27
На основе анализа вышеуказанных теорий эмоционального интеллекта
можно определить эмоциональный интеллект как совокупность
эмоциональных и когнитивных способностей личности к ее социально-
психологической адаптации.
Люди с развитым эмоциональным интеллектом, благодаря своим
способностям к пониманию и управлению своих эмоций и эмоций других
людей, хорошо адаптированы в социальной сфере, эффективны в общении и
успешны в достижении своих целей.
Выводы по главе 1
В процессе подготовки дипломной работы по первой главе в основном
предусматривается теоритическая часть подготовленной работы. Основные
направления исследования общего и социального интеллекта психолога
связана с совместной ситуацией нашей философией, педагогикой. Но самое
ключевое основное направления очень тесно связано с интеллектом и их
возможности.
Почти все создатели потвердили собственных исследовательских
работах, что способности это с рождения, другие исследователи доказывают
иначе. Изучая различные теоритические тратовки интеллекта, можно многое
для себя узнать.
А. Бине, Т. Симон, Л. Терман. А. Бине и Т. Симон были между самых
первых изыскателей, изучавших интеллект как совместную дееспособность,
его природу и становление, рассуждали об интеллекта как о «суждении, иначе
называемом здравым значением, практическим значением, инициативой,
возможностью присобсабливаться к обстаятельствам».
Создатели множество разных книг говорят, что «эмоциональный
интеллект» это способность идентифицировать свои собственные (личные)
эмоции и эмоции окружающих людей и использовать эту главную
информацию для принятия решений.
28
Так как во первой главе первой и второй части мы тронули тему об
направление интеллекта, то в третьей части мы считаем что общий,
эмоциональный и социальный интеллект, это как детерминанты лидерства.
Анализ литературы по теме изучения показал, что роль эмоционального и
социального интеллекта в выдвижении на лидерскую позицию,
эффективности лидерства и лидерских стилях недостаточно изучена. В их
частности, есть утека изучения связи уровня эмоционального и социального
интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию и эффективности
лидерства в маленьких социальных группах, с выбором лидерских стилей в
сложных трудовых работы коллектива.
В рамках нашей доктрин в эффективности лидерства и применение
лидерских стилей представлена баста зрения на осознание эмоционального и
социального интеллекта как детерминанты выдвижения на лидерскую сделку.
Для подверждения вот такого положения была разработана и апробирована
программка и методика эмпирического изучения, результаты которого
позволили нам сделать такие выводы.
По воззрению множества всевозможных изыскателей, говорят о
лидерстве только в тех случаях, когда например воздействия фаворита
используется последователями добровольно или когда существует
разделяемое влияние лидера и последователей. Уместнее применять
осознание «руководство», когда дела характеризуется однонаправленным
влиянем.
Не обращая внимания на отличия иного изыскателя, в английской
литературе принято применять один термин, это термин - «лидерство». В
последствие судить, о каком либо феномене (например, о лидерстве или же о
руководстве) идет речь в каждом конкретном случае, можно на основании
либо содержания работы, или же указания автором публикации, какой образ
лидерства предусматривается вот в предоствленном случае.
29
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОБЩЕГО,
СОЦИАЛЬНОГО И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА
2.1 Общая характеристика объекта и процедур исследования
Эмпирическая база исследования. Выборка испытуемых составила 2
психолога Каратальского района, Жанаталапского образовательного
учреждения средней общеобразовательной школы.
Рассмотрим методики исследования.
30
Для диагностики уровня развития общего, социального и эмоционального
интеллекта до и после тренинга использовались вот такие методики:
1. Определение уровня Эмоционального Интеллекта Методика Н.Холла;
2. Методика коммуникативной толерантности В. Бойко;
3. Методика определения «помех» в установлении эмоциональных
контактов В. Бойко;
Формирующий эксперимент проводился в школе 2016 – 2017 г.г. В нем
участвовали 2 психолога.
Психолог №1 – Айжан, работает в сфере психологической деятельности
уже 5 лет, опыт работы средний. В дальнейшем предпочитает работать также
психологом и развиваться еще больше.
Психолог №2 – Марал, работает в сфере психологической деятельности 2
года, опыт работы ниже среднего. В дальнейшем хочет поступить в
магистратуру и т.д., чтобы стать доктором психологических наук.
Место проведения тренинга: школьное учреждение
Время проведения: в выходной день.
Исполнитель: приглашенный специалист, психолог
1. Определение уровня Эмоционального Интеллекта Методика Н.Холла
Это способ Н. Холла было рекомендовано для выявления возможности
воспринимать отношения собственной личности, репрезентируемые в
эмоциях и а также управлять эмоциональной психологической сферой на базе
использовании довольно актуально весомого решения. Способ Н. Холла
состоит из 30 утверждений и к тому же включает 5 шкал:
(см. Приложения 3).
Ниже нам предложены определение до тернинга уже готовые работы
(тесты) наших участников. Которые они прошли через компьютеры
(интернет)
13
. После тренинга мы покажем вам в статистике Спирмена.
13
https://experimental-psychic.ru/test-na-ehmocionalnyj-intellekt-holla/
31
Расшифровка результатов теста
Итак, опросник Холла показывает уровень эмоционального интеллекта
по следующим аспектам: (см. Приложения 4).
Расшифровка результатов теста
Итак, опросник Холла показывает уровень эмоционального интеллекта
по следующим аспектам: (см. Приложения 4).
2. Методика коммуникативной толерантности В. Бойко
Способ диагностики коммуникативной толерантности, которая
рекомендованная Виктором Бойко, призвана квалифицировать, в какой мере
32
вы готовы показать терпимость к иным людям в деловом и а еще
межличностном общении. Также анализ дозволяет отметить девять
индивидуальностей поведения, свидетельствующих о невысоком уровне
коммуникативной толерантности.
Инструкцию можно найти в любом сайте по методике В.Бойко.
Ключ к тесту Бойко (см. Приложения 7).
1. Результат Психолога №1
2. Результат Психолога №2
3. Методика определения «помех» в установлении эмоциональных
контактов В. Бойко
33
Способ диагностики «помех» в установлении психологических контактов
В.В.Бойко было ориентировано на раскрытие уровня эмоциональной
эффективности в общении и для раскрытие на подобие всевозможных
психологических помех. Между эмоциональных помехов В.В. Бойко
предоставляет пять подгрупп:
- неумение управлять эмоциями;
- неадекватное проявление эмоций;
- неразвитость эмоций;
- доминирование неблагоприятных эмоций;
- нежелание сходиться с людьми на психологической основе.
Инструкция к опроснику Бойко можно также найти на сайтах по методике
В.Бойко.
Ключ к методике Бойко. (см. Приложения 7).
За любой ответ «да» начисляется один балл. Заключение об уровне
эмоционально-психологической эффективности в общении делается исходя из
суммы набранных баллов (она имеет возможность колебаться в границах от 0
до 25). Эмоциональные помехи соединены в пять групп. В случае если
участник набрал 3 и более баллов по какой-либо группе, то делается итог о
наличии значительных «помех» в установлении эмоционально-
психологических контактов.
1. Результат Психолога №1
2. Результат Психолога №2
34
Интерпретация к методике Бойко ( см. Приложения 8).
2.2 Интерпретация результатов исследования
С целью оценки эффективности проведенной экспериментальной
программы, направленной на эмоциональный интеллект психологов, была
проведена повторная диагностика, которая позволила проследить динамику
изменения уровней эмоционального интеллекта.
Задачи контрольного этапа эксперимента: 1) провести
психодиагностическое исследование по определению эмоционального
интеллекта; 2) сравнить полученные результаты контрольного эксперимента с
результатами констатирующего эксперимента; 3) установить эффективность
эмоционального интеллекта.
Результаты диагностики испытуемых по методике Н.Холла.
Для того, чтобы установить степень влияния проведенной работы на
эмоциональный интеллект, осуществлен корреляционный анализ
(Метод ранговой корреляции Спирмена).
Данные расчеты проводились по схеме, предполагающей оценку
показателя уровня эмоционального интеллекта.
Назначение рангового коэффициента корреляции:
«Метод ранговой корреляции Спирмена позволяет определить тесноту
(силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или
двумя профилями (иерархиями) признаков.
35
Описание метода
Для подсчета ранговой корреляции Спирмена необходимо располагать
двумя рядами значений, которые могут быть проранжированы. Такими рядами
значений могут быть:
1) два признака, измеренные в одной и той же группе испытуемых;
2) две индивидуальные иерархии признаков, выявленные у двух
испытуемых по одному и тому же набору признаков (например, личностные
профили по 16-факторному опроснику Р. Б. Кеттелла, иерархии ценностей по
методике Р. Рокича, последовательности предпочтений в выборе из
нескольких альтернатив и др.);
3) две групповые иерархии признаков;
4) индивидуальная и групповая иерархии признаков.
Вначале показатели ранжируются отдельно по каждому из признаков.
Как правило, меньшему значению признака начисляется меньший ранг.
Ограничения коэффициента ранговой корреляции
1) по каждой переменной должно быть представлено не менее 5
наблюдений;
2) коэффициент ранговой корреляции Спирмена при большом
количестве одинаковых рангов по одной или обеим сопоставляемым
переменным дает огрубленные значения.
В идеале оба коррелируемых ряда должны представлять собой две
последовательности несовпадающих значений»
14
.
Расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена:
«Чтобы произвести автоматический расчет коэффициента ранговой
корреляции Спирмена, необходимо выполнить действия в два шага:
Шаг 1. Ввести данные двух признаков А и В;
Шаг 2. Получить ответ»
15
.
14
Назначение рангового коэффициента корреляции взято на сайте Математические методы обработки
данных / http://www.psychol-ok.ru/lib/statistics.html/
15
Расчеты проводились на сайте Математические методы обработки данных / http://www.psychol-
ok.ru/lib/statistics.html/
36
Шаг 1
Введите данные двух признаков в колонках А и В. Вводятся только
цифры. Дробные числа вводятся со знаком «.» (точка). После заполнения
колонок нажмите на кнопку «Шаг 2», чтобы произвести расчет ранговой
корреляции (см. Таблицу 1).
Данные двух признаков для расчета коэффициента ранговой корреляции
Спирмена по методики Н.Холла
Таблица 11
Значения А – психолог №1, значения В – психолог №2
При автоматическом расчете коэффициента:
Было выполнено:
1) Ранжирование значений А и В. Их ранги занесены в колонки «Ранг А» и
«Ранг В»;
2) Произведен подсчет разности между рангами А и В (колонка d);
3) Возведение каждой разности d в квадрат (колонка d
2
);
4) Подсчитана сумма квадратов;
5) Произведен расчет коэффициента ранговой корреляции r
s
по
формуле: (1)