Диплом: Разработка рекламной политики торгового предприятия (на примере ООО "Легион Со")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Рисунок 2. Организационная структура ООО «Легион-СО»
Важнейшим направлением развития передовых производственных
предприятий в социально-экономическом развитии является социализация
бизнеса. ООО «Легион-СО» планирует разработать меры по внедрению и
повышению социальной ответственности. В настоящее время совет
директоров активно этим занимается.
Актуальность работы будет связана, прежде всего, с повышенным
интересом производственных предприятий к корпоративной социальной
ответственности. Это связано как с процессом глобализации, так и с
интересом бизнеса найти общий язык с властями всех уровней и обществом,
что повысит их устойчивость. Меры затронут широкий круг вопросов — от
условий труда до помощи работникам в критических ситуациях. Государство,
в свою очередь, диктует своим производственным предприятиям свою
социально ориентированную политику.
Адекватное обеспечение производственных предприятий
необходимыми трудовыми ресурсами, их рациональное использование,
высокий уровень производительности труда имеют большое значение для
увеличения объемов производства и повышения эффективности
производства. В частности, объем и своевременность всех работ,
эффективность использования оборудования, машин, механизмов и, как
следствие, объем производства, его стоимость, прибыль и ряд других
экономических показателей зависят от эффективности их использования.
35
Таблица 1
Проведем анализ состава и структуры сотрудников
Категории
работников
2018
2019
Изменен
ие
Ч
ел
Ч
ел
Структура,
%
Ч
ел
Административный
персонал
20
25
42
5
Торговые рабочие
8
8
13
0
Кондитеры
14
16
27
2
Технологи
2
4
6,7
2
Экспедиция
4
6
10
2
Среднесписочная
численность
персонала
48
59
100
11
Из данных таблицы 1 видно, что в 2018 году наибольшую долю в
структуре персонала составили 41,66% административного персонала. В 2019
году количество работников увеличилось на 11 по всем категориям
работников. Наибольшая доля в структуре в 2019 году на долю персонала
приходилось 42,37% административного персонала, что на 0,71% больше,
чем в 2018 году. В 2019 году число кондитеров увеличилось до 16, но их доля
в общей численности работников снизилась до 27%. Число работников
торговли осталось без изменений, но доля в общем количестве сократилась на
2,05%.
Текучесть кадров в 2019 году составила 5,5%, а в 2018 году — 6%.
Проанализируем основные показатели финансово-хозяйственной
деятельности ООО «Легион-СО» за 2018 и 2019 годы.
Объем производства в стоимостном выражении равен объему продаж
в стоимостном выражении. В 2019 году наблюдается небольшое увеличение
этих показателей на 17,65%. Это было связано с расширением ассортимента
продукции, а также ростом розничных цен на продукцию.
Таблица 2
36
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО«Легион-
СО», тыс.руб
Показатели
2018
2019
Отклонение,%
Объем произведенной
продукции в стоимостном
выражении
31620
37200
117,7
Объем продаж в
стоимостном выражении
31620
37200
117,7
Валовый доход
20350
23740
116,7
Налоги
2400
2900
120,8
Валовый доход за минусом
налогов
17950
20840
116,1
Себестоимость проданных
товаров
3694
5451
147,6
Фонд заработной платы
4560
5704
125,1
Прибыль от реализации
9696
9685
99,9
Чистая прибыль
8480
8430
99,4
Производительность труда
658,8
630,5
-28,3
Показатель
рентабельности, %
26,8
22,6
-4,2
Валовой доход в 2019 году вырос на 16,66% по сравнению с
предыдущим годом. Причиной этому стало увеличение оборота. Сумма
уплаченных налогов увеличилась на 20,83%, что было вызвано увеличением
налоговой базы, а также изменениями в налоговом законодательстве. Валовая
выручка за вычетом налогов показала рост на 16,10% в 2019 году. Стоимость
проданных товаров в отчетном периоде увеличилась на 47,56%.
