15
Результатом исследований стала концепция М. Портера пяти сил
конкуренции, что позволяет определить наибольшее влияние на бизнес в
условиях конкурентного рынка. Согласно этой концепции, состояние
конкуренции на определенном отраслевом рынке можно охарактеризовать как
результат взаимодействия пяти основных сил, представленных на рисунке 3.
Пять сил М. Портера формируют конкурентную среду в отрасли, на
отраслевом рынке. Конкурентный потенциал предприятия, функционирующего
на отраслевом рынке, определяется под воздействием совокупного влияния
этих сил и зависит от состояния каждой влияющей силы [6, с. 119].
С другой стороны, Состояние и возможность оказывать влияние на
хозяйствующие субъекты каждой из пяти сил определяется структурой отрасли,
ее технологических, экономических и других характеристик.
Основной вывод, который можно сделать из исследований,
осуществленных М. Портером, можно сформулировать следующим образом:
конкуренция на рынке - это комплексное и очень сложное явление, в условиях
конкуренции на предприятие оказывают влияние сразу несколько факторов,
формируя и постоянно изменяя конкурентную среду его деятельности.
Модель М. Портера не является универсальным инструментом
исследования рыночной ситуации в отрасли и ее влияния на предприятие. Это
связано с тем, что каждый фактор – сила сам является сложной системой,
состоящей из множества элементов. Взаимосвязь и взаимное влияние этих
элементов не всегда можно определить и учесть. Состав и структура этих
элементов является уникальной для каждого отдельного предприятия.
Данные показатели могут быть использованы для характеристики
состояния конкуренции, определяя ее как комплексное явление, заставляющее
рыночную систему функционировать более интенсивно:
- социально-экономической значимости рынка;
- соотношения спроса и предложения;
- степени удовлетворения спроса;
- степени концентрации производства.
16
В процессе конкуренции формируются конкурентные преимущества.
Под конкурентным преимуществом понимают превосходство одного
конкурента над другими за счет обладания ценным и редким, но не
единственный ресурсом в своем роде [16, с.19].
Конкурентное преимущество может выражаться посредством более
высокой компетентности предприятия в какой либо сфере или области
деятельности, что предоставляет более высокие шансы, чем у конкурентов для
наилучшего удовлетворения потребностей клиентов, закрепления потребителей
и обеспечения их лояльности, преодоления последствий конкуренции [19, с.
81].
Конкурентные преимущества обеспечивают поставки такого продукта
для потребителей, который известен своей ценностью, за который они готовы
платить деньги.
Понятие конкурентного преимущества подразумевает, что компания
имеет потенциал, чтобы выгодно отличаться (для некоторых аспектов
экономической деятельности) от своих конкурентов.
Таким образом, в процессе конкуренции хозяйствующие субъекты,
являющиеся участниками отраслевых рынков, используют свои конкурентные
преимущества для достижения наиболее выгодных условий предоставления
потребителям конечного продукта и наращивают свой конкурентный
потенциал для дальнейшего развития.
1.2. Методические подходы к оценке конкурентоспособности
предприятий
Наряду с теоретическими исследованиями сущности конкуренции и
конкурентоспособности в экономической литературе существует немало
прикладных исследований, посвященных оценке конкурентоспособности и
разработке инструментария.
Оценка конкурентоспособности продукции, товаров является довольно
17
оснащенной, с практической точки зрения, сферой. Имеются методики оценки
конкурентоспособности аналогичных товаров и услуг.
Оценка конкурентоспособности предприятия на сегодняшний день не
имеет универсального методического обеспечения. Необходимость же в
достоверной оценке конкурирующих предприятий очевидна.
Изучение конкурентов и условий конкуренции в отрасли требуется
предприятию в первую очередь для того, чтобы определить, в чем его
преимущества и недостатки перед конкурентами. На основе такого рода
исследования делаются выводы и принимаются управленческие решения по
поводу улучшения состояния и достижения конкурентных преимуществ.
Каждый хозяйствующий субъект для успешного осуществления
хозяйственной деятельности должен иметь возможность оценить уровень
конкурентоспособности и потенциал конкурентных преимуществ. Для такого
анализа необходимо определить набор критериев оценивания, источники и
факторы влияния.
Изучение источников литературы по теме исследования позволило
выделить несколько наиболее популярных подходов, используемых для
решения этой задачи.
SWOT- анализ. Метод анализа, позволяющий изучить влияние факторов
внешней и внутренней среды предприятия, функционирующего на
конкурентном рынке.
Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и
слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и
возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных
и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек
связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для
формулирования стратегии организации [11, с.166.]
Список слабых и сильных сторон организации, а также список угроз и
возможностей определяется и составляется с учетом конкретной ситуации, в
которой находится организация. После того, как составлен конкретный список
18
слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей,
наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей
составляется матрица SWOT-анализа [11, с.170].
Слева выделяются два раздела (сильные стороны, слабые стороны), в
которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа
сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также
выделяется два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все
выявленные возможности и угрозы (таблица 2).
Таблица 2
Матрица SWOT-анализа
Возможности
Угрозы
Сильные стороны
Поле «Сила и
возможности»
Поле «Сила и Угрозы»
Слабые стороны
Поле «Слабость и
Возможности»
Поле «Слабость и Угрозы»
В результате на пересечении разделов образуется четыре поля: поле
«СИВ» (сила и возможности); поле «СИУ» (сила и угрозы); поле «СЛВ» (слабость
и возможности); поле СЛУ» (слабость и угрозы). На каждом из данных полей
исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и
выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения
организации.
Далее при исследовании сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
для фирмы в анализе применяется матрица возможностей, в которой выделяются
вероятности возможностей для организации, и матрица угроз, которая служит для
оценки угроз [11, с.171.]
Матричный метод. Матричные методы основываются на маркетинговой
оценке деятельности хозяйствующего субъекта и его продукта. Основой
методики является оценка конкурентоспособности, проводимая с учетом
жизненного цикла выпускаемой продукции или услуги. На основе имеющихся
данных строятся матрицы, где на оси абсцисс располагаются темпы роста
количественного показателя продаж, а по оси ординат – относительная доля
19
продукции предприятия на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются
те предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем
рынке.
Преимущества метода: при наличии информации об объемах реализации
и относительных долях рынка предприятий-конкурентов возможно обеспечить
высокую точность оценки.
Недостаток метода: не учитывает причины изменений изменения
состояния хозяйствующего субъекта и усложняет определение направления
принятия управленческих решений, а также требует наличия достоверной
маркетинговой информации, что влечет необходимость затрат, связанных с
исследованиями [13, с.101.].
Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции
предприятия. Эта группа методов базируется на рассуждении о том, что
конкурентоспособность тем выше, чем выше конкурентоспособность его
продукции. Для определения конкурентоспособности продукции используется
различные маркетинговые и квалиметрические методы, в основе большинства
которых лежит нахождение соотношения цена-качество. Расчет показателя
конкурентоспособности по каждому виду продукции ведется с использованием
экономического и параметрического индексов конкурентоспособности. В свою
очередь, указанные индексы определяются путем суммирования частных
индексов по каждому оцениваемому параметру с учетом весовых
коэффициентов.
Параметрический и экономические индексы конкурентоспособности
позволяют рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности
рассматриваемой продукции по отношению к конкурирующей продукции. Он
определяется как отношение параметрического индекса к экономическому [13,
с.115].
Показатели конкурентоспособности вычисляются по каждому виду
продукции предприятия. Далее определяется коэффициент
конкурентоспособности самого предприятия: находиться средневзвешенное
20
значение среди показателей по каждому виду продукции, где в качестве весов
выступает объем реализации соответствующего вида продукции
К несомненным преимуществам рассматриваемого подхода можно
отнести то, что он учитывает одну из наиболее важных составляющих
конкурентоспособности предприятия – конкурентоспособность его продукции.
Недостатком данного метода является усеченное представление о
преимуществах и недостатках в работе предприятия. Конкурентоспособность
предприятия отождествляется с конкурентоспособностью продукции и не
затрагивает другие стороны его деятельности [13, с.116]. .
Методы, основанные на теории эффективной конкуренции. Согласно
этой теории, наиболее конкурентоспособными является те предприятия, где
наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На
эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество
факторов – ресурсов предприятия, то есть эффективность использования этих
ресурсов. В основе подхода лежит оценка групповых показателей или
критериев конкурентоспособности. Суть подхода заключается в бальной оценке
способностей предприятия по обеспечению конкурентоспособности с точки
зрения имеющихся ресурсов. При этом состав и структура оцениваемых
способностей значительно варьируется в различных методиках: от показателей
себестоимости и финансовой устойчивости до способности предприятия
адаптироваться к нововведениям. В дальнейшем, в зависимости от метода, с
целью оценки конкурентоспособности предприятия, полученные экспертные
оценки подвергаются различной математической обработке. Чаще всего
показатель конкурентоспособности предприятия находиться путем вычисления
средневзвешенного значения из полученных экспертных оценок с учетом
удельного веса, который отводиться каждой из оцененных способностей в
достижении конкурентных преимуществ предприятия [26, с.26].
К преимуществам данного метода следует отнести учет весьма
разносторонних аспектов деятельности предприятия. В то же время лежащий в
основе похода посыл о том, что показатель конкурентоспособности
21
предприятия может быть определен путем элементарного суммирования
способностей предприятия к достижению конкурентных преимуществ,
является недоказанным, поскольку сумма отдельных элементов сложной
системы (каковой является любое предприятие), как правило не дает того же
результата, что и вся система в целом [26, с.27].
Комплексные методы. Методы, отнесенные к данному подходу,
определены как комплексные в силу того, что оценка конкурентоспособности
предприятия в рамках каждого из методов ведется на основании не только
текущей, но и потенциальной конкурентоспособности предприятия. В основе
подхода лежит утверждение, в соответствии с которым конкурентоспособность
предприятия есть интегральная величина по отношению к текущей
конкурентоспособности и конкурентному потенциалу [29, с.35].
Текущая и потенциальная конкурентоспособность и их соотношения в
рамках интегрального показателя конкурентоспособности предприятия в
зависимости от метода могут варьироваться. Так, в ряде случаев текущая
(реальная) конкурентоспособности определяется на основании оценки
конкурентоспособности продукции предприятия, потенциальная – по аналогии
с методами, основанными на теории эффективной конкуренции.
К достоинствам подхода следует отнести то, что он учитывает не только
достигнутый уровень конкурентоспособности предприятия, но и его
возможную динамику в будущем.
В качестве недостатков данной группы методов следует отметить то, что
конкретные способы и приемы, используемые при определении текущей
потенциальной конкурентоспособности, в конечном счете, воспроизводят
методы, используемые в рассмотренных ранее подходах, что влечет и
недостатки соответствующих подходов [29, с.37].
Ни один из существующих подходов к оценке конкурентоспособности
предприятий не нашел широкого применения в практике экономического
анализа. Следовательно, универсальный методики комплексной оценки
конкурентоспособности предприятия в настоящее время не существует. Это
22
обусловлено тем, что предлагаемые подходы обладают целым рядом
недостатков.
Уровень конкурентоспособности любого объекта является
относительным показателем и поэтому может быть определен только в
результате сравнения. Он представляет собой характеристику объекта,
отражающую его отличие от аналогичного по степени выполнения
возложенных на него функций. Все предлагаемые методики строятся исходя из
этого правила. Однако для его осуществления на каждом из уровней
существуют свои проблемы. Так, например, достаточно полная и
сформированная методика оценки конкурентоспособности конкретных товаров
предполагает экспертную оценку отдельных показателей качества продукции,
что делает результаты анализа весьма субъективными [8, с.208].
Анализ конкурентоспособности предприятий и более крупных
экономических объектов сводится к выбору определенных параметров, по
которым производится сравнение, и от выбора тех или иных сторон
деятельности предприятия зависит исход оценки.
Наиболее полную информацию предоставляет метод, основанный на
теории эффективной конкуренции, который дает представление о
конкурентоспособности предприятия, охватывая наиболее важные аспекты его
хозяйственной деятельности. Согласно этому методу наиболее
конкурентоспособны те предприятия, где наилучшим образом организована
работа всех подразделений и служб.
На эффективность их деятельности влияет множество факторов -
ресурсов предприятия. Оценка эффективности работы каждого подразделения
предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. Метод
построен на анализе четырех групп показателей конкурентоспособности
предприятия [8, с.210].
В теоретическом плане разработка некой комплексной и применимой ко
всем без исключения объектам методики представляется задачей очень
трудоемкой и практически неосуществимой. Гораздо более значимые
23
достижения могла бы иметь разработка наиболее общих положений по
проведению данной оценки, которые легко адаптировались бы к особенностям
разных объектов.
1.3. Особенности управления конкурентоспособностью предприятий
малого бизнеса
В России к субъектам малого предпринимательства законодательно
отнесены коммерческие организации (юридические лица), в уставном капитале
которых доля участия государства, субъектов РФ, общественных и
религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не превышает
25%.
В настоящее время основными критериями, по которым предприятия
относят к разряду малых, являются численность персонала и принадлежность к
определенным отраслям.
Основными характеристиками предприятий малого бизнеса являются
простая организационная структура, позволяющая быстро реагировать на
сигналы рынка, относительная финансовая и хозяйственная независимость,
возможность быстрой перестройки подразделений, многофункциональность
персонала.
Основными преимуществами предприятий малого бизнеса являются [5,
с. 87]:
низкие входные барьеры в большинстве отраслей и сфер деятельности;
возможность высокорентабельной деятельности в сферах, не интересных для
крупного бизнеса, но с высоким уровнем востребованности рынка;
близость к основному потребителю, локальным рынкам;
возможность удовлетворения дифференцированного, индивидуального
спроса;
низкая капиталоемкость и накладные расходы;
адаптивность к инновациям;
24
возможность использования местных ресурсов, в том числе, в кооперации с
другими малыми предприятиями;
возможность создания новых рабочих мест в регионах с нестабильной
демографической ситуацией, обеспечивая тем самым социальную стабильность
[5, с. 87].
Функционирование предприятия малого бизнеса основывается на риске
и инновационной составляющей, полной экономической ответственности,
хозяйственной самостоятельности и гибком управлении. Основная цель -
максимизация предпринимательского дохода, получаемого на каждый рубль
авансированного капитала.
Деятельность организаций малого бизнеса подвержена влиянию
множества факторов внешней и внутренней среды.
К неблагоприятным факторам следует отнести: экономическое
положение в стране, что сказывается на интенсивности мер поддержки данного
сектора экономики; кредитную политику банков, тормозящую развитие
высокими процентными ставками и кабальными условиями кредитования;
проблемы привлечения инвестиций из-за высокого уровня риска и длительного
срока возврата средств, вложенных в производящие отрасли; неразвитую
систему страхования, в первую очередь, промышленных рисков; дефицит
материально-технических ресурсов и недостаток финансирования для
внедрения новых разработок и применения новой техники; трудности в оценке
эффективности различных направлений деятельности и, как следствие, убытки;
значительные затраты. связанные с изучением рынка, маркетинговой
деятельностью [12, с. 61].
В силу своих внутренних преимуществ предприятия малого бизнеса
имеют значительный потенциал для эффективной рыночной самореализации
при наличии гибкой долгосрочной стратегии. Следовательно, использование
лучших практик стратегического управления предопределяет успешное
функционирование хозяйствующего субъекта на рынке.
К основным целям малых предприятий следует отнести формирование