22
которые в будущем позволят сознательно совершенствоваться в будущей
профессии. Все эти компоненты определяются формированием
профессионального интеллекта, который в более частном случае
представлен тремя основными подтипами – общим, социальным и
эмоциональным интеллектом.
Профессиональный рост и становление – это, прежде всего,
воздействие на психику и профессиональную деятельность, которая
постоянно совершенствуется, развиваются разные стороны психики,
разные стороны интеллекта.
Особенно важен постоянный профессиональный рост для
практикующего психолога, т.к. только в процессе постоянно
профессионального совершенствования психолог остается мобильным,
активным и востребованным специалистом.
Сейчас особенно нужны люди, способные нестандартно и быстро
мыслить, имеющие высокий интеллект, чтобы решать сложнейшие научно-
технические, социальные задачи. Именно поэтому в профессиональной
деятельности психолога так важно проявление и взаимоопределение всех
составляющих интеллекта – общего, социального и эмоционального.
23
Глава 2. Профессиональная деятельность психологов как предмет
психологического исследования
2.1 Исследование профессиональной деятельности в психологии
Профессия – (лат professio – официально указанное занятие,
специальность, от profiteer – объявляю своим делом), это род трудовой
деятельности (занятий) человека, владеющего комплексом специальных
теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате
специальной подготовки, опыта работы.
Профессиональная жизнь часто оказывается богата не только
радостями, но и трудностями – неправильный выбор сферы деятельности,
неумение поставить перед собой четкие цели и задачи, отсутствие
коммуникативных навыков, профессиональные кризисы – вот далеко
неполный перечень тех факторов, которые могут оказать деструктивное
влияние на человека. Причиной трудностей, испытываемых человеком в
профессиональной жизни, способы преодолеть эти трудности помогает
психология профессиональной деятельности.
Психология профессиональной деятельности – научнопрактическое
направление в психологии, изучающее трудовые и профессиональные
взаимоотношения людей, индивидуальные особенности личности
работника, характеристики профессиональной деятельности.
Еѐ основной задачей является поиск путей обеспечения
согласованного взаимодействия профессии и человека, раскрывающегося и
развивающегося в профессиональной деятельности. Наиболее
распространенными методами исследования человека в современной
психологии, в том числе и психологии профессиональной деятельности,
являются метод наблюдения, эксперимента, опросные методы. В
психологии труда разработаны несколько классификаций методов
исследования.
24
Психологическое изучение деятельности имеет важное значение для
решения многих практических задач и предполагает рассмотрение ее как
сложного, многоуровневого, динамически развивающегося явления. Из
наиболее известных концепций психологического анализа деятельности
следует отметить функциональноалгоритмический подход Г.М.
Зараковского, метод структурного анализа В.П. Зинченко и В.М. Гордон,
структурноалгоритмический подход Г.В.Суходольского,
структурнопсихологическую концепцию В.Д. Шадрикова, концепцию
анализа интегративных психических процессов В. А. Карпова.
Психологическое изучение профессиональной деятельности впервые было
осуществлено в 20-30-х гг. XX в. отечественными психотехниками (Б .Г.
Ананьев, Г.С. Геллерштейн, А.А. Толчинский и др.) для разработки научно
обоснованных средств рационального распределения рабочих кадров,
решения задач профотбора, профконсультации, профобучения,
переутомления, реконструкции и проектирования рабочих мест. Процесс
изучения, описания, проектирования профессиональной деятельности
получил название «профессиография». Результатом этого процесса
выступает профессиограмма.
Профессиограмма это документ, содержащий характеристику
профессиональной деятельности, которая включает в себя условия труда,
права и обязанности работника, необходимый уровень профессиональной
подготовленности, противопоказания по состоянию здоровья, а также
требования к личности.
Выполняя ту или иную деятельность, индивид должен воспринимать,
запоминать, думать, быть внимательным; в процессе деятельности у него
возникают те или иные эмоции, проявляются волевые качества,
формируются установки, отношения и т. д. В процессе выполнения
деятельности формируется, развивается и проявляется вся система
процессов, состояний и свойств индивида, которые принято обозначать как
психические. Таким образом, при описании профессиональной деятельности
25
внимание уделяется не только предмету, средствам и условиям труда, но и
психическим особенностям реализации трудовой деятельности, которые
составляют содержание психограммы.
Психограмма часть профессиограммы, отражающая требования к
психофизиологическим и психологическим качествам личности
специалиста, обеспечивающим успешность выполнения профессиональной
деятельности (или описание упорядоченной совокупности профессионально
важных качеств профессионала).
На современном этапе развития психологии профессиональной
деятельности технологии профессиографирования позволяют не только
проанализировать и описать психологический характер профессий, но и
познать сущность человека как субъекта труда, изучить динамику его
становления, развития, формирования, саморегуляции в определенной
профессиональной сфере. Психологами с целью профессионального отбора,
ориентации, коррекции используются следующие виды
профессиографирования: диагностическое, конструктивное,
прогностическое и методическое.
Для не специалиста в области психологии профессиональной
деятельности, пожалуй, наиболее интересным может стать формирующее
профессиографирование – новое направление профессиографирования,
позволяющее человеку осмыслить свою актуальную и перспективную
готовность к будущей профессиональной деятельности. Оно обеспечивает
стратегию интроспективного изучения (наблюдения собственных
психических процессов без использования каких-либо специальных
инструментов или эталонов) собственной мотивационно-направленной
учебно-профессиональной деятельности для переосмысления и осознания ее
психологической сущности и своей профессиональной готовности.
В настоящее время в психологии выработан ряд принципиальных
положений осуществления анализа деятельности:
• комплексный подход в изучении профессиональной деятельности;
26
• целенаправленное составление профессиограммы, подчиненное
достижению конкретной практической цели;
• типизация и дифференциация профессиографических
характеристик, отражающих типовые и специфические признаки
профессии;
• реальное отражение состояния профессии в конкретных социально-
экономических условиях;
• учет перспектив профессионального роста и карьеры;
• надежность, предполагающая описание профессий в
экстремальных и нестандартных условиях;
• научность (профессиограмма должна разрабатываться на основе
системного, личностного и деятельностного подходов).
Объектами профессиографии могут быть профессия, трудовой пост,
рабочее место или их структурные элементы.
Профессия - вид трудовой деятельности, требующий определенных
знаний и умений, приобретаемых в результате получения специального
образования и накопления опыта работы.
Профессиографирование дает возможность решать следующие
задачи:
• проектирование новых технических систем;
• экономическая, эргономическая, инженерно-психологическая
оптимизация производственных процессов;
• аттестация рабочих мест;
• проектирование новых профессий и специальностей;
• совершенствование профессионального образования;
• профориентация, отбор персонала.
В последние десятилетия в психологии профессиональной
деятельности наметился переход от объектноориентированного к
субъектноориентированному подходу, который направлен на изучение
психологической сути труда человека. При таком подходе труд
27
рассматривается не просто как осознанная целенаправленная деятельность, а
как «множество состояний сознания человека»
1
, как процесс, в котором
человек реализует себя как личность.
2.2 Профессии «человек – человек» в русле работ отечественных и
зарубежных психологов
Профессии типа человекчеловек выделяются по основному
приложению труда, который направлен на человека.
Профессии этого типа, связаны с обучением, обслуживанием,
воспитанием, руководством. Лучше ориентироваться в этой области
помогают такие учебные предметы, как литература, история и другие,
основное направление деятельности которых связано с изучением общества и
людей.
Выбор профессии класса человек-человек, основан на ваших
склонностях и индивидуальных интересах к той или иной области труда,
который выявляется по опыту общественноорганизаторской работы, опыту
организации и участия в коллективных и групповых мероприятиях.
Первая особенность профессии для типа человек-человек состоит в
том, что основной труд здесь затрачивается на взаимодействие между
людьми. Если это взаимодействие не может наладиться, значит, не будет
ладиться работа.
К примеру, если у руководителя или воспитателя не складываются
хорошие взаимоотношения с людьми, которых он воспитывает или которыми
руководит, то, работа такого человека будет безуспешной.
Вторая особенность профессий этого типа заключается в требовании
от человека двойной подготовки – умения устанавливать и поддерживать
контакты с абсолютно разными людьми, понимать их и разбираться в
особенностях их характера и поведения, а также быть хорошо
подготовленным в своей области производства, техники, науки и искусства.
28
Работать с людьми достаточно не просто. Профессии, связанные с
людьми, обычно требовательны к индивидуальной подготовке специалиста в
той или иной сфере. Специальная подготовка таких работников зачастую
бывает настолько объемной, что может стереть из его сознания
специфическую «человековедческую» подготовку.
Профессии, связанные с работой с людьми, требуют особого подхода.
Для работы с большим количеством людей понадобится огромная
выдержка, физическая неутомимость, так как во время работы поглощается
огромное количество энергии, иногда гораздо больше, чем при работе с
техникой.
В первую очередь это относится к профессиям, связанным с общением
с людьми. Среди важных качеств обладателей таких профессий присутствует
хорошее и устойчивое эмоциональное состояние в процессе работы,
потребность в постоянном общении, понимание настроения и мыслей людей,
умение разбираться во взаимоотношениях между людьми и их намерениях,
умение находить общий язык с людьми разного характера.
Профессия психолога – одна из самых неоднозначных в медицине.
Вроде бы психология вполне официально считается отраслью медицины, но
для лечения больных ей не нужны анализы, уколы, хирургические
вмешательства. Со стороны профессия психолог зачастую кажется простой и
доступной: работа специалиста чаще всего представляет собой задушевную и
доверительную беседу с пациентом. Немногие знают, как непросто
расположить к себе человека, сконцентрировавшегося на своих проблемах.
Особенно непросто это сделать, когда психолог работает с семьями: двум
сторонам одного конфликта бывает непросто услышать друг друга.
Помощь психолога в современном обществе становится более
востребованной, а сама специальность - более престижной и
высокооплачиваемой. Большая часть людей считает целесообразным
обратиться в кризисной ситуации именно к квалифицированному
специалисту.
29
Профессия психолога является очень интересной и творческой,
требующей постоянного развития и совершенствования. Разнообразие
различных профессий просто огромно, но не все включают в себя огромные
душевные затраты и вложения, а также помощь в различных семейных
конфликтах и различных кризисных ситуациях. Психологи - это люди, у
которых профессия - помогать людям.
Быть хорошим специалистом в данной области могут далеко не все,
так, как психолог - знаток души человека. Очень важна безграничная любовь
и уважение к людям, умение понимать характер каждой, даже самой
неординарной личности.
Высококвалифицированный психолог не учитель и не советчик, но
отличный помощник в ситуациях, которые кажутся неразрешимыми. Его
задача - научить клиента справляться с любыми проблемами, быть
устойчивым к разным стрессам, которым он часто подвергается в
современном обществе. Но главное задание психолога - сделать всѐ
возможное, чтобы человек поверил в себя, воспринимал жизнь в ярких
красках, достигал успеха во всех начинаниях.
2.3 Психологическая характеристика профессии «Психолог»
Психолог - человек с психологическим образованием, выполняющий
профессиональную деятельность в области психологии как науки,
психологической помощи или прикладных исследований.
По статистике, четвертая часть психологов и психотерапевтов, люди с
депрессивной структурой характера, которые помогая другим, имеют
возможность, в первую очередь помочь себе. Поэтому специальная
подготовка психологов позволяет лучше узнать себя и адаптироваться в
жизни.
Профессиональный опыт этих людей дает возможность намного
глубже понять свой внутренний мир и осознать свою собственную жизнь.
30
При том, что жизнь постоянно меняется, человек отдает себе отчет в том, что
она меняется, благодаря ему самому. Из этого и вытекает первый минус,
выбрав профессию психолога, этот человек становится им навсегда, и везде.
Находясь дома, в кругу друзей, общаясь с любимым человеком, его не
покидает чувство долга.
Применяя свои знания и опыт, всегда придет на помощь окружающим.
При опросе психологов выяснилось, что у каждого свое мнение по поводу
минусов и плюсов в своей работе. Естественно, что плюсы перевешивают,
так как любой психолог привязан, и даже можно сказать, что влюблен в свою
профессию.
Для некоторых это постоянный поиск, стремление к духовному
развитию и росту. Не имея ничего из этого, что же тогда можно предложить
человеку, нуждающемуся в профессиональной помощи.
Некоторые представляют психологов, чуть ли не сверхлюдьми,
способными обладать особыми свойствами, даже, может
суперспособностями, людьми, знающими ответы на все вопросы, и
способными изменить судьбы людей. Такое отношение может возникнуть и
со стороны близких людей. Например, в свой адрес они могут услышать «Ты
же психолог, должен понять, помочь, выслушать»! Хотя, в первую очередь,
они являются обыкновенными людьми, а потом уже психологами. Это будет
второй минус, который существует в этой профессии.
Третий минус может проявляться в том, что психолог настолько
глубоко проникается проблемами своих клиентов, переживает их кризисные
ситуации, думает про них и на работе и дома, что просто перестает жить
своей полноценной и интересной жизнью, стараясь оказать им любую
поддержку.
Тем не менее, профессия психолога важная и значимая профессия ля
современного общества.
Следует выделить три вида деятельности, в рамках которых решаются
основные задачи психологии:
31
- научно-исследовательская деятельность (получение, анализ и
обобщение научных данных психологических исследований, рефлексия
динамики научного психологического знания);
- педагогическая деятельность (преподавание и пропаганда
психологии);
- практическая деятельность, состоящая в консультировании,
психологической экспертизе, психотерапии (психологическая практика).
Психология как научно-исследовательская деятельность заключается в
изучении специфических духовных механизмов, особых форм внутренней
активности человека, которые обеспечивают:
а) восприятие того, что происходит вокруг человека и частично внутри
него;
б) эмоциональную оценку полученной информации;
в) обработку информации в целях получения более сжатой и более
адекватной модели ситуации и установления общих закономерностей;
г) использование созданной модели ситуации для преобразования этой
ситуации и удовлетворения жизненных потребностей.
Важной перспективной задачей психологии является объединение всех
наук о духе, выполнение по отношению к ним методологических функций.
Психологическая практика связана с реализацией следующих
социальных функций психологом:
- повышением психологической культуры людей и общества в целом;
- гуманизацией социальных институтов (социального строя),
экономики, политики, межличностных отношений, всех видов деятельности;
- совершенствованием условий жизни и деятельности людей, в том
числе техники, инструментов;
- оказанием непосредственной практической помощи людям,
испытывающим психологические затруднения и проблемы в личной жизни и
профессиональной деятельности.