Диплом: Ребрендинг: опыт применения на российском рынке на примере АО "ПЗСП"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
где имелся опыт выполнения таких заказов. В этой работе приняли участие
как предприятия Перми, так и предприятия других городов страны: Ижевска,
Куйбышева, Николаева, Жданова (автоклавы, мельницы, дозировочные
устройства и т. д.).
По отчетным данным завода силикатных панелей на 1 января 1967 года на
заводе работало 186 человек, из них 102 человека — рабочие, 28 человек —
инженерно-технические работники, 9 человек — служащие и 47 человек
непромышленного персонала. К непромышленному персоналу относились
работники ЖКО поселка Пролетарский.
Знаковое для коллектива предприятия событие произошло 26 декабря
1966 года — был подписан акт приемки 1-ой очереди завода в эксплуатацию.
К акту прилагалось 20 листов замечаний, требовавших устранения тех или
иных недостатков. Лучше всего картину того дня может привести Денисов
Александр Матвеевич, директор завода силикатных панелей из плотных и
ячеистых масс, заступивший на эту должность в 1967 году.
Кроме панелей для жилья и соцкультбыта, промышленных зданий наше
предприятие должно было наладить выпуск теплоизоляционного материала
— плит утеплителя из газобетона. Это был, да, по сути, и является таковым
сегодня, отличный утеплитель — легкий, неармированный, легко
поддающийся резке. К примеру, наш утеплитель лежит под кровлей
Пермского цирка с 1969 года и прекрасно исполняет свою функцию по сей
день.
Не будем забывать и о том, что завод производил, как и раньше, комовую
известь. В процессе работы рождались и новые технологии, появлялись
новые строительные материалы. В 1970 году в районе магазина „Океан“ на
Комсомольском проспекте поднялись три девятиэтажных дома. Обратите
внимание на фасадную плитку — это продукция нашего завода. В то время
этот способ украшения фасада зданий только появлялся в Перми. Наша
плитка, могу с уверенностью сказать, была первой. И инициатива тоже
принадлежала коллективу нашего завода. Помимо проекта мы построили
23
своими силами и запустили в эксплуатацию в 1969 году цех по выпуску
фасадной плитки. Технологию ее производства мы привезли из Челябинска,
изложницы по заказу Главзападуралстроя изготовил ведомственный опытно-
механический завод. Интересна такая история: крепить плитку необходимо
было на петли, которые должны изготавливаться из так называемого
„нейтрального“ металла. А это, в первую очередь, медь. А где ее взять? В
Главке со мной даже разговаривать не стали. Помогла, так называемая,
„социалистическая предприимчивость“. Съездили на Нытвенский
металлургический завод, который в то время выпускал гильзы для патронов.
Договорились забирать у них отходы производства — стружку, которую в
дальнейшем переплавляли на вот эти вот самые петли. Нытвенский завод —
оборонный, такие игры с ним чреваты были серьезными последствиями, но
ничего, обошлось. Хотя в дальнейшем отношения с Нытвенским заводом
пришлось узаконивать вплоть до Обкома КПСС. Не поверите, курирующий
строительство в области секретарь по этому вопросу ходил к первому
секретарю Обкома партии. Здесь уже и Главк нас поддержал. Был там в то
время начальник управления стройконструкций Смирнов Борис
Александрович. Он был очень заинтересованный в развитии
железобетонного производства человек. Работал, я бы даже сказал, неистово.
Вот с его помощью мы решали многие вопросы развития завода, в том числе
и этот.
Мне очень повезло с помощниками. Изначально я решил опираться на
молодые кадры. На завод приходили молодые специалисты, с каждым из
которых я лично беседовал. Молодые, горячие… По своему опыту
предыдущей работы знал, что энергичность в совокупностью с
ответственностью и дисциплиной могут стать великим двигателем. А опыт
дело времени. Главное, что у них горели глаза и было огромное желание
работать. Я поставил молодого главного инженера — Дмитриева Г.И.,
молодого начальника производственного отдела Козырева В.И., главного
технолога Пескова В.А., молодыми специалистами был занят и ряд других
24
ответственных должностей. И не прогадал. В наших тяжелых условиях
только люди, видящие перед собой перспективу и для роста, и для
самоутверждения могли бы что-то сдвинуть с места. Наш девиз тех лет был
такой — постоянно искать что-то новое. Только появилась идея фасадной
плитки — мы тут же отправились в Челябинск, нужны новые панели — едем
на московский завод № 18. Хотя там это производство нам не понравились.
Отправляемся с главным технологом в Ригу и там находим, то что нам надо.
Эта молодежь постоянно „горела“ идеями. Такими были и В. В. Згогурин, и
Н. И. Демкин, будущие директора завода. Згогурину, например, принадлежат
многие предложения по переоборудованию сварочного участка в арматурном
цехе. В то время сварка на заводе была примитивна и трудозатратна, а в
стране уже внедрялась точечная сварка. Именно с этими идеями он приходил
ко мне.
Згогурина поддерживал главный технолог завода. В результате нам
удалось провести реконструкцию этого процесса и добиться значительного
эффекта. Сегодня оглядываясь назад, твердо могу сказать — завод вытянула
молодежь.
В 1968 году ОКСом Главзападуралстроя заводу были выделены средства
для строительства жилья и мы начали строить сразу два дома. Вот это была
серьезная поддержка для заводчан! На предприятие стали приходить
специалисты, а о заводе заговорили как о перспективном во всех отношениях
предприятии. А дальше были детский сад, школа. Даже свой коллективный
сад для заводчан мы отвели недалеко от завода. Все это очень сильно влияло
на репутацию завода».
Продукция
Вторым направлением деятельности АО «ПЗСП», наряду со
строительством, является производство строительных материалов для
возведения многоэтажных и индивидуальных домов. Основными видами
выпускаемой продукции являются блоки из газобетона, а также
железобетонные изделия и конструкции для жилищного и промышленного
25
строительства. Помимо этого, предприятие производит тротуарную и
фасадную плитку, растворы и бетоны различных марок, известь,
асфальтобетон, металлопластиковые окна, стальные двери и столярные
изделия.
Социальная ответственность
На АО «ПЗСП» существует профсоюзная организация, членами которой
являются 99,9% работников предприятия. Коллективный договор включает в
себя взаимные обязательства работников и работодателя. Так, большое
внимание руководство завода уделяет решению жилищных вопросов
трудового коллектива: в 2008 году были улучшены жилищные условия 162
работников, в 2009 – 13 работников, в 2010 – 31 работника, в 2011 – 16
работников, в 2012 – 78 работников, в 2013 – 50 работников.
Социальный пакет включает также оплату путевок для лечения
работников и летнего отдыха детей. Особое внимание уделяется работе с
молодёжью завода. Спортивные команды завода активно участвуют в
районных, городских и краевых соревнованиях. Традиционно проводятся
вечера отдыха коллективов предприятия, смотры-конкурсы художественной
самодеятельности, КВНы.
Так как АО «ПЗСП» является градообразующим предприятием, одним из
направлений деятельности завода является забота о качестве жизни десятков
тысяч пермяков, непосредственно с предприятием не связанных. Регулярно
за счет свободного остатка прибыли завода оказывается серьезная
финансовая помощь более чем тридцати школам и детским садам г.Перми.
Большое внимание уделяется развитию детского спорта, патриотическому
воспитанию детей и молодежи, помощи пожилым людям и ветеранам.
За счет прибыли завода в Перми построен храм Иконы Божией Матери
«Неупиваемая Чаша» и воскресная школа при храме. Начало строительству
было положено в 2003 году, а в 2005 уже был освящен алтарь нового храма.
Впоследствии рядом возвели колокольню и здание воскресной школы. В
2011 году завершились все благо строительные работы.
26
Частно-государственное партнерство
ПЗСП – не только современный надежный застройщик, гарант
качественного строительства, но и социально-ответственное предприятие, не
остающееся в стороне от решения общегородских вопросов. Компания
занимает активную общественную позицию и ведёт ряд проектов в
сотрудничестве с городской и краевой властью. В их числе достройка
объектов для обманутых дольщиков, строительство детского сада в
микрорайоне Пролетарский, строительство первого в Перми муниципального
дома (для расселения сирот, «переселенцев» из ветхого и аварийного жилья),
развитие застроенных территорий (реновация квартала №589), строительство
жилья для полицейских.
Помощь обманутым дольщикам
АО «ПЗСП» занимается решением проблем обманутых дольщиков на
территории Перми. Компания берется на приемлемых для себя финансовых
условиях за завершение строительства объектов, которые по тем или иным
причинам были «заморожены» предыдущими застройщиками. В рамках
данной деятельности АО «ПЗСП» достроил жилой дом по ул. Челюскинцев,
7 (2006 год), ул. Танцорова, 29 (2010 г.), ул. Каляева, 18 (2011 г.), Танцорова,
37 (2013 г.) ул. Ушакова, 21 (2016г.).
В 2009 году компания предложила своим покупателям механизм
страхования рисков участия в долевом строительстве. Партнером АО
«ПЗСП» в данном проекте выступило ООО «Первая страховая компания».
По инициативе руководства АО «ПЗСП» и при содействии представительной
власти разработан проект федерального закона «О страховании рисков
участия в долевом строительстве», целью которого является недопущение
появления новых обманутых дольщиков.
27
Оценка бренда АО «ПЗСП»
Фирменный стиль компании устарел или имел слишком консервативней
вид, что отталкивает более молодую целевую аудиторию. Для того что бы
молодая аудитория заинтересовалась данным продуктом, необходимо
провести.
Шаг №1. Проводится анализ рынка: анализируется рынок конкурентов,
чтобы понять, где сейчас находится компания и куда двигаться дальше, на
каком уровне находится брендинг АО «ПЗСП». Здесь важно определиться,
кто наши конкуренты, какие они, как растет рынок. Кроме того, необходимо
определить место компании на рынке. Попробуйте ответить на вопрос, куда
движется ваша компания и в каком направлении вы планируете ее развивать.
Квартиры от ПЗСП стоят дороже, чем у конкурентов. Конкуренты не
имеют выраженных фирменных стилей.
Описание ПЗСП и конкурентов:
ПЗСП: http://pzsp.ru – главный приоритет – качество и надежность.
Массовый сегмент: Панельные дома, но высококачественная отделка.
Высокий уровень доверия покупателей. Ориентация на молодых семей.
Камская долина: http://kamdolina.ru/ наиболее сильный и современный
конкурент, работает в сегменте жесткий эконом. Постоянные нарекания на
качество строительства, но большие объемы. Низкая цена. Ориентация на
молодых семей.
Трест 14 - http://www.trest14perm.ru/ «советский стиль», уровень доверия
клиентов высок, т.к. поддерживают имидж надежного застройщика,
старейшего в Перми. Средний уровень цен, т.к. кирпичное домостроение.
Ориентация на взрослых и пожилых покупателей.
Стройпанелькомплект - http://spk.perm.ru/ традиционное панельное жилье
– недорогое и не особенно комфортное. Нет четко выраженной ориентации.
Есть ряд московских застройщиков, не играющих большой роли в регионе
(ПИК-Регион, Комстрин).
28
Шаг №2. Анализируется бренд АО «ПЗСП» зная рынок, но не зная себя и
свои возможности, можно зайти не туда. Первым делом анализируем, как
воспринимает брендинг компании целевая аудитория, что нравится и не
нравится, как воспринимают бренд, какие ассоциации и эмоции возникают
при упоминании бренда. А также не забудьте спросить своих сотрудников и
прямых клиентов по восприятию бренда. И только после этого решить,
необходимо ли провести ребрендинг компании или нет.
Шаг №3. Разрабатывается платформа бренда: платформа бренда должна
включать в себя: ценности, миссию, описание целевой аудитории,
позиционирование, настроение, индивидуальность, образ и сущность бренда.
Как повысить узнаваемость бренда и извлечь прибыль из пустоты Чек-
лист.
Бренд-платформа 1. Название бренда. 2. Визуальные элементы бренда:
логотип, шрифты, цветовые решения. 3. Философия бренда: миссия бренда и
ценности бренда (то, что разделяет ЦА). 4. Описание целевой аудитории
бренда: социо-демографические характеристики, географические
характеристики, стиль жизни, мотивация, проблемы, страхи, опасения
клиента. 5. Позиционирование бренда (уникальные качества бренда на фоне
конкурентов): функциональное позиционирование эмоциональное
позиционировании. 6. Характер, настроение и суть бренда.
Шаг №4. Разрабатывается концепт бренда пишем техническое задание,
подбираем подрядчика агентство или дизайнера, анализируем их сметы и
опыт, запускаем в работу. Выбираем лучший вариант.
Этап 1. РАЗРАБОТКА ВИЗУАЛЬНОЙ КОНЦЕПЦИИ БРЕНДА ОАО
ПЗСП
Разработка нескольких визуальных гипотез (3 гипотезы),
соответствующих брифу компании и демонстрирующих основные идеи
29
идентификации, примеры коммуникационных, графических и цветовых
решений
● Разработка 3х визуальных гипотез знака/логотипа;
● Разработка коммуникационых примеров (визитка, вывеска...);
● Анализ и обсуждение результатов;
● При необходимости: модификация или изменение, перепроверка
визуализаций (1 исправление);
● Определение окончательной гипотезы;
Результат: Концепция знака/логотипа и визуального стиля.
Сроки оказания услуг: 3 недели
Стоимость: 186 000 р.
Этап 2. РАЗРАБОТКА БАЗОВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ СТИЛЯ
● Модульное построение логотипа на основе выбранной концепции;
● Защитная зона. Базовая линия;
● Цветовые вариации логотипа;
● Рекомендуемые размеры;
● Цветовая палитра;
● Семейство корпоративных шрифтов;
● Модульная сетка;
Результат: Визуальный бренд (логотип). Правила применения логотипа.
Базовые элементы стиля
Сроки оказания услуг: 2 недели
Стоимость: 62 000 р.
Этап 3. РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ ДЕЛОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
Разработка элементов деловой документации для бренда ПЗСП
● Фирменный бланк письма (рус., электронный Word) ;
● Визитные карточки (рус., корпоративная и именная);
● Почтовые конверты (рус., С4, С5, евро);
● Именной бейдж специалиста (рус.);
Результат: Редактируемые шаблоны деловой документации.
30
Сроки оказания услуг: 1 неделя
Стоимость: 55 000 р.
Этап 4. РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ
ПРОДУКЦИИ, МАРКИРОВКА ТЕХНИКИ, СТРОИТЕЛЬНЫХ
ОБЪЕКТОВ И ОДЕЖДЫ
● Варианты верстки макетов наружной рекламы (баннер формата 3*6
метров (горизон);
● Принцип верстки листовки А4 с информацией по объекту
недвижимости;
● Оформление информационного щита при въезде на стройплощадку
("Паспорт объекта") - необходимо уточнить, нужно ли будет делать 3d
визуализацию объекта для информационного щита;
● Полное наружное оформление кабины КАМАЗа;
● Полное наружное оформление кабины Mercedes;
● Наклейка на автотранспорт;
● Оформление строительных кранов;
● Оформление комбинезона и каски стандартного рабочего;
Сроки оказания услуг: 2 неделя
Стоимость: 120 000 р.
Этап 5. РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ
● Флеш-карта;
● Пакет бумажный;
● Пакет пластиковый;
● Кружка;
● Брелок для ключей;
Сроки оказания услуг: 1 неделя
Стоимость: 50 000 р.
Этап 6.РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ ЭКСТЕРЬЕРА И ИНТЕРЬЕРА
● Вывески на дверь офиса;
31
● Навигационные вывески наружная навигация: каждый цех, две
проходные, указатели по всему заводу, в количестве 60 штук;
● Пример интерьерного решения офиса (3D визуализация, 3 ракурса);
● Внутренняя навигация офиса: таблички на двери (стрелки, указатели,
пиктограммы в количестве 300 штук;
Сроки оказания услуг: 4-5 недель
Стоимость: 320 000 р.
Этап 7. РАЗРАБОТКА КОММУНИКАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ
● Разработка дизайна интернет-сайта корпоративного сайта на основе
фирменного стиля;
● Стандарты банерной рекламы в интернет;
Сроки оказания услуг: 4-5 недель
Cтоимость: 250 000 р.
СОЗДАНИЕ STYLE GUIDE
● Basics: инструменты стиля и общие правила их применения (формат:
pdf);
● Формулировка и документация правил дизайна;
● Графический дизайн документации;
● Систематизация и оформление в единый документ всех составляющих
идентификации компании, разработанных в процессе реализации
проекта. А также описание принципов и рекомендаций по их
применению;
Результатом являются прототипы:
● Разработка корпоративного стиля.
● Изготовление стандартных электронных форматов.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран