34
23 миллиона человек. Получила распространение в основном среди молодой
части Интернетчиков (до тридцати лет). На сайте Neumeka.ru будет
несколько уроков обучающих работе с данной социальной сетью.
Мой Мир (my.mail.ru) – социальная сеть сайта Mail.ru. Помимо почты
этот сайт предоставляет массу других возможностей: добавление
фотографий, музыки и видео, поиск знакомых и друзей и так далее. Для этого
необходимо зарегистрироваться на этом сайте, то есть создать почтовый
ящик, и настроить Мой Мир.
Все социальные сети разделяются по типу. Есть сети для поиска
людей: одноклассников, однокурсников, коллег и других людей. Есть
бизнес-сети, для поиска работы, партнёров, профессионального общения и
других деловых вопросов. Некоторые сети основаны на видео, некоторые на
аудио и конкретно музыки, а некоторые на фото. Есть и нишевые сети,
которые могут не попадать под вышеперечисленные категории. По данным
Nielsen, использование онлайновых сообществ сегодня растет вдвое более
быстрыми темпами, чем любой из других четырех секторов и в три раза
быстрее, чем пользование интернетом в целом.
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт,
предназначенные для построения, отражения и организации социальных
взаимоотношений в Интернете.
Социальные сети являются мощным инструментом маркетинговых
исследований, поскольку пользователи добровольно публикуют информацию
о себе, своих взглядах, интересах, предпочтениях и так далее. Ввиду этого
рекламодатели могут весьма чётко определять, каких именно пользователей
заинтересует их объявление, и направить свои рекламные объявления
конкретным пользователям, в зависимости от информации в их профилях
(возраст, пол, место жительства и прочее). Такой тип рекламы получил
название таргетированной (англ. «Target» — цель).
Объём рынка рекламы в социальных сетях неуклонно растёт. В 2007
году, по оценкам аналитической компании eMarketer, он достиг отметки в
35
1,225 млрд долларов. При составлении отчёта экспертами eMarketer
учитывались все виды рекламы, размещённой в социальных сетях, включая
медийную, контекстную, аудио и видеорекламу, а также затраты на
маркетинговые проекты, в которых маркетологи создают профили для своих
товаров и брендов в социальных сетях. Кроме того, в прогнозах впервые
учитываются расходы на создание виджетов и приложений. В 2011 году
доходы социальных сетей от рекламы превысили 5 миллиардов долларов.
Используя рекламу в социальных сетях, можно работать с группами
пользователей, объединённых по таким параметрам, как:
интересы (музыка, кино, путешествия, рукоделие),
возраст,
география,
пол,
социальное положение (студент, место работы).
уровень дохода
семейное положение
мировоззрение
Другим способом привлечения клиентов через социальные сети
является создание компаниями сообществ в социальных сетях. Такие
сообщества позволяют доносить новую информацию до пользователей,
которых вероятнее всего заинтересует продукция или услуги компании.
8
Одной из самых удивительных находок, обнаруженных в
древнеримском городе Помпеи, стали многочисленные граффити, которые
ученые в один голос назвали прообразом современных социальных сетей.
Владельцы городских домов сознательно отдавали свои стены под роспись
всем желающим. Римские граффити активно чертили и рисовали
представители всех сословий – от рабов до знатных вельмож. Любой мог
признаться кому-нибудь в любви, оставить добрые пожелания, потроллить
8
https://ru.wikipedia.org/wiki/Социальная_сеть
36
хозяина помещения, а одиночные сообщения часто перерастали в «чат».
Пример Помпеев лишний раз доказывает, что все новое – это хорошо
забытое старое. Нынешние социальные сети опираются на иной, более
технологичный фундамент, но находят примерно то же применение, что и
две тысячи лет тому назад. Без социальных сетей представить современную
коммуникацию сложно, однако до сих пор их аудитория изучена
недостаточно хорошо. Мы решили исправить эту ситуацию, проведя анализ
наиболее крупных социальных сетей в России. Немного интересных фактов
для затравки. Ежемесячно во всемирную паутину в России выходят 65,9 млн
человек, из которых соцсети посещают более 90%1 . По данным Brand
Analytics, каждый день в социальных сетях появляется порядка 30 млн новых
сообщений (350 постов в секунду!), и 35 млн человек оставляют хотя бы
одно публичное сообщение в месяц. Являясь лидером в интернет-индустрии
России, Mail.Ru Group обладает экспертизой и ресурсами, необходимыми для
проведения исследований на эту важную, но чрезвычайно обширную тему.
Для получения наиболее объективных результатов в исследовании были
использованы данные TNS, comScore и Brand Analytics. Они постарались
сделать этот отчет интересным для самого широкого круга читателей: от
обычных интернет-пользователей до SMM-специалистов, рекламодателей и
аналитиков.
9
9
Mail.Ru Group | Социальные сети в России
37
2.4. Месячная аудитория социальных сетей.
Для анализа было отобрано 5 наиболее популярных социальных сетей
в России по данным TNS.
Представляем данные регулярного исследования активной аудитории
социальных сетей в России, зима 2015-2016.
Основное внимание исследования сосредоточено на активной
(пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство
публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного
мнения.
В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и
региональному распределению авторов соцсетей России. В исследование
включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой
социальной сети.
Основные термины исследования:
Автор – пользователь, написавший хотя бы 1 публичное сообщение за
месяц.
Сообщение – любой открытый (публичный) пост - в статусе, на стене,
в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме
«только для друзей» не учитываются.
Аудитория - количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за
месяц.
ER - Индекс Вовлеченности - (Engagement Rate) – показатель реакции
аудитории на публикации автора. Рассчитывается как сумма комментариев,
лайков и репостов ко всем публикациям автора за месяц.
Социальные медиа в России
10
Сообщений в месяц - 588 млн
Авторов в месяц - 37 млн
10
Brand Analytics, декабрь 2015 http://br-analytics.ru
38
Рисунок 2. Активность соцмедиа по типам источников
Социальные сети в России, данные по аудитории
Рисунок 3. Аудитория за месяц, тыс. человек. Россия, 12-64
лет, ноябрь 2015
39
Социальные сети в России, данные по авторам и сообщениям
Рисунок 4. Авторов за месяц, тыс. Россия, декабрь 2015
Рисунок 5. Сообщений за месяц, тыс. Россия, декабрь 2015
* Одноклассники - данные по Топ-100 000 групп
Рисунок 6. Вконтакте данные по России
40
Рисунок 7. Instagram, данные по России
Рисунок 8. Facebook, данные по России
Рисунок 9. Одноклассники, данные по России
41
Рисунок 10. Twitter, данные по России
Рисунок 11. Мой мир, данные по России
Рисунок 12. Livejournal, данные по России
Рисунок 13. Сравнение соцсетей по полу и возрасту авторов
42
Рисунок 14. Пол и возраст авторов суммарно по всем
соцсетям
Распределение авторов по регионам России
Рисунок 15. Вконтакте
Рисунок 16. Instagram
43
Рисунок 17. Facebook
Рисунок 18. Одноклассники
Рисунок 19. Мой мир