Диплом: Разработка системы управления предприятием малого бизнеса (на примере ООО "EASY FLIGHT GROUP")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
менеджеров разных ведомств на предприятии. Из этого следует, что процесс
планирования является непрерывным процессом обучения.
Поэтому планы меняются в зависимости от конкретной ситуации.
Благодаря планированию руководство направляет всех сотрудников к
достижению общей цели.
2) Организация. Это структура организации и все, что с ней связано.
Технологии, материалы, сотрудники и т. Д. При планировании и
организации лидера он точно знает, что будет делать организация, кто и что
будет выполнять эту работу, с кем придется взаимодействовать.
3) Мотивация. Поощрять людей выполнять определенную работу,
добиваться общих целей. Для этого создаются условия труда, мотивация
персонала. Мотивация деньгами в обмен на работу не всегда верна,
потребности людей меняются со временем.
4) Координация. Эта функция обеспечивает взаимодействие между
структурными единицами. В основном это встречи, отчеты, документы,
компьютерная сеть и т. Д. Обеспечивает единство всех функций
управление.
5) Контроль. Заключительный этап управления функциями.
Результаты работы соизмеримы с поставленными целями, и делается вывод
о том, достигает ли организация поставленных целей или нет.
Через контроль может выявлять проблемы или, в общем, избегать их,
прежде чем организация будет повреждена, также возможно
скорректировать возможные отклонения от целей. Или пересмотреть цели,
чтобы они могли быть реализованы.
Существуют и другие подходы:
- Системный подход. Он объединяет все системы и подходы,
способствует нормальной постановке проблем в определенных науках и
разработке эффективной стратегии обучения. Системный подход
способствует мышлению в организации управления.
33
- Ситуационный подход. Прямое добавление научных разработок для
решения проблем в определенных ситуациях. Различные ситуации
анализируются между организациями и внутри него. На успех
ситуационного подхода влияет количество проанализированных ситуаций,
их правильность и интерпретация.
- Комплексный подход. Этот подход учитывает политические,
экономические, организационные и другие аспекты управления и их
взаимосвязи.
- Интеграционный подход. Основой будет исследование и увеличение
взаимосвязей, а именно между уровнями и субъектами управления,
различными подсистемами и частью системы управления, этапами
жизненного цикла объекта управления.
Благодаря такому подходу возможно расширить сотрудничество
субъектов управления. Удвоение взаимозависимости элементов системы
управления.
- Маркетинговый подход. Ориентирует управление системами на
решение задач, ориентированных на клиентов. Продолжение идеи
адаптируемости предприятия к внешней среде.
Задача маркетингового подхода заключается в том, чтобы продукты и
услуги на целевых рынках были лучше и продуктивнее, чем другие
организации. Из-за большого разнообразия мероприятий маркетингового
подхода «Маркетинг» был выделен отдельно.
- Нормативный подход. Основным нормативным подходом будет
установление стандартов управления для всех подсистем управления.
Стандарты должны быть установлены для всех основных структур:
1) целевая подсистема (показатели качества и ресурса, рыночные
параметры и т. Д.);
2) функциональная подсистема (стандарты качества планов,
организация системы управления, качество учета и контроля и т. Д.);
34
3) обеспечение подсистемы (стандарты обеспечения безопасности
сотрудников и подразделений со всем необходимым для работы и
исполнения, стоящие перед ними задачи и т. Д.);
Нормативный подход в современном управлении служит основой для
оптимизации процессов управления в крупных организациях и в сочетании
с другими подходами и решает довольно сложные управленческие задачи.
Развитие, функционирование и формирование малого предприятия,
структуры и динамики в значительной степени зависят от степени
политических и социально-экономических условий страны.
Мгновенный рост числа малых фирм был причиной ноу-хау,
оборудования, научных разработок, глобальных изменений в развитии
различных секторов инфраструктуры и возрастающей роли сферы товаров
и услуг в обществе.
Точные направления развития малого бизнеса, его развитие состоят из
рыночных ниш, которые крупные организации оставили без внимания, а
небольшие организации отмечают возможность эффективной деятельности
и получения доходов.
Вот несколько основных факторов, влияющих на развитие малых
фирм:
1) Политическая атмосфера в обществе,
2) Экономическая ситуация в стране,
3) Политика в сфере экономики,
4) Способы поддержки малого бизнеса,
5) Юридическое сопровождение малого бизнеса,
6) Налоговая политика,
7) Финансовые и кредитные,
8) Уровень жизни общества,
9) Цивилизация предпринимательства.
35
В Узбекистане созданы благоприятные условия для развития малого
бизнеса. Когда государство создает благоприятные условия для
формирования производственной среды, малый бизнес не может быть
создан в полной мере, или он будет развиваться монотонно,
предпочтительно только в форме торгово-деловой сферы.
Для малых фирм должны быть показаны механизмы денежно-
кредитной, налоговой, бюджетной и ценовой политики, материально-
технического снабжения, система официальных гарантий, обеспечивающая
создание одинаковых стартовых условий в развитии предпринимательской
сферы.
Стоит обратить внимание на формирование успешных институтов
рыночной инфраструктуры, рынков ценных бумаг и товарных рынков,
инвестиционного и венчурного предпринимательства, информации, аудита
и консультаций, для создания государственной поддержки малого бизнеса,
включая обучение и переподготовку кадров с участием социально активных
общество.
Также стоит привлекать иностранные инвестиции и оказывать
поддержку внешнеэкономической деятельности развитию
предпринимательства.
Для реализации этих программ вам необходимо полагаться не только
на государственный бюджет, но и на частные, справедливые, и если есть
возможность, затем иностранная. Основной стороной использования
государственных ресурсов должно быть страхование и гарантии
предоставленного кредита, а не выделение прямых инвестиций.
В малом бизнесе не все так хорошо, как может показаться на первый
взгляд.
Факторы, влияющие на развитие малого бизнеса:
1) Сложные технические недостатки, процесс получения лицензии,
регистрация компании, открытие счетов, сбор сертификатов и другие.
36
2) Ослабленная материально-техническая база, отсутствие или
недостижимость помещений, оборудования, новых технологий,
квалифицированных сотрудников, правильная информация,
государственная поддержка малого бизнеса.
3) Законодательная база не завершена.
Вот основные проблемы:
- отсутствие единой законодательной базы для небольших фирм.
- существуют отдельные правила, которые в действительности не
реализованы в полной мере.
4) Отсутствует система для анализа деятельности малых фирм. Нет
результата работы надлежащего учета, практически нет отчетности по
показателям, в которых будет применяться использование различных
налоговых льгот.
5) Проблема получения кредита для развития предпринимательства и
поддержания оборота капитала.
6) Отсутствие квалифицированного персонала.
7) Финансовые недостатки. Они связаны с легализацией прибыли и
оборотного капитала, уклонением от уплаты налогов и внедрением
бухгалтерии с двойным входом.
При финансовой поддержке бизнеса основным фактором является
налоговая политика. Налогообложение позволяет повысить технический
уровень организаций, насытить потребительский рынок, развить компанию,
использовать вторичные ресурсы и тем самым способствовать созданию
окружающей среды.
В регионах, где есть избыток трудовых ресурсов, лучше всего
стимулировать налоговые льготы в развитии организаций, которые
поглощают свободную рабочую силу.
На сегодняшний день существует подавление малого бизнеса.
Снижение малого бизнеса приводит к результату налогообложения, что не
37
позволяет полностью реализовать свои доходы. Можно сделать вывод, что
большая трудоспособность в бизнес-части ведет к теневому обороту.
Успешные предприниматели, по некоторым оценкам, держат 90 из 100
своих оборотных средств в тени. С общественной стороны это финансовая
основа преступного мира.
Финансовая поддержка отдельных, в частности малых предприятий,
должна стать основной задачей региональных фондов, вместе с которыми
учредители вместе с местной администрацией могут присоединиться ко
всем лицам, которые участвуют в предприятиях и организациях,
расположенных в регионе и за его пределами.
Средства, которые участвуют в разработке и реализации
региональных и федеральных программ, направленных на поддержку
предпринимательства, предоставления финансовой, материальной,
технической, организационной и методологической поддержки ведущим
субъектам, которые предоставили исключительные права на рынке товаров
и услуг, привлечение внутренних и иностранных инвестиций и кредитов.
Многие организации, которые выдают кредиты, имеют связь с
малыми предпринимателями, находятся в регионах и не имеют хороших
оборотных средств.
В целом, кредиты получают те организации, чья продукция
пользуется большим спросом:
- переработка пищевых продуктов,
- деревообработка,
- проекты напитков,
- Складские услуги,
- транспортные услуги,
- легкая промышленность.
38
Очень мало предпринимателей привлекает финансирование
инновационного рынка - новые технологии, которые определяют будущее
технологического процесса.
В Узбекистане основную роль в развитии малого
предпринимательства играют регионы, поскольку укрепление этого сектора
может способствовать не только прибыли доходов местного бюджета, но и
развитию социальной жизни населения и улучшению окружающего мира. В
Узбекистане невозможно стать сильнее и сформироваться без поддержки
малого бизнеса.
Любая проблема, касающаяся малых предприятий, нуждается в
государственной поддержке. Слабость и неопределенность
государственной поддержки, если речь идет о реальных ситуациях, а не
декларациях. Это один из основных факторов, который мешает малым
предприятиям найти твердую почву под ногами и тем самым создать
хорошую поддержку для выхода страны из ее закрытого, довольно
долгосрочного экономического кризиса.
Владельцы малого бизнеса сами различают следующие причины:
- некомпетентность,
- отсутствие опыта управления,
- отсутствие опыта в маркетинге, снабжении в фирме,
- халатность в бизнесе,
- Мошенничество.
Стоит отметить, что только небольшое число менеджеров имеют
образование, соответствующее сфере, в которой они участвуют.
Все эти проблемы могут быть решены. Но для этого необходимо
понять, что такое государственное регулирование и как решить ту или иную
проблему с этой помощью.
Подводя итог второму абзацу, можно отметить, что для
эффективности или неэффективности малого бизнеса роль и
39
компетентность его лидера имеет фундаментальное значение. Все основные
функции ежедневного управления работой выполняются руководителем
организации.
Сотрудники должны восприниматься как инвестиции в человеческий
капитал, в качестве основного источника прибыли, необходимо
мотивировать сотрудников, это приведет к улучшению фирмы. Нет
одинаковых предприятий. Попытки управлять, опираясь на некоторые
общие принципы, игнорируя все, что заставляет институты или организации
отличаться друг от друга, неизбежно превращаются в большие проблемы.
1.3. Типы организационных структур малых предприятий
Предприятиям, которые выполняют такие процессы, как: определение
сроков, объемов и последовательности работы, разделение труда и
предоставление ресурсов предприятия, требуются при реализации
стабильных взаимосвязей между структурами системы управления. С этой
целью разрабатывается организационная структура управления.
Логическая система, которая связывает функциональные единицы,
отражает внутреннюю структуру предприятия - это называется
организационной структурой предприятия.
Современный менеджмент организации подразделяет
организационную структуру на два типа, это: иерархические и
организационные.
Иерархическая структура вводит четко определенную иерархию,
управление исходит из одного центра, строгое разделение функций
сотрудников, четкое распределение прав и обязанностей сотрудников.
Организационная структура предприятия формирует форму
разделения и сотрудничества управленческой деятельности, которая
направлена на достижение поставленных целей и задач фирмы.
Для организационной структуры соблюдаются следующие принципы:
40
1. Организационная структура управления должна соответствовать
установленным целям и задачам предприятия.
2. Структура должна показывать функциональное разделение труда и
объем работы, выполняемой работниками, которые занимаются, управляют
предприятиями.
3. Руководители уполномочены факторами: культурными уровнями,
нормами, правилами, традициями и тем, что окружает за пределами
предприятия. С основанием oрг. структура фирмы, возможности
отображения и структуры связи.
Коммуникации отвечают за распространение информации в
организации.
Полномочия предоставляют права и обязанности элементов
координации.
Первоначальное формирование структуры полномочий определяется
организационной теорией, это наука о функционировании предприятия в
обществе и их взаимном влиянии.
Структурный подход включает несколько этапов построения
организации. состав:
1. Создание организационной структуры - начало формальной
системы правил, позволяет следить за взаимодействием сотрудников
фирмы.
2. Методы распределения функциональных обязанностей зависят от
оснований, установленных в правилах распределения: размер групп,
выполняемые функции, территория, тип выпуска.
3. Выбор метода делегирования полномочий состоит в централизации
и децентрализации структуры управления.
4. Выборы типа организационной структуры.
Тип выборов орг. структура состоит в построении иерархической
структуры, в которой штатные единицы связаны правом давать приказы. В
41
структуре управления компанией существуют горизонтальные соединения,
которые имеют характер утверждений.
Вертикальные связи или подчиненные отношения возникают, когда
имеется несколько уровней контроля. Вертикальные отношения могут быть
линейными и функциональными.
Организации имеют разные организационные структуры, в
зависимости от того, что они делают.
Основные виды организационных структур:
1. Линейная. (рис.3)
Рисунок 3. Линейная структура
Линейная структура (рис.3) применяется в случаях, когда
выполняемая работа является монотонной и не сложной; Владелец
организации постоянно наблюдает за работой персонала. Он предполагает,
что каждый сотрудник подчиняется только одному руководителю и связан
с более высоким управлением только через менеджера или помощника.
В линейной структуре четко отражена ответственность, она
обеспечивает быстрый ответ на прямой порядок.
Преимущества:
- Единство и ясность заказов,
- Согласованность действий сотрудников,
- Повышенная ответственность менеджера за его подразделение,
- Эффективность принятия решений,

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)