Диплом: Разработка стратегического управления на примере МУП "Водоканал"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Рисунок 8. По шаговая схема для разработки стратегии.
Схема наглядно показывает, что первым и главным шагом является
оценка финансовой поддержки организации. Правильно оцените свое финан-
совое положение и ответьте на вопрос, сколько хватит, чтобы удержать ком-
панию на плаву, подпитывая финансы извне. После оценки финансов мы пе-
реходим к оценке производственных ресурсов. Эти два этапа взаимосвязаны
и поэтому должны рассматриваться параллельно.
Рассмотрев первые два шага, мы переходим к оценке нематериальных
ресурсов и отвечаем на вопросы, где нанимать персонал, оцениваем интел-
лектуальную собственность организации.
Если эти шаги правильно оценены, стратегическое управление откры-
вается с другой стороны.
Как управлять разными слоями сотрудников, какую цель ставить в
основу интересов сотрудников.
Принцип кнута и пряника сейчас так же актуален, как и раньше. Си-
стема наказаний рассматривается как кнут, система вознаграждений-как пря-
ник.
Оценка ресурсов
Шаг 1
Материальные
Шаг 2
Нематериальные
Финансы
Производственные
Персонал
Интеллектуальная соб-
ственность
33
Часто в борьбе с эффективным конкурентом целесообразно использо-
вать стратегический принцип "я тоже". Она заключается в том, чтобы вос-
пользоваться достижениями и методами, используемыми конкурентами, мак-
симально улучшая их.
Отказ от использования стратегического управления также является
стратегическим принципом.
Для различных отраслей и любой стратегии можно разработать базо-
вые стратегические карты, или так называемые шаблоны. Шаблон является
отправной точкой в разработке стратегической карты, которая затем пере-
проектируется для конкретной организации.
Наличие шаблонов помогает менеджерам правильно формулировать
стратегические цели и повышать их понимание сотрудниками. Шаблоны об-
легчают конкретизацию качества продуктового предложения организации
своим клиентам, а также способствуют более глубокому пониманию того
факта, что внутренние процессы и компетентность сотрудников должны
быть взаимосвязаны с этим качественным предложением.
Шаблоны способствуют развитию причинно-следственного мышле-
ния руководителей, что стимулирует более инновационные подходы к реали-
зации стратегии. Они также полезны при анализе или перепроектировании
уже разработанной стратегической карты.
В заключение отметим, что успешной стратегией организации станет
своевременное рассмотрение возможности как положительного, так и отри-
цательного развития компании на целевом рынке и оценка вероятных по-
следствий. Искусство менеджера заключается в том, чтобы увидеть возмож-
ное плохое в хорошем положении организации, а из плохой ситуации попы-
таться извлечь максимальную экономическую выгоду для себя. В этом слу-
чае определение профессионально разработанной эффективной стратегии
развития организации является необходимым условием ее эффективной дея-
тельности [21].
34
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНО-
СТИ МУП «ВОДОКНАНАЛ»
2.1 Общая характеристика предприятия
Муниципальное унитарное предприятие "Водоканал" города Волго-
донска создано 29.06.2001.
Основным видом деятельности является распределение воды для пи-
тьевых и промышленных нужд.
Местонахождение и почтовый адрес компании: 347360, Ростовская
обл., г. Волгодонск, ул. М. Горького, 2а.
МУП "Водоканал" является коммерческой организацией, учредителем
которой является:
- Комитет по управлению имуществом г. Волгодонска;
- Муниципалитет города Волгодонска.
Компания является юридическим лицом, имеет самостоятельное
наименование, круглую печать, содержащую ее полное фирменное наимено-
вание на русском языке, штамп, бланки.
МУП "Водоканал" отвечает по своим обязательствам всем принадле-
жащим ему имуществом.
МУП "Водоканал" от своего имени приобретает имущественные пра-
ва и несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитраж-
ном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Фе-
дерации.
МУП "Водоканал" создано с целью бесперебойного снабжения жите-
лей и организаций Волгодонска водой, организации услуг по водоснабжению
и водоотведению, приему и очистке сточных вод и прибыли.
Основные направления деятельности компании:
- распределение воды для питьевых и промышленных нужд.
Дополнительные виды деятельности компании:
35
- передача электроэнергии и технологическое присоединение к рас-
пределительным электрическим сетям;
- сбор и очистка сточных вод;
- деятельность по предоставлению другого временного жилья;
- деятельность парков отдыха и пляжей.
Информация о лицензии:
- медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности,
осуществляемой медицинскими организациями и иными организациями,
входящими в частную систему здравоохранения на территории инновацион-
ного центра " Сколково»);
- деятельность в области использования возбудителей инфекционных
заболеваний человека и животных (за исключением случаев, когда эта дея-
тельность осуществляется в медицинских целях) и генной инженерии моди-
фицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осу-
ществляемая в закрытых системах;
- деятельность по сбору, транспортировке, переработке, удалению,
обезвреживанию, утилизации отходов I-IV классов опасности;
- медицинская деятельность, осуществляемая организациями муници-
пальной и частной систем здравоохранения, за исключением деятельности по
оказанию высокотехнологичной медицинской помощи;
- медицинская деятельность (за исключением указанной деятельности,
осуществляемой медицинскими организациями и иными организациями,
входящими в частную систему здравоохранения на территории инновацион-
ного центра " Сколково»);
- деятельность в области использования возбудителей инфекционных
заболеваний человека и животных (за исключением случаев, если эта дея-
тельность осуществляется в медицинских целях) и генетически модифициро-
ванных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществля-
емая в закрытых системах;
36
- деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту
систем пожарной безопасности зданий и сооружений.
Деятельность предприятия осуществляется на основании норматив-
ных правовых актов Российской Федерации и на основании договоров с дру-
гими юридическими и физическими лицами, заключенных в соответствии с
действующим законодательством. Компания несет полную ответственность
за результаты своей деятельности и выполняет свои обязательства перед по-
требителями, поставщиками, бюджетом и банками.
Размер уставного фонда МУП "Водоканал" составляет 2000,00 тыс.
рублей (два миллиона рублей), сформированного собственником его имуще-
ства.
Источники формирования собственности:
- имущество, переданное предприятию в хозяйственное управление по
решению собственника;
- доходы, полученные в результате хозяйственной деятельности;
- заемные средства, в том числе кредиты банков и других кредитных
организаций;
- амортизация;
- капитальные вложения и субсидии из бюджета;
- целевое бюджетное финансирование;
- добровольные взносы (пожертвования) организаций и граждан;
- другие источники, не противоречащие действующему законодатель-
ству.
Тарифы на услуги основаны на затратах, необходимых для производ-
ства и реализации продукции, работ и услуг на требуемом уровне качества и
надежности, включая прибыль, обеспечивающую прибыльную деятельность
контрагентов всех форм собственности, работающих в данном секторе эко-
номики.
37
2.2 Оценка экономической ситуации в МУП «Водоканал»
Муниципальное хозяйство-совокупность предприятий и учреждений,
осуществляющих хозяйственную деятельность на территории муниципаль-
ного образования, направленную на удовлетворение коллективных (социаль-
ных) потребностей населения.
Эффективное функционирование сектора водоснабжения и канализа-
ции в условиях рыночных отношений связано с решением большого ком-
плекса проблем. В переходный период, когда рыночные отношения находят-
ся в начальной стадии, определение путей и средств решения проблем функ-
ционирования систем водоснабжения и водоотведения в контексте производ-
ства и реализации жилищно-коммунальных услуг требуемого уровня каче-
ства является приоритетным.
Основным видом деятельности коммунального предприятия "Водока-
нал" является бесперебойное водоснабжение, прием и очистка сточных вод.
Кроме того, предприятие выполняет аварийные работы на сетях водоснабже-
ния и канализации, текущий и капитальный ремонт объектов, текущее об-
служивание тепловых сетей.
Анализ деятельности компании по естественным показателям пред-
ставлен в таблице 2.1.
Таблица 2.1 Анализ деятельности предприятия по натуральным пока-
зателям.
Показатели
2016
Уд.
Вес,
%
2017
Уд.
Вес,
%
2018
Уд.
Вес,
%
Отклоне-
ние 2018
к 2016
тыс. м3
Отклоне-
ния
2018/201
8, %
Реализовано
воды,
тыс.куб. м в
3203,
31
100
2627,
31
100
2663,
56
100
-539,74
-16,8
38
Показатели
2016
Уд.
Вес,
%
2017
Уд.
Вес,
%
2018
Уд.
Вес,
%
Отклоне-
ние 2018
к 2016
тыс. м3
Отклоне-
ния
2018/201
8, %
том числе:
- населения;
826,3
00
25,8
0
831,0
68
31,6
3
754,3
51
28,3
2
- 71,949
-8,7
- промыш-
ленные
предприя-
тия;
2187,
79
68,3
0
1628,
49
61,9
8
1731,
06
64,9
9
- 456,73
- 20,9
- прочие по-
требители.
189,2
12
5,90
167,5
75
6,39
178,1
54
6,69
- 11,058
- 5,8
Принято
сточных вод
тыс. куб. м в
том числе:
3638,
49
100
3406,
12
100
3278,
53
100
-359,96
-9,9
- население;
1389,
62
38,1
9
1484,
94
43,6
0
1310,
25
39,9
6
- 79,371
- 5,7
- промыш-
ленные
предприя-
тия;
1976,
61
54,3
3
1677,
27
49,2
4
1727,
03
52,6
8
- 249,58
- 12,6
- прочие по-
требители.
272,2
68
7,48
243,9
0
7,16
241,2
56
7,36
- 31,002
- 11,4
Анализируя данные таблицы 2.1 можно сделать вывод, что основны-
ми потребителями услуг являются промышленные предприятия и население
(жилфонд).
Их доля в общем объёме реализации за исследуемый период суще-
ственно не изменилась.
39
Объём реализации по услуге водоснабжения в 2018 году уменьшился
по сравнению с 2016 г. на 539744 м3 или 16,8%, а по услуге водоотведения
объём реализации уменьшился на 359957м3 или 9,9%. Это связано с установ-
лением приборов учёта одним из основных потребителей услуг - промыш-
ленные предприятия, а также установкой индивидуальных приборов учёта у
населения (счётчики). Это привело к уменьшению выручки от реализации
услуг, т.к. тарифы на данные услуги были рассчитаны и утверждены исходя
из больших объёмов реализации.
Проанализируем оказание услуг предприятием (таблица 1.2).
Таблица 2.2 -Анализ оказания услуг предприятием.
Участок (наиме-
нование, вид ра-
боты)
2016
2017
2018
Отклонения
2016-2018,
тыс. руб.
Отклонения
2016/2018,
%
Расходы, тыс.
руб., в том числе
57818
63740
63779
5961
10,34
- теплоснабже-
ние;
7773
6855
8018
245
3,15
- водоснабже-
ние;
24122
25451
27298
3176
- 86,83
- водоотведение;
25923
27406
27947
2024
- 92,19
- передача элек-
троэнергии.
0
1485
457
- 1028
- 69,23
Доходы, тыс.
руб., в том чис-
ле:
50142
54132
61995
11853
23,64
- теплоснабже-
ние;
8948
5769
8110
- 838
- 9,37
- водоснабже-
ние;
19553
20021
24345
3792
24,51
40
Участок (наиме-
нование, вид ра-
боты)
2016
2017
2018
Отклонения
2016-2018,
тыс. руб.
Отклонения
2016/2018,
%
- водоотведение;
21641
24626
28425
6784
31,35
- передача элек-
троэнергии.
0
1115
1115
1115
0
Финансовый ре-
зультат, тыс.
руб., в том числе
- 7676
- 9607
- 1784
5892
- 76,76
- теплоснабже-
ние;
1175
- 1086
92
- 1083
- 92,17
- водоснабже-
ние;
- 4569
- 2780
478
4760
- 35,37
- водоотведение;
- 4282
- 2780
478
4760
- 111,16
- передача элек-
троэнергии.
0
- 369
658
658
0
В 2016 году финансовый результат МУП "Водоканал" составил убы-
ток в размере 7676 тыс. рублей (в том числе услуги водоснабжения-убыток в
размере 4569 тыс. рублей, услуги водоотведения - убыток в размере 4282).
В 2017 году получен убыток в размере 9607 тыс. рублей (за услугу во-
доснабжения-убыток в размере 5372 тыс. рублей, за услугу канализации-
убыток в размере 2780 тыс. рублей).Потери на водоснабжение и водоотведе-
ние в 2016-2018 гг. были обусловлены резким сокращением объемов потреб-
ления ОАО "Кольская ГМК"в связи с оптимизацией производства и в связи с
установкой приборов учета.
В 2018 году финансовый результат составил убыток в размере 1784
тыс. рублей (по водоснабжению-убыток в размере 3012 тыс. рублей). Убыток
компании по данной услуге возник в связи с увеличением стоимости элек-
троэнергии водозабора насосной станции в связи с повышением тарифа на
электроэнергию поставщика электроэнергии ООО "Арктика-Энерго" на
41
21,2% в 2017 году ( тариф 2017 года. 2,04463 руб. / кВтч, тариф 2018 года
2,47842 руб. / кВтч).
Расходы организации в 2018 году увеличились по сравнению с расхо-
дами 2016 года на 5961 тыс. рублей или на 10,3%, а доходы увеличились на
11853 тыс. рублей или на 23,6%. Сумма субсидий администрации Волгодон-
ска на компенсацию разницы между экономически обоснованным тарифом и
утвержденным тарифом для населения в общей выручке от реализации со-
ставила: на услуги водоснабжения в 2009 году-2853,4 тыс. рублей, в 2017 го-
ду-3847,8 тыс. рублей, в 20018 году из-за отсутствия средств в бюджете го-
рода субсидии не выделялись, население уже платило по экономически обос-
нованному тарифу.; в 2016 году-1401,1 тыс. рублей, в 2017 году-2702,6 тыс.
рублей, в 2018 году субсидии не выделялись.
Обобщающие показатели объема производства, полученные с помо-
щью стоимостной оценки. Объем продаж определяется в текущих ценах.
Включает в себя стоимость проданных, отгруженных и оплаченных покупа-
телями товаров. Объем продаж зависит от финансовых результатов деятель-
ности, финансового состояния предприятия и др.
Факторный анализ должен учитывать влияние инфляции. Индекс ин-
фляции в 2017 году составил в среднем 108,78% по сравнению с 2016 годом,
а индекс инфляции в 2018 году составил 106,1% по сравнению с 2017 годом.
Тогда индекс цен равен
в 2017 году 108,78 / 100=1,0878 (AC )
в 2018, 106.1/100=1, 061 (AC )
Таким образом, выручка от реализации в отчетном периоде в сопоста-
вимых ценах будет равна
Б ' = В1/АЗ
B' - выручка от продаж по сопоставимым ценам;
B1-выручка от реализации в отчетном периоде;
AC-индекс цен

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран