14
коммуникаций, достижение успеха в текущих условиях зависит от
социальной ответственности компании перед обществом
6
.
1.2. Оценка уровня развития научных коммуникаций в рунете
Для российского и в наибольшей мере советского общества всегда
была сильна традиция популяризации науки. Особенности советского строя и
организации научных процессов, не подразумевавших открытости и
международной конкуренции, послужили причиной тому, что научные
коммуникации носили преимущественно локальный характер вплоть до
начала XXI века.
Однако с тенденциями глобализации и повсеместным внедрением сети
Интернет за последние 15 лет отрасль русскоязычной научной коммуникации
подошла к фазе активного роста.
Наблюдается увеличение количества интернет-платформ, связанных с
распространением и популяризацией актуального научного знания и
технологий, расширение новостных порталов за счет научных разделов,
развитие сообществ в социальных сетях, посвященных фундаментальной и
прикладной науке. В event-индустрии на волне тренда смешения оффлайн и
онлайн форматов в 2016-2017 годах отмечается многократное увеличение
участников мероприятий, к которым относятся в частности научные
конференции, съезды, симпозиумы. Согласно статистике
7
, за период 2013 –
2017 гг., на 24% увеличилось суммарное количество новостей по тематике
науки и образования, при этом с 2016 по 2017 год прирост составил 8,5%.
Доля оригинального контента по тематике науки и образования
выросла с 2013 по 2017 год на 21% и на текущий период (2016-2017 гг.)
составила 77% от общего количества новостных сообщений. Более того, доля
6
Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. - СПб.: Нева, 2013. - 160 с.
7
Исследование динамики научной коммуникации 2016 – 2017 гг. // «Коммуникационная
лаборатория» РВК в партнерстве с Университетом ИТМО, 2017. [Электронный ресурс] –
режим доступа: https://www.rvc.ru/upload/iblock/637/Issledovaniye_dinamiki_2016-2017.pdf
15
публикаций, посвященных точным наукам (в противовес образованию)
выросла с 2013 по 2017 год на 22% и на текущий период (2016-2017 гг.)
составила 28% от суммарного количества новостных сообщений о науке и
образовании.
Среди научных центров прослеживается четкая тенденция к развитию
собственных медиаресурсов, которые позволяют быстрее и эффективнее
выходить на массовую аудиторию. Растет количество содержательных
новостей о конкретных научных достижениях наряду с новостями
административного и организационного характера, выделяются
профессиональные научные коммуникаторы при пресс-центрах.
По данным исследования «Профессионализация научной
коммуникации в России»
8
за 2017 год, из полного массива в 1696 научных
организаций России:
1) 95,6% имеют базовый коммуникационный инструмент –
собственный сайт
2) 35,5% имеют свои страницы в социальных сетях:
- «ВКонтакте» 30% организаций
- «Twitter» 15% организаций
- «Facebook» 22% организаций
3) Не менее 32% организаций имеют собственное корпоративное
СМИ (газета, журнал, онлайн-издание).
4) 29,8% выделяют коммуникационную функцию в своей структуре
как профессиональную.
Следует отметить, что лишь за последние 3 года в сфере научной
коммуникации открылись новые образовательные возможности – онлайн и
оффлайн курсы, программы высшего образования (центр научных
коммуникаций и магистерская программа ИТМО, Центр развития
8
Результаты исследования в рамках проекта РВК «Коммуникационная Лаборатория» -
«Профессионализация научной коммуникации в России», 2017. [Электронный ресурс] -
режим доступа: http://akson.science/survey2017
16
академического письма при НИТУ «МИСиС» и их же магистерская
программа «Теория коммуникации и международные связи с
общественностью»).
Не менее активна другая сторона научной коммуникации – инициативы
к развитию отрасли исходят от государственных структур (Стратегия научно-
технологической поддержки), новостных интернет-СМИ. Среди лидеров,
пишущих о новостях в науке – федеральные информагентства и новостные
порталы (РИА Новости, ТАСС, Lenta.ru, Вести.ру, Газета.ру), и, что
примечательно – медицинские порталы (Medik Forum, MEDdaily, Healthvesti,
РИА АМИ). Отрасль медицины - одна из самых активных в сфере научной
event-индустрии. Это объясняется спецификой профессии: потребностью в
регулярном обмене опытом и максимальной открытости получаемых
научных данных.
Сфера российской конгрессной деятельности не дает официальной
статистики по доле мероприятий с научной тематикой в связи со сложностью
их идентификации и отслеживания внутри закрытых структур (НИИ,
госкорпорации с научными центрами).
По данным исследований конгрессного центра «ПетроКонгресс» в
Санкт-Петербурге, специализирующегося на организации и сопровождении
деловых мероприятий, анализ динамики направленности научных
мероприятий за период 2015 - 2017 гг. показал, что доля научно-технических
мероприятий возросла нА 7% и в 2017 году составила 54% (рис. 1):
17
Рисунок 1. Динамика направленности научных мероприятий
конгрессного центра «ПетроКонгресс» (г.Санкт-Петербург)
за период 2015-2017 гг.
Как видно из рисунка 1, преобладают научно-технические
мероприятия, причем доля их ежегодно увеличивается, забирая позиции у
мероприятий научно-практических и научно-теоретических. Это говорит об
общей ориентации науки на инновации в области технических разработок и о
высоком запросе на обмен опытом участниками данных мероприятий.
Одним из критериев оценки уровня научных коммуникаций является
количество и динамика сообществ социальных сетей, научных интернет-
СМИ и образовательных проектов. По данным исследования
«Коммуникационной лаборатории» РВК в партнерстве с Университетом
ИТМО
9
в последние 2 года наблюдается рост числа подписчиков
крупнейших научно-популярных пабликов в социальной сети «ВКонтакте»
(рис. 2).
9
Исследование динамики научной коммуникации 2016 – 2017 гг. // «Коммуникационная
лаборатория» РВК в партнерстве с Университетом ИТМО, 2017. [Электронный ресурс] –
режим доступа: https://www.rvc.ru/upload/iblock/637/Issledovaniye_dinamiki_2016-2017.pdf
18
Рисунок 2. Рост числа подписчиков научно-популярных пабликов
в социальной сети «ВКонтакте» по состоянию на 2015 г. и 2017 г.
Как видно из Рисунка 2, количество подписчиков по всем исследуемым
научно-популярным проектам увеличилось в 1,5-2 раза, что говорит о
растущем спросе общества на научное знание в формате быстрого доступа.
На фоне взрывного развития социальных сетей и цифровых технологий
в распространении информации традиционные интернет-СМИ сегодня
переживают некоторую стагнацию. И это стало одной из предпосылок к
появлению принципиально новых научных интернет-платформ,
совмещающих в себе функционал СМИ, образования, социального общения,
собственносй статистики и пр. (Индикатор, ПостНаука).
Со стороны бизнес сообщества, интересующегося коммерциализацией
научных достижений, выделяются краудфандинговые платформы широкого
тематического охвата по западному образцу (Boomstarter, запущен в 2012
году) и сугубо научные (4science, год запуска - 2016), с присущей науке
апелляции к экспертным оценкам перспектив той или иной разработки.
19
Таким образом, опираясь на зарубежный опыт, традиции российской
науки и современный рынок, формируется самобытный характер отрасли
российской научной коммуникации.
Большую роль в развитии и фиксировании научного знания играет
конгрессная деятельность. Научные конференции представляют собой
встречи коллег, собравшихся для обмена опытом, обсуждения общих
проблем и разработки их решений. Одним из основных преимуществ
подобного формата научной деятельности является публичность и
определенная степень открытости научных исследований, благодаря которой
ученые из смежных областей, члены бизнес-сообщества и заинтересованные
граждане могут познакомиться с актуальными проблемами науки без
непосредственного участия в научном процессе. Для студентов и молодых
ученых участие в научных конференциях – это эффективная возможность
входа в профессиональную среду. Именно на мероприятиях такого формата
можно не только получить знания, но и понять, какие сферы деятельности
наиболее перспективны. Участие в конференции в контексте
профессионального опыта также является подспорьем при найме на работу
или формировании коллектива для научных исследований.
Для спикеров участие в научных мероприятиях интересно с точки
зрения личностного PR, для продвижения научных идей в своей
профессиональной среде, систематизации опыта в ходе подготовки
выступления. Конференционные площадки служат для формирования
контекста областей науки, предоставляя платформу для обсуждения острых
вопросов.
Общемировая тенденция в расширении конференций в онлайн формат
открывает большие возможности для развития научных коммуникаций. Для
России
20
1.3. Зарубежный опыт выстраивания коммуникаций между научным
сообществом и целевой аудиторией в сети Интернет
В системе российского высшего образовании реклама и PR чаще всего
объединены в одно направление подготовки, а научная коммуникация как
специализация только начинает развиваться. Поэтому зачастую научные
организации объединяют функции рекламы, PR, интернет-маркетинга в
полномочия одного отдела (пресс-центра университета) или даже одного
специалиста (пресс-секретаря).
Школа американской научной коммуникации четко разделяет научных
журналистов, специалистов по рекламе в научной сфере и научному PR на
уровне программ подготовки и имеет большой опыт в разработке карьерных
возможностей для каждой специальности. За счет такого сужения сферы
деятельности создается четкое понимание функционала и поля
профессиональной деятельности для специалистов, продвигающих научное
знание. Они, в свою очередь, формируют пласт целевой аудитории для
организаций, создающих условия для общения науки, бизнеса и общества.
Европейский опыт выстраивания научной коммуникации отличается от
американского. Для обслуживания коммуникационных потребностей
университетских фундаментальных исследований существуют
профессиональные школы журналистики, в основном в виде кафедр или
подразделений, входящие в общественно-политические, естественно-
научные факультеты, факультеты искусств, а также школы при ведущх СМИ.
Стоит отметить, что в России уже есть подобные варианты подготовки
специалистов: например, Школа научной журналистики при культурно-
просветительском центре «Архэ», запущенная в 2012 году.
Пример Европы, сохраняющей все преимущества фундаментального
образования, но с акцентом на широкий кругозор, достаточный для
освещения научных процессов, пока видится более близким для российской
действительности. Однако в зависимости от государственной политики
21
открытости интернет-коммуникаций Россия может пойти по другому
сценарию. Например, проект «золотой щит» Китайской Народной
Республики предполагает запрет прямых публикаций и переводов
иностранных СМИ без разрешения подконтрольных государству
информационных агентств. В то же время Китайская Ассоциация науки и
технологий на законодательном уровне обязана распространять знания о
науке и технологиях в целях повышения научного и культурного уровня всех
граждан Китая. Это пример инициатив, направленных на развитие научной
коммуникации внутрь страны. Однако согласно последним заявлениям
китайских властей, в 2018 году КНР планирует расширить доступ для
внешних инвестиций в сферах телекоммуникаций, медицины, образования,
автомобилестроения и чистых энергоносителей, при этом полностью открыть
производственный сектор. Также в перспективах развития Китая до 2025
года ожидается тотальное расширение коммуникативных возможностей и
языковых навыков китайских ученых, что позволит теснее
взаимодействовать с коллегами из других стран
10
. Таким образом, мы видим,
что мировой технологический прогресс, в обход политике, диктует условия о
расширении научной коммуникации.
Технологии передачи научной информации и скорость доведения ее до
целевой аудитории за рубежом показывают значительные результаты.
Очевидно, что привычные нам интернет-маркетинговые инструменты
(продвижение в поисковиках, блогерская реклама, product placement) мало
соотносятся со спецификой научной среды. В борьбе за интернет-трафик
зарубежная наука и обслуживающие науку средства коммуникации
ориентируется на создание собственного контента и собственной
органической аудитории.
С одной стороны, за счет открытости научных исследований
иностранное бизнес сообщество склонно доверять инновационным проектам
10
Эпаминондас Кристофилопулос, Ставрос Манцанакис . «Китай-2025. Научный и инновационный
ландшафт» // «Форсайт» - 2016, Т.10 №3, с.7-16
22
и инвестировать в них. С другой стороны, накопленный опыт в
формировании обратной связи позволяет в понятной форме сформулировать
задачи бизнеса для науки.
В инструментах сетевого взаимодействия с каждым годом все больше
нарастает значение кооперации, развития инфраструктуры открытой науки.
Это способствует созданию специализированных интернет-площадок,
развитию объединений в социальных сетях, сетевых технологий в
конференц-услугах и делегат-менеджменте. Подобные зарубежные проекты
видят своей задачей не только отвечать на научные вопросы, но и оставлять
их открытыми для поддержания интереса как внутри научного сообщества,
так и со стороны бизнеса и общества.
Международная социальная сеть «ResearchGate» ведет свою
деятельность на английском языке преимущественно в областях точных и
естественных наук. Она акцентирует внимание не на отчетах о научной
работе, а на самом исследовательском процессе. Таким образом,
вырабатывается модель исследовательской работы, построенной на
коммуникации: пользователи могут задавать вопросы коллегам,
интересующимся схожими задачами.
На площадке «ReserchGate» открываются возможности для развития
исследований в смежных областях и в дисциплинах, находящихся на стыке
наук (например, нейробиологии). Инструментами распространения и
управления информацией внутри «ReserchGate» является тегирование,
продвижение постов в ленте новостей соответствует уровню вовлеченности
(engagement rate), который складывается из общего количества всех
интеракций – лайков, комментариев и репостов.
Помимо общения пользователи публикуют собственные научные
работы и получают доступ к работам коллег. Также «ResearchGate»
анонсирует знаковые научные конференции по всему миру и публикует
вакансии для научных сотрудников.
23
Для российских пользователей существует некоторая технологическая
преграда по вхождению в данный ресурс: регистрация возможна только через
электронную почту, официально зарегистрированную в домене научной
организации, личная почта не подходит для этих целей. За рубежом практика
использования почтового ящика на университетском ресурсе
распространена, поэтому получить доступ к регистрации не составит
проблем.
В продвижении научного знания за рубежом на интернет-платформах
существуют тенденции к сегментации рынка. Выделяются узконаправленные
проекты, аккумулирующие знания в определенных областях. Например,
англоязычный ресурс SSRN (Social Science Reserch Network) имеет
направленность в область социальных и гуманитарных наук и содержит
порядка 780 000 публикаций и 370 000 готовых научных работ.
Преимущество данного ресурса – открытый доступ к материалам, даже без
прохождения процедуры регистрации на сайте, удобный поиск по названию,
автору или ключевому слову с возможностью фильтрации по времени
размещения на ресурсе.
На уровне международной проблемы в области научной коммуникации
стоит вопрос об интеллектуальной собственности, авторстве научных
исследований. При всей пользе открытого научного знания и научных
коллабораций, организации, в чью компетенцию входит поддержка развития
науки и исследовательской деятельности, должны разделять право ученого
на единоличное исследование. Необходимо понимать, что научная работа
ведется конкретными персоналиями и обеспечить им доступ к возможностям
персонального pr. Предоставление ученым экспертной роли в конгрессной
деятельности, а также продвижение через флагманские каналы в
международных соцсетях («Facebook», «Instagram» или «Youtube») с
дублированием информации в другие источники (в том числе мессенджеры)
на данный момент являются самыми востребованными со стороны