14
мы никогда не можем напрямую получить доступ к содержимому ума другого
человека. Когнитивная эмпатия относится к степени, в которой мы
воспринимаем или имеем доказательства того, что мы успешно угадали чужие
мысли и чувства. Спектр когнитивной эмпатии включает в себя очень простые
задачи, такие как визуальная перспектива (например, стоя в своей гостиной и
представляя, что человек снаружи может видеть через окно) и простирается до
очень сложных умственных проблем, таких как представление другого
человека о том, что думает третий человек (например, «Я думаю, что Маша все
еще считает, что Рома не знает о том, что произошло»). В то время как большая
эмоциональная эмпатия связана с более интенсивными эмоциями, большая
когнитивная эмпатия (часто называемая эмпатической точностью) влечет за
собой более полное и точное знание о содержании ума другого человека, в том
числе о том, как чувствует себя этот человек. Таким образом, когнитивная
эмпатия по-прежнему требует чувствительности и знания об эмоциях. Однако
когнитивная эмпатия, как правило, не включает в себя никаких ссылок на
заботу о другом человеке, тем самым допуская возможность своего рода
макиавеллиевской когнитивной эмпатии, которая может быть использована для
нанесения вреда другим (например, «знай своего врага»). Эта концепция
противоречит большинству, если не всем, разговорное использование термина
эмпатия
13
.
Когнитивная эмпатия тесно связана с развитием теории сознания, то есть
понимание того, что чужие мысли могут сильно отличаться от собственной. В
типично развивающемся ребенке когерентная теория разума возникает между 3
и 5 годами (хотя зачатки этого навыка, такие как следование за взглядом
другого человека, чтобы понять, на что он смотрит, появляются раньше).
Теория умственного дефицита является одним из основных симптомов аутизма,
психологического расстройства, которое обычно появляется в раннем возрасте
13
Лукьянов, А.С. Эмпатия как процесс, метод и условие личностного развития в психотерапии/А.С. Лукьянов//
Прикладная психология и психоанализ.–2015.–№ 1.–С. 4
15
(другие психологические расстройства или травмы головного мозга также
могут вызвать дефицит эмпатии).
То, как именно люди достигают когнитивной эмпатии, вызвало
некоторые дебаты. Имитационная точка зрения постулирует, что люди
воображают себя на месте другого человека, точка зрения, которая хорошо
сочетается с ложными консенсусными эффектами и другими эгоцентрическими
явлениями, изучаемыми в социальной психологии. Теоретический взгляд
утверждает, что люди развивают теории о человеческом мышлении и
поведении, которые они затем используют для прогнозирования и объяснения
действий других людей, объясняя способность людей адаптировать свою точку
зрения к конкретному другому человеку. Успешная перспектива, вероятно,
часто требует использования обеих стратегий.
Современное понимание эмпатии в психотерапии кратко, но весьма
содержательно сформулировал Дж. Иган: «Эмпатия – это способность
понимать и проникать в мир другого человека, а также передать ей это
понимание»
14
. Однако и до сих пор не теряет своего значения обстоятельный
анализ роли эмпатии в психотерапии К. Роджерса. Согласно К. Роджерсу,
эмпатия «означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением
эмоций и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без
потери ощущения «как будто». Да, чувствуешь радость или боль другой жизни,
как она их испытывает, и воспринимаешь их причины, как она их
воспринимает... Психотерапевт проницательно улавливает смысл состояния,
которое переживает пациент в данный конкретный момент, и указывает на этот
смысл, чтобы помочь пациенту сконцентрироваться на них. Кроме того, К.
Роджерс считал, что когда кто-то понимает, как понимает другой, без желания
анализировать или осуждать его, это позволяет расти, и отмечает трудность
14
Иган, Дж. Слушание и понимание вербальных сообщений: практические рекомендации / Дж. Иган // Журнал
практической психологии и психоанализа. - 2004. - № 1. - [Электрон. ресурс]. - URL:
http://psyjournal.ru/j3p/pap.php?id=20040106 (дата обращения: 15.07.19).
16
быть эмпатийным: «это означает быть ответственным, активным, сильным, и в
то же время – тонким и чутким»
15
.
