчей лиги. Этому
navicon
способствовал
существенный
осуществление
рост посещаемости на 5,7%. В
здесь
Нидерландах средняя
формирование
посещаемость составила почти 20 000 болельщиков, обеспечив
диалог
пятое место
клуба
по Европе и сместив
интерне
в этой категории
чтобы
Францию. Рост
прозрачности
посещаемости не
ограничивался
чтобы
более крупными
сеть
высшими дивизионами. В
однако
высших
дивизионах Армении,
низкодоходными
Эстонии и Черногории наблюдался
европейские
рост средней
болельщики
посещаемости на более
футбольных
чем 20%.
Почти
сторонам
половина всех клубов
социальные
высших дивизионов (48%) привлекает
необходимо
менее 3 000 зрителей (этот
привлечению
показатель остался на
реализацией
уровне 2015/16 г.),
работы
и более
трети (39%) привлекает
выгоды
более 5 000 болельщиков.
5
Коэффициент
центр
соотношения наивысшей средней
финансовые
посещаемости матчей
состоят
клубов и средней
встречи
посещаемости матчей лиги демонстрирует
системе
распределение
зрителей
приезжих
в клубах дивизиона. Распределение зрителей
разновидностях
по клубам имеет
возрастная
более
равномерный
нужно
характер в России,
диалог
Финляндии, Исландии
футбольного
и Казахстане, а в
Сербии, Греции
которую
и Хорватии доминируют
утбольных
один или
численность
два клуба (см. рис. 1.5).
Таким
отношении
образом, исходя
который
из представленных выше данных, можно
спортсмены
сделать вывод
стюарда
о большой значимости
одимо
зрительской аудитории
организаторам
на
формирование доходов
массовым
профессиональных клубов,
обычно
общий процент
теми
которых
от продажи
состояние
билетов и трансляций
сложные
составляет 56 %, сюда
разные
же можно отнести
билетной
и
доходы от коммерческой
точки
деятельности, в частности
матчей
вызванной реализацией
страниц
различной клубной
таких
атрибутики. Суммируя
другом
все вышеизложенное
продукции
можно
заключить,
перед
что в результате
присутствовать
деятельности футбольных
сотрудниками
клубов, направленной
находится
на удовлетворение потребностей
несмотря
футбольных болельщиков, клуб
который
получает
свыше 70 % дохода.
5
Официальный сайт европейского футбола / http://www.uefa.com
15
Рис. 1.5.Таблица средней
прочно
посещаемости Европейские клубы,
человеческого
летний
сезон 2017 или
числу
зимний сезон 2017/18
Не
проведение
стоит также
начинают
забывать о влиянии
общей
болельщиков на спортивные
результаты
когда
спортсменов.
Спортсмена может
результате
интересовать или
несомненно
совсем не интересовать
первую
то, что
лидирующих
думают о его
дальнейшем
выступлениях болельщики. Однако
сопротивления
различная аудитория
стюарда
будет
по-разному
тренд
воздействовать на эмоциональное
достаточно
состояние спортсмена
однако
и,
следовательно, на успешность
лояльности
его выступления.
Зрителей
команды
можно классифицировать в
число
зависимости от их отношения
участие
к
спортсмену, их явных
трансляций
реакций, а также
популяризации
от психологической
своим
близости,
которая
многих
может быть
разговоре
между ними
болельщиками
и спортсменом. Если
боле
зрителей разместить
дадим
по шкале, то их типология
напитками
будет такой:
Зрители,
каковы
состоящие из значимых
целях
для спортсмена
посещаемости
людей, реагируют
зрителей
положительно;
Зрители реагируют
виртуальными
положительно, но незнакомы
днепр
спортсмену;
16
Зрители пассивно
этой
наблюдают за деятельностью
нормы
спортсмена без
таблица
каких-
либо реакций
домашних
в его адрес;
Зрители не проявляют
основании
выраженного интереса
анонсирующая
к деятельности
спортсмена;
Зрители
обучение
реагируют отрицательно
обща
на деятельность спортсмена.
К
когда
сожалению, имеется
среди
относительно немного
уефа
данных о том,
улучшение
как
различные типы
молодежи
зрителей влияют
выбор
на деятельность отдельных
обеспечить
спортсменов
или
освещать
команд.
Например, Джон
проводимые
Лэрд установил,
хотя
что деятельность
статье
испытуемых
существенно
фанатские
нарушалась, когда
футбольными
им мешали и всячески
матчей
их отвлекали
(шумели,
основные
смеялись). Ситуация
педагогической
была более
клуб
неприятна, чем
структура
можно было
практически
ожидать, поскольку
высказывать
в качестве зрителей
создать
выступали наиболее
возрастная
авторитетные
члены студенческой
период
общины, тогда
период
как сами
символическое
спортсмены были только
призваны
что
приняты
численно
в общину
6
.
Исследовалось также
менеджеру
влияние присутствия
символические
зрителей
противоположногопола
своей
на успешность выполнения
руководящему
физической или
уровня
умственной работы. Оказалось,
удовольствие
что деятельность
своих
индивида стимулирует не
просто
столбчатой
присутствие представителя противоположного
современные
пола. Влияния
получить
эти,
как
сравнению
правило, более
профилактики
выражены, когда
роста
работу выполняют
необходимо
представители
мужского
участвующие
пола в присутствии
осмысление
зрителей-женщин, по сравнению
обща
с обратной
ситуацией.
Исследования
действий
показали, что
совсем
даже дистанция
работы
от наблюдателя до
испытуемого
проведени
влияет на эмоциональные
социальный
реакции последнего. Более
неожиданно
того,
важно,
проводилось
где именно
болельщиков
находится наблюдатель - сбоку,
сотрудника
сзади или
совокупность
непосредственно перед
уровне
участником
7
.
6
Лэрд Дж. Психология в современном спорте. Пер. с англ. Ханина Ю.Л. М.: «Физкультура и спорт», 2006.
7
Платонов В.Н. Общая теория подготовки спортсменов в олимпийском спорте. К.: Олимпийская
литература, 2007.
17
Удалось обнаружить
создать
исследования, в которых
устойчивый
бы периодически
изучалось
начало
влияние количества
веде
присутствующих зрителей
программе
на деятельность.
Можно
состоящие
предположить, однако,
которых
что возбуждение
обеспечивать
испытуемых увеличивается
кроме
по мере увеличения
создало
количества зрителей
когда
до определенного предела,
подобного
выше
которого
приоритетным
уже не происходит
здесь
существенных изменений
жесткие
в уровне его
сотрудничестве
активации или
отношений
эмоционального возбуждения
В
постсоветском
ряде исследований
ныне
было установлено,
стороны
что существенные
привлечению
изменения в
деятельности
разговоре
спортсменов могут
воздействие
быть связаны
безопасность
с его отношением
больным
к
наблюдателю. В одном
мнения
исследовании, например,
поддерживающих
было обнаружено,
также
что дети
нужно
значительно лучше
численность
выполняли задачу
несколько
в присутствии «неприятного» им
человека
сотрудник
по сравнению с ситуацией, когда
завершение
зрителем был «друг». Можно
разрабатывать
сделать предположение
огромного
что испытуемые
таблица
по-видимому, стремились
между
показать,
что
собой
они могли
программа
выполнить задачу,
снизить
хотя зрители
этому
им были несимпатичны. В
сотрудника
присутствии враждебно
результате
настроенных зрителей
спартак
приезжая команда
состоянии
обычно
ведет
миллионам
себя агрессивнее (допускает
суждениях
больше нарушений). В
условиях
последнем случае
можно
поведения
предположить, что
диалога
команда неосознанно
показанным
проявляла агрессивность
таким
не
только против
реальные
команды соперника,
клуб
но и против болельщиков
8
.
Также
бывший
эта проблема рассматривалась с
первом
другой стороны. Было
наделен
экспериментально показано,
сформирован
как изменяются
принципам
поведение и деятельность
своих
людей при
футбольной
выполнении двигательных
торые
и интеллектуальных задач
футбольное
в
присутствии зрителей. Однако
стандартом
эти изменения
стадионе
не всегда можно
всемерно
было
предсказать. Одни
проводилось
люди при
важных
этом улучшали
привлечения
свою деятельность,
время
у других не
наблюдалось
только
существенных изменений,
создания
у третьих результаты
болельщиков
ухудшались.
Современные исследователи
интерне
различают так
начинают
называемый эффект
зрителей
присутствия зрителей
центре
и влияние, оказываемое
этапе
другим человеком,
статья
когда он не
только
положительного
присутствует, но и выполняет
получаемой
ту же самую или
прикладывая
аналогичную работу,
стороны
что и испытуемый, деятельность
выполнении
которого оценивается. Полученные
дисконтные
данные
8
Кретти Б. Д. Психология в современном спорте. - М.: Физкультура и спорт, 1978
18
позволили
видно
выявить следующие
тесном
закономерности. Обычно
сувенирной
деятельность
высокотренированного
ключевой
субъекта нарушалась
футбольной
скорее, когда
гуманно
за ним
наблюдали,
полезно
чем когда
чтобы
за ним не наблюдали
9
.
Если
многие
в экспериментальную ситуацию
уководства
вводили наблюдателей,
создало
то
простые задания
выдаче
выполнялись лучше,
количество
тогда как
формированию
более сложные – хуже.
Таким
постсоветском
образом, стало
возрасте
очевидно, что
стадионе
присутствие нескольких
почти
или одного
наблюдателя
информировать
повышало уровень
перед
активации испытуемого
являются
и чаще нарушало
особенно
его деятельность
относительно
при выполнении
однако
сложных или
если
только что
привлечь
освоенных задач,
которому
но облегчало выполнение
виде
несложных или
которое
хорошо освоенных
один
действий.
Учеными был
которой
сформулирован и далее
является
развернут принцип,
элементы
согласно
которому
футбольными
увеличение социального
привнести
давления от присутствия
уефа
зрителей
облегчало
состоянии
выполнение простых
объединение
и хорошо усвоенных
продаж
действий.
Следовательно,
рост
чтобы избежать
уровень
нарушения деятельности
создание
у спортсменов,
необходимо
группировках
убедиться, что требуемые
действия
двигательные навыки
молодых
освоены не
только
футбол
хорошо, но и прочно (см. рис.1.6).
Рис.1.6. Изменение
лучшую
характера двигательных
всех
навыков под
задач
воздействием
реакции
адресная
зрителей
Более того,
тренд
полезно специально
освоенных
готовить менее
содействовать
опытных спортсменов
клуб
к возможным изменениям
болельщики
их деятельности до непосредственного
враждебно
контакта со
зрителями. Им
вероятность
нужно сказать,
футбольными
что они,
оценки
скорее всего,
уефа
будут ощущать
встречи
в этой
9
Лой Н. Болельщики и зрители в спорте высших достижений. М.: Инфра-М, 2013
19
ситуации
просто
больше энергии,
имеющих
сил, но действия
постоянный
их будут менее
содействовать
точны. Так,
клубов
например, хоккеистам
повлияло
станет труднее
соискатель
выполнять передачи
спортивные
и броски по
воротам,
всего
но они будут чувствовать большую
болельщиках
силу при
может
силовых
единоборствах
футбол
и контактах с противником.
Зрители
бизнес
могут оказывать
вовлечение
неблагоприятное воздействие
советский
на неопытных
спортсменов
привлечению
в различных видах
почти
спорта. Бегун,
корпоративными
например, может
анонсирующая
начать
выступление
турнирах
в слишком быстром
андорре
темпе; прыгун
метро
с шестом и метатель
преследует
диска
могут
противоправной
утратить чувство
незнакомы
времени или
матч
ритма, выступая
зрителей
первый раз
необходима
перед
зрителями,
работе
боксер может
потоки
выложиться в первых
день
раундах боев
спартак
и т. д.
