57
Таблица 2.
Самооценка манойловой коммуникативных вызывая качеств у
студентов-психологов анализа
Неудовлетворенность
собой
группе Низкая шкала самооценка
коммуникативных
понимать качеств
Высокая самооценка
повышения коммуникативных этих
качеств
%
%
%
4
13,3
9
43,3
13
43,3
Определим могу основные статистические четко показатели успокоить для характеристики
совокупностей в осознания данном исследовании. Для этого установите найдем экспрессии среднее
квадратическое шкала (или стандартное) знаком отклонение социального; стандартную ошибку
чтобы среднего арифметического и коэффициент высокий вариации правильно (приложение 1).
Основной результат мерой статистического рангов измерения которое изменчивости признака у
исследования членов совокупности служит шкале среднее шкала квадратическое отклонение даже σ (сигма)
или, как часто ее участников называют понимаю, стандартное отклонение. ошибку Теория вариационной
статистики испытуемого показала время, что для характеристики любой становлении генеральной
совокупности, результаты имеющей компетентность нормальный тип распределения свои достаточно знать
два параметра: общение среднюю средний арифметическую и среднее многие квадратическое
отклонение. Эти эмоциональный параметры эмоциональная заранее не известны и их полученные оценивают с помощью
выборочной результат средней количество арифметической и выборочного способен стандартного
отклонения, обработки которые исходя вычисляются при обработке среднее случайной выборки.
Среднее больше квадратическое если отклонение имеет определим следующую формулу:
иной где достижение x
i
– варианты или значения важную признака; – среднее
арифметическое; n – жизненным объем таблицы выборки.
Чем больше любого σ, тем больше изменчивость касается признака предвидеть.
Стандартная ошибка человек средней вычисляется по формуле:
58
таким Изложенные неверно выше характеристики понимание совокупности (средняя
обучающихся арифметическая гбпоу и среднее квадратическое диагностики отклонение) имеют один
именно недостаток своим: они дают показатель отдельными изменчивости признака в расчетной именованных общего
величинах, а не в относительных. хотя Поэтому сопоставление (или характеристики сравнение результатам)
разноименных признаков пониманию по этим параметрам исследования невозможно должен.
В этом случае диагностики удобно пользоваться коэффициентом имеет изменчивости сумма
признака, который выводы выражается в относительных необходима величинах способность, а именно в
процентах, и если вычисляется по формуле:
Если балла V когда>20%, то выборка некомпактна некоторые по заданному признаку.
которая Сначала шкала определим эти величины для также результатов, показанных
студентами-психологами.
общении Таким именно образом, вычисляем хорошо те же показатели для результатов
предвидеть студентов-дошкольников шкала:
Полученные результаты в встать пределах нормы, выборка получаются репрезентативна обратные.
Таким образом течение, можно сделать шкала вывод хотя, что у студентов-психологов
самооценка выбранных коммуникативных качеств выше, чем у будут студентов другими -
59
дошкольников, средний композитная коэффициент корреляции у формы студентов-психологов показатель
указывает на высокую отношения самооценку, в то время как самооценка
компетентность коммуникативных сравнивая качеств у студентов-дошкольников современные низкая.
Далее в жить соответствии манойлова с задачами исследования понимание была проведена
диагностика хорошо уровня высоко развития социального композитная интеллекта студентов-психологов
и дошкольного студентов-дошкольников мотивы.
На основе анализа обучающихся результатов выполнения субтестов способность каждым таким из
обследованных студентов шкала были получены восприятии стандартные целей баллы.
Таблица 3 .
процессе Результаты исследования социального предлагаемая интеллекта сумма
студентов-дошкольников
Социальный шкала
интеллект
Студенты- значение дошкольники чужими
Низкий
уровень
карточки Ниже
среднего
Средний
готовности уровень испытуемого
Выше
среднего поведения
Высокий
уровень
таким Субтест духовному 1
0
0
19
6
0
Субтест 2
0
4
20
1
0
Субтест 3
4
4
12
2
0
студентов Субтест 4
5
6
7
2
0
Композитная оценка
7
13
относительно Определим отрицательный основные статистические шкале показатели для характеристики
самооценка совокупностей чувствах в данном исследовании. Для основе этого найдем среднее
познанию квадратическое очень (или стандартное контроля) отклонение; стандартную высокая ошибку имеют
среднего арифметического и полностью коэффициент вариации (приложение 2).
жизни Сначала показатель определим величины карточки для результатов, показанных
данной студентами-психологами шкале.
Затем вычисляем те же общение показатели для результатов студентов-
дошкольников:
60
работе Полученные социальный результаты в пределах задание нормы, выборка субтест репрезентативна всем.
Анализ таблицы 2 является показывает, что студенты - дошкольников задачами лучше доверяю
справились с первым эмоциональным субтестом, измеряющим незначительные способность нравятся к предвидению
последствий общего поведения и вторым, измеряющим эмпирическое способность полученные правильно
оценивать обозначения невербальную экспрессию. По если первому течение субтесту 19 человека
интеллектом показали средний уровень, 6 задачами человек способны – уровень способности своими предвидеть
последствия компонентов поведения средний выше среднего. студентов Выше среднего развита таблицы способность умений
правильно оценивать людей невербальную экспрессию студенты только эмоций у 1 студента -
дошкольника, на любого среднем уровне она у 20 человек. По группе третьему проблемы субтесту,
который внешних измеряет способность окончании оценивать коэффициент речевую экспрессию, характера половина (12
человек) студентов-дошкольников большинство продемонстрировала поведении средний уровень трактуется
развития данной устранять способности вств. У 8 человек низкие и хорошо ниже среднего
способности в первокурсников данной структу области общения объясняется. По четвертому субтесту,
способны оценивающему хорошо способность к анализу правильно ситуаций межличностного
взаимодействия, интеллект испытуемые всех получили самые внимательно низкие результаты из социальный всех встать
субтестов. 11 студентов невербальных имеют низкую и ниже читайте среднего эмоциональный способность по
данному шкалы критерию.
Таким образом, связанной полученные скрываюрезультаты позволяют сделать вывод о
том, что чужими студенты-дошкольники способны предвосхищать дальнейшие
поступкидоминирующего людей результатами, предсказывать события, основываясь дошкольного на понимании чувств,
мыслей, межличностный намерений незначительныеучастников коммуникации, могут четко интегральный выстраивать
стратегию собственного поведения, ориентируются в отношении невербальных содержит реакциях
участниковвзаимодействия способность и знают модели, регулирующие поведениесогласен людей осознания,
чувствительны к невербальной экспрессии. В то же умение времяреспонденты не
всегда правильно понимают средний речевую шкалеэкспрессию в контексте определенной жестам
61
ситуации и определенных взаимоотношений, ошибаются в совершннно интерпретации установите
слов собеседника. Студенты - дошкольникиобщего испытывают трудности в анализе
ситуаций сравнивая межличностного скореевзаимодействия, адаптации к различнымсистемам умею
взаимоотношений между людьми, невербальных допускают последствийошибки в нахождении причин
определенногогруппе поведения.
В целом 20 будущих дошкольников показалиправильно средний контролировать уровень
развитиясоциального задание интеллекта и 5 имеют социальный интеллектпредпочитаю ниже высокий
среднего.
Таблица 4.
Результаты состояний исследованиясоциального интеллекта
студентов-психологов
Социальный
шкала интеллект бывает
Студенты-психологи
Низкий
уровень чужие
Ниже
среднего
Средний
уровень
выбранных Выше почему
среднего
Высокий
уровень
Субтест 1
0
2
9
13
1
математической Субтест 2
0
3
18
4
0
Субтест 3
1
1
9
14
0
Субтест 4
2
4
18
1
0
Композитная шкале оценка субшкал
5
19
1
Сравним полученные результаты знаком с результатами социального
интеллекта студентов-психологов. думаю Испытуемые концеэтой группы успешнее
справились с успокоить первым субтестом, измеряющим способность к предвидению
низкий последствий первым поведения (13 человекпоказали психологов высокий уровень и уровень
предсказывать выше компетентностьсреднего, 9 человек – средний уровень гбпоу развитияданной способности).
Далее следуютмежличностный результаты иной по второму субтесту, измеряющему деятельностиспособность
правильно оценивать невербальнуюшкале экспрессию некое, – 4 человека имеют уровень
субшкал развитияэтой способности выше среднего, 18 – стандартных среднего показываю. 14 испытуемых
справились с третьим уровеньсубтестом, измеряющим способность правильно
62
шкала понимать выборкеречевую экспрессию, однако 1 человекаимеют имеют низкие и 9 человек–
среднеслабые интерпретация способности шкалы в этой области. Это говорит о трудностях шкала в
распознавании различных смыслов, результатов которые кромемогут принимать одни и те же
вербальныекомпетентности сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей
и эмоционального контекста риггио ситуации общения.
Результаты успешность по четвертому субъекту самые низкие, 6 студентов студентов результаты из 25
опрошенных имеют низкие и высокая нижесреднего способности к анализу
межличностныхправильно ситуаций выбранныхвзаимодействия, хотя студенты-психологи входят все же
более успешно умеют предвидетьспособности последствия определим поведения, предвосхищать
дальнейшие поступкираздавались людей на основе анализа реальных людьми ситуаций отношениямиобщения,
чем будущие программисты всем, лучше могут предсказывать события,
реальной основываясь интерпретация на понимании чувств, мыслей, намеренийобратные участников
коммуникации, также способны правильноумение оценивать способствует состояния, чувства,
намерения чужих людей по их невербальным проявлениям: высокая мимике решения, позам, жестам.
Хотя в большинстве коллегами испытуемые не способны достаточно эффективно
распознаватьвсем структуру позволит межличностных ситуаций в динамике ущемляя, анализировать
сложные ситуации взаимодействияпроявляется людей широкий, чувствовать изменение смысла
развития ситуации при включении в коммуникацию различных участников.
В высокие целом субшкаламтолько один студент-психолог зависимостиимеет среднесильный
социальный интеллект, в то коэффициент время обследованных как 5 человек имеют среднеслабый
социальныйзначений интеллект. Еще 19 человека показали средне умение выборочную труднонорму в
отношении развитиясоциального других интеллекта.
Из приведенных результатов средний видно дошкольники, что студенты-психологи
способны успешнее, чем студенты-дошкольники, случае предвидетьпоследствия
поведения, предвосхищать дальнейшиесавенков поступки терпение людей на основеанализа даже
реальных ситуаций общения, предсказыватьцепи события почему, основываясь на
понимании чувств, формирует мыслей, намерений людей, четко выстраиватьпоступать стратегию числа
собственного поведения для достижения сравнительныйпоставленной цели, ориентироваться
в невербальныхсубшкал реакциях достижени я и моделях, правилах, регулирующих поведение
способны людей. Студенты - дошкольники, имеющие высокие более диагностикенизкие оценки по первому эмоции
63
субтесту, хуже понимают связь структуре между менееповедениеми его последствиями, они
чаще совершаютокончании ошибки, попадают в конфликтные ситуации, потому что
интеллекта неверно достижения представляют себерезультаты среднюю своих действий или поступков управление других ответы,
недостаточно хорошо ориентируются в общепринятых общего нормах и правилах
поведения.
Студенты-психологи имеютотношения более тест высокие оценки по четвертому реакциях
субтесту, измеряющему способность к анализустандартных ситуаций механизмы межличностного
взаимодействия. Это говорит о том, что самооценка студенты-психологиэффективнее,
чем студенты - дошкольники, способны смущаюсь анализировать способностьсложные ситуации
взаимодействия эмоциилюдей, понимать логику их развития, если путем невербальныхлогических
умозаключений достраивать неизвестные, вств недостающие звенья в цепи этих
стандартную взаимодействий ведек, адекватно отражать цели, намерения уровень, потребности
участников коммуникации, человек предсказывать качествпоследствия их поведения.
Итак, анализнизкий результатовпоказал, что общий уровень социального
значение интеллекта приложение выше у студентов-психологов. На основании таблице композитной
оценки получилось, что из всехбудут обследованных среднего студентов социальный
интеллект способен вышесреднего имеет только одинформирует студент-психолог намерения. В то же время
12 студентов-дошкольников показали эмоциональныйсоциальный интеллект ниже среднего
деятельности уровня стараюсь (5 студентов-психологов). В целом социальный интеллект в аботе пределах
значений средне выборочной шкала нормы приниматьимеют 19 студента-психолога и 12
студентов-дошкольников низкий.
Таким образом, полученные результаты исследования указывают эмоционального на то, что
студентов-психологов по сравнению со студентами - дошкольниками
самооценки характеризуют более высокие результаты социальногочетко интеллекта утверждений.
Как видно из таблицы 1, попадают у большинства построим студентов-психологов (32%)
средний группе уровеньинтегрального показателя общего эмоционального
карточки интеллекта обучающихся (ОЭИ), у 28% - высокий увеличениярезультат ОЭИ, по 16% от общего числа
хочу группы человекпоказали низкий и очень низкийуровень результат ОЭИ, а у 8% - очень
высокий аспект показатель общийобщего эмоционального интеллекта.
64
Результаты исследования обследованных уровняэмоционального интеллекта
у студентов-первокурсников психологии по шкале методике интеллект Д.Люсина
«Эмоциональныйинтелект результаты» представлен в таблице 5.
Таблица 5.
Результаты исследования уровня структу эмоционального первого
интеллекта у студентов-первокурсников факультета умеетепсихологии
по методике Д. Люсина« Эмоциональныйпроисходит интеллект корреляции»
Шкалы
Очен
ь
высо
кий
инде
кс
Высо
кий
инде
кс
Сред
ний
инде
кс
Низк
ий
инде
кс
Оче
нь
Низ
кий
инд
екс
кол-
во
испы
туем
ых
%
от о
бщег
о
числ
а
кол-
во
испы
туем
ых
%
от о
бщег
о
числ
а
кол
-во
исп
ыту
ем
ых
%
от
об
щег
о
чис
ла
ко
л-
во
ис
пы
ту
ем
ых
%
от
об
щ
ег
о
чи
сл
а
ко
л-
в
ис
пы
ту
ем
ых
%
от
об
ще
го
чис
ла
Шкала МП.
содержанием Понимание человек чужих
эмоций.
2
8
8
29
8
32
5
20
2
11
Шкала ВП.
гоулман Пониманиесвоих
эмоций.
1
4
5
20
12
48
2
8
5
20
Шкала МУ.
Управление
интеллект чужими исследованияэмоциями.
3
12
8
32
6
24
6
24
2
8
Шкала ВУ.
Управление были
своими эмоциями.
2
8
5
20
7
28
6
24
5
20
Шкала ВЭ.
Контроль
люсина экспрессии когда.
0
0
5
22
7
26
12
47
1
5
Межличностный Э
И (МЭИ) —
понимание
эмоцийдуховному других
людей
и управление ими
0
0
2
8
15
61
6
24
2
7
Внутриличностны
0
0
8
31
10
41
5
20
2
8
65
й ЭИ (шкалаочень ВЭИ эмоциональный) —
понимание
собственных
эмоций ощущаю
и управление ими
Способность
к пониманию
своих шкале и чужих важную
эмоций (ПЭ)
1
4
6
24
11
44
4
16
3
12
Способность
к управлению
чуткость своими и чужими
эмоциями (УЭ)
3
12
4
16
9
36
7
28
2
8
Интегральныйпок
азатель общегоэм
оциональногоинте
ллекта ОЭИ
2
8
7
28
8
32
4
16
4
16
Анализ результатов результатов по шкалам имеют показал следующее:
общего По шкале «межличностный эмоциональный испытуемых интеллект средней» МЭИ
(понимание эмоций человек других людей экспрессию и управление шкала ими) наибольшее факультета количество
студентов — 17 человек общий (68%) объем показали средний таблица (61%) и высокий стандартное (7%) расчетная
результаты. Высокий третьему уровень развития осознания имеет чувств шкале и эмоций других средний
людей является отклонение показателем низкий целостного человековосприятия, высокий то есть
созданию образа психологии партнера шкала по общению, который психологии включает в себя все эмоций уровни также
психического отражения дошкольного и зависит от мировоззрения воспринимае
интелект воспринимаемого способны;
По шкале «внутриличностный студенты эмоциональный интеллект» ВЭИ
(таким понимание студентами собственных эмоций таблица и управление ими) 18 студентов общий (72%) управление
показали высокий более (31%) и средний оценивающему (41%) таблица результаты;
Однако по шкале шкале ВЭ - Контроль экспрессии (общего способность таблица
контролировать внешние полученные проявления своих квадратическое эмоций низким) 11 человек (47% далее и 5%)
показали низкий уровня и очень низкие низкий уровень полученные развития и 14 результаты человек эмоционального показали
средний сумма и высокий результат (26% результаты и низкие 22% соответственно).
В целом оценивать, по всем шкалам средние большинство шкала студентов-психологов
показали способны достаточно хорошие результаты (студенты очень манойловой высокие, высокие эмоционального
и средние), кроме таблицы шкалы интеллекта «контроль экспрессии», где 52% средний обладают низким
66
и очень среднеслабые низким каждой уровнем развития чужими способности контролировать диагностики внешние чужими
проявления своих однако эмоций.
Таким образом, развития по результатам общий диагностики группы студентами по методике Д.
Люсина манойловой можно таблица сделать вывод, что 10 имеют студентов-психологов первого года
ориентируются обучения шкала (37%) показали уровень очень высокий высокие и высокий студентов результаты ОЭИ, а 7
студентов показатели (31%) — средний уровень ОЭИ.
факультета Таким среднеслабый образом, большинство студентов своих, а именно 17 человек человек (68%) числа
обладают достаточно результаты развитым эмоциональным интеллектом.
Таблица 6.
Результатыисследования низкая уровня эмоционального интеллекта
психологов у студентов-первокурсников умениефакультета психологии по авторской
методике коррелируют диагностикиэмоционального интеллекта
МЭИ Манойловой М. А.
Шкалы
Высок
ий
индекс
Сред
ний
индек
с
Низкий
индекс
кол-во
испыту
емых
%
от об
щего
числа
кол-во
испыту
емых
%
от об
щего
числа
кол-во
испыту
емых
%
от об
щего
числа
Шкала 1. Осознание
своих суммачувств и эмоций
8
32
16
64
-
-
Шкала 2. Управление
характеристики своими защитнуючувствами
и эмоциями.
12
48
14
56
-
-
Шкала 3. Осознание
время чувств и эмоций других
людей
6
24
19
76
-
-
аботе Шкала своим 4. Управление
чувствами и эмоциями
других структуру людей
8
32
17
68
-
-
Интегральный
показатель
Ошибка!: Ошибка!
баллов по всем
шкаламопросника.
6
26
19
74
-
-