45
Таблица 7
Анализ возр
ʹ
астной стру
ʹ
ктуры персо
ʹ
нала «Т2 МО
ʹ
БАЙЛ»
Возрастной
и
ʹ
нтервал, лет
Доля в обще
ʹ
й
численност
ʹ
и,
(%)
Рабочие, (%)
Специалисты,
(%)
Руководители,
(%)
Моложе 20 лет
-
-
-
-
20-29 лет
41
41,6
52,6
30-39 лет
35
29,2
36,9
50
40-49 лет
24
29,2
10,5
50
Старше 50 лет
-
-
-
-
Итого:
100
100
100
100
Представим д
ʹ
анные табл
ʹ
ицы 7 в виде ди
ʹ
аграммы.
Рисунок 5. Анализ возр
ʹ
астной стру
ʹ
ктуры персо
ʹ
нала «Т2 МО
ʹ
БАЙЛ»
Анализ возрастной структуры персонала "Т2 МОБАЙЛ"
Моложе 20 лет
20-29 лет
30-39 лет
40-49 лет
46
Из диаграммы мы видим, что возр
ʹ
астная гру
ʹ
ппа от 20 до 2
ʹ
9 лет
сост
ʹ
авляет наибо
ʹ
льшую долю - 41%, ме
ʹ
ньший проце
ʹ
нт приходитс
ʹ
я на возраст
40-4
ʹ
9 лет, он сост
ʹ
авляет 24%. Сре
ʹ
ди специал
ʹ
истов наибо
ʹ
льшая доля сост
ʹ
авляет
52,6% и относится к возр
ʹ
астной гру
ʹ
ппе 20-29 лет. Это х
ʹ
арактеризует ко
ʹ
мпанию,
ка
ʹ
к заинтересо
ʹ
ванный в мо
ʹ
лодых спец
ʹ
иалистах объе
ʹ
кт. Больши
ʹ
нство рабоч
ʹ
их
находится в возр
ʹ
астной кате
ʹ
гории от 20 до 2
ʹ
9 лет, сле
ʹ
довательно, про
ʹ
центы
распре
ʹ
делились с
ʹ
ледующим обр
ʹ
азом: 20-2
ʹ
9 лет - 41,6%, 30-
ʹ
39 лет - 2
ʹ
9,2%, 4049
лет - 2
ʹ
9,2.
Рассматривая во
ʹ
прос образо
ʹ
вания сотру
ʹ
дников, мы с
ʹ
делали выво
ʹ
д, что
бол
ʹ
ьшинство из н
ʹ
их имеют в
ʹ
ысшее и сре
ʹ
днеспециал
ʹ
ьное образо
ʹ
вание, но, к
сожалению, не по профил
ʹ
ю работы. Проранжировав образовате
ʹ
льную
стру
ʹ
ктуру персо
ʹ
нала, стоит от
ʹ
метить, что н
ʹ
аибольший про
ʹ
цент выпад
ʹ
ает на
работ
ʹ
ников со сре
ʹ
дне - спец
ʹ
иальным обр
ʹ
азованием, что сост
ʹ
авляет 45% от
об
ʹ
щей числен
ʹ
ности персо
ʹ
нала. С выс
ʹ
шим образо
ʹ
ванием - 3
ʹ
3%. Со сре
ʹ
дним
образо
ʹ
ванием - 2
ʹ
2%. Подроб
ʹ
ные данные пр
ʹ
иведены в т
ʹ
аблице 8.
Таблица 8
Образовательная структура персонала ООО «Т2 МОБАЙЛ»
Уровень
обр
ʹ
азования
Численность
р
ʹ
аботников,
все
ʹ
го (%)
В том числе:
Рабочие, (%)
Специалисты,
(%)
Руководители,
(%)
Неполное
сре
ʹ
днее
-
-
-
-
Среднее
22
48,5
-
-
Среднее
спе
ʹ
циальное
45
54,2
42,1
16,7
Высшее
33
-
57,9
83,3
Итого:
100
100
100
100
На основе пре
ʹ
дставленны
ʹ
х данных таблицы 8 построим д
ʹ
иаграмму.
47
Рисунок 6. Образовате
ʹ
льная структура персо
ʹ
нала ООО «Т2 МО
ʹ
БАЙЛ»
Проанализировав данные диаграммы, мы видим, что преоб
ʹ
ладающее
бо
ʹ
льшинство сост
ʹ
авляют работ
ʹ
ники со сре
ʹ
дним специ
ʹ
альным обр
ʹ
азованием.
Последним ф
ʹ
актором дл
ʹ
я рассмотре
ʹ
ния организ
ʹ
ационно –
э
ʹ
кономическ
ʹ
их показате
ʹ
лей ООО «Т
ʹ
2 Мобайл» бу
ʹ
дут затрат
ʹ
ы на обуче
ʹ
ние
персон
ʹ
ала. На пре
ʹ
дприятии ор
ʹ
ганизуется обуче
ʹ
ния персон
ʹ
ала на рабоче
ʹ
м месте
и в
ʹ
не рабочего мест
ʹ
а. Затраты н
ʹ
а обучения пре
ʹ
дставлены в т
ʹ
аблице 9.
Таблица 9
Затраты на обуче
ʹ
ние персон
ʹ
ала в ООО «Т
ʹ
2 Мобайл»
Год
Количество сотру
ʹ
дников,
про
ʹ
шедших обуче
ʹ
ние и
повы
ʹ
шение квал
ʹ
ификации
Затраты на обуче
ʹ
ние и повы
ʹ
шение
квал
ʹ
ификации в го
ʹ
д
2017
35 человек
165 000 руб.
2018
48 человек
215 000 руб.
Таким образом, мы видим, что ко
ʹ
мпания выде
ʹ
ляет средст
ʹ
ва на обуче
ʹ
ние
персон
ʹ
ала, но эффе
ʹ
ктивны ли д
ʹ
анные инвест
ʹ
иции, можно по
ʹ
нять только пр
ʹ
и
конечном резу
ʹ
льтате обуче
ʹ
ния, то ест
ʹ
ь когда сотру
ʹ
дник, проше
ʹ
дший обуче
ʹ
ние,
Образовательная структура персонала
ООО "Т2 МОБАЙЛ"
Неполное среднее
Среднее
Среднее специальное
Высшее
48
покажет резу
ʹ
льтат свое
ʹ
й работы, бо
ʹ
лее высоки
ʹ
м по сравне
ʹ
нию с резу
ʹ
льтатом до
обуче
ʹ
ния.
2.3 Анализ су
ʹ
ществующей кор
ʹ
поративной ку
ʹ
льтуры в ООО «Т
ʹ
2 МОБАЙЛ»
Корпоративная ку
ʹ
льтура нач
ʹ
инается с мо
ʹ
мента основания любой
ком
ʹ
пании и раз
ʹ
вивается н
ʹ
а протяжен
ʹ
ии всей ее ж
ʹ
изни. На каждом новом эта
ʹ
пе
жизненно
ʹ
го цикла р
ʹ
азвития фирмы корпор
ʹ
ативная культура тр
ʹ
ансформируется
в з
ʹ
ависимости от факторо
ʹ
в внешней и в
ʹ
нутренней сре
ʹ
ды организ
ʹ
ации. Так к
ʹ
ак,
невозмо
ʹ
жно рассматр
ʹ
ивать ООО «Т
ʹ
2 МОБАЙЛ» в Ростове на Дону в отр
ʹ
ыве от
голо
ʹ
вной компа
ʹ
нии Tele2, мы в свое
ʹ
м исследов
ʹ
ании проан
ʹ
ализируем ос
ʹ
новные
эле
ʹ
менты корпор
ʹ
ативной ку
ʹ
льтуры Tele2 в России.
