Диплом: Разработка системы аттестации персонала организации (на примере ОАО "Витебскоблавтотранс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
Анализ структуры персонала по уровню образования дополним
анализом в разрезе категорий, приведенной в таблице 8.
Таблица 8
Анализ образовательной структуры персонала ОАО
«Витебскоблавтотранс» «Автобусный парк №2 г. Полоцка» в
разрезе категорий за 2016-2018гг.
Уровень образования
2016г.
2017г.
2018г.
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Списочная численность
руководителей на конец года,
всего
87
100
74
100
73
100
В том числе:
с высшим
со средним специальным
со средним
53
20
14
60,9
23
16,1
55
11
8
74,3
14,9
10,8
53
10
10
72,6
13,7
13,7
Списочная численность
специалистов на конец года,
всего
105
100
98
100
107
100
В том числе:
С высшим
Со средним специальным
Со средним
65
26
14
61,9
24,8
13,3
62
27
9
63,3
27,5
9,2
73
23
11
68,2
21,5
10,3
Списочная численность рабочих
на конец года, всего
486
100
458
100
445
100
В том числе
С высшим
Со средним специальным
С профессиональным
техническим
Со средним
С общим базовым
34
127
103
198
24
7
26,1
21,2
40,7
4,9
25
90
128
202
13
5,5
19,7
27,9
44,1
2,8
21
72
130
200
22
4,7
16,2
29,2
44,9
4,9
Анализ таблицы 8 показал, что доля руководителей с высшим
образованием стабильно возрастает: в 2016г. она составила 60,9%, в 2017г. –
74,3%, в 2018г. – 72,6%. Доля руководителей со средним специальным
образованием снижается: в 2016г. – 23%, в 2017г. – 14,9%, в 2018г. 13,7%.
А доля руководителей со средним образованием возрастает: в 2016г. она
составила 16,1%, в 2017г. – 10,8%, в 2018г. – 13,7%. Среди специалистов
доля специалистов с высшим образованием возрастает: в 2016г. – 61,9%, в
2017г. – 63,3%, в 2018г. – 68,2%. Из этого видно, что специалисты стремятся
получить высшее образование и повышение профессиональной подготовки.
45
Также наблюдается снижение удельного веса специалистов со средним
специальным образованием: в 2016г. – 24,8%, в 2017г. – 27,5%, в 2018г. –
21,5% и средним образованием: в 2016г. удельный вес специалистов со
средним образованием составил 13,3%, в 2017г. – 9,2%, в 2018г. – 10,3%. По
категории рабочие наблюдается следующая тенденция: снижается удельный
вес рабочих с высшим образованием. В 2016г. удельный вес рабочих с
высшим образованием составлял 7%, в 2017г. – 5,5%, в 2018г. – 4,7%.
Доля рабочих со средним специальным образованием в общей
численности рабочих составляла в 2016г. – 26,1% или 127 человек, в 2017г. –
19,7% или 90 человек, а в 2018г. – 16,2% или 72 человека. Доля рабочих с
профессиональным техническим образованием в 2016г. составляла 21,2% или
103 человека, в 2017г. – 27,9% или 128 человек, а в 2018г. – 29,2% или 130
человек. Основная масса рабочих имеет среднее образование. Удельный вес
рабочих со средним образованием в 2016г. составлял 40,7% или 198 человек,
в 2017г.- 44,1% или 202 человека, а в 2018г. – 44,9% или 200 человек. Доля
рабочих с общим базовым образованием, включая начальное, составила в
2016г. – 4,9% или 24 человека, в 2017г. – 2,8% или 13 человек, а в 2018г. –
4,9% или 22 человека.
Положительным фактором является повышение численности
работников с высшим образованием среди руководителей и специалистов, а
отрицательным моментом является наличие руководителей со средним
образованием.
Таким образом, в филиале «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО
«Витебскоблавтотранс»существует достаточно рациональная структура
персонала по категориям, возрасту и уровню образования.
Проанализируем состав работников по уровню квалификации. Данные
анализа представлены в таблице 9.
Таблица 9
Квалификационная характеристика работников ОАО
«Витебскоблавтотранс» «Автобусный парк №2 г. Полоцка»
46
Разряд
рабочих
Тарифн
ый
коэффи
-циент
Численность рабочих на
конец года, чел.
Абсолютное
отклонение
2017г.-2016г.