Мы же склонны рассматривать третью позицию (возможно, не в
контексте психотерапии): не всегда уместно представлять объекту эмпатии всю
полноту нашего понимания его переживаний и глубину сострадания или
сопереживания ему: в определенных случаях некоторые лица не желают, чтобы
их переживания хотя бы кто-то заметил, и тем более, сумел или проявил
сострадание. Поэтому, прежде, чем сообщать человеку о «своем понимании»
его состояния, переживаний и ситуации, стоит попробовать предсказать
реакцию на это «объекта» эмпатии. С точки зрения зарубежной психологии,
эмпатия изучается в контексте помогающей и альтруистичного поведения
16
. И
эмпатия (empathy) – это способность поставить себя на место другого человека,
увидеть и почувствовать происходящие события (например, обрадоваться или
огорчиться) так, как видит и чувствует этот человек. То есть именно эмпатия
является тем фактором, побуждающим человека представлять
альтруистическое поведение, и чем больше лицу свойственно сопереживать
другому человеку, тем больше он готов помогать в конкретном случае. Хотя на
самом деле, как признается ученый, трудно выявить истинную мотивацию
внешне альтруистического помогающего поведения. Наиболее любопытными
для нас оказались результаты современного исследования эмпатии
зарубежными учеными: на основе знания о том, что сочувствие другому
человеку, испытывающему боль, активирует в мозге те же области, которые
отвечают за чувство нашей собственной боли», Н. Ратджен и другие проверяли
предположение о том, что представления о чужой боли, возникает через наши
переживания («абстрактное» ощущения), обеспечивают те же нейронные
контуры, которые отвечают за «настоящие» (собственные) болевые ощущения
человека. Отметим, что, по мнению многих исследователей, к разновидностям
15
К. Роджерс и его последователи: психотерапия на пороге XXI века / под ред. Д. Брэзиера. - М.: Когито-центр,
2005. - 315 с.
16
Васильева, Т. История и предпосылки возникновения понятия «эмпатия»/Т. Васильева//Актуальные
проблемы теории, истории и практики социальной работы: сб.науч. статей студ. и препод. кафедры теории и
методол. соц. работы/Под ред. Старовойтовой Л.И.–М.: Перспектива, 2014.–С.164-170
17
абстрактной боли относится эмпатия - способность сопереживать страданиям
другого человека. По Е. М. Балашову, эмпатия – это глубокое и безошибочное
восприятие внутреннего мира другого человека, его скрытых эмоций и
смысловых оттенков, эмоциональное созвучие с его переживаниями,
использование всей глубины понимания этого человека не в своих, а в его
интересах. Троицкая Е.А. отмечает, что «в психологии к эмпатии относят
целый ряд психических явлений, таких, как сострадание, сопереживание,
«вхождение» в состояние другого человека, «проникновение» в мир
переживаний людей, определение человеком эмоций и чувств других людей,
способность представить себя на месте другого и даже рефлексию понимания
эмоциональных состояний и переживаний другого человека»
17
. С эмпатией в
психологии связываются не только выше перечисленное, но и симпатия,
интуиция, просоциальное, альтруистическое и помогающее поведение.
Современные исследователи рассматривают эмпатию и как
эмоциональное явление, и как процесс понимания, и как «вчувствование» в
другого, в его мысли и переживания.
Значительная часть психологов, изучающих эмпатию в лабораторном
эксперименте, понимают эмпатию как эмоциональный ответ на переживания
другого (Стотлэнд; Бергер; Хэнер), разделение чувств другого на любом
аффективном уровне (Мехребиэн и Эпстейн), способность разделять и
облегчать переживания других людей (Л. Мерфи; Ленроу)
18
.
В работах Шибутани встречается наиболее распространенное
толкование эмпатии. Ученый определяет эмпатию как понимание
аффективных ориентации другого, соучастие в его переживаниях.
В других концепциях данный психологический феномен
рассматривается как осмысление внутренней жизни человека, не
17
Троицкая, Е.А. Концепция эмпатии в зарубежной психологии конца XX-начала XXI века/Е.А.
Троицкая//Вестник Московского государственного лингвистического университета.–2011.–№ 613.–С. 52-64
18
Васильева, Т. Теоретические подходы к осмыслению понятия «эмпатия»/Т. Васильева //Актуальные
проблемы теории, истории и практики социальной работы: сб.науч. статей студ. и препод. кафедры теории и
методол. соц. работы; под ред. Старовойтовой Л.И.–М.: Перспектива, 2014.–С.171-173
18
сопровождающееся переживаниями (В.М. Банщиков, В.Ю. Завьялов, У.П.
