22
- монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений;
- производство отделочных работ;
- розничная и оптовая торговля;
- аренда строительных машин и оборудования с оператором;
- деятельность ресторанов, баров;
- организация перевозок;
- наем рабочей силы и подбор персонала;
- предоставление различных видов услуг;
- уборка территории и аналогичная деятельность;
- деятельность по обеспечению работоспособности электрических
сетей;
- другие виды деятельности в соответствии с целью, не
противоречащие законодательству.
Деятельность ООО «УК «СДС» распространяет свое действие,
согласно договорам управления, на 43 дома города Новый Уренгой.
ООО «УК «СДС» одна из ведущих компаний в г. Новый Уренгой по
оказанию полного комплекса жилищно-коммунальных услуг. За время развития
компании был накоплен опыт управления многоквартирными домами, освоены
новые современные способы управления. Основным принципом работы
является максимальное качество предоставляемых услуг, обеспечение условий
безопасного и комфортного проживания граждан, прозрачность в отношениях с
клиентом.
Предприятие обеспечивает предоставление самого полного комплекса
услуг по содержанию объектов недвижимости, что включает полный комплекс
технического обслуживания инженерных систем зданий.
Основным направлением деятельности ООО «УК «СДС» является
управление объектами недвижимости, предприятиями и объединениями
собственников жилья. Особенностью указанных договоров является то, что
право собственности на недвижимое имущество не переходит Управляющей
компании, а остается у собственника. Предприятие обеспечивает предоставление
23
самого полного комплекса услуг по содержанию объектов недвижимости, что
включает полный комплекс технического обслуживания инженерных систем
зданий: отопления, водоснабжения, кондиционирования и вентиляции,
обслуживания лифтового хозяйства, обслуживание систем коллективного теле- и
радиоприема, санитарное содержание мест общего пользования, уборку
прилегающих территорий, сбор и вывоз мусора, обеспечение санитарно -
эпидемиологической безопасности зданий, обеспечение охраны жилых и
нежилых зданий.
Предприятие оказывает услуги по приемке зданий в эксплуатацию от
застройщика, согласование и оформление необходимых документов для
подключения инженерных систем объектов недвижимости по постоянной схеме.
Предприятие оказывает услуги по регистрации товариществ собственников
жилья для управления кондоминиумами как на объектах сданных в
эксплуатацию, так и на объектах незавершенного строительства.
Управляющая компания решает все вопросы содержания дома, а также
вопросы оплаты и эксплуатации с поставщиками коммунальных услуг.
Управляющая компания, при наличии в здании нескольких собственников
помещений, заключает с ними договоры на техническое обслуживание и решает
с ними вопросы оплаты. Эксплуатационные расходы определяются по
общегородским тарифам, указанным в приложении к договору.
Организационная структура ООО «УК «СДС» показана на рисунке 2.
24
Рис.2 - Организационная структура предприятия ООО «УК «СДС»
Рисунок 1 показывает, что здесь используется линейная структура
управления, при которой во главе любого производственного звена любого
уровня находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и
осуществляющий руководство подчиненными ему работниками.
Его решения, передаваемые по цепочке «сверху вниз» обязательны для
выполнения всеми нижестоящими звеньями. На этой основе создается
иерархия руководителей данной системы управления.
ООО «УК «СДС» возглавляет директор, назначаемый Общим
собранием участников. Наем директора осуществляется по контракту, в кото-
ром определяются права, обязанности и ответственность директора, условия
его материального обеспечения и освобождения от должности с учетом
гарантий, предусмотренных действующим законодательством. Директор
самостоятельно решает все вопросы деятельности организации, за
исключением отнесенных законодательством к компетенции Общего
собрания участников.
25
В состав основных функциональных обязанностей генерального
директора входят:
организация работ и взаимодействие структур предприятия;
обеспечение выполнения перспективных и текущих планов;
обеспечение прибыльной работы предприятия согласно
разработанным им программам развития предприятия;
обеспечение соблюдения трудового законодательства, норм и
правил по условиям труда и охране труда работников.
Связь между директором и основными подразделениями линейная, а
затем подчинение происходит по функциональному признаку. Данный вид
сочетает преимущества линейного и функционального типа, то есть
представляет собой единство распорядительства и квалифицированное
осуществление функций управления специальным аппаратом —
администрацией.
Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов и
специфики основной деятельности, что обусловлено постоянным
стремлением руководства организации использовать высокие
управленческие и лидерские качества и в то же время принимать грамотные,
обоснованные решения на основе мнения профессионалов в
узкоспециализированных областях, требующих специального образования,
знаний и навыков. Существует ясное разграничение функций и
ответственности между исполнителями.
Преимущества такой структуры следующие:
- четкая система взаимных связей функций;
- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в
своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую
цель;
- ясно выраженная ответственность;
- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые
указания руководителя.
26
Однако можно выделить такой недостаток, как перегрузка высшего
руководства. Директор осуществляет контроль текущей деятельности всех
сотрудников и принимает много мелких оперативных решений, что отвлекает
его от стратегического планирования деятельности организации.
Система управления исследуемой организацией включает в себя
совокупность всех подразделений, всех подсистем и коммуникаций между
ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.
В ООО «УК «СДС» кадровыми
тема
вопросами
тема
занимается
сбор
один
специалист, входящий
указ
в административный отдел, – специалист по
либо
кадрам.
На должность специалиста
тоже
по
либо
кадрам назначено
чтоб
лицо, имеющее
план
высшее
план
профессиональное
цена
образование
опыт
с опытом работы в данной
темп
сфере
более
план
3х лет.
Специалист по
либо
кадрам подчиняется
сбор
директору компании
семь
и службе
персонала компании.
В своей
учет
деятельности
база
специалист по
либо
кадрам руководствуется:
нормативными
тема
документами
тема
по
либо
вопросам выполняемой
темп
работы;
методическими
тема
материалами, касающимися
сбор
соответствующих
фаза
вопросов;
Кодексом делового
куда
поведения;
положением предприятия;
правилами
тема
внутреннего
куда
трудового
куда
распорядка;
приказами
тема
и распоряжениями
тема
директора
есть
предприятия;
должностной
темп
инструкцией.
Специалист по
либо
кадрам ООО «УК «СДС» выполняет следующие
опыт
функции:
подбор и найм кадров (поиск, отбор претендентов на
дело
вакантные
факт
рабочие
опыт
места, найм персонала, оформление
опыт
кадровых
стаж
документов);
проведение
опыт
изучение
опыт
и анализа должностной
темп
и
профессионально
чтоб
- квалификационной
темп
структуры персонала компании;
27
осуществление
опыт
контроля
этап
за адаптацией
учет
и наставничеством
новых
стаж
сотрудников;
участие
опыт
в подготовке предложений
указ
по
либо
развитию персонала,
планированию деловой
темп
карьеры, обучению и повышению квалификации
семь
кадров, а также
счет
в оценке эффективности
база
обучения;
анализ состояния
итог
трудовой
темп
дисциплины и выполнение
опыт
работниками
тема
предприятия
итог
правил внутреннего
куда
трудового
куда
распорядка,
движение
опыт
кадров, участие
опыт
в разработке мероприятий
указ
по
либо
снижению
текучести
база
и улучшению трудовой
темп
дисциплины для
этап
компании
семь
;
контроль своевременного
куда
оформление
опыт
приема, перевода
этот
и
увольнения
итог
работников, выдача справок об их
фаза
настоящей
учет
и прошлой
темп
трудовой
темп
деятельности, соблюдение
опыт
правил хранения
итог
и заполнения
итог
трудовых
стаж
книжек, подготовка
быть
документов для
этап
установления
итог
льгот и
компенсаций, оформление
опыт
пенсий
указ
работникам и другой
темп
установленной
темп
документации
семь
по
либо
кадрам, а также
счет
внесение
опыт
соответствующей
учет
информации
семь
в банк данных
стаж
о персонале предприятия;
подготовка
быть
установленной
темп
отчетности.
Проанализируем кадровую политику и деятельность кадровой
темп
службы
по
либо
данным направлениям.
Найм и подбор персонала. Подбором персонала в ООО «УК «СДС»
занимается
сбор
специалист по
либо
кадрам. Методов поиска
быть
линейного
куда
персонала
существует великое
цена
множество, рассмотрим наиболее
план
распространенные,
применяемые
факт
в управляющей компании:
Подбор кандидатов через знакомых. Все пришедшие
опыт
по
либо
таким
каналам кандидаты проходят стандартную и достаточно
чтоб
жесткую систему
отбора.
Использование
опыт
внешних
фаза
источников информации, размещение
опыт
объявлений
указ
в СМИ. Это
ясно
самый распространенный из используемых
стаж
методов
на
дело
данном предприятии. К недостаткам этого
куда
способа следует отнести
база
необходимость проводить впоследствии
семь
отсев среди немалого
куда
количества
весь
28
кандидатов, большинство
хотя
из которых
стаж
даже
счет
близко
лишь
не
рост
соответствует
предъявляемым требованиям.
Подбор специалистов среди выпускников или
явно
учащихся
сбор
различных
стаж
специализированных
стаж
курсов или
явно
профильных
стаж
учебных
стаж
заведений. Преимуществом этого
куда
метода
этот
является
сбор
то, что
ясно
люди, пришедшие
опыт
учиться
сбор
на
дело
специализированные
факт
курсы, изначально
чтоб
обладают
определенной
темп
стартовой
темп
мотивацией.
Общепринятая
сеть
процедура
есть
состоит из следующих
фаза
этапов:
Формирование
опыт
«профиля
этап
позиции» или
явно
«идеального
куда
образа
кандидата» (формируется
сбор
компанией).
Поиск кандидатов.
Оценка
быть
кандидатов (на
дело
основании
семь
резюме, анкеты и
собеседования).
Проверка
быть
кандидата
тоже
службой
темп
безопасности
база
( выполняется
сбор
компанией).
Финальное
цена
собеседование
опыт
и принятие
опыт
решения.
На данный момент предприятие
опыт
обеспечено
чтоб
трудовыми
тема
ресурсами
тема
на
дело
должном уровне
рост
и структура
есть
распределения
итог
работников по
либо
группам
соответствует потребностям предприятия.
В ходе
цель
анализа использования
итог
трудовых
стаж
ресурсов особое
цена
внимание
опыт
уделяется
сбор
анализу качественного
куда
состава
весь
работников.
Корпоративная
сеть
культура. Постоянный рост бизнеса ООО «УК «СДС»
требует привлечения
итог
профессиональных
стаж
кадров. Потенциальный сотрудник
ООО «УК «СДС» должен быть мотивированным‚ самостоятельным‚
открытым‚ ориентированным на
дело
результат‚ так как основными
тема
ценностями
тема
компании
семь
являются
сбор
преданность‚ работа
тоже
в команде‚ качество‚ люди и
честность.
Компания
итог
стремится
сбор
к тому, чтобы устойчивое
цена
развитие
опыт
стало
неотъемлемой
темп
частью всех
цикл
бизнес-процессов и корпоративной
темп
культуры.
Для
этап
достижения
итог
этого
куда
все работники
курс
компании
семь
должны полностью
29
разделять принципы устойчивого
куда
развития
итог
и обладать необходимыми
тема
знаниями
тема
и навыками.
В 2018 году «Устойчивое
цена
развитие/Корпоративная
сеть
Социальная
сеть
Ответственность» было включено
чтоб
в список основных
стаж
компетенций
указ
руководителей
учет
Компании, а в 2019 году – в список компетенций
указ
всех
цикл
сотрудников.
Основные
факт
ценности
база
компании:
Действовать ответственно
чтоб
и выполнять все взятые
факт
на
дело
себя
обязательства.
Добиваться
сбор
превосходства
весь
во
хотя
всём, что
ясно
мы делаем.
Стремиться
сбор
к командной
темп
победе.
Обучать сотрудников и развивать их
фаза
потенциал.
Относиться
сбор
ко
лишь
всем открыто, честно
чтоб
и с уважением.
«Кодекс делового
куда
поведения» – основной
темп
документ, который знакомит
работников с ценностями
тема
и принципами
тема
Компании. Действие
опыт
этого
куда
документа
тоже
распространяется
сбор
на
дело
всех
цикл
работников, включая
сеть
высшее
план
руководство.
Кодекс информирует работников о позиции
семь
Компании
семь
по
либо
наиболее
план
распространенным ситуациям, которые
факт
могут возникнуть как во
хотя
взаимоотношениях
сайт
между работодателем и работником, так и между
работниками
тема
и третьими
тема
сторонами. В частности, Компания
итог
обязуется:
пресекать любые
факт
случаи дискриминации
семь
при
суть
приеме на
дело
работу,
в системе оплаты труда
этот
и карьерных
стаж
продвижениях,
обеспечивать возможность профессионального
куда
развития
итог
и
карьерного
куда
роста,
в зависимости
база
от личного
куда
вклада
этот
работника
быть
в достижение
опыт
общего
куда
успеха,
обеспечивать конфиденциальность персональных
стаж
данных
стаж
сотрудников,
руководствоваться
сбор
действующим законодательством в работе,
30
с личными
тема
делами
тема
сотрудников.
Со своей
учет
стороны, работникам следует:
избегать конфликта
тоже
интересов,
не
рост
использовать служебного
куда
положения
итог
в личных
стаж
целях;
ответственно
чтоб
относиться
сбор
к имуществу и имиджу Компании;
соблюдать требования
итог
техники
курс
безопасности;
вносить вклад в охрану окружающей
учет
среды.
Каждый тематический
указ
раздел снабжен практическими
тема
примерами
тема
использования
итог
документа. Приведены возможные
факт
ситуации, которые
факт
могут
неоднозначно
чтоб
трактоваться
сбор
работниками, и решения, соответствующие
опыт
духу Кодекса. В компании
семь
действует система
один
контроля
этап
за его
куда
исполнением.
Все работники
курс
знакомятся
сбор
с положениями
тема
Кодекса во
хотя
время
фонд
приема
один
на
дело
работу и получают свой
темп
персональный экземпляр.
Помимо
язык
Кодекса в компании
семь
принят ряд политик, регламентирующих
фаза
специфические
опыт
аспекты трудовых
стаж
отношений
указ
(Политика
быть
равных
стаж
возможностей, Политика
быть
в области
база
прав человека, Политика
быть
в области
база
промышленной
темп
безопасности
база
и охраны труда) и другие
опыт
корпоративные
факт
документы. Все политики
курс
и процедуры доступны на
дело
интернет-сайте
Компании, досках
офис
объявлений
указ
и отделах
офис
по
либо
работе с персоналом.
Корпоративная
сеть
программа
один
развития
итог
сотрудников преследует цель
повышения
итог
профессионального
куда
уровня
блок
и лидерского
куда
потенциала
сотрудников. При
суть
этом компания
итог
всегда
этот
была ориентирована
дело
на
дело
воспитание
опыт
лидеров (руководителей) внутри
суть
организации. В компании
семь
есть много
куда
примеров успешного
куда
развития
итог
рядового
куда
сотрудника
быть
до уровня
блок
руководителя
этап
подразделения.
Компания
итог
уважает уникальность и личностные
факт
особенности
база
работников. Корпоративная
сеть
культура
есть
формирует такие
опыт
отношения
итог
между
Компанией
учет
и работниками, которые
факт
дают возможность раскрыться
сбор
не
рост
только
лишь
их
фаза
профессиональным качествам, но
чтоб
и личным талантам.
Программы спортивных
стаж
мероприятий
указ
для
этап
сотрудников активно
чтоб
31
развиваются. В 2018 году стартовала Комплексная
сеть
программа
один
«Спортивная
сеть
Лига». Одна
дело
из ее
план
целей
учет
предоставление
опыт
сотрудникам возможностей
учет
для
этап
занятий
указ
спортом и проведения
итог
досуга. Корпоративные
факт
соревнования
итог
по
либо
мини-футболу, лыжному спорту, плаванию стали
явно
традиционными
тема
в ООО
«УК «СДС».
Кадровую политику ООО «УК «СДС», нельзя отнести
база
только
лишь
к
закрытой
темп
или
явно
только
лишь
открытой.
Кадровые
факт
процессы, характерные
факт
для
этап
закрытой
темп
кадровой
темп
политики:
Процесс адаптации
семь
за счет института
тоже
наставников («опекунов»),
высокой
темп
сплоченности
база
коллектива, включение
опыт
в традиционные
факт
подходы;
При
суть
продвижении
семь
персонала на
дело
вышестоящие
опыт
должности,
предпочтение
опыт
отдается
сбор
сотрудникам компании;
Внедрение
опыт
инноваций
указ
– высокое
цена
чувство
хотя
причастности,
ответственности
база
за изменения
итог
за счет осознания
итог
общности
база
судьбы человека
быть
и предприятия.
Кадровые
факт
процессы, характерные
факт
для
этап
открытой
темп
кадровой
темп
политики:
Набор персонала, ситуация
итог
жесткой
темп
конкуренции
семь
на
дело
рынке
труда;
Обучение
опыт
персонала проводится
сбор
во
хотя
внешних
фаза
центрах,
способствует заимствованию нового.
Для
этап
мотивации
семь
сотрудников используется
сбор
как денежное
цена
стимулирование, так и нематериальное, это
ясно
безопасность, стабильность,
социальное
цена
принятие, то
ясно
есть данный кадровый процесс в равной
темп
степени
итак
можно
чтоб
отнести
база
и к открытой
темп
и закрытой
темп
кадровой
темп
политике.
Обобщая
сеть
анализ функций, выполняемых
стаж
кадровой
темп
службой
темп
ООО «УК
«СДС», можно
чтоб
представить обзор функций, выполняемых
стаж
специалистами
тема
компании
семь
в таблице 4.