24
позиция) относительно других субъектов может быть определена только в
пределах релевантного внешней среды;
временной характер (динамичность) критерия
конкурентоспособности характеризует положение предприятия в конкурентном
поле в координатах времени как результат его конкурентной деятельности.
Рассмотрим экономическую сущность механизма управления
конкурентоспособностью предприятия. В экономических исследованиях
понятие «механизм» преимущественно толкуют как совокупность
организационных структур, конкретных рычагов, инструментов и методов
управления, а также регламентов и принципов, с помощью которых
реализуются экономические законы и достигаются управленческие задачи.
Таким образом, механизм управления конкурентоспособностью
предприятия целесообразно определить как совокупность взаимосвязанных
организационных и экономических рычагов и инструментов, влияющих на
генерирование ценностей и приумножение конкурентных преимуществ для
обеспечения успешного функционирования и развития предприятия.
Именно поэтому механизм управления конкурентоспособностью
предприятия следует строить так, чтобы основные его элементы в результате
формировали целевые комплексные блоки, отражающие конкретные
организационные, экономические, технико-технологические мероприятия в их
взаимосвязи и взаимозависимости, реализация которых должна способствовать
результативному осуществлению управленческих решений в экспортной
деятельности предприятия
21
.
Все блоки механизма должны быть связаны друг с другом и тем самым
формировать определенную целостность. То есть они должны быть
объединены единым принципом: каждый блок обеспечивает решение проблемы
формирования, обеспечение и повышение конкурентоспособности
21
Белоусов В. Л. Методика оценки конкурентоспособности предприятия / В. Л. Белоусов. – М. : Изд-во,
Экономика, 2015. – 224 с.
25
предприятия, обеспечение устойчивой конкурентной позиции, приумножение
конкурентных преимуществ.
Такая логика построения механизма управления
конкурентоспособностью предприятия включает высокую степень детализации
всей гаммы организационно-экономических и технических методов, способов,
приемов решения задач обеспечение и повышение конкурентоспособности
предприятия, что дает возможность осуществлять системный и
целенаправленный поиск путей сочетания всех основных компонентов
организационно-экономического обеспечения внутреннего управления для
концентрации усилий и управленческих воздействий на факторы,
определяющие конкурентный потенциал предприятия, что позволяет
обеспечить повышение его конкурентных возможностей.
Соответственно, построение механизма управления
конкурентоспособностью предприятия должна отвечать таким принципам
22
:
адаптивности, сущность которого заключается в способности
системы управления конкурентными преимуществами эффективно выполнять
свои функции и достигать поставленных перед ней задач в условиях изменений
внутренней и внешней среды организации;
учета действия законов организации структур и процессов, что
составляет непременное условие осуществления качественного управления;
интеграции, что предполагает согласованность между целями и
задачами, которые ставятся перед предприятием как в долгосрочном, так и в
краткосрочном периодах, а также обеспечиваемыми конкурентными
преимуществами;
соблюдение требований совокупности научных подходов к
управлению;
22
Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации / Т. Бочарова. – М. : Изд-во Экономист.
2015. – 77 с.
26
возможность изменения системы обеспечения конкурентных
преимуществ предприятия в результате накопления информации, модернизации
технологии или корректировка стратегии деятельности организации;
клиенто-ориентированности и ориентации на конкретные рынки и
потребности;
использование современных методов анализа, планирования,
прогнозирования и оптимизации;
системности и комплексности, который заключается в разработке и
выполнении целого комплекса мероприятий по обеспечению конкурентных
преимуществ предприятия;
использование новейших коммуникаций и технологий;
создания ценности для потребителей;
учета действия экономических законов конкуренции;
динамичности, обеспечения конкурентных преимуществ, анализ и
оценка результатов проведенной работы должны иметь динамический характер,
что диктуется непрерывным развитием рынка и постоянным изменением
рыночных условий и конъюнктуры;
обеспечение адекватности и гибкости механизма благодаря
своевременному учету изменений конкурентной среды и внутреннем
корректировке;
приумножение компетентностей предприятия и наращивание
прибылей;
инновационности, который заключается в том, что для достижения
долгосрочного лидерства на рынке необходимо внедрение инновационных
моделей менеджмента, использования нестандартных управленческих
решений;
учет факторов конкурентной среды и особенностей обеспечения
конкурентоспособности экспортной деятельности.
Учитывая эти принципы, общая цепь построения механизма управления
конкурентоспособностью предприятия должно включать такие компоненты:
27
цель, объект, субъекты, методы, средства (обеспечения), принципы и задачи
управления, формы и инструменты управления, организационную структуру
управления предприятием и его персонал, информацию и средства ее
обработки.
Система управления конкурентоспособностью предприятия, построена на
указанных выше принципах, может быть эффективной лишь при условии учет
и обеспечение единства цели, действия всех составляющих и процесса
реализации внутренней и внешней политики предприятия, системы мотивации,
которая способна заинтересовать исполнителей в повышении
конкурентоспособности предприятия, использование современных технических
и технологических основ управления, способных решить вопрос обеспечения
конкурентоспособности предприятия
23
.
Итак, построение механизма управления конкурентоспособностью
предприятия требует формулировки цели, которую целесообразно определить,
как обеспечение условий успешного функционирования предприятия в
конкурентной среде и формирования конкурентных преимуществ и повышения
конкурентной позиции за меняющихся экономических, политических, и
социальных колебаний конкурентного пространства. Субъектами управления
конкурентоспособностью предприятия выступает определенный круг лиц,
участвующих в разработке и реализации управленческих решений.
Важным элементом построения механизма управления
конкурентоспособностью предприятия, который влияет на качество и
эффективность полученных результатов, есть определение объектов
управления конкурентоспособностью предприятия. Объектом управления
конкурентоспособностью предприятия следует определить направления его
деятельности, бизнес-процессы и тому подобное. Взаимодействие субъекта и
объекта управления отражает процесс реализации стратегий и тактик
конкуренции предприятия.
23
Волонцевич Е. Ф. Конкурентоспособность фирм / Е. Ф. Волонцевич. – М. : Изд-во Беларусь, 2015. –
103 с.
28
Современная теория и практика убеждают, что ключевыми методами
управление конкурентоспособностью предприятия следует считать методы:
количественного оценивания и диагностики; прогнозирования и формирования
стратегических ориентиров; рейтингование; маркетинговых исследований и
тому подобное.
Реализация и совершенствование указанных методов требует применения
комплексного подхода для осуществления финансовых, организационных,
технических, технологических и других мероприятий.
Механизм управления конкурентоспособностью предприятия
предполагает использование интегрированного подхода к основным функциям
менеджмента: анализ, планирование, организация, мотивация, контроль,
регулирование. Механизм управления конкурентоспособностью предприятия
должно влиять на все сферы обеспечения предприятия кадрами, информацией,
материалами, финансами, энергией, рекламой, сбытовой деятельностью и тому
подобное. Именно поэтому обязательными составляющими такого механизма
должны быть
24
:
нормативно-правовое обеспечение развития
конкурентоспособности предприятия, которое включает внесение изменений в
имеющиеся или разработки новых нормативно-правовых актов, касающихся
данной сферы;
организационное обеспечение этого процесса, которое
предполагает активную сотрудничество всех функциональных структур
предприятия;
финансово-экономическое обеспечение развития
конкурентоспособности на основе повышения финансовых возможностей
предприятия, обеспечение сбалансированности доходов и расходов и т. п;
кадровое обеспечение, которое заключается в создании учебной
базы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников для
24
Воронов Д. С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения / Д. С. Воронов.
– СПб. : Изд-во УГТУ-УПИ, 2015. – 96 с.
29
формирования эффективной системы управления конкурентоспособностью
предприятия;
информационное обеспечение, которое заключается в
формировании информационных систем мониторинга показателей
конкурентоспособности предприятия;
научно-техническое обеспечение, которое заключается в
формировании центров с научно-технической поддержки процессов разработки
и реализации стратегии повышение уровня конкурентоспособности
предприятия.
Важно заметить, что цепь построения механизма управления
конкурентоспособностью предприятия предусматривает систематизацию и
упорядочение видов деятельности, которые направлены на развитие
необходимого уровня конкурентных преимуществ для достижения
стратегически важных целей функционирования предприятия. Применение
отдельных видов деятельности зависит от внутренних и внешних факторов и
конкурентного потенциала предприятия. Сам цепь построения механизма
управления конкурентоспособностью предприятия целесообразно формировать
по следующим этапам
25
:
определение цели и разработка стратегии управления
конкурентоспособностью предприятия. Стратегическое управление
конкурентоспособностью предприятия предусматривает реализацию
концепции, в которой сочетаются целевой и интегральный подходы к
деятельности предприятия, что дает возможность устанавливать цели развития,
сравнивать их с имеющимися возможностями, конкурентным потенциалом
предприятия и приводить их в соответствие путем разработки портфеля
стратегических альтернатив;
разработка задач с определением ориентиров и пространственно-
временных координат;
25
Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения / А. Глухов. – СПб. : Изд-
во Маркетинг, 2015. − 202 с.
30
формирование конкурентной политики и определение
конкурентного поведения;
осуществление диагностики и сравнительной оценки
конкурентоспособности предприятия и определение его конкурентной позиции;
разработка детального плана воплощения в практическую
деятельность избранной стратегии управления конкурентоспособностью
предприятия с определением сроков поэтапной реализации и ожидаемых
результатов;
формирование мотиваторов поддержки конкурентоспособности
предприятия, предусматривает наличие адаптивного выбора направлений
мотивирования, а также осуществление мотивационного воздействия на всех
уровнях менеджмента, которые должны обеспечить достаточный уровень
конкурентоспособности предприятия;
принятие решений и реализация мероприятий управления
конкурентоспособностью предприятия;
контроллинг цепи построения механизма управления
конкурентоспособностью предприятия;
разработка корректирующих мер по изменению стратегии
управления конкурентоспособностью предприятия с формированием новых
приоритетов ориентиров деятельности;
корректировка мероприятий по управлению
конкурентоспособностью предприятия.
Внедрения каждого мероприятия по построению механизма управления
конкурентоспособностью предприятия связано с целым комплексом
подготовительных процедур. Кроме того, должны быть выделены
соответствующие ресурсы, прежде всего, финансовые. Обязательно должны
быть определены работники, которые принимать участие в развитии механизма
управления конкурентоспособностью предприятия.
31
1.2 Организационно-экономические инструменты управления
потенциалом конкурентоспособности предприятия
Структуру основных элементов системы управления
конкурентоспособностью формируют программно-целевые комплексные
блоки, отражают конкретные организационные, экономические, технико-
технологические мероприятия в их взаимосвязи и взаимозависимости,
реализация которых способствует результативному осуществлению
управленческих решений в этой сфере деятельности.
К важнейшим из них отнесены: выбор стратегических направлений
достижения синергии корпоративного менеджмента; комплексный подход к
управлению конкурентоспособностью продукции; реформирование системы
управления персоналом и трудовой мотивацией; системный подход к
повышению эффективности планирования и диверсификации производства;
совершенствование внутрифирменной системы учета и анализа, финансового
менеджмента
26
.
Каждый из блоков, в свою очередь, рассматривают как систему,
охватывающую разнообразные системообразующие компоненты. Все блоки
системы связаны один с одним и этим самым создают определенную
целостность. Они объединены единым принципом – каждый из них
обеспечивает решение проблемы повышения конкурентных возможностей
предприятия, укрепления его позиций на мировом рынке, обеспечение
устойчивого развития вследствие создания и поддержания конкурентных
преимуществ.
Как организационно-экономический механизм предлагается
рассматривать комплексную систему управления конкурентоспособностью
предприятия, состоит из системы обеспечения, функциональной и целевой
системы, которые содержат определенную совокупность организационных и
экономических рычагов, которые влияют на экономические и организационные
26
Еленева Ю. Я. Современные подходы к оценке и управлению конкурентоспособностью предприятий /
Ю. Я. Еленева, А. М. Коротков. – М. : Изд-во Мисанта, 2015. – 208 с.
32
параметры системы управления предприятием с целью обеспечения
эффективности управления и получения конкурентных преимуществ.
Предложен механизм управления конкурентоспособностью
предприятия, объединяющего мониторинг и анализ состояния объекта и его
конкурентоспособности, инструменты и рычаги для принятия управленческих
решений, альтернативы и рекомендации для достижения конкурентных
преимуществ, пути их реализации, методы оценки и контроля.
Принципиальным моментом такого механизма является использование его
преимуществ, то есть отличных свойств, которые позволяют реализовать
целевую установку предприятия
27
.
Процесс принятия управленческого решения осуществляют на стадии
контроля по состоянию параметров, обеспечивающих конкурентное
преимущество с целью их регулирования. На этом этапе осуществляют меры по
доведению и совершенствование параметров управления.
Сущность управления конкурентоспособностью предприятия
относительно уровней управления, которые характерны отечественным
предприятиям в современных условиях
28
:
1-й уровень управления – предприятия, которые фактор управления
рассматривают как «внутренне нейтральный», в условиях слабой конкуренции
на внутреннем рынке из-за его ненасыщенности, в случае наличия своего
сегмента на рынке;
2-й уровень управления – производственные управленческие системы
«внешне-нейтральные», должны полностью соответствовать стандартам,
которые установлены их основными конкурентами на определенном рынке;
3-й уровень управления – эффективность производственных систем
определяется не так внутренними факторами, как внешними (качество
организации, эффективность систем управления);
27
Замураева Л. Е. Факторы, обеспечивающие конкурентные преимущества организации. Проблемы
Экономики отраслей / Л. Е. Замураева. – М. : Изд-во ЮНИТА, 2015. – 303 с.
28
Захарченко В. И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий / В. И. Захарченко. – М. : Изд-
во Центр экономики и маркетинга, 2015. – 127 с.
33
4-й уровень управления-предприятия-лидеры, осуществляющие
изменения в управлении, организации производства, в стратегии развития с
учетом результатов изучения рынка.
Организационно-экономический механизм управление
конкурентоспособностью предприятий – совокупность элементов,
взаимодействие которых определяет способность предприятия отвечать
требованиям конкурентного рынка, запросам потребителей, противостоять
другим производителям, которые поставляют на эти рынки аналогичные
товары
29
.
Приведем методические основы оценки и управления
конкурентоспособностью предприятия и определена причина неготовности
предприятий к конкуренции и нетрудоспособность методических основ
построения системы обеспечения управления конкурентоспособностью
предприятия, отсутствие у предприятий эффективных управленческих и
организационно-экономических механизмов реагирования на изменения
внешней и внутренней среды предприятия и предложено три этапа управления
конкурентоспособностью предприятия
30
:
1-й – уровень теоретического осмысления;
2-й – уровень стратегического управления и долгосрочных решений;
3-й – уровень текущего или оперативного управления и принятия
краткосрочных решений.
Система управления конкурентоспособности предприятия должна в
зависимости от цели планирования и управления уровнями обеспечения
(оперативного, стратегического) предусмотреть формирование
функциональной структуры системы управления, развития организационных
регламентов функционирования и создания адекватной информационной базы
поддержки принятия решений по управление конкурентоспособностью
предприятия.
29
Иванова Е. А. Оценка конкурентоспособности предприятия / Е. А. Иванова. – СПб. : Изд-во Феникс,
2015. – 298 с.
30
Лифшиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифшиц. –
М. : Изд-во Юрайт-М, 2015. – 224 с.