Короленко), то есть как чисто интеллектуальный процесс, или понимание
19
.
Однако психологами Даймонд и Бронфебреннер, исследующими
эмпатию как понимание, была показана связь этого процесса с
эмоциональными сторонами личности. В их трактовке эмпатия — это
социальная сензитивность или социальный инсайт, то есть способность
индивида распознавать мысли и чувства другого человека. Эти исследователи
строят тестирования на предиктивном типе эмпатии. Их интересует, как
незнакомцы предсказывают ответы друг друга в искусственно созданной
ситуации. Согласно Даймонду, эмпатия осуществляется как «интеллектуальная
репродукция внутреннего мира человека»
20
.
Несмотря на то, что Даймонд и Бронфенбреннер рассматривают
эмпатию как интеллектуальное умение понимать людей, среди выделенных
ими свойств, ведущими оказались свойства, упрощающие процесс понимания,
связанные с эмоциональностью и мотивацией. «Понимающие» по Даймонду и
Бронфебреннеру оказались также и эмпатийными, то есть сочувствующими,
общительными, помогающими и т.д.
21
.
Рядом авторов были выделены признаки понимания индивидом другого
человека как когнитивного процесса, отличного от эмпатии. Для Мида (1934)
этот процесс означает осмысление установок другого, его позиций, принятие
его роли. По мнению Кули (1922) чувства недостаточно, чтобы понять другого.
Г. Олпорт (1961) выделил этапы, необходимые для понимания: распознавание и
воспроизведение сенсорных знаков, интуиция, мышление по аналогии,
умозаключение.
По модели Флейвелла (1974), для понимания свойств другого человека
необходимо знание о существовании этих свойств, навык использования этих
19
Васильева, Т. История и предпосылки возникновения понятия «эмпатия»/Т. Васильева//Актуальные
проблемы теории, истории и практики социальной работы: сб.науч. статей студ. и препод. кафедры теории и
методол. соц. работы/Под ред. Старовойтовой Л.И.–М.: Перспектива, 2014.–С.164-170
20
Дементьев, И.В. Эмпатия: история и современность/И.В. Дементьев//Психология обучения.–2014.–№ 3.–
С.129-134
21
Дементьев, И.В. Эмпатия: история и современность/И.В. Дементьев//Психология обучения.–2014.–№ 3.–
С.129-134
19
знаний, способность к оценке его свойств, осознание потребностей другого, а
также сособность представить и предсказать опыт другого человека. Питере
(1974) подчеркивает роль опыта общения человека для адекватного понимания
им других людей.
Различающиеся трактовки эмпатии как интеллектуального и
эмоционального явления вызваны тем, что и процесс понимания, и эмпатия
связаны как с теми, так и с другими свойствами восприятия. Оба эти процесса
являются не только различными способами познания внутреннего мира
человека, но и имеют различную структуру и функцию в поведении. Если
понимание - это процесс изучения человеком поведения другого человека, то
эмпатия - это процесс эмоционального участия в переживаниях других людей.
В.П. Кузьмина выделяет уровень прикладных исследований феномена
эмпатия, который содержит изучение механизмов эмпатии (В.К. Вилюнас,
А.П.Сопиков, М.Хоффман, Т.И. Пашукова). К. Роджерс, С.Б. Борисенко, А.Е.
Штейнмец, Р. Гринсон, И.М. Юсупов и др.) изучают роль эмпатии в
профессиональной деятельности. К.Роджерс, Р..Гринсон, М.И. Буянов, А.И.
Захаров и др. рассматривают ее роль в практике психотерапии. Взаимосвязь
между воспитательными взаимодействиями в семье, в детских образовательных
учреждениях и личностными характеристиками ребенка отражена в работах
С.Бека, А.Валлона, Е.И. Васильевой, О.И. Цветковой, В.П. Кузьминой, С.Н.
Сорокоумовой
22
.
Исследования ученых А.С. Спиваковской, Г.В. Бурменской, Г.Л.
Лэндрета, Л.П. Гримака, Р.В. Овчаровой и др. направлены на применение их в
практике психологического консультирования и коррекции.
Учитывая вышесказанное, конкретизируем содержание понятия
«эмпатия». Слово эмпатия произошло от греческого «empateia» - сопереживать.
Первым термин эмпатия использовал немецкий философ Т. Липпс в
1885 году. Развивая теорию психологической эстетики, он предположил, что
22
Кузьмина, В.П. Эмпатия как условие реализации принципов икнлюзивного образования/В.П.
Кузьмина//научно-методический электронный журнал «Концепт».–Киров: Межрегиональный центр
инновационных технологий в образовании, 2016.–С.138-142
20
эмпатия – особый психический акт, заключающийся в проецировании своего
эмоционального состояния на воспринимаемый объект. Позже данный термин
был переведен на английский язык американским психологом Э. Титченером
23
.
В современной психологии проявление аффективной активности детей,
являющееся сопереживанием, сочувствием, внутренним содействием,
рассматривается в рамках единой проблемы эмпатии.
Эмпатию понимают как способность человека понимать мир
переживаний другого человека, либо как способность участвовать в
эмоциональной жизни другого. Как правило, объектом эмпатии считается
другой человек, но в ряде исследований объектом эмпатии выступает
нейтральный объект, природа или образ искусства, антропоморфизированный
наблюдателем в процессе восприятия. Понятие эмпатии относится как к чисто
рефлексивным (сознательным) процессам понимания, так и к явлениям
чувственного познания, и иногда находит в эмпатии признаки того и другого.
Согласно данным словарей, неотъемлемой частью эмпатии является
сопереживание
24
.
В Толковом словаре психиатрических терминов термин трактуется как
«постижение эмоционального состояния другого человека сопереживанием»
25
.
В.П. Кузьмина приводит в работе следующее описание эмпатии,
данное Т.П. Гавриловой: «специфическая способность человека отзываться на
переживания другого, будь то человек, животное или
антропоморфизированный предмет. Эмпатия, как правило, возникает при
непосредственном восприятии переживания другого человека»
26
.
Исследователи описывают функциональные возможности эмпатии как
«детерминанта поведения», эмпатии как специфической формы познания.
23
Власов Н.А. Эмпатия как социально-психологическая детерминанта внушаемости в средней группе/Н.А.
Власов/Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки.-
2018.-№2(44).-С.106-110
24
Словари и энциклопедии «Психология». М. Шелер. – Режим доступа к ст.: www.psyoffice.ru/5-
enc_philosophy-1995.htm
25
Толковый словарь психиатрических терминов. 2012
26
Кузьмина, В.П. Теоретический аспект исследования эмпатии как актуальная проблема современной
психологии/В.П. Кузьмина//Вестник Вятского государственного гуманитарного университета.- 2007.-№17.-
C.107-112
21
Психолог Юсупов И.М. говорит о трех функциях: отражения, регуляции и
коммуникации. Он пишет: «Коммуникативная функция имплицитно включена
в функцию отражения и регулирования. Последние две выступают в
действительности как основные. Без включенности в них коммуникативная
функция применительно к структуре эмпатии теряет всякий смысл».
Отражательно-оценочная функция связана с отношением личности к миру
вокруг нее, к предметам и явлениям действительности и может быть
положительной, отрицательной и нейтральной. Регулятивная функция
обусловлена социальной средой, где личность учится регулировать свое
поведение на основе правил и норм общественной жизни. В основе
регулятивной функции – «нравственное совершенствование индивида под
влиянием общества». Коммуникативная функция реализуется в условиях
общения с другими людьми и обеспечивает их совместную деятельность, их
взаимосвязи и взаимоотношения.
Разнообразные функции эмпатии исследователи связывают:
- с профессиональной деятельностью, где эмпатия выступает как один из
факторов успешности деятельности педагога, психолога;
- с развитием личности ребенка, его отношений с окружающими,
развитием социальной децентрации;
- с детско-родительскими отношениями, где эмпатия выполняет
функцию оптимизации этих отношений и способствует накоплению
гуманистического опыта у детей, проявляющегося позднее в отношениях с
другими людьми.
«В современной психологической литературе употребляется несколько
терминов для обозначения форм эмпатии, но все отечественные исследователи,
несмотря на различную трактовку, сводят все их проявления к эмоциональному
отклику, к способности осознать эмоциональные состояния другого человека.
В.П. Кузьмина выделяет две формы эмпатии – сопереживание и
сочувствие. «Мы полагаем, что сопереживание формируется у ребенка раньше
на способности подражания взрослому. Подражание обеспечивает социальное
22
развитие личности и представляет собой по своей сущности и природе
социально обусловленную деятельность индивида, состоящую в отражении
действительности. Причем подражание имеет и более ранние, просты формы –
инстинктивные. В.В. Зеньковский, анализируя работы З.Фрейда, С.Бека, В.
Штерна и других авторов, пишет о проявлениях сострадания у детей в очень
раннем возрасте
27
.
Л. П. Стрелкова выделила звенья эмпатического процесса, их
направленность и последовательность и объяснила функционирование звеньев
соответствующими психологическими механизмами. Эмпатия Л.П. Стрелковой
рассматривается как «единый, направленный в сторону альтруистического
действия процесс, разворачивающийся при адекватном функционировании всех
его звеньев». Отправной точкой эмпатического процесса является эмпатогенная
ситуация, которая «эмоционально заражает» субъекта эмпатии. Если ситуация
оказывается достаточно развернутой для установления в ней причинно-
следственных связей, включается следующее звено – сопереживание, где
механизмом выступает уже не эмоциональное заражение, а эмоциональная
идентификация.
Специалисты в области социальной нейробиологии разработали две
теории в попытке получить лучшее понимание эмпатии. Первая, теория
симуляции, «предполагает, что эмпатия возможна, потому что, когда мы видим
другого человека, испытывающего эмоцию, мы «имитируем или представляем
ту же самую эмоцию в себе, чтобы мы могли узнать из первых рук, что это
такое», согласно современной психологии.
В этой теории есть и биологическая составляющая. Ученые обнаружили
предварительные данные о «зеркальных нейронах», которые срабатывают,
когда люди наблюдают и испытывают эмоции.
Некоторые эксперты считают, что другое научное объяснение эмпатии
находится в полной оппозиции к теории моделирования. Это теория разума,
27
Кузьмина, В.П. Эмпатия как условие реализации принципов инклюзивного образования/В.П.
Кузьмина//научно-методический электронный журнал «Концепт».–Киров: Межрегиональный центр
инновационных технологий в образовании, 2016.–С.138-142
23
способность «понимать, что другой человек думает и чувствует, основываясь
на правилах того, как он должен думать или чувствовать». Эта теория
предполагает, что люди могут использовать когнитивные мыслительные
процессы для объяснения психического состояния других людей. Развивая
теории о человеческом поведении, люди могут предсказать или объяснить
действия других, согласно этой теории.
Вполне вероятно, что эмпатия включает в себя несколько процессов,
которые включают в себя как автоматические, эмоциональные реакции, так и
усвоенные концептуальные рассуждения. В зависимости от контекста и
ситуации может быть вызвана одна или обе эмпатические реакции.
Эмпатия играет важную роль в человеческом, социальном и
психологическом взаимодействии на всех этапах жизни. Следовательно,
изучение эмпатии является постоянной областью большого интереса для
психологов и нейробиологов во многих областях, причем новые исследования
появляются регулярно.
1.2 Развитие эмпатии в дошкольном возрасте
В возрастной психологии эмпатия изучается применительно к развитию
личности и влиянию на нее социальных групп, в которых находится ребенок.
Все без исключения дальнейшие исследования направлены на поиск связи
эмпатии с усвоением ребенком нравственных норм и выяснение ее значения в
социальной адаптации ребенка. Исследователи говорят о различных формах
эмпатии: сопереживание и сопереживание (Божович Л. И., Гаврилова Т. П. и
др.)
28
; когнитивные, эмоциональные и поведенческие (обозов н. н.); эмпатия -
сочувствие-помощь (Стрелкова Л. П.)
29
В ходе человеческой жизни эмпатия как
явление переходит от низших инстинктивных форм к высшим социальным
28
Божович, Л.И. Проблемы формирования личности: Избр. психол. тр. / Под ред. Д.И. Фельдштейна ; Рос. акад.
образования, Моск. психол.-соц. ин-т. - 3-е изд. - М. : МПСИ ; Воронеж : МОДЭК, 2001. - 349 с. - (Психологи
Отечества : избр. психол. тр.: В 70 т.). - Библиогр.: с. 342-348.
29
Стрелкова, Л.П. Условия развития эмпатии под влиянием художественного произведения / Л.П. Стрелкова. –
Москва // Эмоционально-личностное развитие дошкольника : хрестоматия / сост. Е.К. Ягловская. – Москва :
АНО ПЭБ, 2008. – С. 210-237. – (Психология образования).