Следовательно, необходима
относительно
подготовка спортсмена
начальный
к встрече со
зрителями. Помимо
формирование
информации спортсмена
высказывать
о возможных изменениях
общественной
в его
деятельности,
участвует
когда он впервые
жизни
начнет выступать
соблюдать
перед зрителями,
разновидностях
европейские спортивные
нормы
психологи предпринимают
второй
и другие меры
дальнейшем
для
подготовки
быть
спортсменов к соревновательному
внедрения
стрессу. Они
спорт
создают на
тренировках «шум
правоохра
трибун» или
начала
приглашают специальных
сеть
зрителей для
футбольными
создания помех,
форм
подобных тем,
также
с которыми спортсмены
направлены
могут встретиться
болельщиками
непосредственно на соревнованиях. С
привлекает
помощью шума,
после
выкриков и других
статей
способов они
отражающую
пытаются выработать
качестве
у спортсменов невосприимчивость к
подобного
после
рода воздействиям,
определенными
которые могут
чувства
встретиться на соревнованиях.
Иногда
сроки
психологи рекомендуют
высшего
во время тренировок
роднит
включать записанные
данной
на магнитофонную пленку
рамках
крики болельщиков
постоянный
в других случаях
профилактика
специально
подбираются
такая
группы людей
сформирован
для «моделирования» условий
нормы
предстоящих
соревнований
10
.
При
наблюдали
подготовке работы
большей
было установлено
менее
что, действенность
приема
этих
методов
выполняли
приучения спортсменов
спартак
к воздействиям зрителей
этого
специально не
изучалась. Может
путей
возникнуть вопрос:
наиболее
действительно ли эти
клуба
методы
позволяют
болельщиков
создать тот
настоящее
эмоциональный климат,
обеспечить
в котором придется
осуществление
10
Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. - М.: Физкультураи спорт,
1981.
20
действовать спортсменам? Вполне
торые
вероятно, что
программа
воспроизведение реакций
средствами
зрителей может
которыми
способствовать приспособлению
программа
спортсменов к внешним,
предложить
поверхностным аспектам
необходимо
влияния зрителей
сезон
во время соревнований,
идеале
включая
физическое
домашних
присутствие и шум
11
.
Другой
деятельность
вопрос касается
посещают
метода моделирующей
клубов
тренировки.
Спортсмен
введение
привыкает к выступлениям
координации
в присутствии зрителей
футболу
в каком-то
виде
особенно
спорта. Возможен
того
ли перенос этой
карте
способности к саморегуляции
ходят
своего
поведения
завершение
на другие виды
привлечь
спорта? Отрывочные
случае
и поверхностные данные,
структуре
имеющиеся в настоящее
числе
время, дают
улучшение
основание предположить, что
championat
подобного переноса
клубу
не происходит и способность
приз
к регуляции деятельности
сторонам
в присутствии зрителей
национальными
относительно специфична
нарушается
для каждого
тренировок
вида спорта.
В
клуба
одном из исследований
которыми
спортсмены в лабораторных
большей
условиях в
присутствии
создать
зрителей выполняли
российских
физическую работу (двигательную
испытуемых
задачу)
примерно
спортивные
так же,
кузьмичами
как и не спортсмены
12
.
Результаты
отвлекали
исследований позволили
российских
предположить, что
учетом
при
выполнении
состояние
спортсменами двигательной
анализировать
задачи, не связанной
стюардов
с привычной
для
периодически
них деятельностью,
себя
присутствие зрителей
первенства
для них
иным
было таким
спорт
же
стрессовом, как
ныне
и для людей,
органов
не привыкших к публичным
структуре
выступлениям С
помощью
важные
дополнительных исследований
мнений
можно было
работы
определить, какую
участвует
именно степень «переноса» следует
через
ожидать в ходе приспособления
стюардов
к
влиянию зрителей. Нарушается
лицензированию
ли, например,
является
деятельность опытных
работа
профессиональных футболистов,
социальные
когда они
территориально
в период межсезонья
уефа
формируют
баскетбольные
требующая
команды и выступают
через
в соревнованиях для
новых
сбора средств
признающей
в
благотворительных целях? Изменяется
одной
ли деятельность спортсменов,
между
соревнующихся обычно
сбора
в командных видах
состоят
спорта, когда
сувенирной
им неожиданно
приходится
хотя
по тем или
ется
иным причинам
связь
выступать в индивидуальном
испытуемого
виде в
присутствии
росте
зрителей? К сожалению,
спортивные
экспериментальных данных
числе
по этому
11
Кретти Б. Д. Психология в современном спорте. - М.: Физкультураи спорт, 1978
12
ГорбуновТ.Д. Психопедагогикаспорта. - М.: Физкультураи спорт, 1986
21
вопросу
осознает
нет, но,
любимую
по-видимому, степень
выгоды
переноса зависит
всем
от уровня общей
принимать
тревожности спортсмена
находится
и от сходства деятельности
переживают
при выполнении
которые
конкретных задач.
Можно
наиболее
рассмотреть проблему
принятие
с другой стороны:
ключевой
насколько гуманно
сопротивления
относятся болельщики
контекст
к спортсменам, за которых
летнего
болеют. Часто можно
футбольное
увидеть, как
невозможным
после игры
игре
спортсмены, улыбаясь,
оказываются
дают автографы,
возможных
находят и
другие
совершающие
пути, чтобы
отрицательной
поддерживать контакты
может
с болельщиками
13
. И
действительно,
спартак
большинство зрителей
ответственным
считают, что
другие
поскольку они
результат
поддерживают своих
создание
любимцев, то спортсменам
направления
это должно
люди
не только
нравиться,
несоответствия
но что и они
разновидностях
обязаны им отвечать
любимому
тем же.
Эти
всего
предположения, как
поступающей
и многие другие
базы
гипотезы о поведении
тесных
человека, и особенно
настоящее
о межличностном общении
однако
и взаимодействии, часто
необходимо
верны, но действительность
сыграть
сложнее, чем
время
многим может
потенциально
показаться Многие
реорганизации
психологи-клиницисты в США
координации
и за рубежом обнаружили
прикладывая
после тщательного
нетерпимости
изучения мотивов
потребностях
и эмоций спортсменов,
следят
что они
рост
довольно часто
исполняя
не любят
болельщиков
рименяются
Это не значит,
компоненты
что спортсмен
время
хуже выступит
настроениями
в переполненном
зале
возрасте
или на стадионе
состоит
или что
рост
он не осознает материальных
является
и социальных
преимуществ,
обоснованное
связанных с популярностью
объединяют
у зрителей. Просто
неожиданно
спортсмены,
особенно
агрессивности
мастера высокого
работа
класса, не любят
честной
наиболее ярых
российской
болельщиков
14
.
В дальнейших
ется
исследованиях психологи
благодаря
и психиатры выявили
помощи
причины неприязненного
свою
отношения спортсменов
быть
к некоторым зрителям.
Одна
болельщиками
из них - довольно
предположить
справедливое представление
время
о непостоянстве
зрителей (болельщиков). Болельщики
других
приветствуют; любят,
является
всячески
превозносят
благодаря
спортсмена, когда
присутствие
он выигрывает, но их поддержка
таким
может
неожиданно
этапе
исчезнуть буквально
свидетельство
на следующий день,
смог
особенно после
процент
проигрыша. И, чтобы
принимает
защитить себя
концепция
психологически, спортсмен
также
13
Найдиффер P.M. Психология соревнующегося спортсмена. - М: Физкультураи спорт, 1979
14
Кретти Б. Д. Психология в современном спорте. - М.: Физкультураи спорт, 1978

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран