11
итог, что в основе любого уровня конкурентоспособности лежит
“Конкурентоспособность товара”.
Зачастую “Конкурентоспособность товара” заменяют понятием
“Конкурентоспособность предприятия". Допустим, Константинова И. В.
Предлагает такое определение: "Под конкурентоспособностью предприятия
понимается его реальная и потенциальная способность в реальных условиях
проектировать, изготавливать и сбывать товары, которые по ценовым и
неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем
товары конкурентов"
4
.
Несмотря на это, конкурентоспособность товара не полностью отражает
конкурентоспособность предприятия. Конкурентоспособная продукция не
всегда является показателем конкурентоспособности самого предприятия. Для
примера стоит отметить множество предприятий военно-промышленного
комплекса.
Исходя из этого выделяются следующие отличия между данными
понятиями:
1. За оценкой товара стоит выделение каждого конкретного его
вида. Для оценки же конкурентоспособности фирмы выделяется вся
номенклатура, а также все виды экономической и производственной
деятельности предприятия.
2. Уровень конкурентоспособности товара, в отличие от
конкурентоспособности предприятия, дает не только конечный
потребитель, но и сама фирма, производящая продукт.
3. Различные временные периоды жизненного цикла. Если
организация, как правило, во время своего существования пропускает
через себя различную номенклатуру продукции, то продукт зачастую
проводит свой жизненный цикл на одном предприятии.
4
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., АннХ. Маркетинг: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.:
Питер, 2004. С.12
12
Конкурентоспособность предприятия - величина, которая имеет
свойство меняться в зависимости от условий рынка. То есть в определённые
периоды своего функционирования предприятие может быть, как и
единственным монополистом на рынке, так и довольно слабой в
конкурентном плане фирмой. Из этого следует, что такой параметр, как
конкурентоспособность сильно зависит от множества внешних и внутренних
факторов.
Отсутствие грамотного и правильного анализа конкурентоспособности
влечет за собой серьезные ошибки при установлении цен на производимые
продукты. Из этого следуют серьезные потери в финансовом плане, что может
в конечном итоге привести к несостоятельности предприятия, как элемента
рыночной экономики.
Стоит отметить, что множество малых компаний не уделяют
достаточного внимания оценке своей конкурентоспособности, сильно
сказывающейся на реализационной деятельности фирмы и может привести к
банкротству.
Для успешного функционирования, предприятие должно уделять
внимание оценке своей конкурентоспособности, следить за новыми
направлениями в данной сфере и успешно применять их.
В анализе конкурентоспособности предприятия стоит уделить
достаточное внимание оценке на основе потребительской стоимости. В
данном методе рассматривается такое понятие, как экономическая технология
компании: она подразумевает под собой совокупность маркетинговых,
управленческий и организационных решений, используемых компанией для
получения прибыли и дает им оценку. На основании ее выявляются
возможные потребности покупателя.
Рассматривая норму потребительской стоимости, можно прийти к
выводу, что данная величина может иметь любые значения. Такой показатель,
как Q, т.е. норма потребительской стоимости, как правило, находится в
интервале от 0 до 1. Если показатель Q стремится к 1, то из этого следует, что
13
предприятие конкурентоспособно. В обратном же случае, когда показатель
приближается к 0, предприятие не является конкурентоспособным и в
срочном порядке необходимо принять меры для исправления этой проблемы.
При использовании данного метода, алгоритм расчета параметра
конкурентоспособности можно разделить на следующие этапы:
1. Сбор сведений о рынке, о конкурентах, покупателях, имеющих
возможность приобрести продукцию;
2. Определение основных сегментов по целевым направлениям;
3. Выявление наиболее выгодной маркетинговой политики
организации;
4. Определение блоков и коэффициентов значимости;
5. Расчет нормы потребительской стоимости по экономическому
блоку свойств;
6. Расчет нормы потребительской стоимости по техническому блоку
свойств;
7. Расчет нормы потребительской стоимости по экологическому
блоку свойств;
8. Расчет нормы потребительской стоимости по социально-
психологическому блоку свойств;
9. Расчет нормы потребительской стоимости по юридическому
блоку свойств;
10. Определение общей нормы потребительской стоимости
предприятия;
11. Анализ результатов и принятие решения по улучшению
конкурентоспособности предприятия
5
.
1.3. Анализ методов оценки конкурентной позиции предприятия
В настоящее время отсутствует единая точка зрения в отношении
методов оценки конкурентоспособности организации, в силу чего оценка
5
Экономика, организация и управление на предприятии: Учебник / Корсаков М.Н., Ребрин Ю.И., Федосова
Т.В., Макареня Т.А., Шевченко И.К. и др.; Под ред. М.А.Боровской. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2017. - с.12
14
конкурентоспособности различными методами направлена на измерение
совершенно различных аспектов деятельности хозяйствующих субъектов.
При этом, методы оценки конкурентоспособности разнообразны, и ни один из
них не является универсальным.
Такая ситуация объясняется тем, что конкуренция и
конкурентоспособность – настолько сложные явления, что различия в
подходах различных авторов проявляются уже на уровне понятийного
аппарата: оперируя понятиями «конкуренция» и «конкурентоспособность»
различные исследователи вкладывают в эти категории совершенно различное
содержание.
По мнению Еленевой Ю.Я. «Конкурентоспособность компаний - это
соревнование среди всевозможных финансовых, рыночных субъектов в
промышленной деятельности. Это взаимодействие и соперничество между
предприятиями на рынке товаров и услуг, для того чтобы создать условия для
лучшей возможности реализации своей продукции, и при этом удовлетворить
всевозможные потребности покупателей»
6
.
Другие исследователи такие как Е.В. Кашинцева сводят
конкурентоспособность предприятия к совокупности его технико-
экономических показателей. Соответственно и оценка
конкурентоспособности предприятия сводится к нахождению
средневзвешенной из многочисленных показателей деятельности
хозяйствующего субъекта
7
.
Так, по мнению Т.С. Бронниковой «Конкурентоспособность компаний
охарактеризовывает возможности и динамику ее приспособления к ситуациям
рыночной конкурентной борьбы. Она может зависеть от ряда факторов,
например, емкость рынка (количество ежегодных продаж), простота входа на
очную арену, вид изготавливаемого товара, однородность рынка,
6
Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе
«предпринимательское дело» // Маркетинг в России и за рубежом. 2017. №8. С. 27.
7
Кашинцева, Е.В. Методика анализа уровня конкурентоспособности коммерческой организации / Е.В.
Кашинцева // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. - № 20(77). - С. 15-20.
15
конкурентные позиции предприятий уже работающих на этом рынке, а также
возможность применения технических нововведений»
8
.
Однако известно, что система есть большее, нежели арифметическая
сумма составляющих ее элементов, в силу чего сумма отдельных показателей
деятельности предприятия далеко не всегда дает искомый показатель
конкурентоспособности.
Несмотря на это, некоторые исследователи, например, Долгoв,
Д.И. говорит: «В целях наиболее точной оценки конкурентоспособности
предприятия, показателей хозяйственной деятельности должно быть как
можно большее количество»
9
. И исходя из этого утверждения, начинается
различие в понимании методов оценки конкурентоспособности предпирятия.
Как следствие – огромное многообразие методов оценки
конкурентоспособности предприятий. Утверждать, что какие-то из них более
правильные, нежели другие, не совсем верно. Каждый из методов обладает
своими достоинствами и недостатками, обеспечивает достоверные результаты
в одних условиях и искаженные – в других. Таким образом, в целях
корректной оценки конкурентных позиций компании необходимо выбрать
релевантный метод оценки конкурентоспособности. Поэтому в данном случае
методология носит совсем не умозрительный характер, и представляет
интерес не только для теоретических изысканий, но и для практики
конкурентных исследований.
Методов оценки конкурентоспособности предприятий в экономической
литературе предлагается множество. Причем, в соответствии с
классификацией, различия предлагаемых методик носят не номинальный, а
принципиальный характер.
8
Бронникова, Т.С. Анализ методов оценки конкурентоспособности продукции и инноваций / Т.С.
Бронникова, В.С. Дубинин // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - № 32(383). - С. 26-35.
9
Долгoв, Д.И. Усовершенствованная методика оценки конкурентоспособности продукции / Д.И. Долгoв //
Экономический анализ: теория и практика. - 2016. - № 45(252). - С. 17-28.
16
Всю совокупность традиционных методов оценки
конкурентоспособности продукции можно разделить на несколько групп
10
:
Дифференциальный метод. Является наиболее простым расчетным
методом, основанным на соотношении единичных критериев
конкурентоспособности и выбранной базы сравнения;
Комплексный метод. Учитывает взаимосвязь составных элементов в
единой системе.
Индексный метод. Является сверткой трех показателей: показателя
широты потребительских свойств товара (F), показателя качества товара (К) и
показателя цены и стоимости потребления товара (С)
Метод рейтинговой оценки. Определяется двумя основными
показателями: полнота факторов, заложенных в основу рейтинговой оценки, и
периодичность проведения такой оценки.
Основными этапами анализа конкурентоспособности товара по
многоугольнику являются:
установление перечня показателей конкурентоспособности товара;
2) выбор нормативных значений по показателям
конкурентоспособности товара;
3) установление весомости по показателям конкурентоспособности
товара;
4) сбор и обработка исходной информации по показателям
конкурентоспособности товаров;
5) построение многоугольника конкурентоспособности товара.
Таким образом, исследование существующих методов оценки
конкурентоспособности показало широкое их разнообразие, что дает
Руководству предприятия свободу при выборе наилучшего способа
управления конкурентными преимуществами.
10
Кашинцева, Е.В. Методика анализа уровня конкурентоспособности коммерческой организации / Е.В.
Кашинцева // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. - № 20(77). - С. 15-20.
17
Ряд методик предполагает группировку и математическую обработку
показателей, находящихся в функциональной связи между собой.
Некоторые из исследователей, например, Летников, В.Б., полагая, что
классических технико-экономических показателей недостаточно, пытаются
изобрести новые, с использованием более глубоких познаний математической
статистики. И проблема состоит не только во все более изобретаемых
показателей, но и в том, что для вычисления многих из них требуется
изменить действующие стандарты учета и оценки показателей
конкурентоспособности
11
.
Однако, одним из спорных вопросов является выбор верного, истинного
метода конкурентоспособности организации.
В целом, тезис о том, что «конкурентоспособность предприятия
определяется, в том числе, и выбранной стратегией и тактикой развития
предприятия» оспаривать не станем. Позволим лишь усомниться в том, что
инструменты в достаточной степени применимы для оценки текущего
положения дел на предприятии [5, c. 18].
Вероятно, именно поэтому различные разработки в приложении к
конкурентоспособности предприятия превращаются в графические
изображения различных форм, например: всевозможные SWOT-анализы,
матрицы стратегических потенциалов и "дойные коровы" от известных
консалтинговых групп.
Таким образом, основной причиной крайне низкой степени применения
существующих методов оценки конкурентоспособности предприятий считаем
слишком широкий спектр данных методов, их несоответствие объективному
содержанию понятия "конкурентоспособность предприятия". Как отмечалось
выше, это является следствием отсутствия единого понимания среди ученых
содержания категории «конкурентоспособность предприятия» и методов ее
оценки.
11
Летников, В.Б. Технологические инновации и конкурентоспособность бизнеса / В.Б. Летников //
Российское предпринимательство. - 2017. - № 11 (71). - С. 47-51.
18
Глава 2. Концептуальные аспекты управления
конкурентоспособностью предприятия ООО «Мистер Сэндмэн»
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия
Объектом дипломной работы стал ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН».
Общество с ограниченной ответственностью - самая распространенная
и наиболее популярная у малого и части среднего бизнеса организационно-
правовая форма ведения предпринимательской деятельности, более простая в
регистрации и управлении.
Учредительными документами ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН» согласно
законодательству РФ являются:
а) устав предприятия;
б) решение о создании предприятия или договор учредителей.
В уставе определены организационно-правовая форма предприятия, его
название, адрес, органы управления и контроля, порядок распределения
прибыли и образования фондов предприятия, условия его реорганизации и
ликвидации. Устав предприятия утверждён его учредителем. Единоличным
учредителем ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН» является физическое лицо –
Кротова Галина Павловна.
Общество является юридическим лицом и имеет в собственности
обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе,
может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные
неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в
суде. Общество имеет печать со своим наименованием, расчетный и иные
счета в рублях в учреждениях банков. Основной целью общества является
получение прибыли.
Лицензия – является специальным разрешением на осуществление
конкретного вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных
требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому
лицу или индивидуальному предпринимателю. Срок действия лицензии – 5
19
лет. Территория действия – Российская Федерация. Лицензия выдается
отдельно на каждый лицензируемый вид деятельности.
Получение лицензии необходимо для юридических лиц любых
организационно-правовых форм и форм собственности, предпринимателей
без образования юридического лица (ПБОЮЛ), осуществляющих
деятельность по розничной торговле.
Организационная структура ООО «Мистер Сэндмэн» представлена на
рис.1.
Рисунок. 1. Организационная структура ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН»
Данная организационная структура является линейно-функциональной.
Линейно-функциональная структура управления является наиболее
оптимальной для розничных торговых предприятий, а также для прочих
предприятий сферы услуг.
По товарной специализации – это универсальный магазин с торговой
площадью 100м
2
, площадь торгового зала – 50м
2
. Основными конкурентами
данного магазина являются ООО «Ника».
Финансовое состояние предприятия характеризуется системой
показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и
способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность на
фиксированный момент времени.
Директор
Бухгалтер
Администратор
Продавцы –
консультанты
Технические служащие
Кассир
20
К числу наиболее важных задач финансового менеджмента на уровне
предприятия относятся: оценка реально сложившегося уровня
платежеспособности, оценка уровня управления активами, оценка степени
зависимости от внешних источников финансирования, а также расчет
показателей, характеризующих изменение уровня деловой активности,
экономической и финансовой рентабельности. Проведем анализ финансового
состояния ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН», используя баланс и отчет о
прибылях и убытках за 2018 год (Приложение 1, 2).
На основании данных баланса и отчета о прибылях и убытках за 2017-
2018 года дадим краткую финансово-экономическую характеристику ООО
«МИСТЕР СЭНДМЭН».
Для того чтобы провести анализ деятельности предприятия и определить
текущее финансовое состояние предприятия, необходимо опираться на
Постановления правительства РФ от 25 июня 2003 года № 367, «Об
утверждении правил проведения арбитражным управляющим финансового
анализа». Анализ будем проводить на основе изученных ранее методики
«чтения» баланса и метода расчета коэффициентов.
В процессе «чтения» баланса проанализируем структуру активов и
пассивов баланса. Более углубленно изучим структуру отдельных статей
баланса, проанализируем динамику изменений данных статей за
анализируемый период, дадим им оценку и попытаемся определить причины
данных изменений.
Для анализа представим сводный бухгалтерский баланс за
анализируемый период, то есть с 31. 12. 2017 года по 01. 01. 2019 года.
Определим долю каждой статьи баланса в соответствующем разделе,
рассчитаем отклонение и темп роста статей баланса.
Анализ финансового состояния предприятия начнем с анализа активов
предприятия. Сводная таблица активов ООО «МИСТЕР СЭНДМЭН» за
анализируемый период представлена в Таблице 1.