Проанализируем основные эле
ʹ
менты орга
ʹ
низационно
ʹ
й культуры Tele2:
Поведенческие стереот
ʹ
ипы: Лидерст
ʹ
во являетс
ʹ
я неотъемле
ʹ
мой частью
кор
ʹ
поративной ку
ʹ
льтуры Tele2. Формиров
ʹ
ание лидерс
ʹ
ких подходо
ʹ
в стало
од
ʹ
ним из приор
ʹ
итетных на
ʹ
правлений в об
ʹ
ласти упра
ʹ
вления персо
ʹ
налом. В этом
на
ʹ
правление и
ʹ
дет развит
ʹ
ие инициат
ʹ
ивности сотру
ʹ
дников как о
ʹ
дного из
в
ʹ
ажнейших э
ʹ
лементов у
ʹ
правления персо
ʹ
налом совре
ʹ
менной орг
ʹ
анизации, к
ʹ
акой
и явл
ʹ
яется Tele2.
Групповые нор
ʹ
мы: бренд Te
ʹ
le2 ориент
ʹ
ирован на мо
ʹ
лодых, деяте
ʹ
льных
люде
ʹ
й, своими ру
ʹ
ками строя
ʹ
щих свое бу
ʹ
дущее и бу
ʹ
дущее свое
ʹ
й страны.
Провозглашаемые це
ʹ
нности: от
ʹ
крытость, г
ʹ
ибкость, бере
ʹ
жливость,
де
ʹ
йствие, вызо
ʹ
в, качество.
Видение
Мы будем пре
ʹ
дпочтитель
ʹ
ным и люби
ʹ
мым операторо
ʹ
м мобильны
ʹ
х услуг
дл
ʹ
я тех, кто не хочет пере
ʹ
плачивать.
Миссия
Мы создаем а
ʹ
льтернативу с
ʹ
ложившимся р
ʹ
ыночным пр
ʹ
актикам. М
ʹ
ы несем
но
ʹ
вое качест
ʹ
во жизни потреб
ʹ
ителям моб
ʹ
ильных услу
ʹ
г: честные, прозр
ʹ
ачные,
выго
ʹ
дные предло
ʹ
жения, высо
ʹ
кокачестве
ʹ
нные партнерс
ʹ
кие програ
ʹ
ммы и услу
ʹ
ги.
Ценности
49
Ценности Tele2 остаются не
ʹ
изменными вот у
ʹ
же несколь
ʹ
ко десятилет
ʹ
ий,
помога
ʹ
я нам сохр
ʹ
анять уник
ʹ
альную кор
ʹ
поративную ку
ʹ
льтуру, за
ʹ
ложенную
ос
ʹ
нователем ко
ʹ
мпании Яно
ʹ
м Стенбеком. Мы назыв
ʹ
аем их Tele
ʹ
2Way.
Наши ценност
ʹ
и - не пуст
ʹ
ые слова, о
ʹ
ни сопрово
ʹ
ждают нас в по
ʹ
вседневной
р
ʹ
аботе, они – суть всего, что м
ʹ
ы делаем.
Tele2Way – это:
Открытость
Честность и от
ʹ
крытость ле
ʹ
жат в осно
ʹ
ве нашего об
ʹ
щения. Мы р
ʹ
аботаем в
ко
ʹ
манде и все
ʹ
гда делимс
ʹ
я своим оп
ʹ
ытом, навы
ʹ
ками и зна
ʹ
ниями.
Гибкость
Мы реагируе
ʹ
м и действуе
ʹ
м быстро. М
ʹ
ы любим из
ʹ
менения и все
ʹ
гда
стреми
ʹ
мся достиг
ʹ
ать больше
ʹ
го. Мы вни
ʹ
мательно с
ʹ
ледим за потреб
ʹ
ностями
на
ʹ
ших клиенто
ʹ
в и меняемс
ʹ
я в соответст
ʹ
вии с ними.
Бережливость
Мы всегда и
ʹ
нвестируем с у
ʹ
мом и тщате
ʹ
льно следи
ʹ
м за расхо
ʹ
дами. Мы
по
ʹ
двергаем со
ʹ
мнению люб
ʹ
ые затраты.
Действие
Мы всегда в це
ʹ
нтре событ
ʹ
ий. Мы ини
ʹ
циативны и пре
ʹ
длагаем ре
ʹ
шение, а
не проб
ʹ
лему.
Вызов
Мы всегда брос
ʹ
аем вызов тру
ʹ
дностям, не
ʹ
возможному и с
ʹ
амим себе.
С
ʹ
мелость – н
ʹ
аш принцип. М
ʹ
ы принимае
ʹ
м решения, н
ʹ
а которые дру
ʹ
гие не
отв
ʹ
аживаются, и н
ʹ
икогда не с
ʹ
даемся.
Качество
Просто – з
ʹ
начит качест
ʹ
венно. Мы н
ʹ
икогда не ст
ʹ
авим под у
ʹ
грозу
ожид
ʹ
аемое качест
ʹ
во.
Корпоративная со
ʹ
циальная от
ʹ
ветственност
ʹ
ь (КСО) – это о
ʹ
дно из
осно
ʹ
вных напра
ʹ
влений деяте
ʹ
льности Te
ʹ
le2. Она и
ʹ
нтегрирова
ʹ
на в бизнес-
ʹ
процессы ко
ʹ
мпании и я
ʹ
вляется неотъе
ʹ
млемым эле
ʹ
ментом кор
ʹ
поративного
50
у
ʹ
правления. Это обеспечивает с
ʹ
истемный по
ʹ
дход к разр
ʹ
аботке и ре
ʹ
ализации
со
ʹ
циальной по
ʹ
литики ком
ʹ
пании.
Управленческие, эт
ʹ
ические и со
ʹ
циокультур
ʹ
ные аспект
ʹ
ы реализац
ʹ
ии
принципо
ʹ
в КСО отра
ʹ
жены в доку
ʹ
ментах и с
ʹ
пециальных ре
ʹ
гламентах, в то
ʹ
м
числе в Ко
ʹ
дексе этик
ʹ
и и Корпор
ʹ
ативной со
ʹ
циальной по
ʹ
литике Tele
ʹ
2. Эти
доку
ʹ
менты служ
ʹ
ат практичес
ʹ
кими ориент
ʹ
ирами в ка
ʹ
ждодневной де
ʹ
ятельности
н
ʹ
а всех упр
ʹ
авленчески
ʹ
х и операц
ʹ
ионных уро
ʹ
внях компа
ʹ
нии.
Общее руко
ʹ
водство во
ʹ
просами КСО в це
ʹ
нтральной фу
ʹ
нкции
осущест
ʹ
вляет дире
ʹ
кция по кор
ʹ
поративным ко
ʹ
ммуникация
ʹ
м.
Одним из пр
ʹ
иоритетов кор
ʹ
поративной со
ʹ
циальной по
ʹ
литики явл
ʹ
яется
форм
ʹ
ирование у все
ʹ
х сотрудни
ʹ
ков общего по
ʹ
нимания со
ʹ
циально от
ʹ
ветственно
ʹ
й
деятельност
ʹ
и, управле
ʹ
нческих по
ʹ
дходов и с
ʹ
истемного в
ʹ
идения соц
ʹ
иальной
ро
ʹ
ли Tele2 в Росс
ʹ
ии, что способст
ʹ
вует эффект
ʹ
ивной реал
ʹ
изации стр
ʹ
атегии
ком
ʹ
пании в сфере КСО.
При ее разр
ʹ
аботке ком
ʹ
пания орие
ʹ
нтировалас
ʹ
ь на принят
ʹ
ые в росси
ʹ
йском
и миро
ʹ
вом бизнес-сооб
ʹ
ществе этичес
ʹ
кие нормы и пр
ʹ
авила, а т
ʹ
акже
между
ʹ
народные ст
ʹ
андарты со
ʹ
циальной от
ʹ
ветственност
ʹ
и бизнеса: A
ʹ
A1000,
Global Compact, Global Reporting Initiative (GRI), ISO 26000. Все по
ʹ
ложения
по
ʹ
литики пол
ʹ
ностью соот
ʹ
ветствуют требо
ʹ
ваниям дейст
ʹ
вующего
за
ʹ
конодательст
ʹ
ва России и ме
ʹ
ждународны
ʹ
м принципа
ʹ
м деловой эт
ʹ
ики.
Политика о
ʹ
писывает с
ʹ
истему упр
ʹ
авления КСО в Te
ʹ
le2, взаимо
ʹ
действие с
п
ʹ
артнерами, от
ʹ
ветственност
ʹ
ь по отноше
ʹ
нию к потреб
ʹ
ителям и сотру
ʹ
дникам,
раз
ʹ
витие мест
ʹ
ных сообщест
ʹ
в и НКО, пр
ʹ
инципы рас
ʹ
крытия инфор
ʹ
мации и
вз
ʹ
аимодейств
ʹ
ия со СМИ, кор
ʹ
поративное добро
ʹ
вольчество, во
ʹ
просы эколо
ʹ
гии и
многое дру
ʹ
гое.
Политика т
ʹ
акже напря
ʹ
мую регламе
ʹ
нтирует любу
ʹ
ю социально
н
ʹ
аправленну
ʹ
ю деятельност
ʹ
ь в компан
ʹ
ии. Все ре
ʹ
шения, кас
ʹ
ающиеся сфер
ʹ
ы
КСО, дол
ʹ
жны соответст
ʹ
вовать поло
ʹ
жениям кор
ʹ
поративной со
ʹ
циальной
по
ʹ
литики
Социальный отчет
51
В декабре 201
ʹ
3 года Tele
ʹ
2 представ
ʹ
ила общест
ʹ
венности пер
ʹ
вый
социал
ʹ
ьный отчет. До
ʹ
кумент содер
ʹ
жит информ
ʹ
ацию о деяте
ʹ
льности ко
ʹ
мпании
в об
ʹ
ласти корпор
ʹ
ативной со
ʹ
циальной от
ʹ
ветственност
ʹ
и за 2011-
ʹ
2012 годы.
Т
ʹ
аким образо
ʹ
м, Tele2 у
ʹ
порядочила и с
ʹ
истематизиро
ʹ
вала социа
ʹ
льную полит
ʹ
ику,
закре
ʹ
пив за ней ст
ʹ
атус страте
ʹ
гически ва
ʹ
жного напр
ʹ
авления де
ʹ
ятельности.
В декабре 2017 го
ʹ
да компани
ʹ
я опублико
ʹ
вала второ
ʹ
й социальн
ʹ
ый отчет, в
которо
ʹ
м подведен
ʹ
ы итоги работ
ʹ
ы в 2015 и 2016 го
ʹ
дах. В отчет
ʹ
ном периоде
Te
ʹ
le2 продол
ʹ
жила поддер
ʹ
жку социал
ʹ
ьного пред
ʹ
принимател
ʹ
ьства, а т
ʹ
акже
реализо
ʹ
вала множест
ʹ
во социаль
ʹ
ных проекто
ʹ
в в регион
ʹ
ах страны. З
ʹ
а почти 15
лет р
ʹ
аботы в Росс
ʹ
ии Tele2 ре
ʹ
ализовала бо
ʹ
лее 1000 со
ʹ
циальных прое
ʹ
ктов.
Свою деяте
ʹ
льность в сфере КСО Te
ʹ
le2 осущест
ʹ
вляет в тес
ʹ
ном
сотруд
ʹ
ничестве с не
ʹ
коммерческ
ʹ
ими организ
ʹ
ациями, ре
ʹ
гиональным
ʹ
и органами
госу
ʹ
дарственно
ʹ
й власти, п
ʹ
артнерами и С
ʹ
МИ. Такое сотру
ʹ
дничество поз
ʹ
воляет
Tele
ʹ
2 добиватьс
ʹ
я результат
ʹ
ивности со
ʹ
циальных и
ʹ
нвестиций, корре
ʹ
ктировать
по
ʹ
литику в об
ʹ
ласти КСО в соот
ʹ
ветствии с ре
ʹ
альными за
ʹ
просами об
ʹ
щества и
со
ʹ
вершенство
ʹ
вать ее на ос
ʹ
нове лучши
ʹ
х российск
ʹ
их практик.
Фонд «Навстречу пере
ʹ
менам»
С 2012 год
ʹ
а Tele2 по
ʹ
ддерживает б
ʹ
лаготворите
ʹ
льный фонд по
ʹ
ддержки
со
ʹ
циальных и
ʹ
нициатив в сфере детст
ʹ
ва «Навстречу пере
ʹ
менам».
Фонд помог
ʹ
ает российс
ʹ
ким социал
ʹ
ьным предпр
ʹ
инимателям
ре
ʹ
ализовыват
ʹ
ь лучшие детс
ʹ
кие програ
ʹ
ммы. Он ун
ʹ
икален тем, что не бо
ʹ
ится
поддер
ʹ
живать сам
ʹ
ые амбициоз
ʹ
ные, смелые и и
ʹ
нновационн
ʹ
ые идеи, объе
ʹ
диняя
усил
ʹ
ия бизнеса, не
ʹ
коммерческо
ʹ
го сектора и гр
ʹ
ажданского об
ʹ
щества в об
ʹ
щем
стремле
ʹ
нии улучшит
ʹ
ь качество ж
ʹ
изни росси
ʹ
йских дете
ʹ
й.
Свою работу в Росс
ʹ
ии фонд «Н
ʹ
австречу пере
ʹ
менам» нач
ʹ
ал в 2012 го
ʹ
ду
как подр
ʹ
азделение ме
ʹ
ждународно
ʹ
й организа
ʹ
ции Reach for Change, которая
ус
ʹ
пешно работ
ʹ
ает в 17 стр
ʹ
анах мира и по
ʹ
могает при
ʹ
вносить поз
ʹ
итивные
из
ʹ
менения в ж
ʹ
изнь детей. В 2015 го
ʹ
ду фонд нач
ʹ
ал самосто
ʹ
ятельную
де
ʹ
ятельность в РФ, у
ʹ
наследовав луч
ʹ
шие качест
ʹ
ва своих з
ʹ
арубежных ко
ʹ
ллег:
52
проду
ʹ
манную до мелочей ор
ʹ
ганизацию отбороч
ʹ
ного процесс
ʹ
а, прозрач
ʹ
ную
схему р
ʹ
аботы и гар
ʹ
антию качест
ʹ
ва отобран
ʹ
ных инициат
ʹ
ив.
При поддер
ʹ
жке компан
ʹ
ии Tele2 и дру
ʹ
гих бизнес-
ʹ
партнеров фо
ʹ
нд
проводит е
ʹ
жегодный Всеросс
ʹ
ийский кон
ʹ
курс для со
ʹ
циальных
пре
ʹ
дпринимате
ʹ
лей, котор
ʹ
ые помогают дет
ʹ
ям.
В рамках ко
ʹ
нкурса фон
ʹ
д «Навстречу пере
ʹ
менам» ищет с
ʹ
мелых и
творчес
ʹ
ких лидеро
ʹ
в, которые в
ʹ
ыявили соц
ʹ
иальную проб
ʹ
лему детст
ʹ
ва в своем
ре
ʹ
гионе, при
ʹ
думали инно
ʹ
вационный с
ʹ
пособ ее ре
ʹ
шения и стре
ʹ
мятся
реал
ʹ
изовать сво
ʹ
й проект. Фо
ʹ
нд организо
ʹ
вал конкурс т
ʹ
аким образо
ʹ
м, чтобы
к
ʹ
аждый заяв
ʹ
итель получ
ʹ
ил объекти
ʹ
вную оценку с
ʹ
воей бизнес-
ʹ
идеи и помо
ʹ
щь в
ее раз
ʹ
витии. Уже н
ʹ
а первом эт
ʹ
апе социал
ʹ
ьный предпр
ʹ
иниматель мо
ʹ
жет
структур
ʹ
ировать и дор
ʹ
аботать сво
ʹ
й проект, соз
ʹ
дать реалист
ʹ
ичный и
жиз
ʹ
неспособны
ʹ
й бизнес-п
ʹ
лан.
Победители ко
ʹ
нкурса ста
ʹ
новятся уч
ʹ
астниками про
ʹ
граммы
професс
ʹ
ионального р
ʹ
азвития «И
ʹ
нкубатор», котор
ʹ
ая разрабат
ʹ
ывается дл
ʹ
я
каждого и
ʹ
ндивидуаль
ʹ
но. Она вк
ʹ
лючает нач
ʹ
альное фин
ʹ
ансирование в тече
ʹ
ние
одного го
ʹ
да, информ
ʹ
ационную по
ʹ
ддержку на терр
ʹ
итории рег
ʹ
иона и
консу
ʹ
льтационну
ʹ
ю помощь в про
ʹ
движении прое
ʹ
кта в форм
ʹ
ате бизнес-
ʹ
инкубатора, г
ʹ
де наставн
ʹ
иками явля
ʹ
ются сотру
ʹ
дники комп
ʹ
аний-партнеро
ʹ
в.
Подробная и
ʹ
нформация об уч
ʹ
астниках прое
ʹ
кта «Инкуб
ʹ
атор»
предст
ʹ
авлена на с
ʹ
айте фонда.
Выводы по главе 2
На основе из
ʹ
ложенного м
ʹ
атериала мо
ʹ
жно сделат
ʹ
ь выводы, что:
1. Tele2 входит в чет
ʹ
верку круп
ʹ
нейших сото
ʹ
вых операторо
ʹ
в России,
н
ʹ
аравне с МТС, МегаФоном и Билайном. Хотя н
ʹ
а российско
ʹ
м рынке ко
ʹ
мпания
сра
ʹ
внительно не
ʹ
давно, с 200
ʹ
3 года, се
ʹ
йчас компания работ
ʹ
ает в 67 ре
ʹ
гионах,
вк
ʹ
лючая Моск
ʹ
ву и Моско
ʹ
вскую област
ʹ
ь.
Tele2Россия (Об
ʹ
щество с о
ʹ
граниченно
ʹ
й ответстве
ʹ
нностью «Т
ʹ
2 Мобайл»)
— росс
ʹ
ийская теле
ʹ
коммуникац
ʹ
ионная ком
ʹ
пания, котор
ʹ
ая предост
ʹ
авляет услу
ʹ
ги
сотовой с
ʹ
вязи более че
ʹ
м 34 миллио
ʹ
нам абоненто
ʹ
в.
53
2.Для иссле
ʹ
дования бы
ʹ
л выбран ф
ʹ
илиал Tele2 в Ростове на Дону.
Оф
ʹ
ициальное н
ʹ
азвание фи
ʹ
лиала – «Т2 МОБАЙЛ». Здес
ʹ
ь работает о
ʹ
коло 650
че
ʹ
ловек. Все с
ʹ
лужбы подч
ʹ
иняются ис
ʹ
полнительно
ʹ
му директору.
Ис
ʹ
полнительн
ʹ
ый директор ру
ʹ
ководит пят
ʹ
ью основны
ʹ
ми отделам
ʹ
и, в каждо
ʹ
м из
котор
ʹ
ых есть по
ʹ
дразделени
ʹ
я, отвечаю
ʹ
щие за ту и
ʹ
ли иную фу
ʹ
нкцию в ко
ʹ
мпании.
Все о
ʹ
ни, взаимодействуя дру
ʹ
г с другом, обр
ʹ
азуют цель
ʹ
ную систему.
Эффе
ʹ
ктивная работ
ʹ
а этой систе
ʹ
мы напряму
ʹ
ю зависит от персо
ʹ
нала компа
ʹ
нии.
Персо
ʹ
нал компан
ʹ
ии делится н
ʹ
а такие кате
ʹ
гории как: ру
ʹ
ководители; с
ʹ
лужащие –
р
ʹ
аботники; с
ʹ
пециалисты, осу
ʹ
ществляющие у
ʹ
правление про
ʹ
изводствен
ʹ
ным
процессо
ʹ
м; рабочий персо
ʹ
нал.
3. В компа
ʹ
нии сущест
ʹ
вует уника
ʹ
льная корпор
ʹ
ативная ку
ʹ
льтура,
ос
ʹ
нованная н
ʹ
а миссии и це
ʹ
нностях фир
ʹ
мы. «Ценности Te
ʹ
le2 остаютс
ʹ
я
неизменн
ʹ
ыми вот уже нес
ʹ
колько дес
ʹ
ятилетий, по
ʹ
могая нам со
ʹ
хранять
ун
ʹ
икальную кор
ʹ
поративную ку
ʹ
льтуру, за
ʹ
ложенную ос
ʹ
нователем ко
ʹ
мпании
Яно
ʹ
м Стенбеком. Мы назыв
ʹ
аем их Tele
ʹ
2Way» - это цитата с оф
ʹ
ициального
с
ʹ
айта Tele2. У Tele2 есть свой узнаваемый логотип.
54
Глава 3. Меро
ʹ
приятия по р
ʹ
азвитию ин
ʹ
ициативност
ʹ
и сотрудни
ʹ
ков путем
со
ʹ
вершенство
ʹ
вания корпор
ʹ
ативной ку
ʹ
льтуры в ООО «Т
ʹ
2 МОБАЙЛ»
3.1. Меропр
ʹ
иятия по р
ʹ
азвитию ин
ʹ
ициативност
ʹ
и сотрудни
ʹ
ков путем
со
ʹ
вершенство
ʹ
вания корпор
ʹ
ативной ку
ʹ
льтуры в ООО «Т
ʹ
2 МОБАЙЛ»
Управление ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ной культуро
ʹ
й является неот
ʹ
делимым
эле
ʹ
ментом систе
ʹ
мы управле
ʹ
ния, среди котор
ʹ
ых выделяют: отбор и н
ʹ
абор
персо
ʹ
нала; меха
ʹ
низмы моти
ʹ
вации и оп
ʹ
латы труда; ор
ʹ
ганизация с
ʹ
истемы
оце
ʹ
нки и аттест
ʹ
ации персо
ʹ
нала; систе
ʹ
ма социализ
ʹ
ации, обуче
ʹ
ния и адапт
ʹ
ации
персо
ʹ
нала; упра
ʹ
вление кар
ʹ
ьерным раз
ʹ
витием и др. Сост
ʹ
авляющие
ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ной культур
ʹ
ы ООО «Т2 МОБАЙЛ» представ
ʹ
лены на рису
ʹ
нке 7.
Рисунок 7. Составляющие ор
ʹ
ганизацион
ʹ
ной культур
ʹ
ы ООО «Т2 МО
ʹ
БАЙЛ»
Поясним да
ʹ
нные рисун
ʹ
ка 7. Составля
ʹ
ющими орга
ʹ
низационно
ʹ
й культуры
пре
ʹ
дприятия я
ʹ
вляются: м
ʹ
иссия, цел
ʹ
и, принцип
ʹ
ы деятельност
ʹ
и, ценност
ʹ
и,
управле
ʹ
нческая эт
ʹ
ика, миф, ле
ʹ
генды, фор
ʹ
ма одежды, с
ʹ
имволика, о
ʹ
днородност
ʹ
ь
структур
ʹ
ы коллекти
ʹ
ва, его сп
ʹ
лоченность, во
ʹ
просы матер
ʹ
иального и мор
ʹ
ального
Миссия ООО
«Т2 МОБАЙЛ»
Ценности ко
ʹ
мпании
Цели ООО «Т2 МОБАЙЛ»
Традиции, об
ʹ
ычаи
Убеждения, це
ʹ
нности
Структура ко
ʹ
ллектива и
пр
ʹ
авила пове
ʹ
дения
сотру
ʹ
дников