Диплом: Разработка стратегии развития муниципального предприятия (на примере государственного унитарного предприятия технической инвентаризации Мурманской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
расли существовала норма проведения плановой технической инвентариза-
ции каждые 5 лет. Однако сейчас нормы отсутствуют, поэтому заказ услуг
инвентаризации происходит спонтанно в связи с какими-либо обстоятель-
ствами.
Специалистов-инвентаризаторов также приглашают частные лица для
обследования находящихся во владении квартир после проведенных пере-
планировок. Технические паспорта требуются при оформлении сделок куп-
ли-продажи недвижимости с использованием ипотеки. Фактически услуга
также востребована «разово», планировать спрос на нее невозможно.
Объекты капитального строительства (ОКС): технический паспорт
(как результат техинвентаризации ОКС) является полезным и наиболее ин-
формативным техническим документом для собственников ОКС (юридиче-
ские лица). Поэтому они все еще заказывают услугу технической инвентари-
зации при изменении технических или качественных характеристик объекта
учета (перепланировка, реконструкция, переоборудование, возведение, раз-
рушение, изменение уровня инженерного благоустройства, снос). Также тех-
паспорта необходимы при определении характеристик помещений, сдавае-
мых в аренду. Кроме того, новый документ – технический план – фактически
не содержит информации о «структуре» ОКСа, поскольку не содержит опи-
саний/расшифровок чертежа, необходимых собственнику, да и сама графиче-
ская часть техплана указывает только внешние контуры объекта. Поэтому
руководители отделов собственности многих компаний, а также отделы
имущества муниципальных/региональных органов власти продолжают зака-
зывать техпаспорта, несмотря на отсутствие в законодательстве техинвента-
ризации как таковой. Заказ услуг происходит на основании обстоятельств,
сложившихся у заказчика (перепланировка, необходимость сдачи объекта/его
части в аренду, требования проверяющих органов (МЧС, налоговая инспек-
ция и т.п.), обнаружение бесхозяйных объектов на территории муниципали-
тета и т.п.). фактически планировать спрос на услугу, опираясь на какие-то
объективные факторы, невозможно.
55
2) Кадастровые работы: фактически востребованы при необходимости
оформления документов на право собственности на объекты недвижимости.
В отношении объекта могут выполняться только один раз за срок существо-
вания объекта. Заказчиками являются как физические лица (оформление прав
на дома, гаражи, земельные участки), так и юридические лица и органы му-
ниципального управления. Повторные работы по одному и тому же объекту
необходимы только в случае изменения границ объекта (пристройка, объеди-
нение, раздел) либо в случае прекращения существования объекта.
В отношении заказа услуг технической инвентаризации и кадастровых
работ следует заметить, что значительная часть заказов от муниципальных
органов размещается посредством торгов. Участие в торгах и конкуренция
предложений по цене зачастую приводит к тому, что ГУПТИ МО выполняет
работы по себестоимости (иногда по стоимости маржинальных издержек) с
целью обеспечения специалистов работой и выплаты заработной платы.
3) Геодезические работы: выполняемые на предприятии геодезиче-
ские работы фактически являются составной частью кадастровых работ, по-
этому их потребителями выступают кадастровые инженеры ГУПТИ МО.
Возможно развитие данного направления как отдельной услуги при возник-
новении спроса со стороны потребителей и наличии свободных человеческих
ресурсов.
4) Проектирование: основными заказчиками данной услуги являются
владельцы квартир, желающих провести перепланировку. На спрос значи-
тельно влияют существующие ограничения и запреты, установленные орга-
нами контроля (например, запрещение обустройства проемов в панельных
домах в г. Мурманске привело к снижению спроса на услугу перепланировки
на 28%).
5) Предоставление физическим и юридическим лицам сведений об
объектах учета: основными потребителями данной услуги являются
государственные органы. При этом подведомственные государственным
органам или органам местного самоуправления организации, обязаны
56
безвозмездно предоставлять в органы, предоставляющие государственные и
муниципальные услуги документы и информацию, необходимые для
предоставления государственных и муниципальных услуг. Постановлением
Правительства Мурманской области от 20.06.2012 ГУПТИ МО определено
поставщиком таких документов и информации по определенным вопросам.
Таким образом, для предприятия спрос на эту услугу со стороны указанных
органов является нежелательным.
Сведения об объектах учета также востребованы населением на
платной основе, в основном в связи с необходимостью предоставлять такую
информацию органам власти, судам и другим государственным структурам.
Анализ конкурентов по направлениям деятельности.
30
Как уже отмечалось, до недавнего времени предприятие работало в
достаточно благоприятной среде практически в отсутствии конкурентов, что
явилось следствием природы сферы деятельности. На территории Мурман-
ской области на выполнение технической инвентаризации в соответствии с
приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 05.04.2005 №
70 «Об утверждении Положения об аккредитации Федеральной службой гос-
ударственной регистрации, кадастра и картографии организаций техническо-
го учета и технической инвентаризации объектов капитального строитель-
ства», были аккредитованы только 2 организации: собственно Государствен-
ное унитарное предприятие технической инвентаризации Мурманской обла-
сти (ГУПТИ МО) и ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ».
Поскольку основной вид деятельности – техническая инвентаризация
– приносила до 80% дохода, другие виды работ (кадастровые работы в отно-
шении земельных участков, проектирование) развивались «сами по себе», и
на конкурентов в этих сферах особого внимания не обращалось.
Однако, изменения в отрасли, произошедшие за последние года, фак-
тически перенесли предприятие из абсолютно благоприятных условий в
30
Портер, Майкл, Э. Конкуренция.: Пер. с англ.: Уч.пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 495 с.
57
жесткие конкурентные реалии «дикого» рынка. Сфера кадастровых работ по
сути является фрагментарной; государством приветствуется работа кадастро-
вых инженеров в качестве индивидуальных предпринимателей (одно время
даже активно лоббировалась позиция, провозглашавшая единственной фор-
мой организации деятельности кадастрового инженера - регистрация инди-
видуального предпринимателя). Только в Мурманской области аттестовано
135 кадастровых инженеров, из которых только 31 является сотрудником
ГУПТИ МО (а всего по Российской Федерации свыше 30 тысяч человек!).
Кроме того, законодательство и современные технологии фактически не
ограничивают кадастровым инженерам географические рамки выполнения
кадастровых работ в пределах Российской Федерации. Во многих регионах
это уже привело помимо значительного снижения стоимости кадастровых
услуг к разорению и ликвидации некоторого числа организаций, оказываю-
щих такие услуги.
Среди конкурентов в сфере кадастровых работ можно выделить сле-
дующие компании:
ООО «Кадастровые инженеры», ООО «Экошельф-Норд», ООО «Гео-
дезические изыскания», ООО «ЭкоМаршал», ООО «Артель+, Архитектурно-
проектная мастерская», МУП "Геоинформцентр", ООО Картографо-
геодезическое бюро "Горпроект", ООО «Мурманское землеустроительное
проектно-изыскательское предприятие».
По услуге проектирование можно отметить следующих конкурентов:
ООО «Архиград», ООО «Генератор», ООО «Клевер-дизайн», ООО
«Проект», ООО «Терминус», ОАО Институт «Мурманскгражданпроект»,
ООО «Экостройпроект», ООО «Мурманский Инвестиционный Центр», ЗАО
«Инженерный Центр», ЗАО «Мурманскпрофстрой», ООО ПСК «Мурман-
жилкоммунпроект», Региональный Центр Ценообразования в строительстве,
Инженерный центр экологической безопасности, МУП Проектный институт
«Гражданпроект», ООО НПФ «Зодчие».
Все перечисленные компании являются небольшими частными фир-
58
мами, работающими на рынке Мурманска и Мурманской области достаточно
давно. Многие компании образованы специалистами, работавшими в сфере
проектирования еще в советское время и до сих пор пользующимися стары-
ми наработанными связями.
Анализ поставщиков основных ресурсов.
31
Основным ресурсом предприятия является персонал. Несмотря на
фактически большое количество в Российской Федерации аттестованных ка-
дастровых инженеров и геодезистов, привлечь на предприятие грамотных
специалистов очень сложно. Этому есть несколько причин, но основная –
экономическая: имея возможность работать на рынке в качестве индивиду-
ального предпринимателя, хороший грамотный современный специалист
предпочтет работу в свободном графике на «себя» работе на предприятии.
Поэтому предприятие фактически занимается «выращиванием» специали-
стов внутри, и старается привлекать выпускников профильных профессио-
нальных учреждений с целью их дальнейшего обучения.
Поскольку предприятие является государственным унитарным, на не-
го распространяется условие организации закупок в соответствии с Феде-
ральным законом от 18.07.2011 г. №223-ФЗ «О закупках товаров, работ,
услуг отдельными видами юридических лиц». По некоторым видам ресурсов
такие закупки организуются в конце или начале года.
Краткий анализ факторов макросреды, оказывающих наибольшее
влияние на деятельность ГУПТИ МО.
Поскольку деятельность предприятия происходит на территории
Мурманской области, и предприятие фактически принадлежит региону,
именно состояние и развитие экономики и политики этого субъекта Федера-
ции оказывает наибольшее влияние на ГУПТИ МО.
Мурманская область – субъект Российской Федерации, образованный
28 мая 1938 года и расположенный на Северо-Западе Европейской части Рос-
31
Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III, А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для
анализа, 12-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 928 с.
59
сии. Входит в состав Северо-Западного федерального округа. Площадь Мур-
манской области составляет 144,9 тыс. кв. км (0,86% площади России), чис-
ленность населения на 2017 год – 757,6 тыс. чел., плотность населения - 5,2
чел. на кв. км. Мурманская область относится к высокоурбанизированным
регионам России (доля городского населения – 92,7 %).
Существует целый ряд факторов, создающих определенные риски для
социально-экономического развития Мурманской области:
1) «Арктическая» специфика хозяйственной деятельности и диском-
фортность условий проживания за Полярным кругом;
2) Моноструктурный характер производственных отношений в целом
и экономики отдельных районов; недостаточная развитость сферы услуг и
элементов сервисной экономики;
3) Сырьевая экпортноориентированная модель развития; незначи-
тельная доля продукции с высокой валовой добавленной стоимостью; недо-
статочная развитость энергетической, транспортной инфраструктур;
4) Высокая доля мазута в структуре топливно-энергетического балан-
са;
5) Нестабильность демографических процессов; несбалансирован-
ность рынка труда, отток высококвалифицированных кадров;
6) Наличие экологических проблем;
7) Доминирование ведомственного подхода над комплексным подхо-
дом к социально-экономическому развитию;
8) Милитаризованность территории.
Среди конкурентных преимуществ, открывающих возможность прин-
ципиального улучшения качества жизни населения и перевода региональной
экономики на траекторию устойчивого роста, выделяется комплекс благо-
приятных факторов и сильных сторон Мурманской области:
1) Выгодное географическое положение, наличие глубоководного не-
замерзающего морского порта, имеющего выход в Атлантику и Тихий океан,
высокий транспортно-транзитный потенциал;
60
2) Богатство, уникальность и разнообразие природно-ресурсной базы,
водных биоресурсов;
3) Энергоизбыточность региона, обусловленная наличием резервов
мощности на Кольской АЭС;
4) Экспортная ориентация региональной экономики, снижающая воз-
можные негативные последствия вступления России в ВТО;
5) Уникальный туристско-рекреационный потенциал, богатое куль-
турно-историческое наследие саамов и кольских поморов;
6) Высокие качественные характеристики человеческого капитала, в
т.ч. кадрового потенциала, значительный научно-технический потенциал;
7) Имеющиеся заделы в области высоких технологий, относящиеся к
ключевым драйверам становления нового технологического уклада.
Для преодоления негативных тенденций и реализации потенциала
Мурманской области в конце 2013 года региональным правительством была
разработана Стратегия социально-экономического развития Мурманской об-
ласти до 2020 года и на период до 2025 года.
32
Эта стратегия включает несколько направлений, особенно интересных
с точки зрения деятельности предприятия.
Во-первых, стратегическое направление «Обеспечение комфортной и
безопасной среды проживания населения региона». Оно предусматривает по-
вышение доступности жилья и качества жилищного обеспечения населения
области, а также качества и надежности предоставления жилищно-
коммунальных услуг и достижение следующих показателей к 2025 году:
- Средний уровень обеспеченности жильем кв.м/чел - 31,5 (сейчас
24,7);
- Доля ветхого и аварийного жилищного фонда в общем объеме жи-
лищного фонда Мурманской области % - 0 (сейчас 2,2%).
Во-вторых, стратегическое направление «Повышение эффективности
32
Стратегия социально-экономического развития Мурманской области до 2020 года и на период до 2025
года. Режим доступа: http://minec.gov-murman.ru/content/strat_plan/sub02/sub02/
61
государственного управления и местного самоуправления», в том числе
обеспечение использования результатов космической деятельности исполни-
тельными органами государственной власти и органами местного само-
управления в интересах повышения качества принятия управленческих ре-
шений.
33
Приоритетами государственной политики в данной сфере являются:
- формирование региональной информационно-навигационной инфра-
структуры Мурманской области по использованию спутниковых навигаци-
онных технологий ГЛОНАСС и ГЛОНАСС/GPS и других результатов кос-
мической деятельности;
- повышение уровня использования спутниковых навигационных тех-
нологий на территории Мурманской области;
- расширение перечня и повышение количества электронных услуг,
оказываемых юридическим лицам и населению;
- формирование и поддержание в актуальном состоянии областной
геоинформационной системы;
- подготовка государственных гражданских служащих, работников
бюджетной сферы к использованию передовых информационных технологий
в профессиональной деятельности, в том числе повышение уровня их квали-
фикации и профессиональной подготовки;
- стимулирование и поддержка развития рынка продуктов и услуг на
основе использования спутниковых навигационных технологий ГЛОНАСС,
средств дистанционного зондирования Земли и других результатов космиче-
ской деятельности.
В результате решения данной задачи все муниципальные образования
региона уже к 2020 году будут покрыты сигналом высокоточного позицио-
нирования на основе технологий ГЛОНАСС/GPS. Будет создана качественно
новая навигационно-информационная инфраструктура, обеспечивающая
33
Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III, А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для
анализа, 12-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 928 с.
62
объективный и комплексный мониторинг основных отраслей экономики.
34
Для развития этого стратегического направления предполагается реа-
лизовать в 2015-2020 годах на территории Мурманской области два проекта
развития:
1) Построение постоянно действующей сети базовых ГЛОНАСС/GPS
станций системы спутникового позиционирования на территории Мурман-
ской области .Результатами этого проекта станет полное покрытие террито-
рии региона сетью станций и повышение точности геопозиционирования до
субсантиметровой, возможность определения границ территорий, монито-
ринга смещения объектов.
2) Создание и развитие Центра космических услуг, предполагающего
создание информационно-коммуникационной платформы и центра компе-
тенции для использования результатов космической деятельности в регионе.
2.3. Выводы стратегического анализа предприятия
На основании представленной выше информации можно сделать вы-
воды о слабых и сильных сторонах предприятия и благоприятных и неблаго-
приятных факторах его внешней среды, которые представлены в Таблице 3.
Таблица 3
Слабые и сильные стороны ГУПТИ МО, благоприятные и неблаго-
приятные факторы внешней среды
Сильные стороны
Слабые стороны
- история, опыт, известность и деловая
репутация предприятия на рынке;
- наличие квалифицированного персо-
нала, соответствующего требованиям
отрасли;
- наличие современного оборудования
и программного обеспечения; исполь-
зование в деятельности современных
технологий;
- налаженные связи руководства
предприятия с региональными и муни-
ципальными властями;
- отсутствие опыта работы в условиях
жесткой конкуренции;
- недостаточно динамичная внутрен-
няя среда;
-отсутствие системного подхода в реа-
лизации некоторых функций менедж-
мента на предприятии;
- ухудшающееся финансовое состоя-
ние
34
Указ Президента РФ от 16.01.2017 № 13 «Об утверждении Основ государственной политики
регионального развития Российской Федерации на период до 2025 года»
63
- нацеленность руководства на разви-
тие предприятия
Благоприятные факторы внешней
среды
Неблагоприятные факторы внеш-
ней среды
- появление и развитие новых техно-
логий, применимых в сфере деятель-
ности предприятия;
- наличие стратегии развития на реги-
ональном уровне, включающей значи-
мые для предприятия сферы;
- спрос со стороны местных и регио-
нальных властей, а также предприятий
сферы ЖКХ на информацию, находя-
щуюся в базах данных предприятия;
- нацеленность федеральных властей
на развитие космических технологий и
геоинформационных систем
- резкое изменение законодательства,
регулирующего основную сферу дея-
тельности; неустоявшиеся отраслевые
требования;
- значительная конкуренция на рынке,
как за потребителя, так и за ресурсы
(человеческие);
- понуждение предприятия прокурату-
рой и законодательством оказывать
услуги на безвозмездной основе;
- невысокий уровень спроса в регионе
на услуги отрасли без видимой пер-
спективы его повышения
На основании выводов анализа внешней и внутренней среды предпри-
ятию можно рекомендовать стратегию развития, максимально учитывающую
технологическую составляющую как внешней, так и внутренней среды, что
может обеспечить предприятию значимое конкурентное преимущество в
настоящем и будущем.
35
Это преимущество может быть обеспечено снижением издержек
предприятия на выполнение профильных работ (геодезических, кадастро-
вых), расширения ассортимента оказываемых услуг за счет реализации но-
вых программ, участием предприятия в региональных и муниципальных про-
граммах и получением бюджетных средств, изменением статуса предприя-
тия.
На взгляд автора, наиболее перспективными в этом отношении будут
программа развития существующей на предприятии сети базовых станций
ГЛОНАСС и построение ГИС системы пространственных данных с исполь-
зованием всей совокупности информации, накопленной предприятием в ба-
зах данных.
35
Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/ Пер. с англ. – М.:
ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 228 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран