18
способность конкурировать, т.е. бороться или противостоять чему-либо.
По результатам проведенного исследования сделаны следующие выводы:
- большинство авторов не рассматривают понятие «конкурентоспособности
предприятия» с точки зрения занимаемой доли рынка и конкурентоспособности
продукции, выпускаемой предприятием. Такой подход является не совсем
точным с точки зрения экономической сущности;
- конкурентоспособность предприятия характеризует величину и
эффективность использования всех ресурсов предприятия;
- конкурентоспособность предприятия является динамичным показателем,
изменения которого зависят как от внешних, так и от внутренних факторов;
- конкурентоспособность предприятия является показателем относительным.
Базой для сравнения являются аналогичные показатели конкурентоспособности
предприятий конкурентов либо идеальных (эталонных) предприятий;
- конкурентоспособность продукции и предприятия являются
взаимосвязанными понятиями. Тем не менее, предприятие является
опосредованным носителем свойства конкурентоспособности через свои
товары и услуги. Однако конкурентоспособность предприятия определяется
характеристиками, отличными от используемых при определении
конкурентоспособности товара;
- конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью
удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными
объектами на данном рынке;
- конкурентоспособность предприятия – это способность выдерживать
конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке;
- конкурентоспособность предприятия показывает уровень развития данной
фирмы в сравнении с уровнем развития конкурентных фирм по степени
удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности
производственной деятельности;
- конкурентоспособность предприятия характеризует величину
привлекательности данного предприятия для инвестора;
19
- на конкурентоспособность предприятия оказывает влияние социальная среда;
На основе проведенного исследования сформулировано следующее
определение: конкурентоспособность предприятия – это способность
предприятия бороться за рынок (увеличивать, уменьшать либо сохранять
занимаемую долю рынка в зависимости от стратегии предприятия).[57, с. 67]
Это достигается на основе внедрения инновационной техники и
технологии (дающей экологические, социальные и экономические эффекты),
максимально эффективного использования резервов предприятия, достижения
высокого уровня инвестиционной привлекательности, что в совокупности
обеспечивает выпуск конкурентной продукции. [56, с. 57]
Для случая, когда вопросы конкурентоспособности выпускаемой
продукции, стоят не столь остро (например, энергетическая отрасль):
конкурентоспособность предприятия – это способность предприятия
противостоять внешним воздействиям, добиваясь лидерства в соответствии с
поставленными стратегическими целями.
В понятие «управление конкурентоспособностью предприятия» следует
вкладывать следующий экономический смысл: управление
конкурентоспособностью предприятия – деятельность, направленная на
формирование ряда управленческих решений, которые в свою очередь должны
быть направлены на противостояние всевозможным внешним воздействиям для
достижения лидерства в соответствии с поставленными стратегическими
целями.
1.2. Роль и значение оценки и анализа конкурентоспособности
предприятия
В современных условиях рыночной экономики вопросы количественной
оценки конкурентоспособности приобретают объективную реальность.
Конкурентоспособность выпускаемой предприятиями продукции,
рассматривается как основа становления отечественной промышленности на
новой уровень, отвечающий требованиям мирового рынка.
Конкурентоспособность является одним из основных критериев оценки
20
продукции производственного назначения, характеризующей возможность
существования предприятий любой формы собственности в условиях рынка.
Поэтому производителю продукции для принятия управленческих решений при
разработке, освоении производства, выпуске и реализации, наряду с
результатами маркетинговых исследованиях, необходимы расчетные данные
количественной оценки ее конкурентоспособности. Вопросы оценки
конкурентоспособности приобретают особую актуальность, когда ее высокий
уровень дает товаропроизводителям возможность укрепления своих
конкурентных позиций и имиджа на рынке.
Оценкой и анализом конкурентоспособности в последнее время
занимаются различные участники рынка: конкуренты, инвесторы и т.д.
Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по
сравнению с аналогичными объектами на данном рынке. Оценка уровня
конкурентоспособности различных объектов представляет собой сложную
работу, так как: во-первых, в конкурентоспособности формируются все
показатели качества и ресурсоемкости работы всего персонала по всем стадиям
жизненного цикла объектов; во-вторых, в настоящее время отсутствуют
международные документы (по аналогии со стандартизацией других объектов)
по оценке конкурентоспособности различных объектов; в-третьих, например, в
России техническая, экономическая, кадровая и социальная политика не
ориентирована на обеспечение конкурентоспособности различных объектов.
Ни один комитет Государственной думы, ни одно министерство или ведомство,
ни один НИИ в России комплексно не занимался проблемами
конкурентоспособности. Поэтому по конкурентоспособности Россия
значительно уступает развитым странам. [38, с. 427]
Всем известный факт, что повышение конкурентоспособности
организации – залог повышения конкурентоспособности страны. В масштабе
страны конкурентоспособность означает эффективную интеграцию в мировое
хозяйство, соответствующее функционирование всех его структур для
обеспечения суверенитета и высокого качества жизни населения. В Европе и
21
остальном мире осознали это уже давно в отличие от России.
С 1971 года открыт и работает Всемирный Экономический Форум,
который оценивает конкурентоспособность стран по 160 критериям,
объединенным в 11 направлений и учитывающим почти все аспекты качества
правовой, финансовой, налоговой, таможенной систем, систем образования,
инновационной деятельности, здравоохранения, качества среды обитания,
рыночного механизма и т.д. Создание конкурентных преимуществ российскими
компаниями требует изучения передового опыта зарубежных стран, главным
образом США. И это далеко не случайно. С одной стороны, американские
производители были первыми, кто обратил внимание на необходимость
внедрения целевых программ по контролю за издержками производства и
продвижению товаров на внутренний и международный рынки. С другой
стороны, очевидна высокая эффективность использования такого рода
программ американскими компаниями: согласно исследованиям Всемирного
Экономического Форума по индексу микроэкономической
конкурентоспособности государств, отражающему конкурентоспособность
национальных компаний, США заняли в 2009 г. первое место.
Что касается России, то Всемирный экономический форум (ВЭФ)
опубликовал рейтинги конкурентоспособности 133 стран за 2009−2010 годы.
Россия упала с 51−го на 63−е место, опустившись ниже таких стран, как
Черногория, Турция, Мексика, Панама и Маврикий. Кроме того, Россия указана
среди стран, которые глобальный финансовый кризис затронул наиболее
сильно.
Из доклада следует, что главными преимуществами России по-прежнему
являются большой объем рынка и относительная макроэкономическая
стабильность, хотя это частично стало результатом неожиданно возросших
доходов от экспорта нефти, и поэтому в долгосрочной перспективе
устойчивость может исчезнуть. Главной озабоченностью является
недостаточная эффективность правительства – по этому показателю Россия
находится лишь на 110−м месте среди 133 стран. Среди других недостатков в
22
докладе отмечаются малая независимость судебной системы (116−е место),
отсутствие прав собственности (119−е место). Недостатки отмечаются и в
частном секторе. Так, российские компании отмечены низким уровнем
корпоративной этики – по этому показателю Россия находится лишь на 110−м
месте из 133−х. Кроме того, падением в рейтинге конкурентоспособности
Россия обязана слабой эффективности товарного (108−е место) и финансовых
(119−е место) рынков.
Лидером же рейтинга в 2010 году стала Швейцария, которая отодвинула
на второе место Соединенные Штаты. Как отмечается в обзоре, это произошло
из-за ослабления американских финансовых рынков и пошатнувшейся
макроэкономической стабильности.
В первую пятерку рейтинга конкурентоспособности также вошли
Сингапур, Швеция и Дания. Как отмечают авторы, в лидерах продолжают
преобладать европейские экономики и в десятку также вошли Финляндия,
Германия и Нидерланды. При этом Великобритания, «хоть и остается очень
конкурентоспособной, продолжила начавшееся в прошлом году падение»,
переместившись еще на одну строчку вниз, до 13−го места.
Китай в свою очередь продолжает улучшать свои позиции, поднявшись
на 29−е место, и остается лидером среди крупных развивающихся экономик.
Что касается других стран Азии, в первую двадцатку вошли Япония, Гонконг,
Южная Корея и Тайвань. Среди государств Латинской Америки наивысшие
позиции имеет Чили.
Исследования показывают, что важнейшим фактором повышения
эффективности использовании потенциала любых объектов в настоящее время
является повышение качества (конкурентоспособности) управленческих
решений, которые, как правило, разрабатываются экономистами и менед-
жерами. Поэтому обеспечение конкурентоспособности руководителей,
экономистов и менеджеров является главным условием повышения
конкурентоспособности организации. [64]
Рассмотрим известные методики оценки конкурентоспособности
23
предприятий.
Конкурентоспособность предприятия (фирмы, организации) означает его
способность производить конкурентоспособную продукцию за счет
эффективного использования своего ресурсного потенциала, качества
организации производства и его управления. При этом конкурентоспособность
интегрирует все аспекты и факторы функционирования и развития предприятия
как объекта управления. В этой связи становится необходимым анализ
процессов создания конкурентных преимуществ на уровне предприятия как
основной структурной единицы экономики страны. Именно на предприятии
создаются конкурентные преимущества товара, из которых далее формируются
конкурентоспособности более высоких уровней отрасли, региона и страны в
целом.
Сегодня для каждого предприятия становится актуальной задача создания
конкретного потенциала, заключающегося в его способности проектировать,
изготовлять, реализовывать и обслуживать конкурентоспособную продукцию,
превосходящую по своим качественно-ценовым и сервисным параметрам
товары конкурентов и пользующихся предпочтительным спросом
потребителей. В настоящее время работа предприятия не сводится только к
удовлетворению сегодняшних запросов потребителей, а должна вестись на
опережение и целенаправленного формирования его будущих потребностей. В
острой борьбе выигрывает то предприятие, которое способно воспринимать,
использовать, закреплять и развивать технические новшества, на основе
которых можно создавать товары с новыми потребительскими свойствами. В
этих условиях для любого товаропроизводителя главным фактором успеха
становится его конкурентоспособность, т.е. способность опережать конкурента
(соперника) в своем бизнесе. Следовательно, встает вопрос: «Каким набором
требований конкурентных преимуществ должно обладать предприятие, чтобы
производить конкурентоспособные товары, востребованные потребителями в
настоящем и будущем?»
Вопросы количественной оценки конкурентоспособности предприятий
24
(фирм, организаций) приобретают объективную реальность, когда
конкурентоспособность выпускаемых ими товаров в условиях рыночной
экономики рассматривается как основа становления отечественной
промышленности на новый уровень, отвечающий требованиям как
внутреннего, так и внешнего рынка.
Выбор метода количественной оценки конкурентоспособности
предприятия является ключевым решением, которое, с одной стороны, должно
удовлетворять функциональной полноте и достоверности оценки, а с другой –
уменьшить затраты времени и средств на ее определение. Поэтому в алгоритме
оценки конкурентоспособности предприятия, как одному из основных этапов,
относится этап выбора метода оценивания, заключающийся в раскрытие его
сущности, обосновании целесообразности и возможности получения оценки с
минимальной погрешностью. Кроме того, метод оценивания определяет
возможность получения объективной количественной оценки и может
находиться в основе формирования и управления конкурентных преимуществ
предприятия и его конкурентного потенциала.
Рассмотрим оценку конкурентоспособности организации (предприятия).
Для оценки конкурентоспособности организации сначала необходимо провести
анализ ее состояния. Качество анализа будет высоким при его проведении с
позиций системного подхода. Тогда анализ можно называть системным. [38,
с. 251]
Цель системного анализа предприятия – установление стратегических и
тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых
товаров, эффективности и устойчивости его функционирования.
Этапы проведения системного анализа состояния предприятия
предлагается «привязывать» к структуре системы управления организацией:
1) анализ качества научного сопровождения системы управления с точки
зрения количе
ﺍ
ства и глубины приме
ﺍ
няе
ﺍ
мых научных подходов и ме
ﺍ
тодов
управле
ﺍ
ния;
2) анализ компоне
ﺍ
нтов выхода систе
ﺍ
мы, т.е
ﺍ
. каче
ﺍ
ства страте
ﺍ
гии
25
организации, уточне
ﺍ
ние
ﺍ
це
ﺍ
ле
ﺍ
й исходя из е
ﺍ
е
ﺍ
внутре
ﺍ
нних слабых и сильных
сторон, вне
ﺍ
шних угроз и возможносте
ﺍ
й (SWOT-анализ);
3) анализ конкуре
ﺍ
нтоспособности, эффе
ﺍ
ктивности и устойчивости
функционирования основных конкуре
ﺍ
нтов на выходе
ﺍ
организации, вне
ﺍ
шних
угроз и возможносте
ﺍ
й, внутре
ﺍ
нних сильных и слабых сторон конкуре
ﺍ
нтов;
4) анализ ме
ﺍ
ханизма де
ﺍ
йствия закона конкуре
ﺍ
нции в отрасли,
антимонопольного законодате
ﺍ
льства, формы (структуры) и силы конкуре
ﺍ
нции в
отрасли;
5) анализ факторов макросре
ﺍ
ды страны и инфраструктуры данного
ре
ﺍ
гиона (города), оказывающих позитивное
ﺍ
и не
ﺍ
гативное
ﺍ
влияние
ﺍ
на
организацию;
6) анализ ме
ﺍ
ханизма де
ﺍ
йствия закона конкуре
ﺍ
нции на входе
ﺍ
систе
ﺍ
мы,
антимонопольного законодате
ﺍ
льства и силы конкуре
ﺍ
нции сре
ﺍ
ди поставщиков
организации;
7) анализ вне
ﺍ
шних угроз и возможносте
ﺍ
й, внутре
ﺍ
нних сильных и слабых
сторон организации по сравне
ﺍ
нию с конкуре
ﺍ
нтами в обе
ﺍ
спе
ﺍ
чивающе
ﺍ
й
подсисте
ﺍ
ме
ﺍ
, т.е
ﺍ
. в правовом, ме
ﺍ
тодиче
ﺍ
ском, ре
ﺍ
сурсном, информационном
обе
ﺍ
спе
ﺍ
че
ﺍ
нии организации;
8) анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможносте
ﺍ
й организации в
е
ﺍ
е
ﺍ
организационно-те
ﺍ
хниче
ﺍ
ском и социальном развитии («проце
ﺍ
сс» в систе
ﺍ
ме
ﺍ
);
9) анализ каче
ﺍ
ства управляе
ﺍ
мой подсисте
ﺍ
мы систе
ﺍ
мы управле
ﺍ
ния в части
формирования систе
ﺍ
мы показате
ﺍ
ле
ﺍ
й каче
ﺍ
ства и ре
ﺍ
сурсое
ﺍ
мкости товаров,
каче
ﺍ
ства их се
ﺍ
рвиса, инфраструктуры рынка, организации анализа
эффе
ﺍ
ктивности этих направле
ﺍ
ний де
ﺍ
яте
ﺍ
льности и формирования ме
ﺍ
роприятий
по их улучше
ﺍ
нию;
10) анализ каче
ﺍ
ства управляюще
ﺍ
й подсисте
ﺍ
мы систе
ﺍ
мы управле
ﺍ
ния
организацие
ﺍ
й в части управле
ﺍ
ния пе
ﺍ
рсоналом по разработке
ﺍ
и ре
ﺍ
ализации
страте
ﺍ
гиче
ﺍ
ских и тактиче
ﺍ
ских управле
ﺍ
нче
ﺍ
ских ре
ﺍ
ше
ﺍ
ний;
11) анализ структуры, соде
ﺍ
ржания и каче
ﺍ
ства связе
ﺍ
й в систе
ﺍ
ме
ﺍ
страте
ﺍ
гиче
ﺍ
ского марке
ﺍ
тинга, инновационного и производстве
ﺍ
нного
26
ме
ﺍ
не
ﺍ
джме
ﺍ
нта, тактиче
ﺍ
ского марке
ﺍ
тинга, установле
ﺍ
ние
ﺍ
их слабых и сильных
сторон;
12) анализ конкуре
ﺍ
нтоспособности выпускае
ﺍ
мых товаров, новше
ﺍ
ств и
выполняе
ﺍ
мых услуг, пе
ﺍ
рсонала и те
ﺍ
хнологий, организации в це
ﺍ
лом;
13) анализ эффе
ﺍ
ктивности использования ре
ﺍ
сурсов и ре
ﺍ
нтабе
ﺍ
льности
производства;
14) анализ устойчивости функционирования организации;
15) установле
ﺍ
ние
ﺍ
страте
ﺍ
гиче
ﺍ
ских и тактиче
ﺍ
ских факторов
конкуре
ﺍ
нтоспособности товаров, эффе
ﺍ
ктивности и устойчивости
функционирования организации для разработки на их основе
ﺍ
е
ﺍ
е
ﺍ
страте
ﺍ
гии. На
этом этапе
ﺍ
синте
ﺍ
зируе
ﺍ
тся вся пре
ﺍ
дыдущая работа.
В развитых странах де
ﺍ
йствуют различные
ﺍ
ме
ﺍ
тодики оце
ﺍ
нки
конкуре
ﺍ
нтоспособности фирм и компаний. Эти ме
ﺍ
тодики носят не
ﺍ
описате
ﺍ
льный, а конкре
ﺍ
тно-экономиче
ﺍ
ский, количе
ﺍ
стве
ﺍ
нный характе
ﺍ
р.
Не
ﺍ
достатки подходов и ме
ﺍ
тодик оце
ﺍ
нки конкуре
ﺍ
нтоспособности организаций-
изготовите
ﺍ
ле
ﺍ
й состоят в сле
ﺍ
дующе
ﺍ
м:
1. Апробированные
ﺍ
в мировой практике
ﺍ
подходы и ме
ﺍ
тоды оце
ﺍ
нки
конкуре
ﺍ
нтоспособности организаций производите
ﺍ
ле
ﺍ
й не
ﺍ
отражают приме
ﺍ
не
ﺍ
ния
и возде
ﺍ
йствия на них научных подходов к управле
ﺍ
нию (ме
ﺍ
не
ﺍ
джме
ﺍ
нту), пре
ﺍ
жде
ﺍ
все
ﺍ
го, систе
ﺍ
много, компле
ﺍ
ксного, воспроизводстве
ﺍ
нного, нормативного и др.
Так, каждый подход к оце
ﺍ
нке
ﺍ
конкуре
ﺍ
нтоспособности разработан не
ﺍ
для все
ﺍ
х
однородных пре
ﺍ
дприятий, а для одного-двух. Один подход к оце
ﺍ
нке
ﺍ
учитывае
ﺍ
т
ре
ﺍ
зе
ﺍ
рвы в использовании факторов производства. Другой – стоимость
конкре
ﺍ
тных факторов производства в конкре
ﺍ
тной стране
ﺍ
. Тре
ﺍ
тий –
эффе
ﺍ
ктивность использования поте
ﺍ
нциала. Че
ﺍ
тве
ﺍ
ртый – эффе
ﺍ
ктивность
производстве
ﺍ
нно-сбытовой де
ﺍ
яте
ﺍ
льности. Пятый – усилия в области
повыше
ﺍ
ния каче
ﺍ
ства товаров и т.д. Как будто пе
ﺍ
ре
ﺍ
числе
ﺍ
нные
ﺍ
аспе
ﺍ
кты не
ﺍ
нужно
анализировать одновре
ﺍ
ме
ﺍ
нно, систе
ﺍ
мно, компле
ﺍ
ксно.
2. Развитым странам по сравне
ﺍ
нию с Россие
ﺍ
й значите
ﺍ
льно ле
ﺍ
гче
ﺍ
, так как:
а) они ле
ﺍ
гко могут использовать научно-производстве
ﺍ
нный и ре
ﺍ
сурсный
27
поте
ﺍ
нциал других стран (пре
ﺍ
жде
ﺍ
все
ﺍ
го, России);
б) могут де
ﺍ
ржать се
ﺍ
кре
ﺍ
тные
ﺍ
пате
ﺍ
нты и ноу-хау, чтобы быть
монополистами в данной сфе
ﺍ
ре
ﺍ
;
в) у них отлаже
ﺍ
ны рыночные
ﺍ
ме
ﺍ
ханизмы (законодате
ﺍ
льная основа,
инфраструктура), которые
ﺍ
«автоматиче
ﺍ
ски» выбросят за борт не
ﺍ
каче
ﺍ
стве
ﺍ
нные
ﺍ
товары (в США е
ﺍ
же
ﺍ
годно закрывае
ﺍ
тся около 25 % малых фирм);
г) кроме
ﺍ
страте
ﺍ
гиче
ﺍ
ского марке
ﺍ
тинга и ме
ﺍ
не
ﺍ
джме
ﺍ
нта в вузах развитых
стран изучают ме
ﺍ
тоды прогнозирования, иссле
ﺍ
дования опе
ﺍ
раций,
мате
ﺍ
матиче
ﺍ
ской статистики и другие
ﺍ
, а в России за после
ﺍ
дние
ﺍ
10 ле
ﺍ
т
значите
ﺍ
льно ослабло внимание
ﺍ
к пробле
ﺍ
ме
ﺍ
повыше
ﺍ
ния каче
ﺍ
ства
управле
ﺍ
нче
ﺍ
ского ре
ﺍ
ше
ﺍ
ния.
3. С ме
ﺍ
тодиче
ﺍ
ской точки зре
ﺍ
ния не
ﺍ
правоме
ﺍ
рным опре
ﺍ
де
ﺍ
лять
обобщающий (инте
ﺍ
гральный) показате
ﺍ
ль конкуре
ﺍ
нтоспособности организации
умноже
ﺍ
ние
ﺍ
м инде
ﺍ
ксов конкуре
ﺍ
нтоспособности товарной массы (все
ﺍ
х товаров
организации) и относите
ﺍ
льной эффе
ﺍ
ктивности организации, так как эти
показате
ﺍ
ли те
ﺍ
сно корре
ﺍ
лируют друг с другом. Оче
ﺍ
видно, что любой показате
ﺍ
ль
эффе
ﺍ
ктивности зависит от объе
ﺍ
ма продаж и добавле
ﺍ
нной стоимости, а
после
ﺍ
дние
ﺍ
, в свою оче
ﺍ
ре
ﺍ
дь, прямо пропорционально зависимы от
конкуре
ﺍ
нтоспособности товаров организации (при условии добросове
ﺍ
стной е
ﺍ
е
ﺍ
оце
ﺍ
нки). [29, с. 61]
По ме
ﺍ
тодике
ﺍ
оце
ﺍ
нки конкуре
ﺍ
нтоспособности организации пре
ﺍ
дложе
ﺍ
ния
заключаются в сле
ﺍ
дующе
ﺍ
м:
- урове
ﺍ
нь конкуре
ﺍ
нтоспособности считать как сре
ﺍ
дне
ﺍ
взве
ﺍ
ше
ﺍ
нную ве
ﺍ
личину по
показате
ﺍ
лям конкуре
ﺍ
нтоспособности конкре
ﺍ
тных товаров на конкре
ﺍ
тных
рынках;
- отде
ﺍ
льно проводить анализ эффе
ﺍ
ктивности де
ﺍ
яте
ﺍ
льности организации, исходя
из конкуре
ﺍ
нтоспособности и эффе
ﺍ
ктивности каждого товара на каждом рынке
ﺍ
;
- отде
ﺍ
льно считать показате
ﺍ
ль устойчивости функционирования организации;
- прогнозировать пе
ﺍ
ре
ﺍ
числе
ﺍ
нные
ﺍ
три компле
ﺍ
ксных показате
ﺍ
ля минимум на пять
ле
ﺍ
т. [38, с. 374]