Произошло также увеличение себестоимости продаж, рост которой в
отчетном периоде был обусловлен увеличением арендных платежей,
транспортных расходов и других факторов. Увеличение затрат на внедрение
привело к снижению прибыли от продажи ООО «Легион-СО».
В 2018 году он составил 9696 тыс. руб. В 2019 году незначительно
снизился до 9685 тыс. руб. Снижение выручки от реализации привело к
снижению чистой прибыли за отчетный период. Финансовые результаты
ООО «Легион-СО» ухудшились по сравнению с 2018 годом. Рост валового
дохода был незначительным, заработная плата увеличилась, расходы
увеличились. Несмотря на увеличение оборота, произошло снижение
прибыли. Чистая прибыль в 2019 году составила 9685 тыс. Руб. Это меньше
37
показателя предыдущего года на 0,59%.
Индекс рентабельности ООО «Легион-СО» в 2019 году снизился на
4,2% по сравнению с предыдущим годом. Это вызвано уменьшением
выручки от продаж и увеличением затрат. Давайте проанализируем
стоимость продажи товара ООО «Легион-СО», как показано в таблице 3.
Таблица 3
Анализ расходов на реализацию товаров ООО «Легион-СО»,
тыс.руб.
Наименование расходов
2018
2019
Отклонение,%
Транспортные расходы,
связанные
с доставкой товаров
605
430
-175
Расходы на оплату труда
персонала
10560
13704
3144
Расходы по аренде (лизингу)
основных средств и
нематериальных активов
520
530
10
Расходы на содержание
сооружений, помещений и
инвентаря
287
10
-277
Амортизация основных
средств
и нематериальных активов
663
430
-233
Затраты и отчисления на
ремонт основных средств
263
100
-163
Расходы на топливо, и
электроэнергию для
производственных нужд
642
667
25
Расходы на хранение,
подработку, подсортировку и
упаковку товаров
120
20
-100
Расходы на рекламу
221
221
0
Потери товаров в пределах
норм при транспортировке,
хранении и реализации
81
61
-20
Расходы на тару
113
103
10
Налоги, отчисления и сборы,
включаемые в издержки
обращения (производства)
2400
2900
500
Итого
16434
19185
2701
Расходы по реализации товаров ООО «Легион-СО» — это расходы по
доставке товаров от производства до потребителей, выраженные в денежном
выражении, которые включают общественно необходимые затраты на оплату
труда для обеспечения выполнения своих функций и задач.
38
Анализируя затраты ООО «Легион-СО» на реализацию продукции,
следует отметить, что затраты в целом по производственному предприятию
увеличились на 2701 тыс. Руб. Увеличение произошло за счет основных
статей расходов — заработной платы, налогов и отчислений. Заработная
плата, безусловно, является отличным мотиватором для работы, но
повышение произошло в основном за счет управленческого персонала, а не
рабочего класса.
Транспортные расходы, расходы на ведение домашнего хозяйства и
инвентаризацию, а также стоимость ремонта основных средств пришлось
сократить по сравнению с 2018 годом. Доставка с 2019 года осуществляется
только в отдаленные районы города и для крупных — оптовых покупателей.
Мелкие оптовики грузятся сами в экспедицию организации.
Такая экономия ООО «Легион-СО» на транспортных расходах
привела к потере ряда покупателей. Руководство производственной компании
не осознает тот факт, что даже небольшая стоимость рекламы поднимет
производственную компанию на новый уровень, сделает ее
конкурентоспособной, привлечет клиентов, тем самым увеличивая выручку,
как указывалось ранее. Ассортимент производимой продукции предприятия
представлен ниже.
Пряники: Ирэк, Рязанские, Лакомка, Нежные, День и Ночь, Клубника,
Ассорти и другие. Печенье: Сорти, Колечко, Нежное, Юбилейное, Рязанское,
Русское, Ванильное и другие. Сахаристые изделия: щербет, козинаки, птичье
молоко, мармелад, ирис.
Анализ результатов деятельности ООО «Легион-СО» за 2019 год
позволяет предположить, что производство мучных изделий (пряников) резко
сократилось. Основной причиной этого снижения стало снижение
конкурентоспособности мучных изделий из-за высоких цен, связанных с
увеличением себестоимости их производства. Данные по показателям работы
приведены в Таблице 4.
Таблица 4
39
Показатели работы ООО «Легион-СО» за 2018 год, тыс. руб.
Вид
продукци
и
тн.
в
год
Товарна
я
продукц
ия без
НДС
Затраты
итог
о
прибы
ль
материа
льн.
общепр
оизводс
тв.
общехоз
яйств.
топливо,
эл
-во
з/пл
проч.
Пряники
100
0
16466
1177
7
136
0
132
5
38
6
983
15
5
1598
6
280
Печенье
918
15082
1050
2
120
6
776
33
6
130
3
14
6
1426
9
678
Сахарист
ые
585
18016
1277
3
149
3
121
7
20
7
112
1
16
7
1697
8
738
Товарный
выпуск
продукци
и в натур.
показател
ях
250
3
49564
3505
2
405
9
331
8
92
9
340
7
46
8
4723
3
1696
Как видно из таблицы 4 за 2018 г. от производства пряников получено
прибыли 280 тыс. руб., от производства печенья 678 тыс. руб., от
производства сахаристых изделий 738 тыс. руб.
Таблица 5
Показатели работы ООО «Легион-СО» за 2019 год, тыс. руб.
Вид
продукции
Тн. в
год
Това
рная
прод
укци
я без
НДС
Затраты
итог
о
прибы
ль
мате
-
риальн.
обще
произ
-
водств.
обще
хозяйств
.
топливо,
эл
-во
з/пл
проч.
Пряники
900
1770
5
1292
5
141
0
136
1
509
109
5
1
8
1731
8
236
Печенье
815
1572
7
1100
9
129
5
890
580
145
5
1
7
1524
6
481
Сахаристые
645
2080
8
1483
8
157
9
136
2
310
125
5
2
2
1936
6
968
Товарный
выпуск
продукции в
натур.
показателях
2360
5424
0
3877
2
428
4
361
3
139
9
380
5
5
7
5193
0
1685
Процент бракованной продукции составляет 0%. Товар отгружается
потребителю в срок в размере 100%. Производственная мощность
предприятия составляет 2500 тонн. в течение года. Коэффициент
40
использования мощности:
2018: 2503/2500 * 100% = 100,12%
2019: 2360/2500 * 100% = 94,4%
Таким образом, в 2019 году ООО «Легион-СО» не полностью
использовало свои производственные мощности. В связи с увеличением
производства сахара на 60 тонн.
ООО «Легион-СО» получило прибыль на уровне 2018 года. Это еще
раз подтверждает необходимость развития рекламной деятельности, поиска
потенциальных покупателей, создания здоровой конкуренции, расширения
рынка сбыта. Это, в свою очередь, положительно скажется на увеличении
производства, разработке и внедрении нового вида товаров на рынок.
Производственное предприятие достигнет своей цели — прибыли. И прибыль
может быть направлена на расширение производства. Для того чтобы
производственное предприятие работало одинаково и на практике,
необходимо регулярно проводить анализ финансово-хозяйственной
деятельности, обращая внимание на каждую статью, как затраты, так и
выручку. Применять и применять на практике современные теоретические и
практические рычаги воздействия на потенциальных покупателей, прежде
всего, такие как реклама.
В связи с увеличением производства на 60 тонн. Таким образом,
анализируя деятельность ООО «Легион-СО», можно сделать вывод о его
низкой эффективности.
Краткий финансовый анализ работы Легион-СО выявил снижение
рентабельности продаж, объема производства, связанное со снижением
спроса на продажи. Далее давайте посмотрим, как можно повысить
производительность за счет рекламы.
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Легион-СО»
Краткий финансовый анализ работы Легион-СО выявил снижение
рентабельности продаж, объема производства, связанное со снижением
спроса на продажи.
41
Во многом такому положению вещей способствует постоянно
растущая конкуренция и низкий рост доходов в Рязани и прилегающих
районах. В практике управления существует несколько способов повышения
рентабельности и увеличения прибыли производственного предприятия:
• увеличение продаж;
• снижение себестоимости продукции;
• сокращение неиспользованных активов.
Но в этом случае для ООО «Легион-СО» есть только один способ
повысить рентабельность производства — увеличить продажи. Поскольку
были приняты все меры для снижения себестоимости продукции:
• заключены наиболее выгодные контракты с поставщиками
продукции;
• Логистика тщательно продумана;
• оптимизирована численность работников на производственном
предприятии, т. е. нет резервов для сокращения фонда оплаты труда.
Организация рекламной деятельности производственной компании
является одной из обязанностей отдела продаж и маркетинга, в котором
находится менеджер по маркетингу. Организационная структура отдела
маркетинга и маркетинга представлена на рисунке
Отдел продаж и маркетинга является структурным подразделением
ООО «Легион-СО» и выполняет следующие функции в области маркетинга и
рекламы:
• проведение маркетинговых исследований,
• анализ результатов коммерческой деятельности
производственного предприятия;
• изучение конкурентной среды производственного предприятия;
• подбор СМИ;
• потребительский опрос;
• исследование среды предприятия (правовая, институциональная,
экономическая, политическая, культурная сфера);
42
• определение ассортимента продукции и направлений ее развития;
• разработка прогнозов продаж и доли рынка;
• выбор и внедрение рациональной стратегии продвижения товара
(организация рекламных кампаний, выставок и демонстраций, мероприятия
по стимулированию сбыта);
• внутренний аудит (выявление сильных и слабых сторон
маркетинговой деятельности на производственном предприятии).
Структура коммерческой службы приведена на рисунке 3.
Рисунок 3. Структура коммерческой службы
Руководитель отдела продаж подчиняется коммерческому директору.
Его основные обязанности:
• руководит работниками отдела;
• определяет необходимый ассортимент товаров и цены;
• контролирует своевременное устранение недостатков, указанных
в потребительских претензиях, мотивацию конкретного отношения
потребителей к продукции производственного предприятия;
• координирует деятельность всех функциональных подразделений
по сбору и анализу коммерческой и экономической информации, созданию
банка данных для маркетинга продукции производственного предприятия
(заявки на поставку, производственные контракты, наличие на складе,
емкость рынка и другое).
43
Менеджер по маркетингу подчиняется руководителю отдела продаж и
маркетинга. Основные обязанности менеджера по маркетингу включают в
себя:
• выполняет работу по изучению основных факторов, влияющих на
динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и
предложения на аналогичные виды товаров;
• разрабатывает общую маркетинговую стратегию компании на
основе результатов маркетинговых исследований;
• организует сбор информации от потребителей об
удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определить
формы и методы устранения недостатков в жалобах и жалобах потребителей;
• организует работу по рекламе выпускаемой продукции с целью
продвижения ее на рынки сбыта, информирования потребителей о
преимуществах качества и отличных свойствах рекламируемого товара;
• подбирает формы и методы рекламы в СМИ, их текстовое,
цветное и музыкальное оформление;
• определяет конкретные средства массовой информации (газеты,
журналы, рекламные ролики и т. Д.) И их оптимальное сочетание;
• организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов,
каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивает наглядность и
доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали,
предотвращает нарушения правил конкуренции.
Таким образом, рассмотрев круг решаемых вопросов руководителя
отдела продаж и маркетинга и менеджера по маркетингу, можно сделать
вывод, что существует разнородный маркетинг, то есть работа разных
специалистов, направленная на достижение разных целей.
В таблице 6 представлена SWOT-матрица ООО «Легион-СО».
Таблица 6
SWOT-матрица ООО «Легион-СО»
Возможности
Угрозы
1. Увеличение продаж
1. Конкуренция со стороны

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран