11
2. дифференциации или индивидуализации;
3. наилучшей стоимости;
4. концентрации на узком сегменте или нише рынка на основе низких
издержек;
5. концентрации на узком сегменте или нише рынка на основе
дифференциации (предложение узкому сегменту рынка товаров и услуг,
индивидуализированных под его вкусы и потребности).
Базой создания производителем оригинального товара или услугуи является
такая продукция, свойства которой значительно отличны от свойств продукции
конкурентов.
Рисунок 3. Модель пяти сил конкуренции М. Портера
Угроза прихода новых конкурентов, при оценке которой руководствуются
понятием «барьера входа в отрасль», определяющаяся следующими факторами:
1. Экономия за счет масштабов. Как правило, организация, которая впервые
появилась на рынке, начинает деятельность по сбыту нового продукта на
масштабах намного меньших традиционных производителей. Поэтому их
производственные и маркетинговые затраты выше, что приводит при равенстве
рыночных цен к получению меньшей прибыли, а может быть и убытков.
2. Привычность марки товара: потребители ориентированы на приобретение
товаров определенных марок, следовательно, новым производителям надлежит
создать свою марку, которая станет популярной среди новых потребителей.
12
3. Фиксированные затраты, связанные с входом в новую отрасль.
4. Затраты на новые основные фонды.
5. Доступ к системе товародвижения. На пути проникновения новых
производителей в сбытовые сети традиционные производители могут создать
барьеры. В данном случае новые товаропроизводители будут вынуждены
создавать свои каналы сбыта, требующих высоких затрат.
6. Доступ к отраслевой системе снабжения.
7. Отсутствие опыта производства данного вида продукта.
8. Возможные ответные действия предприятия отрасли (отказ в продаже
патента и т. д.).
Угроза товарозаменителей, при оценке которой учитываются: как
характеристики продукта-заменителя, так и его цены по отношению к
традиционным продуктам; цена переключения на использование нового продукта;
предрасположенность потребителя к замене продуктов.
Сила позиции поставщиков, определяющая типом рынка, на котором
функционируют предприятия отрасли, находящиеся в менее выигрышной
позиции по сравнению с поставщиками, диктующих свои условия предприятиям.
Сила позиции поставщиков складывается за счет таких факторов как:
разнообразие и качество продуктов (услуг), которое поставляется; наличие
возможности смены поставщиков; величина объемов продукции, которое
закупается у поставщиков (более зависимыми от предприятия поставщиков
делают большие объемы закупок).
Сила позиции покупателей, определяющаяся такими факторами как:
а) возможностью переключения на использование других продуктов;
б) затратами, связанными с переключением;
в) объемом закупаемых продуктов.
Портером М., при углубленном изучении проблематики была разработана и
в дальнейшем, получившая широкое признание «методика анализа
конкурентоспособности», а также описаны стадии роста конкурентоспособности
13
национальной экономики (от стадии «первичных факторов», таких как дешёвый
труд, до стадии конкуренции на основе инноваций и последней стадии –
конкуренции на основе богатства). Согласно Портеру М., чем сильнее на
внутреннем рынке страны развита конкуренция и выше требования покупателей,
тем больше вероятность успеха компаний из этой страны на международных
рынках (и наоборот).
30
Изучение конкурентоспособности организации можно провести по схеме,
которая представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. Схема оценки конкурентоспособности организации
31
Взаимосвязь ключевых характеристик состояния предприятия с его
конкурентоспособностью и качеством менеджмента отражена на рисунке 5.
30
Портер, М. Конкуренция: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.С.269
31
Степанов, Л. В . Конкурентоспособность предприятия в условиях рынка . — Воронеж: Научная книга, 2013.
С.125
14
Рисунок 5. Ключевые характеристики состояния предприятия
32
Согласно анализу подходов к оценке и повышению конкурентоспособности
предприятия и его ключевых характеристик, сформулированы основные
принципы-концепции обеспечения его конкурентоспособности (рис. 6):
33
1. Задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает
обеспечение конкурентоспособности продукции и собственно
конкурентоспособности предприятия.
2. Следует выделять разные критерии конкурентоспособности предприятия
в зависимости от горизонта планирования и управления на предприятии.
3. Основным показателем конкурентоспособности предприятия на
оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности
продукции.
4. На тактическом уровне конкурентоспособности предприятия
обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и
характеризуется комплексным показателем его состояния.
32
Кротков, А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.М.
Кротков // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2013. № 6. С.42.
33
Кротков, А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.М.
Кротков // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2013. № 6. С.43.
15
5. На стратегическом уровне конкурентоспособности предприятия
характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой
является рост стоимости бизнеса.
Таким образом, следования в заданных направлениях предоставят фирме
возможность определить «конкурентный» климат, интенсивность соперничества
и тип конкурентного преимущества.
Рисунок 6. Критерии и методы конкурентоспособности
предприятия
34
Исходя из всего вышеизложенного отмечено, что конкурентоспособность
организации - относительная величина, которая характеризует в существующих
условиях реальную и потенциальную возможность организации проектировать,
изготовлять и сбывать товары (работы, услуги), являющиеся для потребителя
более привлекательными по значимым характеристикам, чем товары их
конкурентов.
34
Кротков, А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.М.
Кротков // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2013. № 6. С.44.
16
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность организации
На конкурентоспособность предприятия оказывает влияние множество
факторов. Под определением «факторы конкурентоспособности
предпринимательских структур» понимаются явления или процессы
производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-
экономической жизни общества, вызывающие изменения абсолютной и
относительной величины затрат на производство и реализацию продукции, а
в результате - изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия.
35
Рассмотренные нами в рамках темы литературные источники показали,
что авторы по-разному представляют комплекс факторов, влияющих на
конкурентоспособность предприятий.
36
Так:
М. Портер, считает, что имеет большое значение находить отличие
конкурентоспособностьи, вызванной врожденными факторами и достигаемой
благодаря другим источникам.
37
Следовательно, всю совокупность факторов,
которые оказывают влияние на конкурентоспособность предприятия, он
советует разделить на несколько типов:
- климатические условия, природные ресурсы, географическое
положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая
сила – это oснoвныe фaктoры;
- высококвалифицированные кадры, современная инфраструктура обмена
информацией, высокотехнологичные производства - рaзвитыe фaктoры;
- географическое положение, природные ресурсы - естeствeнныe;
- экономическая среда, технология, техника и др - искусственно
созданные.
38
35
Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина. – М.:
Международные отношения, 2012. С. 336
36
Фиров, И.В. Методологические основы оценки конкурентоспособности предприятия // Экономический анализ:
теория и практика. 2013.№22.С.2
37
Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов. М.: Изд-во: Альпина Паблишер.
2011. С. 306
38
Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина. – М.:
Международные отношения, 2012. С.337
17
В зависимости от степени специализации:
- общие - система автомобильных дорог, дебитный капитал, персонал с
высшим образованием;
- специализированные – узкоспециализированный персонал,
специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях
знания, другие факторы, применяемые в одной или в ограниченном числе
отраслей.
М. Портер всю совокупность факторов конкурентоспособности
предприятия подразделяет на:
1) Внешние, обусловленные:
конкурентной средой и уровнем конкуренции в отрасли, степенью
приватизации предприятий в стране;
характеристиками спроса на товары предприятия (величиной и
динамикой спроса, требованиями рынка к цене и качеству товаров, эластичностью
спроса по цене и уровню доходов);
развитостью и конкурентными преимуществами отраслей,
обеспечивающими предприятие требующимися материалами и
информационными средствами;
случайными событиями (технологическими прорывами, колебаниями цен
на ресурсы, значительными изменениями на мировых финансовых рынках,
политическими решениями правительств);
экономическими и организационно-административными формами и
методами государственного регулирования поведения производителей и
покупателей
2) Внутренние, обусловленные:
конкурентной стратегией предприятия;
18
параметрами эффективности использования на предприятии трудовых,
материальных, нематериальных и финансовых ресурсов, формирующих его
конкурентные преимущества на рынке.
По М. Портера внутренние факторы конкурентоспособности предприятия
подразделятся на следующие группы:
1. Структурные.
2. Ресурсные.
3. Технические.
4. Экономические.
Брулёв Е. С. предлагает следующую квалификацию факторов
конкурентоспособности (табл. 2):
Таблица 2
Факторы конкурентоспособности предприятий
39
39
Ферару, Г.С., Плаксина Д.Г. Конкурентоспособность компаний и влияющие на нее факторы// Современные
технологии управления, 2012. - №24.С.97
19
Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. все факторы, оказывающие влияние на
конкурентоспособность организации, разделяют на 3 группы
40
:
1. Цели, ставящие перед собой организация;
2. Ресурсы, располагающими организацией;
3. Факторы внешней среды.
В работе Д. Хасби с позиций стратегического управления,
конкурентоспособность организации определяется такими факторами как
41
:
1. качество продукции,
2. относительная ее ценой,
3. продвижение продукции на рынки,
4. мощность сбытовой сети.
Белоусов В.Л. группирует возможные критерии конкурентоспособности
организации по отдельным элементам комплекса маркетинга (продукт, цена,
доведение продукта до потребителя, продвижение продукта на рынок или
маркетинговые коммуникации), а также учитывает деловую активность и
эффективность деятельности
42
.
Бичоева Д.С. выделяет следующие факторы, оказывающие влияние на
конкурентоспособность предприятия (табл.3)
43
:
40
Шихвердиев, А.П. Управление конкурентоспособностью в малом и среднем бизнесе: Монография. - Сыктывкар:
Изд. СыктГУ, 2012. С.18
41
Там же
42
Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Вопросы экономики, 2009.№ 5. С.40
43
Бичоева, Д. С. Факторы и проблемы повышения конкурентоспособности предпринимательской деятельности и
пути их решения [Текст] / Д. С. Бичоева, Д. Е. Давыдянц // KANT. – Ставрополь : ООО «Издательство Ставролит»,
2011. – № 2/(2). – С. 154
20
Таблица 3
Факторы конкурентоспособности предпринимательских структур
К основным критериям конкурентоспособности организации Максимов И.
относит эффективность ее производственной деятельности, финансовое
положение, эффективность организации сбыта и продвижения товара на рынке,
конкурентоспособность продукции
44
.
Согласно Голубкову Е. П. конкурентоспособность предприятия
характеризуется основными факторами:
45
1. Имиджем фирмы.
2. Концепцией продукта, на которой базируется деятельность фирмы.
3. Качеством продуктов, уровнем их соответствия мировому,
определяющимся путем опросов или сравнительных тестов.
4. Уровнем диверсификации производственно–хозяйственной деятельности
(видов бизнеса), разнообразием номенклатуры продуктов.
5. Суммарной рыночной долей главных видов бизнеса.
6. Мощностью научно-исследовательской и конструкторской базы, которая
характеризует возможности по разработке новых продуктов.
7. Мощностью производственной базы, которая характеризует возможность
44
Шихвердиев, А.П. Управление конкурентоспособностью в малом и среднем бизнесе: Монография. - Сыктывкар:
Изд. СыктГУ, 2012. С.18
45
Голубков, Е.П. Маркетинг. – М.:Дело и Сервис, 2013. –С. 285