Диплом: Разработка путей повышения конкурентоспособности малого предприятия (на примере ООО «Антарес»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
экономики страны, является конкурентоспособность всех ее составляющих.
Следовательно, главной задачей всех фирм – победа в конкурентной борьбе.
Победа должна достигаться не случайным путем, а как закономерный итог
грамотных и постоянных действий фирмы и зависит от того на сколько фирма и
ее продукция лучше по сравнению с аналогами.
7
С точки зрения развития общества конкуренция – борьба старого и
нового: новые технологии, новые товары, новые потребности людей. Новые
типы организации. На данном этапе развития конкуренция является движущей
силой, способствующая постоянному развитию предприятий и повышению
своей конкурентоспособности. Она определяет уровень развития, степень
удовлетворения потребностей, эффективность производства предприятия по
сравнению с подобными объектами на данном рынке. На данном этапе
значительным условием реализации конкуренции, как многостороннего
процесса осуществления конкурентных отношений является управление
конкурентоспособностью предприятия.
Управление конкурентоспособностью предприятия - деятельность,
направленная на формирование управленческих решений, направленные на
противостояние различным внешним воздействиям, в соответствии с целями
организации. Предметом конкуренции как экономической категории является
товар (услуга), а объектом выступает потребитель или покупатель. В процессе
конкурентной борьбы предприятие пытается удовлетворить потребности своих
клиентов лучше, чем это делают его конкуренты. Однако для того, чтобы
разработать чёткую конкурентную стратегию, предприятие должно осознавать
положение, занимаемое им на рынке относительно конкурентов. Для этого
вводится такое понятие как конкурентоспособность.
8
Единого точного определения конкурентоспособности также нет,
поэтому многие авторы трактуют это понятие по-разному. В таблице 2
7
Похилько А.Т. Конкурентоспособность предприятии, как один из показателей эффективной деятельности
предприятия // Заметки ученого. – 2015. – Т. 2. – № 1-2 (1). – С. 105.
8
Стецюра А.Г., Андреенко Д.П., Баженова В.И. Конкурентоспособность организации: сущность, факторы
формирования, критерии оценки // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2016. – Т. 10. – С.
113.
16
приведены определения термина «конкурентоспособность организации».
Таблица 2
Подходы к определению «конкурентоспособность организации»
Автор
Определение «конкурентоспособность организации»
Фатхутдинов
Р. А.
Состояние (в статике) или способность (в динамике) субъекта со
своим объектом быть лидером, успешно конкурировать со своими
конкурентами на конкретном рынке в конкретное время по
достижению одной и той же цели
Исаева О. Г.
Способность организации вызывать предпочтение у внешних по
отношению к ней объектов, во взаимодействии с которыми она
заинтересована при принятии решения о возможности
сотрудничества
Завьялов П. С.
Возможность эффективной хозяйственной деятельности и
прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка
Джусибалиева
А. К.
Это прежде всего итоги его производственно-финансовой
деятельности, отражающие возможности эффективной
хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной
реализации в условиях конкурентного рынка с использованием
всех имеющихся у предприятия средств
Портер М.
Способность наиболее успешно по сравнению с конкурентами
управлять цепочкой ценностей организации
К примеру, М. Портер в своих работах определяет
конкурентоспособность как свойство товара, услуги, субъекта рыночных
отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными
товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.
Фатхутдинов Р.А. же, в свою очередь, подчёркивает, что
конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью
удовлетворения конкретной потребности по сравнению с аналогичными
объектами, представленными на данном рынке.
9
Некоторые авторы, такие как Е. Дж. Визер, Л. Р. Ильясов, определяют
конкурентоспособность как способность предприятия приобретать, сохранять и
увеличивать (уменьшать) свою рыночную долю. В данном подходе
конкурентоспособность предприятия определяется через его рыночную долю.
Конкурентоспособность в качестве экономической характеристики
может применяться как к товару, так и к предприятию в целом.
Соответственно, различают конкурентоспособность товара и
9
Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспосбность: учебное пособие. – М.:
«Юнити-Дана», 2015. – С. 18.
17
конкурентоспособность предприятия.
10
Конкурентоспособность товара – это экономический показатель,
отражающий способность данного товара наилучшим образом удовлетворять
потребности и конкурировать с товарами-аналагами. Причём наиболее
популярным является мнение о том, что конкурентоспособность товара
определяется соотношением «цена-качество».
11
Конкурентоспособность предприятия является динамичным
показателем, который характеризует величину и эффективность использования
всех имеющихся у предприятия ресурсов предприятия. Данная величина
зависит от факторов как внутренней, так и внешней среды предприятия.
Стоит заметить, что конкурентоспособность продукции и предприятия
являются взаимосвязанными понятиями. К примеру, уровень
конкурентоспособности компании иногда определяется через
конкурентоспособность продукции исследуемого предприятия. Однако
конкурентоспособность предприятия – понятие более широкое, оно включает в
себя множество различных аспектов, отражающих все виды деятельности,
осуществляемые компанией.
Конкурентоспособность, как предприятия, так и продукции является
относительным показателем. Оценка уровня конкурентоспособности
организации или товара всегда проводится в сравнении с аналогичными
показателями конкурентного предприятия. В процессе сравнения
количественных и качественных характеристик конкурентоспособности
исследуемого предприятия и конкурента делаются выводы о сложившемся
положении организации относительно конкурентов.
Для оценки конкурентоспособности вводится термин «уровень
конкурентоспособности». Если конкурентоспособность расценивать как
определённое свойство товара, то уровень конкурентоспособности – это
показатель этого свойства, дающий относительную характеристику
10
Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов, [пер. с англ. И. Минервин].
Монография. – 4-е изд. М.: Издательство: Альпина Паблишер, 2013. – 454 с.
11
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебное пособие. – Москва: Маркет
ДС, 2014. – С. 102.
18
способности предприятия осуществлять предпринимательскую деятельность в
условиях конкуренции.
12
Конкурентоспособность продукции является результатом деятельности
предприятия, а условия, которые ее обеспечивают – факторами. На
производство конкурентоспособных сельскохозяйственной продукции, сырья и
продовольствия оказывает влияние целый комплекс взаимосвязанных и
дополняющих друг друга факторов, различных по направлениям воздействия и
неравноценных по степени влияния.
Можно сделать вывод, что конкурентоспособность товара является
основным результатом реализации конкурентоспособности предприятия.
Конкурентоспособность товара и конкурентоспособность предприятия
соотносятся как часть и целое. Возможности предприятия конкурировать на
определенном рынке непосредственно зависят от конкурентоспособности
товара и совокупности социально-экономических и организационных факторов
и методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты
конкурентной борьбы.
Конкурентоспособность организации имеет несколько факторов.
Основные факторы приведены в приложении 1.
13
К внутренним факторам относятся такие, которые связаны со
способностью предприятия и зависят от его деятельности. Внешние факторы по
отношению к предприятию являются неконтролируемой средой его
функционирования.
Поскольку внешние и внутренние факторы конкурентоспособности
продукции многочисленны, то целесообразно объединить их по сфере
возникновения:
– внутренние: технические, организационные, экономические,
социально-экономические.
12
Романова А.И. Конкурентоспособность предприятия: методы оценки, стратегии повышения // Современная
конкуренция. 2014. – № 5. – С. 16
13
Стецюра А.Г., Андреенко Д.П., Баженова В.И. Конкурентоспособность организации: сущность, факторы
формирования, критерии оценки // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2016. – Т. 10. – С.
114.
19
– внешние: экономические, политические, рыночные, технологические,
международные, социальные, нормативно-правовые, конкурентные
(конъюнктура рынка, уровень конкуренции, национальные и региональные
особенности рынка, уровень развития рекламной деятельности,
платежеспособный спрос населения).
Факторы, влияющие на конкурентоспособность товара представлены на
рис. 1.
14
Рисунок 1. Факторы, влияющие на конкурентоспособность товара
Конкурентоспособность товара является результатом действия
комплекса взаимосвязанных и дополняющих друг друга экономических,
научно-технических, производственных, организационно-управленческих,
маркетинговых и иных факторов. Их классификация по: среде возникновения,
стоимостной характеристике, характеру воздействия, продолжительности
периода действия, сфере влияния необходима для разработки приоритетных
направлений повышения уровня конкурентоспособности товара во взаимосвязи
14
Воронов, Д. С. Соотношение конкурентоспособности предприятия и конкурентоспособности его продукции /
Д. С. Воронов // Современная конкуренция. – 2015. – № 1 (49). – С. 39.
Конкурентоспособность
Внешние факторы
Внутренние факторы
Правовое обеспечение
Система мер поддержки
конкурентоспособности
продукции
Система мер государственной
поддержки отечественных
товаропроизводителей
Ритмичность и качество
поставляемого сырья и средств
Потребности покупателей
Конкуренция
Уровень научно-технологических
разработок, инновации
Сертификация, лицензирование
Система ценообразования
Финансово-кредитная система
Таможенно-тарифная система
Система управления
Обмен передовым опытом
Имидж предприятия
Мониторинг качества
Маркетинговая деятельность
Эффективность использования
ресурсов
Уровень технической
оснащенности и
технология производства
Формы и методы организации
труда и производства
Качество трудовых ресурсов и
материальное стимулирование
20
с конкурентоспособностью отрасли, предприятия и региона, поскольку
представляют единый механизм создания конкурентных преимуществ.
Базовой составляющей являются факторы государственного уровня
управления, согласованное воздействие которых с внутренними факторами и
рыночными механизмами формируют систему обеспечения эффективного
производства, предусматривающую наращивание конкурентных преимуществ
продукции и предприятия. Рентабельный товар будет неконкурентоспособным,
если не удовлетворит потребности покупателя.
Уровень конкурентоспособности предприятия определяет его
конкурентную позицию на внутреннем и внешнем рынках в краткосрочном
периоде, которая, в свою очередь, участвует в формировании позиции в
долгосрочном периоде как конкурентный потенциал. Исходя из этого,
предприятию необходимо исследовать ряд факторов, которые непосредственно
влияют на его конкурентную позицию относительно других фирм.
Таким образом, конкурентоспособность предприятия отражает величину
и эффективность использования предприятием всех своих ресурсов. Данный
показатель неразрывно связан с понятием управление
конкурентоспособностью. Управление конкурентоспособностью, как и любое
другое управление, носит циклический и замкнутый характер и начинается с
постановки цели и заканчивается выполнением поставленных целей и задач.
Конкурентоспособность товара как категория выражает функциональный
результат использования множества факторов действия и является
результативным обобщающим показателем, предусматривающим получение
прибыли и характеризующим эффективность производства.
1.3. Критерии оценки уровня конкурентоспособности предприятия
Оценке конкурентоспособности уделяется большое внимание в
экономической литературе, при этом единый подход к оценке
конкурентоспособности организации так и не был сформирован.
К.Р. Нурманганбетов и Н.Д. Есмагулова объединили ряд наиболее
21
известных методов оценки конкурентоспособности по следующим признакам:
методы, основанные на теории сравнительных преимуществ; матричные
методы; методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции;
методы, основанные на теории эффективной конкуренции; графические
методы; использование интегрального показателя; метод, основанный на
системном подходе; метод, основанный на оценке уровня потребительной
стоимости; метод, основанный на оценке уровня потребительной стоимости.
15
Главным недостатком первой группы методов является их
применимость, как правило, к товаропроизводителям, работающим на
международных рынках. Более полный вид имеет классификация методов
оценки конкурентоспособности, разработанная О.Г. Чарыковой и Л.А.
Беспахотных.
Методы, основанные на теории эффективной конкуренции, позволяют
оценить положение организации на рынке, исходя из уровня конкуренции.
Матричные методы базируются на концепции жизненного цикла товара
и технологии. Данная теория заключается в том, что как товар, так и
технология проходят стадии жизненного цикла: внедрение, рост, насыщение и
спад. На каждой стадии производитель реализует товар в тех или иных
масштабах, что отражается на динамике реализации.
К главному достоинству методов, основанных на оценке
конкурентоспособности продукции, можно отнести то, что он учитывает одну
из наиболее важных составляющих конкурентоспособности организации –
конкурентоспособность его товара/услуги.
16
Недостатком является то, что продуктовые методы позволяют получить
весьма ограниченное представление о сильных и слабых сторонах работы
организации, так как конкурентоспособность организации, принимая вид
конкурентоспособности продукции, не учитывает другие важные аспекты ее
15
Генералов И.Г., Суслов С.А. Методические подходы к оценке конкурентоспособности организаций // Вестник
НГИЭИ. – 2016. – № 9 (64). – С. 31.
16
Кудрявцева К.П. Определение ключевых факторов и показателей оценки конкурентоспособности
организации // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. – 2016. – №
27-2. – С. 69.
22
деятельности (например, финансовое состояние организации, развитость
филиальной сети и др.).
Классификация методов оценки конкурентоспособности представлена в
таблице 3.
17
Таблица 3
Классификация методов оценки конкурентоспособности
Критерии
классификации
Группа методов
Теоретический аспект
Методы, основанные на анализе сравнительных
преимуществ
Методы, базирующиеся на теории равновесия фирмы и
отрасли
Методы, построенные на теории эффективной
конкуренции
Методы, основанные на теории качества товара
Методы, основанные на теории мультипликатора
Методы определения позиции с точки зрения
стратегического потенциала
Методы, основанные на сравнении с эталоном
Матричные методы
Интегральный метод
Форма представления
результата оценки
Аналитические (формализованные)
Графические
Описательные
Степень
объективности оценки
Объективные
Субъективные
Вид метода оценки
Количественные
Качественные
Тип используемого
показателя
Частичный (единичный, дифференциальный)
Комплексный: групповой; обобщенный; интегральный
Характер
используемой модели
оценки
Статистическая
Динамическая
Методы оценки конкурентоспособности, базирующиеся на теории
равновесия, идеальны только для совершенной конкуренции.
Графические методы оценки позволяют наглядно оценить уровень
конкурентоспособности организации по различным критериям. К недостаткам
можно отнести сложность расчетов показателей, а также частое использование
в комплексе с методом экспертных оценок, что значительно повышает долю
субъективизма в оценке.
17
Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организации).
Теория и методология: учебное пособие. – М.: «Юнити-Дана», 2015. – С. 372.
23
Методы оценки конкурентоспособности организаций представлены в
приложении 2.
18
Рассмотрим методики некоторых авторов.
Семко И.А. и Алтухова Л.А. предложили методику, основанную на
определении технической оснащенности организации, ее кадровом потенциале,
обеспеченности земельными ресурсами, финансовом состоянии и качестве
продукции.
19
Моисеева Н.К. считает, что оценивать конкурентоспособность следует
по двум элементам: критерий, отражающий в динамике степень
удовлетворения потребителя, и временной критерий эффективности
производства. Первый – показатель конкурентоспособности товара (Jт), а в
отношении к диверсифицированной фирме – конкурентоспособность товарной
массы. Он определяется отношением суммы потребительских стоимостей всех
товаров продуцента к стоимости потребления этих товаров. Вторым критерием
является эффективность производственной деятельности, определяемая как
отношение показателей эффективности у рассматриваемого продуцента и у
соперника.
20
Методика оценки конкурентоспособности организации, разработанная
Р.А. Фатхутдиновым, предусматривает расчет уровня конкурентоспособности
как средневзвешенной величины по показателям конкурентоспособности
конкретных товаров на конкретных рынках, однако автором не учтена
эффективность производства товара.
Минько Э.В. и Кричевский М.Л. при оценке конкурентоспособности
вкладывают рентабельность продукции и долю организации на рынке.
Миронова З.А., Зверев А.В. и Миронов И.Н. предложили при оценке
конкурентоспособности организаций сопоставлять их показатели с
18
Павлишевская А.Р., Агиевич Т.Г. Систематизация методов оценки конкурентоспособности организации //
Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2016. – № 7 (186). – С. 61.
19
Семко И.А., Алтухова Л.А. Направления формирования механизма обеспечения конкурентоспособности
организаций // European Social Science Journal. 2013. – № 11-2 (38). – С. 400.
20
Романова А.И. Конкурентоспособность предприятия: методы оценки, стратегии повышения // Современная
конкуренция. 2014. – № 5. – С. 16.
24
отраслевыми.
21
В практической деятельности предприятий вывод о
конкурентоспособности конкретного вида продукции делают на основе расчета
его единичного, группового и интегрального показателей.
22
Единичный показатель конкурентоспособности – отношение величины
какого-либо параметра к величине того же параметра, при котором элемент
потребности теоретически полностью удовлетворяется.
Групповой показатель конкурентоспособности – показатель, который
объединяет единичные показатели и характеризует степень удовлетворения
потребности в целом.
Интегральный показатель конкурентоспособности – количественная
характеристика конкурентоспособности товара, учитывающая влияние не
отдельных факторов, а их комбинаций и взаимодействий. Он является
комплексным показателем, объединяющим параметры различных групп.
Рассмотрим более подробно метод, позволяющий оценить
конкурентоспособность предприятия, который основан на теории эффективной
конкуренции. Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются
те предприятии, где наилучшим образом организована работа всех
подразделений и служб.
На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние
множество факторов – ресурсов фирмы. Оценка эффективности работы
каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования
им этих ресурсов. В основе метода лежит оценка четырех групповых
показателей или критериев конкурентоспособности.
23
Максимов И. предлагает для оценки конкурентоспособности
использовать четыре группы показателей деятельности организации:
21
Миронова З. А., Зверев А. В., Миронов И. Н. Обоснование методики оценки и анализа
конкурентоспособности организаций в сопоставлении с отраслевыми показателями // Наука и Мир. – 2015. – Т.
2. – № 6 (22). – С. 126.
22
Волков Д.В. Оценка конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические подходы // Вести
высших учебных заведений Черноземья – 2014. – № 1. – С. 20.
23
Филимонова Ю.В. Анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия (организации) // Вестник
Ангарского государственного технического университета. – 2015. – № 9. – С. 283.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран