43
Справочник «Сотрудники», Справочник «Подразделения предприятия»,
Справочник с информацией о реквизитах ТЭЦ.
Вид
оборудования
включает
Модель
оборудования
включает
Объект
оборудования
Подразделение
предприятия
Находится в
Заявкасоставвляется
Работа
включает
Специалист
выполняет
Рисунок 10 - Декомпозиция комплекса задач технолога отдела
оперативной эксплуатации
Разработка и внедрение информационной системы отдела
оперативной эксплуатации ТЭЦ позволит минимизировать негативные
факторы, указанные в предыдущем разделе.
Цель создания информационной системы: повышение эффективности
технологии работы по работе с заявками на выполнение работ с
энергетическим оборудованием ТЭЦ.
Подцелями реализации системы являются:
44
- сокращение временных затрат на поиск данных о состоянии
оборудования ТЭЦ, о работах, когда-либо проводившихся с ним;
- сокращение времени составления пакета документов о проведенных
работах с энергетическим оборудованием;
- реализация возможности автоматического формирования
аналитической отчетности: сводной информации о проведенных работах по
моделям оборудования ТЭЦ, о состоянии отработки заявок, о выполненных
работах сотрудниками.
В таблице 4 приведена оценка частоты формирования отчетных
документов.
Таблица 4
Частота формирования отчетных документов
№
Наименование документа
Время
формирован
ия без
использован
ия ПО
Время
формирован
ия с
использован
ием ПО
Частота
формирования
, раз в год
1
Заявка на обслуживание
оборудования
15 мин.
0,5 мин
6000
2
Формирование наряда на
выполнение работ
15 мин.
0,5 мин.
4000
3
Отчет о неисполненных
заявках
15 мин.
0,5 мин.
4000
4
Отчет о заявках по видам
оборудования
15 мин.
0,5 мин.
6000
5
Отчет о выполненных работах
по специалистам
15 мин.
1 мин.
7000
6
Ведение картотеки
оборудования
15 мин.
1 мин.
6000
7
Ведение журнала работ
2 ч.
1 мин.
12
8
Ведение картотеки
специалистов
1 ч.
1 мин.
100
По приведенным в таблице технологиям оценка экономии временных
затрат составляет 1040 рабочих дней.
45
Таким образом, задачами автоматизации в деятельности технолога
отдела оперативной эксплуатации ТЭЦ являются:
- учет оборудования ТЭЦ в разрезе видов, моделей, экземпляров;
- работа с отраслевыми классификаторами;
- учет поступления заявок на обслуживание оборудования ТЭЦ,
распределение их по бригадам;
- контроль состояния отработки заявок;
- формирование первичных документов о проведенных работ с
энергетическим оборудованием;
- получение отчетов о состоянии оборудования и нагрузке на
сотрудников и ремонтные бригады.
Информационная система, выполняющая поставленные задачи,
должна включать подсистемы:
- администратора (для назначения ролей пользователей, установки
паролей доступа, ведения отраслевых справочников);
- диспетчера (для управления заявками на проведение ремонтных
работ с энергетическим оборудованием);
- оператора (для отправки заявок на проведение работ с
энергетическим оборудованием);
- технолога (для ведения журнала операций, выполняемых в
соответствии с заявками на проведение ремонтных работ);
- руководителя (для формирования аналитической отчетности).
Разрабатываемая система должна быть совместимой с программной
архитектурой ТЭЦ-21. Далее проведем анализ технической и программной
архитектуры исследуемой организации.
2.3. Анализ структуры информационной системы ООО «ТЭЦ-21»
В рамках поставленной задачи разработки информационной системы
для ООО «ТЭЦ-21» необходимо провести анализ существующей
46
информационной системы предприятия, определить возможность
внедрения прикладных решений.
Схема программной архитектуры ООО «ТЭЦ-21» приведена на
рисунке 12. Особенности функционирования программного обеспечения
описаны в таблице 5.
Таблица 5 - Особенности функционирования программного
обеспечения ООО «ТЭЦ-21»
Название ПО
Программная платформа
Размещение
Учет договоров
1C: Предприятие 8.3,
клиент-сервер
IBM x 3650
1С Предприятие: Торговля и
Склад
1С Предприятие 8.3, клиент-
сервер
IBM x 3650
Учет клиентов
1С Предприятие 8.3, клиент-
сервер
IBM x 3650
СБИС++
Dbase, С++
IBM x 3650
Картотека оборудования
1C: Предприятие 8.3,
клиент-сервер
IBM x 3650
Средства
администрирования
IBM x 3650
Гемма 3D
MS SQL
Сервер БД ПАО
«Мосэнерго»
ArtSort Mach3
MS SQL
Сервер БД ПАО
«Мосэнерго»
Консультант-Плюс
Dbase
Файловый сервер
Почтовое ПО
Lotus Domino Server
Lotus Domino Server ПАО
«Мосэнерго»
AutoCad
Dbase
Рабочая станция
специалистов инженерного
состава
На рисунке 11 приведена принципиальная схема технической
архитектуры автоматизированной системы ООО «ТЭЦ-21». Распределение
47
автоматизированных рабочих мест в разрезе подразделений предприятия
показано в таблице 6.
Рисунок 11 - Принципиальная схема технической архитектуры ООО
«ТЭЦ-21»
48
MS Windows Server
2008
Сервер
ESET NOD32 Smart
Security 4.2
1С: Бухгалтерия
8
MS Office 2007
1С: Торговля и
Склад
Учет клиентов
АРМ Специалиста по работе с
клиентами
1С: Бухгалтерия
8
MS Office 2007
ESET NOD32
Smart Security 4.2
СБИС++
Маршрутизатор
АРМ Экономиста
Учет оргтехники
MS Office 2007
ESET NOD32
Smart Security 4.2
Средства
администрирова
ния
АРМ ИТ-специалиста
Windows 7
1С: Бухгалтерия
8
MS Office 2007
ESET NOD32
Smart Security 4.2
Outpost Security
Suite Service
АРМ директора
Windows 7
Windows 7 Professional Edition
Учет договоров
ESET NOD32
Smart Security 4.2
1С: Складской
учет
MS Office 2007
АРМ отдела снабжения
1С:Зарплата и
Управление
персоналом
Рисунок 12 - Схема программной архитектуры ООО «ТЭЦ-21»
Таблица 6 - Перечень распределения автоматизированных рабочих
мест по подразделениям предприятия
Подразделение
Компьютеры
Принтеры
Руководство
Aquarius Elt E50 S87I
(1)
Samsung ML-2850 ND (1)
Отдел оперативной
эксплуатации
Aquarius Elt E50 (5)
Samsung ML-3710ND (4)
Технологический отдел
Aquarius Elt E50 K27
(6)
Samsung ML-2850ND (3)
49
Kraftway Credo KC 54
(4)
Экономический отдел
Aquarius Elt E50 K27
(2)
IRU Ergo 321 (6)
Samsung ML-3710ND (3)
ИТ-специалист
Aquarius Elt E50 K27
(1)
МФУ Xerox WC 3225 (1)
C сервера баз данных средствами локальной сети данные передаются
на рабочие места, проводится формирование отчета и распечатка его на
принтере.
Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры:
Основной сервер компании состоит из:
1. Патч -панель: Hyperline PPBL-BNC-19-48BNC
2. Маршрутизатор: Juniper srx 240
3. Сервер: IBM x3650
4. Дисковый массив IBM DS 3400 (объем 16 Терабайт)
5. ИБП Smart UPS 1500
6. Медиаконвертер d-link dmc-920r
7.Wi-Fi- точка доступа Mikrotik wap rbwap 2nd-be
Основные параметры локальной сети фирмы приведены в таблице 7.
Таблица 7 - Основные параметры локальной сети ООО «ТЭЦ-21»
№
Наименование параметра
Значение
1
Общее количество портов ЛВС
72
2
Количество активных подключений к ЛВС
48
3
Количество коммутаторов (24 порта)
3
4
Наличие АТС (внешних/внутренних линий)
10/45
5
Количество компьютеров специалистов
54
6
Технологические подключения к ЛВС
18
7
ИБП Smart UPS 2000
3
8
Телекоммуникационная стойка
1
50
9
Кондиционер
1
Технические характеристики сервера IBM х3650, используемого в
работе специалистов ООО «ТЭЦ-21» приведена в таблице 8,
характеристики рабочей станции специалиста приведены в таблице 9.
Таблица 8 - Технические характеристики сервера IBM х3650
Характеристика
Значение
Процессор
4 x Intel Xeon-2.67GHz
(667MHz,2х2MB L2 Cache),
Оперативная память
4 x 2048MB PC2-5300 667MHz
DDR2 ECC DIMM Fully Buffered
HDD
4 x 1024 GB SATA
Дополнительно
DVD/ RW
Таблица 9 - Технические характеристики рабочей станции
специалиста отдела по работе с клиентами Kraftway Credo KC 38
Характеристика
Значение
Периферия
Есть
Монитор
Acer G226HQLHbd, 21,5’, 1920x1080 (16:9), 8мс,
LED, 250 кд/м
2
Описание
Офисный ПК
Процессор
Intel (TM) Core i3
Память
4 GB
HDD
320Гб 7200 об/мин 32 Мб
Оптический
накопитель
DVD-ROM + CD-RW (COMBO) 52/32/52+16
Видеосистема
512Mb integrated
Аудио
АС97
51
LAN
1GB/c
Габариты
~ 415 х 185 х 505мм
В целях обеспечения требований защиты информации в условиях
исследуемого предприятия проведено проектирование архитектуры защиты
информации, включающие организационные, инженерно-технические и
программные меры.
В функцию специалистов по информационной безопасности ТЭЦ – 21
входит обеспечение технологических решений в области информационной
безопасности, а также подготовка локальных нормативных актов в области
соблюдения конфиденциальности информации.
В комплекс работ по обслуживанию аппаратного комплекса
информационной системы входят работы [14]:
- профилактические работы по обслуживанию сетевого оборудования;
- профилактические работы по обслуживанию принтеров и
оргтехники;
- профилактические работы по обслуживанию серверов и
персональных компьютеров;
- ведение журналов профилактических работ.
В случае выхода из строя какого-либо из устройств специалистами
ИТ-отдела проводится оценка возможности ремонта собственными силами,
либо с привлечением сторонних организаций.
Средствами Active Directory выполнены работы:
- настройка копирования серверной операционной системы;
- настройка копирования информационных ресурсов;
- запуск программного обеспечения по мониторингу технического
состояния оборудования;
- запуск политики по отключению возможностей использования
неразрешенных USB-устройств.
52
Уровень зрелости ИТ-инфраструктуры компании –
стандартизованный. Каждая из основных технологий автоматизирована
посредством прикладных программных систем, архитектура системы
основана на базе службы каталогов Active Directory, соответствующей
организационной структуре предприятия, с использованием которой
разработаны доменные политики, проведено разграничение доступа к
файловым ресурсам. Вместе с тем, некоторые технологические операции
выполняются в ручном режиме, имеется зависимость работоспособности
автоматизированной системы от уровня квалификации администратора.
Также отсутствует единая информационная база предприятия – каждый из
ее сегментов автоматизирован по отдельности без связи с остальными
компонентами, что усложняет получение оперативной информации и
составление оперативной отчётности.
Техническое (аппаратное) обеспечение информационных систем
представляет собой комплекс, включающий электронные, электрические и
механические устройства, входящие в состав автоматизированной системы,
не включая программные комплексы и хранимые данные. Техническое
обеспечение включает: компьютерную технику, периферийное
оборудование, используемой для ввода/вывода и хранения данных,
коммуникационное оборудование различного вида, а также оборудование,
обеспечивающие электропитание системы.
В ходе анализа аппаратных требований установлено, что
существующие средства технического обеспечения для работы создаваемой
информационной системы технолога отдела оперативной эксплуатации на
предприятии имеются в необходимом количестве, необходимость в
модернизации и замене отсутствует.
Программное обеспечение включает совокупность программных
продуктов, используемых при эксплуатации системы. [6, c.48]