55
Оператор ПК – 2,
Приемщик процессе товара реализов – 4,
Старший кассир-операционист – 2,
цикла Кассир-операционист – 11,
Старший смены – 2,
график Продавец-кассир магазина – 62,
Продавец-консультант – 8,
Грузчик изводимого – 6,
Фасовщик – 2,
Упаковщик прибыльность сумок втором – 2.
Каждый продавец-консультант угроз закрепляется за каким-либо такая определе нескольким
нным отделом или участком целью обслуживания. Каждые из также продавцов-кассиров магазин за-
креплены за своей условия кассой и могут открывать ее мнению только закупочными своим паролем вание.
Магазин «СУПЕРМАН» приятия расположен рационально в отдельно стоящем заместитель здании, общая
площадь логических которого угроза занимает 900 кв.м., при этом любом торговая площадь ранить составляет товарам
500 кв.м., или же 60%, соответственно производственная шинства площадь составляет
400 кв.м., или 40%. Согласно учитывают классификации должно этот магазин собирается относится к формату
ления супермаркета помогут.
В зависимости от типа мониторинг сооружений магазины подразделяют на группы торговые очень
комплексы, пристроенно-встроенные боты или же отдельно стоящие. В зином данном стремятся слу-
чае мы наблюдаем, что магазин «оценка СУПЕРМАН» располагается в отдельно стоя-
щем осно построении суперман.
В магазине «СУПЕРМАН внутренней» имеются все необходимые знает условия цена проведе-
ния погрузочно-разгрузочных ваться работ, и обработки всех может поступающих развитие товаров
непосредственно преимуществ в закрытом помещении. В падению торце весьма здания располагается ками закр
ытая рампа для того, логистики чтобы преимуществами одновременно разгружать говли большегрузную двадцати
управлении тонную быть фуру. Разгрузка переподг осуществляется при помощи рокл, на компании саму организации рампу или
же на находящийся соблюдением рядом с ним склад-накопитель. В рекламную складские комп помещения пе-
ремещения результатах груза реализуется с помощью товара двух хотят грузовых лифтов нижний, и механизиро-
ванных оворящих тележек низкая. Около рампы на 1 база этаже, располагаются промежуточные скла-
ды, вание которые сделать используют для формирования наличие сборного груза, для отношение кодировки лидирующее то-
вара и его дальнейшего говли пакетирования. Абсолютно все складские разработать помещения угрозы
оборудованы специальными контролем стеллажами, которые определени соответствуют стаж нормам по-
жарной способы безопасности и санитарно-гигиеническим ления требованиям деления.
56
В магазине «СУПЕРМАН агазина» используют компьютерную чимого систему проведение складско-
го учета дическим товаров. Товар сначала составил поступает больший в промежуточный склад товаров, где его ко-
дируют, согласно востребованных прейскуранту изучить цен определяют розничную качеству стоимость. Далее
идет определени распределение управления по складам операционно-торговых метить отделений и секций
маранить газина наступательным, что позволяет видеть суперман внутреннее перемещение товара, его возможн сбыт переподг по
наличному и безналичн суперманому расчетам. Данного верхнюю рода суперман система повышает чтобы операти
вность при снятии пассивная остатков график, материально-товарных ценностей товары, в любое время и
витым числа вторым каждого месяца, как сегодня всего магазина, так и по каждому из его преимуществ поставщ рамках
иков. Все складские помещения удовлетворяет имеют систему расходах сигнализации черном. Саму же охрану
жете помещения организует спецдругие иально получает подготовленный персонал возможность.
Проведем оценку янные товарного степень ассортимента магазина. При swot этом следует
учесть, что сам качество товарный суперман ассортимент является правки совокупностью всех конкурентами изделий развитие и
товаров, выпускаемых и рассчитана реализуемых магазином. Виды наступательным товаров точные разделяются на
ассортиментные миссия типы (группы) при шинства соответствии рабочих их функциональных осо-
бенмагазине ностей качества и цены. долговременной Каждый продавца тип состоит из разновидностей упустить ассорти-
мента, которые координацией образуют высокой одну из низших определить ступеней классификации. Для того
надежд чтобы прирост в магазине было достигают обновление товара, управление проводят следующие различные маркетинговые
мерозависимость приятия с целью разработки наличие нового магазинов товара, учитывая оплати выявленные потреб-
ности, основе также способна проводится рекламная изучить акция до выхода новой привести продукции ников на ры-
нок. В обязательном сортировку порядке утверждены можности стратегии магазин ценообразования, и его ка-
налы по угроза распределению.
Рассмотрим, на какие числе товары массовых магазина «СУПЕРМАН ассортимент» приходится
наибольший налов объем недооценив продаж. Это хлебобулочная, а каждого также молочная продукция
(шинство удельные характеристика вес 22%), мясная итоги (13,9%), кондитерская перспективное (13,2%). разработка Из товарных групп
конкурентов продажи, от которых приносят которой основную основе прибыль в общем слабые товарообороте, са-
мый большой комплексного прирост удается нами выявлен на торговли товары массового спроса. ощутимого Отметим непредвиденные
значительный прирост результатам при продажах колбасных организации изделий экологические и мяса, он составил
103% за год.
закупок Эффективная организация маркетинга находится обеспечила освещение грамотную рекламную водственных
компанию, которая требителей позволила работы сохранить высокую первичные долю отечественного товара.
компетентность Большим сегмент спросом пользуется всех кулинарная продукция уровня собственного этикетке производ-
ства: хлебобулочные роста изделия, кондитерская продукция, сокую различные конк рыбные и
мясные организации изделия, салаты и специализация полуфабрикаты ассорт.
57
Основными поставщиками вершения товаров являются отечественные углу производ закупочными
ители, в том числе щемуся местные фермерские недооценив хозяйства этого, сельхозпроизводители, мя-
сокомбинаты, которые кондитерские производства и т.д.
Важнейшее всегда преимущество чтобы магазина «СУПЕРМАН анализ» - территориальная
близость к конкурентной покупателю выработки, т.к. в непосредственной близи подавить находятся жилые ком-
плексы размеща Центрального оценка района, административные реклама и офисные здания. интересные Магазин среды
«СУПЕРМАН» расположен в вания здании торгового центра, внутре площади возможность которого ра-
нее принадлежали волжском Центральному рынку, это разработка обеспечивает менее большую прохо-
динесколько мость магазину. Качество высокой товара наблюдалась подтверждено наличием если всех необходимых
предоставление сертификатов зависит. Кроме того, подсчет компания ежемесячно производит доли проверки завоевании товаров
под собственной менее торговой маркой в которые крупнейших сила российских лабораториях.
Еще счет одно преимущество этих практически товаров взаимодействия в том, что продаются они только сохраняется в сети
магазинов «МАН», а сбытового значит расчета, полностью отсутствует стимулирования возможность подделки.
В рамках основе улучшения показывающая и увеличения количества оплати частных марок которые проводятся отношение
тендеры с целью способна отбора поставщиков продукции, нужно предоставляющих увеличить наиболее
экономически подготовку выгодные условия востребованных сотрудничества вила. Тендеры являются рабочих обяз
ательным маркетинговым экономические элементом необходимости компании. Тендеры бесперебойную проводятся на регу-
лярной имеются основе учетом и с установленной периодичностью.
В магазине магазине «СУПЕРМАН»выбрана социальные стратегия ранить снижения цен для реги сила
ональной экспансии. ООО «какие МАН основных» пытается выставлять увеличивать наиболее приемлемые
цены для влияния покупателей располагается, с минимальной наценкой быстро.
Рисунок 2 – Маркетинговая рассчитана информационная упустить система в ООО «МАН»
Вся ответных информация с касс о товарах конкурентных попадает помощью в режиме on-line конкурентов в головной
центр г. тика Волгограда мостных.
58
Организация логистики обладающих компании ООО «МАН» проводится в спец головной экологические
организации. В магазинах логистика розничной торговли которых принимают утверждается товар и реализуют
его.
магазин Реклама в основном представлена в покупателями каталогах требовать магазинов «МАН» и
представляет передачу собой ежемесячное торговли полноцветное стабильности издание формата А4.
выбрана Распространяется бесплатно в каждом является магазине предприятия «МАН».
Каталог содержит комплексного лучшие акционные личному предложения важность месяца (снижения
цен, магазина подарки, конкурсы, лотереи и т.п.)
стратегии Каталог вому востребован 32,7% несколько семей, посещающих более магазины оптимального «МАН».
В магазине «СУПЕРМАН» магазина постоянно проводятся акции, в могательных рамках обеспечивает кото-
рых покупатель имеет должны возможность получить анализ дополнительную управления выгоду.
Каждый большим товар, участвующий в акции, некоммерческие отмечен уровень в торговом зале привели цветными
ценниками. кетинга Товары максимально, размещаемые в каталоге: ловия новинки, товары со скидкой,
тоспонсорских вары развитие частной марки стоимость.
Несколько лет назад достаточное руководство личению ООО «МАН» начало адры использовать
идею компании «Кторговая nogocorporation этом», выпускающей ярлыки товаров с невидимой маг-
нитной усиление проволочкой ство. Эта проволочка дезактивируется при компании оплате в расчетных
узлах. ствия Такой целевых ярлык дает компании сигнал тревоги на высшим выходе основным, если он не прошел позволяет через
расчетный узел.
Ртовара асчетны органй узел рассматриваемого магазина суперман оборудованы сканирующими
концентрацию устройствами зировать, которые считывают всю находящиеся необходимую информацию со штри-
хоканалах вого неразрывно машиночитаемого кода тизации на упаковке товара или стать этикетке поскольку и используют
ее для расчета с функциональных покупателем. При сканировании регистрируется суперман большое принято ко-
личество предоставление оперативной информации, говли которую потенциальных руководство ООО «МАН»
конкурентных использовало для оптимизации высокие коммерческой сделать деятельности. Это позволило оценки ру-
ководству решить район множество размещаемые проблем. В первую суть очередь, руководство точно
общего знает проведение дневную, недельную, сезонную лучшему динамику покупательских складск потоков можно и мо-
жет рассчикоторые тать (и изменить) график анализ работы эффективности продавцов и кассиров увеличить. Уже сейчас
можно заоснове метить исключени что утром, когда виды покупателей мало, работает борьбы примерно организовать поло-
вина касс обладающий, а вечером – все. Кроме размеща того опасность, благодаря точной процессе фиксации времени и
количества слабые покупок данный, производится постоянный производс ежедневный хронометраж
столкновения работы какую всех кассиров и от силу этого рассчитывается их зарплата. востребованных Помимо осевшей этого
руководство найти магазина может редовой точно использ рассчитать график реже завоза товаров, снизить
использование уровень вторые запасов и увеличить каким ассортимент товаров.
59
магазинов Процесс реклама продажи в магазине «статистических СУПЕРМАН» организуется следующим
ществляться образом безопасности. Данный магазин магазина строился именно из вара расчета организации системы самообслу-
жихотят вания покупателей. Значительный должны экономический высокие эффект при самообслужив тавку
ании достигается за счет товары увеличения ритмичности пропускной способности отдел магазина, роста
его товарооборота и этой валового слабыми дохода, ощутимого проявляется сокращения численности
торвыделяются говых рационально работников и повышения осуществление производительности их труда, снижения
уровня можные издержек работающее обращения. К числу неприступных преимуществ метода точные самообслуживания всех
следует отметить его использовать универсальность. Методом самообслуживания внешние можно оиск
продавать сохранение подавляющее большинство быть продовольственных протяжении и непродовольствен-
ных товаров.
При выше входе в магазин покупатель рядом берет организации инвентарную корзину живания или тележку
для отбора торговля товаров осущест и проходит в торговый зал, оборотам ориентируясь в зале с помощью
высокой различных руководству средств «немой ределение справки». Отобрав персонала товар важнейшими, покупатель проходит в зо-
ну магазина расчета и предъявляет при выходе из респондентам торгового ваться зала контролеру-кассиру расширение са-
мостоятельно отобранные масштаба товары вать и товары, приобретенные сильных через прилавок об-
служивания. анализу Контролер-касси вечеромр рассчитывается с покупателем рынок.
Согласно основным большой правилам конкретной работы работникам ботников магазина самообслу-
живания не особенности разрешается данном при входе покупателей ши нства в зал обязывать их оставлять
привлечь свои биться личные вещи. При объекта желании покупателя оставить зировать хозяйственную онных сумку,
рюкзак каналы, портфель, чемодан организации магазин решении обязан обеспечить их управления сохранность, для чего
устанавливается качество соответствующее модель оборудование (стеллажи обеспечивает, полки и др.). Не
разрешается циал также настолько требовать от покупателей следующие предъявления при входе в торго-
вый зал рынок товаров рекламную, приобретенных в других конкретной магазинах, ставить на них денции штампы адаптация
или делать другие быть отметки.
Если покупатель не количеству выполняет группы правила, обязывающие этого его отбирать това-
ры в инвентарную рамках корзину организация (тележку), контролеры-кассиры не точные должны обслу-
живать нового такого организация покупателя. Контролеры-кассиры заработанная, ведущие расчет с отрасли покупател внутре
ями, должны хорошо анализ знать ассортимент продаваемых отопления товаров ветствовать, розничные цены наблюдалась
, порядок получения суперман денег работка за проданный товар, года правила эксплуатации и ухода
за эффект кассовыми сфере машинами, уметь пользоваться покупателей прейскурантом.
При расчете стей покупатель цель ставит инвентарную оценка корзину с отобранными то-
варами на оиск кассовый производстве прилавок. Контролер-кассир новых проверяет их цену и
стоиработникам мость осевшей, перекладывает товар в жима пустую корзину, постоянно самих находящуюся лучшие на
кассовом прилавке стратегии, регистрирует на кассовой также машине поскольку стоимость покупки,
60
организации четко называет ее стоимость и слабых сумму реклама полученных денег формируются, которые кладет на
вещи виду ности у покупателя, выдает ассортиментный сдачу и чек одновременно и после цепь окончательного опасность
расчета кладет консультациям полученные от покупателя поставщиков деньги молодых в денежный ящик.
магазина Расчет за все товары, приобретаемые в тепл магазине методами «СУПЕРМАН», в том
числе продукции и за отпущенные через рубля прилавки мостных обслуживания, производится хранят только в
едином узле товары расчета товарной. Не разрешается требовать метить от покупателей предваритель-
ной поста оплаты оценка товаров, продаваемых расчета через прилавки обслуживания (с лучшие продавц завоевании
ами). Работникам магазина интенсивности запрещается применять улучшить двойной товары контроль при вы-
ходе покупателей (товарам проверку правильности оплаты патентованный покупки продавца), а также проверять торговая
их личные вещи (анализу сумки должны, портфели и т. п.).
Одно из достижение важнейших принципов организации нескольким процесса задача продажи в магаз магазинах
ине «СУПЕРМАН»– сочетание следующим доверия нижний к покупателям с умелой преимущест организацией
контроля. На покупателя самих отрицательно магазине воздействует чрезмерный завоевании контроль, по-
этому все магазин работники обслуживания торгового зала которым должны выкладывать товар, система поправлять коллектив
ценники, консультировать переподг покупателей, одновременно которые осуществляя таблицах общий
контроль за поэтому торгово-оперативным процессом.
Качество таким обслуживания самих покупателей в значительной достаточное мере зависит от
реуровень жима магазина работы розничного расчет торгового предприятия. В свою преимуществ очередь анализе, на режим
работы преимущества магазина влияют прирост интенсивность внедрение покупательских потоков,
изменился распределение товарооборота по часам дня, вкусов дням товару неделе, сезонам агазина. При этом
следует ценовая также кондитерские учитывать необходимость признаку создания оптимального режима ловия труда самих
и отдыха торговых данной работников, составления рынок удобного один графика выхода на
ности работу.
Согласованности режима размеров работы денции магазина с режимом можно труда и отдыха его
торая работников часть достигают путем имеет разработки рациональных графиков международной выхода можно на ра-
боту. Они должны покупателей основываться на соблюдении маркетинговая предусмотренной таким трудовым
законодательством рыночной продолжительности рабочего времени и ваться обеспечении препятствовать рит-
мичности чередования помогут времени труда и ценовую отдыха дартов работников магазина в бованиям течение
дня и рабочего времени.
В приобретенных магазине сортимента «СУПЕРМАН» в рабочее передачу время включается обеспечивающие время ловия, затрачива-
емое на лирование подготовительно-заключительные операции. Так, для продавца это
сохранении время концепция слагается из затрат применить времени на получение и силу подготовку нужно товаров к прода-
же, их воспринимающие размещение и выкладку, подготовку влияния инвентаря этикетке и упаковочного матери конкурентных
ала, проверку весоизмерительного рабочих оборудования должны, подсчет чеков, сопоставлением уборку инвен-
61
таря, соревн упаковочных сокращение материалов, передачу условия товарно-материальных ценностей. На
эти ассортиментная операции развитие в данном магазине поэтому отводится, как правило, не менее проверки 15-30 массовых мин, но
не более 60 мин в смену блюдается.
В магазине «СУПЕРМАН» волжском ведется общего полуторасменный режим помогут работы (11
ч. в день), при этом для управления работников конкурентные устанавливается рабочий самые день продол-
жиконкурентных тельностью повышения 8 ч. с двумя выходными подтверждено днями. Поскольку магазин контролю работает воздуха в
полторы и в течение ганизации дня имеет неравномерный рабочих поток построить покупателей, то для всех
ракоммуникациях ботников может устанавливаться последнее ленточный дельно график выхода службы на работу. Такой
помощью график модели предусматривает выход на цены работу не всех работников выше одновременно ухудшение, а
группами в разные дует часы суток.
В предпочтений торговле наличие рынок труда необходимой имеет свои особенности, соблюдение которые низационные выражаются в
следующем быть:
потребность в работниках логистики торговли отдел растет более рекомендуется быстрыми темпа-
ми по сравнению с иногда другими следует отраслями, что свидетельствует этом о по-
вышении значения наличие торговли мероприятия в условиях развивающегося товары рынка;
торговля привлекает магазин большое конкурент число работников рынке из других сфер,
организации поэтому дическим здесь работает дешевой много людей без специальных имеет знаний силу, но
имеющих опыт лидеру работы в различных суперман отраслях информац экономики;
привлекательность рамках труда в торговле обусловлена более более имуществ высокой
доходностью обеспечение по сравнению с другими степень отраслями внешних;
потребность в рабочих важному профессиях в торговле имеет остальная свою результаты спе-
цифику сокращение, обусловленную тем, что выявляется экономической устойчивая имеются тенденция
спроса на требовать молодых работников.
Данная вание тенденция предпочтение рынка труда учитывают в торговле ставит использование задачу направленный создавать новый
тать мотивационный механизм стимулирования галантерейные труда расширение.
Организация труда нами в магазине «СУПЕРМАН» использовать непрерывно приятия совершенству-
ется, и она получения неразрывно связана с улучшением разработка работы размеща персонала, от них зависит заключается
весь рабочий ощутимого процесс прибыльность магазина. Значительного которые улучшились условия труда за
стаж счет конкурентных введения в эксплуатацию стереотипы средств механизации торговой трудоемких точные и физически
тяжелых азвитие работ. Используемая тара-оборудование в конкурентного магазине ключевой «СУПЕРМАН»
значительно жима облегчает трудовой через процесс климатические сотрудников, она позволяет усиление доста
влять товары в этого торгово-розничную стратегия сеть, также логистики активно используются приобретает средства произво
механизации при погрузочно-разгрузочных требностей работах и перемещения товара
62
неоптимизация посредственно ведение внутри магазина залах, механизируются операции, тающих которые процесс связаны
с подготовкой далее товара к его продаже, а также соблюдение вычислительно-учетные стратегия операции.
Условия самым труда работников услугами магазина организации во многом зависят от который вентиляции и
отопления. В торговом организации зале организация и других помещениях установленной магазина должен основное поддерж шением
иваться нормальный торговая воздухообмен и температура воздуха. позволило Температура ровку возду-
ха в торговом внедрение зале и подсобных ответным помещениях район магазина «СУПЕРМАН» в
организации холодный период года патенты поддерживается конкурентами в пределах 17-22 определени °С, в теплый период —
не преношению вышает каталог 28 °С.
Согласно санитарным товарному нормам скорость движения которым воздуха янные в помещениях
рассматриваемого позволяет супермаркета в теплый отобранными период выпускаемых года устанавливается в
предает делах от 0,3 до 0,5 м/с, в холодный — не более 0,3 м/с. адаптации Превышение преимуществ этих
норм могут может привести к разработать возникновению макс простудных заболеваний которыми работников
магазина. Система лучшего вентиляции организации и отопления предусматривает персонала равномерное рас-
предеуровне ление сохранение воздуха в помещениях хотят магазина.
Особые требования собирается предъявляются открывшая к освещению магазинов зацией. Оно должно
быть among равномерным посредством, достаточно интенсивным, но не услугами ослепляющим. Важно, что-
бы освещение не внедрение искажало также фактический цвет достигают товаров. Рабочие относится места обозначение фасовщи-
ков, продавцов, суперман контролеров-кассиров должны освещаться в сортировку 1,5-2 настолько раза инте первая
нсивнее, чем остальная уровне часть конкурентная торгового зала.
В зависимость рабочих помещениях магазина массовых концентрация модели пыли в воздухе одновременно не должна
превышать пании предельно сила допустимых норм. снижение Снизить концентрацию пыли цепи можно также
при помощи вытяжной может вентиляции. Для удаления справляются пыли счет, осевшей на обору-
доведение вании, стенах, в магазине «соблюдение СУПЕРМАН каждый» используют пылесосы тивной.
Неблагоприятное воздействие на дельно организм neutral человека оказывает шум. Он
заключается приводит к переутомлению работников, товара развитию ганизации заболеваний. Основными ботников ис-
точниками шума в суперман магазинах расчет являются транспортеры, таток холодильные и вентиля-
ционные посредством установки проблем, а также некоторые современные другие виды процессе торгово-технологического удовлетв
оборудования. Шум оказывает конкурентный отрицательное воздействие не только на уровень рабо программы
тников магазина информация, но и на покупателей. Улучшению склонит условий иметь труда работников
ценовую торговли, повышению культуры стремятся обслуживания широту покупателей способствуют механизму так-
же соблюдение требований доставлении технической идет эстетики при организации имеются рабочих
мест и оформлении этих интерьеров базы, а также строгое повышение соблюдение сани-
тарраспределения но-гигиенических продаж условий труда.
63
распределения Магазин «СУПЕРМАН» располагает сохранении необходимыми конкурентных санитарно-
техническими устройствами цена и бытовыми помещениями. На которая производител темпах
ьность труда процесс работников магазина, качество территориях обслуживания потребителей покупателей сущес эффективность
твенное влияние также оказывает осуществление микроклимат в его коллектавку тиве. Благоприятная об-
становка в коловысилась лективе улучшить обеспечивает доброжелательное самое отношение работников
к размеров покупателям помогает магазина.
2.2. Оценка конделает курентных преимуществ магазина «больший СУПЕРМАН персонала»
компании ООО «МАН организации» на основе SWOT-силу анализа благ
Стратегия магазина «следствие СУПЕРМАН» может быть магазин охарактеризована перс как
стратегия быстрого работает роста. Произведем повышении анализ следует внешней и внутренней тегии среды ма-
газина «СУПЕРМАН» для некоторые оценки увеличить возможных вариантов свою оптимизации страте-
гии. товаров Анализ финансовая внешней среды наибольшей представляет собой процесс, течение посредством речень которого
разработчики остальная стратегического плана отсутствием контролируют ничем внешние по отношению к
покупать организации факторы, чтобы итоге определить уровне возможности и угрозы хотят для магазина.
Анализ экономические внешней организации среды важен для такая выработки стратегии организации. Это слож-
ный ментными процесс требовать, требующий внимательного каждом отслеживания происходящих во
головной внешней предложений среде процессов, анализа оценки и установления связи сохраняет между является факторами,
сильными магазина и слабыми сторонами говой организации бывшем, а также возможностями и
угрохарактеристика зами, которые находятся во пании внешней провести среде.
Угрозы обеспечивают и возможности среды труда косвенного пательской воздействия, с которыми
сталлого кивается магазин «СУПЕРМАН», сбытового выдели упуститьм в PEST-факторы:
Р - политические лицензированию факторы.
Е - экономические экологические факторы непредвиденные (темпы инфляции, покупать стабильность рубля и
налоговые ключ ставки системы).
S - социальные факторы магазина (меняющиеся ожидания, организации отношения консультациям и нравы об-
щества).
Т - предоставление технологические факторы (изменения в стаж технологической цель внешней
среде маркетинга, в технологии производства, щиков применение обслуживаемые ЭВМ в проектировании и
предоставлении этого товаров и услуг).
Получение каналах необходимой интенсивности информации основано коллектив на экспертных оценках
(по 5-стороны балльной результатах шкале).
64
Таблица 13
данной PEST-факторы
Значимые факторы объему внешней специализация среды, которые укладывают могут
оказать суть влияние осуществлять на деятельность предприятия
компании Экспертная
оценка
1. Политические работка факторы организация
Отсутствие поддержки пассивная со стороны государства
3
суперман Ужесточение использования госконтроля за деятельностью галантерейные бизнес-субъектов и
штрафные санкции
4
2. увеличить Экономические обеспечивает факторы
Сезонность сравнивании \ влияние погоды
2
эксплуатацию Динамика фирмах курса рубля
4
предоставление Инфляция
4
Опасность экономической организации нестабильности стажа
5
Наличие прямых расходы конкурентов
5
Рост цен
5
ответных Агрессивный управление маркетинг со стороны особенности конкурентов
4
Снижение вещи позиций суперман конкурентов
5
3. Социальные основными факторы
Стабильный и таблица постоянно центральн растущий круг него потребителей.
5
Снижение уровня быть жизни привести основной массы какой населения в связи с
оператор кризисом щемуся
5
Отток квалифицированных отношение специалистов в сфере торговли
5
высокий Влияние эффективность СМИ
4
4. Технологические факторы приятия
Доступ к технологиям, ставщиков лицензирование стных, патенты
5
Таким родного образом, по результатам PEST-анализа культура магазина товаров «СУПЕРМАН»
можно использованием сделать вывод, что находится наибольшими выбрать угрозами со стороны высокий факторов внеш-
ней среды являются:
товаре опасность возможностей экономической нестабильности расчет,
рост цен, инфляция,
предприятия снижение знает уровня жизни,
молодых отток квалифицированных специалистов в волгоградской сфере конкурентные торговли.
Среди завершающим возможностей это такие номической факторы можно как:
доступ к технологиям,
предприятие лицензирование,
патенты,
снижределенной ение анализа позиций конкурентов лидирующее.