Абсолютно
е
отклонение
2018г.-
2017г.
2016г.
2017г.
2018г.
I
1,0
--
--
--
--
--
II
1,16
--
--
--
--
--
III
1,35
36
34
32
-4
-2
IV
1,57
400
377
374
-26
-3
V
1,73
30
30
28
-2
-2
VI
1,9
20
17
11
-9
-6
Итого:
486
458
445
-41
-13
Средний
тарифный
разряд
рабочих
IV
IV
IV
Средний
тарифный
коэффициен
т
1,57
1,57
1,57
Анализ данных показал, что абсолютное большинство рабочих
работает по IV разряду с тарифным коэффициентом 1,57. В 2016г. из 486
рабочих по IV разряду работало 400 человек, в 2017г. из 458 рабочих по IV
разряду работало 377 человек, а в 2018г. из 445 рабочих по IV разряду
работало 374 человека.
Проанализируем какое количество и доля работников ОАО
«Витебскоблавтотранс» «Автобусный парк №2 г. Полоцка» разных
категорий прошли профессиональное обучение за 2016-2018г.г. (табл. 10).
Таблица 10
Анализ количества работников филиала «Автобусный парк
№2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс» прошедших
профессиональное обучение
Работники, прошедшие
обучение
2016г.
2017г.
2018г.
Чел.
Уд.
вес,
%
Чел.
Уд.
вес
%
Чел.
Уд.
вес,
%
Работников обучено всего, из
них:
76
100
83
100
119
100
- рабочие
29
38,2
31
37,3
43
36,1
в % к общей численности
рабочих, в том числе:
15,6
--
18,1
--
26,7
--
прошли стажировку
--
--
--
прошли профессиональную
подготовку и переподготовку
15
51,7
18
58,1
14
32,6
47
- служащие
47
61,8
52
62,7
76
63,9
в % к общей численности
служащих, в том числе:
22,4
--
23,8
--
36
--
прошли стажировку
--
--
--
повысили квалификацию
47
100
52
100
76
100
Анализ данных показал, что в филиале «Автобусный парк №2
г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс» с каждым годом увеличивается
численность обучаемых работников. Обучено рабочих в 2016г. – 29 человек,
в 2017г. – 31 человек, в 2018г. – 43 человека, что составило 15,6% от общей
численности рабочих в 2016г., в 2017г. – 18,1%, в 2018г. – 26,7%. Обучено
служащих в 2016г. – 47 человек, в 2017г. – 52 человека, в 2018г. – 76 человек,
что в общей численности служащих составляет в 2016г.- 22,4%, в 2017г. –
23,8%, в 2018г. – 36%. В 2018 году повысило свою квалификацию
значительное число работников – 76 человек, что положительно
характеризует работу предприятия, ибо высокий уровень квалификации
является залогом боле производительного и качественного труда.
На обучение и профподготовку кадров требуется увеличение затрат.
Проанализируем динамику затрат на обучение работников филиала
«Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс» за 2016-
2018г.г. и данные анализа представим в таблице 11.
Таблица 11
Анализ затрат на обучение работников филиала
«Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс»
Показатели
2016г.
2017г.
2018г.
Абсолютное отклонение
(+,-)
2017-2016
2018-2017
Численность работников,
прошедших обучение,
чел.
76
83
119
7
36
Доля обученных
работников в общей
численности работников
(%)
10,9
11,8
18,1
1,4
5,8
Собственные средства
предприятия,
затраченные на
профессиональное
обучение, тыс. руб.
7340
12350
8910
5010
-3440
48
Средние затраты на
обучение на одного
работника, тыс. руб.
96,6
148,9
74,9
52,3
-74
Из таблицы 11 видно, что численность работников, прошедших
обучение устойчиво возрастает; в 2016г. – 76 человек, в 2017г. – 83 человека,
в 2018г. – 119 человек. Так же растут и затраты собственных средств на
обучение: в 2016г. – 7340 тыс. рублей, в 2017г. – 12350тыс. рублей, в 2018г. –
8910 тыс. рублей. Но при этом средние затраты на 1 работника снижаются
так в 2016г. на одного работника предприятие потратило 96 600 рублей, в
2017г. – 148 900 рублей, а в 2018г. – 74 900 рублей. Это свидетельствует о
том, что предприятие не применяет дорогостоящих современных форм
обучения. Общие затраты на профессиональное обучение возрастает, но
затраты на одного работника ежегодно снижаются, и это неблагоприятная
тенденция, так как охват не всегда говорит о качестве переподготовки.
На основании проведенного анализа можно утверждать, что филиал
«Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс» имеет
стабильную структуру персонала. Тенденция к росту доли руководителей со
средним образованием говорит о неудовлетворенности условиями труда и
оплатой труда молодых специалистов с высшим образованием, которые
уходят с предприятия. Их приходится заменять специалистами со средним
образованием и увеличивать расходы на обучение и профессиональную
подготовку. Так же тенденцию к росту имеют число работников,
повысившие квалификацию и прошедшие переподготовку.
В филиале «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО
«Витебскоблавтотранс» направления обучения определяются имеющимся
предложением образовательных услуг, а не потребностями предприятия.
Соответственно, объемы финансирования планируются недостаточно
эффективно, а, значит, непрерывный процесс обучения не гарантируется.
49
2.3. Анализ технологий оценки персонала организации
Аттестация сотрудников подразделения – проверка уровня подготовки,
мастерства, квалификации работника. Непрохождение аттестации является
одним из оснований для расторжения трудового договора по инициативе
работодателя.
По результатам аттестации руководство определяет, есть ли у
сотрудника необходимый уровень квалификации. Если он есть - работник
получает соответствующий (или более высокий) оклад. Сотрудники, которые
имеют более высокую по сравнению с другими квалификацию, в результате
аттестации могут быть зачислены в кадровый резерв на более высокие
должности. Если же оказывается, что у работника недостаточная
квалификация, то может быть принята программа по его обучению и
развитию или принимается решение о его замене.
Основная экономическая задача аттестации – это приведение в
соответствие фонда оплаты труда и квалификации сотрудников.
Юридической задачей можно считать документальное закрепление данных о
тех сотрудниках, которые не «дотягивают» до нужного уровня
квалификации, чтобы обоснованно принять управленческое решение по ним.
Аттестация персонала – процесс, который позволяет эффективно
оценивать результаты работы персонала, формировать кадровый резерв,
оптимально распределять фонд оплаты труда и материального
вознаграждения.
Рассмотрим основные элементы существующей системы оценки
работы персонала в филиале «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО
«Витебскоблавтотранс»:
Аттестация руководителей и специалистов имеет особое значение в
системе оценки персонала, является одним из основных мероприятий
кадровой политики филиала «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО
«Витебскоблавтотранс».
50
Цель периодической оценки профессиональных и личностных качеств
работника – диагностика компетентности и возможностей персонала,
выявление и поддержка перспективных специалистов, подготовка и развитие
кадрового резерва. Необходимость проведения аттестации обусловлена
требованиями действующей системы менеджмента качества.
Таблица 12
Данные о прохождении аттестации в филиале «Автобусный
парк №2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс»
Показатель
2017 год
2018 год
Всего были аттестованы
78
85
Аттестацию прошли
54
67
Аттестация перенесена
5
4
Внеплановая аттестация
19
14
Аттестованы после обучения
14
11
Подтвердили соответствие занимаемой
должности
23
26
Оценку о несоответствии получили
3
2
Рекомендации о повышении категории
18
25
Занесены в кадровый резерв
1
0
Соответствуют занимаемой должности при
условии повторной аттестации
3
5
Отвод от аттестации по уважительной
причине
16
16
Численность работников включенных в
плановую аттестацию
62
69
По внутреннему «Положению об аттестации сотрудников и
руководящего персонала филиала «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО
«Витебскоблавтотранс» ответственность за внедрение и работу системы
аттестации лежит на специалистах отдела кадров. Они участвуют в
формировании и работе аттестационной комиссии. Готовят необходимую
документацию (положения, приказы), регламентирующие работу системы,
составляют списки и графики аттестации и контролируют процесс
проведения аттестаций. Кроме того работники отдела кадров следят за тем,
чтобы цели аттестации были донесены до аттестуемых, до руководства.
Действующим в РБ законодательством предусматривается, что
аттестация работников является одним из условий изменения трудового
договора и имеет целью улучшение подбора и расстановки кадров,
51
стимулирование сотрудников к повышению квалификации, улучшению
качества и эффективности работы, обеспечение более тесной связи
заработной платы с результатами труда.
На основании результатов аттестации руководитель подразделения
вправе повысить или понизить работника; повысить или понизить его
должностной оклад; установить, изменить или отменить надбавку к нему.
В транспортном отделе аттестация проводится в целях рационального
использования специалистов, повышения эффективности их труда и
ответственности за порученное дело, укрепления корпоративной культуры.
Сроки и график проведения аттестации утверждается директором
филиала «Автобусный парк №2 г.Полоцка» ОАО «Витебскоблавтотранс» и
доводятся до сведения работников не позднее чем за 2 недели до ее начала.
Процедура аттестации состоит из трех основных этапов: подготовки к
проведению аттестации, аттестации, принятию решения по результатам
аттестации.
Для проведения аттестации директором утверждаются аттестационные
комиссии из числа руководителей и высококвалифицированных
специалистов. В состав каждой аттестационной комиссии включается
представитель профсоюзной организации.
Проведение аттестации, как правило, сопровождается проведением
ряда подготовительных мероприятий и подготовки необходимого пакета
документации.
На практике на каждого сотрудника непосредственным руководителем
составляется форма оценки эффективности сотрудника, в которой
отражаются его рабочие показатели, квалификация, профессиональный опыт,
сильные и слабые стороны, возможность перевода на более сложную и
ответственную работу.
Комиссия рассматривает представленные материалы, заслушивает
краткое представление непосредственным руководителем аттестуемого
работника с оценкой его профессиональных. деловых и личностных качеств.
52
Беседует с аттестуемым о его работе, о его планах в области
совершенствования трудовой деятельности, повышения качества и
результативности труда.
Обсуждение работы аттестуемого должно проходить в обстановке
объективности и доброжелательности, исключающей проявление
субъективизма.
Оценка работы производится с учетом:
- исполнения им обязанностей согласно должностной инструкции;
- уровня его квалификации;
- эффективности и качества выполняемых работ;
- личного вклада в развитие и совершенствование производства;
- сложности и своевременности выполняемых исследований и/или
работ;
- эффективности руководства коллективом.
В ходе заседания секретарем аттестационной комиссии ведется
протокол.
Обсуждение деятельности работника и формирование заключения, как
правило, производится в отсутствие аттестуемого. Решение и рекомендации
аттестационной комиссии принимаются большинством голосов от числа
присутствующих на заседании членов аттестационной комиссии путем
открытого голосования. При равенстве голосов аттестуемый работник
признается соответствующим занимаемой должности.
На основе материалов, представленных в комиссию, с учетом
обсуждения результатов работы, деловых и личных качеств работника
аттестационная комиссия аттестует работника, т.е. дает одно из следующих
заключений:
- соответствует занимаемой должности;
- соответствует занимаемой должности при условии выполнения
рекомендации комиссии (с обязательным указанием конкретных
рекомендаций и сроков повторной аттестации);
53
- не соответствует занимаемой должности (с обязательным указанием
причин и мотивов несоответствия). В случае положительных результатов
аттестационная комиссия может давать рекомендации руководителю
аттестуемого;
- о зачислении в резерв на руководящие должности;
- о продвижении на вышестоящую должность;
- о поощрении за достигнутые успехи;
- о повышении должностного оклада, надбавки к окладу;
- о присвоении / подтверждении классного звания мастера или
повышении квалификационной категории и т.д.
При неудовлетворительных результатах аттестации комиссия может в
соответствии с ТК РБ
19
давать рекомендации руководителю подразделения
аттестуемого:
- понижении в должности или освобождении от занимаемой
должности;
- о понижении должностного оклада;
- об отмене надбавок к окладу и т.д.
Оценку и рекомендации секретарь комиссии записывает в
аттестационный лист (в 2-х экземпляров). Аттестационный лист подписывает
председатель и члены аттестационной комиссии, Участвовавшие в
голосовании, обязательно с расшифровкой подписи. Результаты аттестации
сообщаются аттестуемому сразу же после голосования. Работник
подписывает аттестационный лист с указанием даты ознакомления с
выводом комиссии.
Необходимо заметить, что научно-методическое обеспечение системы
оценки работы персонала филиала «Автобусный парк №2 г. Полоцка»ОАО
«Витебскоблавтотранс» неудовлетворительное, поскольку:
19
Трудовой кодекс Республики Беларусь от 26.07.1999 N 296-З (с изм. и доп., вступ. в силу с 18.07.2019 N
219-З) // Режим доступа: [Консультант плюс].

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран