Диплом: Роль руководителя в создании благоприятного организационного климата на примере бюджетного профессионального образовательного учреждения Омской области "Омский педагогический колледж №1"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
всеобщее признание педагогов, которые имеют большие достижения в своем
деле, которые внесли свою лепту в деятельность по улучшению и развитию
процесса обучения, которые систематично увеличивают степень своей
профессиональной квалификации и принимают участие в передаче своего
педагогического опыта, проявляют общественную ответственность и
полезность коллективу, развивают инновационную и предпринимательскую
корпоративную культуру БПОУ «ОПК № 1».
Задачи конкурса:
1. Мотивирование педагогов на творческую и результативную
деятельность согласно цели и задачам БПОУ «ОПК № 1».
2. Содействие в раскрытии творческих возможностей и
предприимчивости преподавателей.
3. Улучшение системы стимулирования педагогов за умения
компетентность, мастерство и преданность целям и корпоративной культуре
колледжа.
4. Сообщение персоналу колледжа и причастным к нему лицам о
результатах и успехах преподавателей БПОУ «ОПК № 1», эффективности их
работы.
5. Всеобщее управление деятельностью в подготовке и осуществлении
конкурса выполняет конкурсная комиссия колледжа организованная из числа
заместителей директора колледжа, высококвалифицированных педагогов и
победителей предыдущих лет на основе принятого Положения (приложение
29).
В конкурсе «Преподаватель года» девять номинаций: Боевое крещение,
Молодой специалист, Мэтр года, Золотое перо, Новатор года, Куратор года,
Преподаватель-исследователь, Предпринимательская инициатива, Вдохновение
и артистизм.
Конкурсные мероприятия включают в себя: социологический опрос,
открытые лекции, эссе, мастер-классы, деловые игры, презентации работ,
круглые столы и др.
56
Начало конкурса в апреле, а подведение итогов и награждение
победителей в каждой номинации осуществляются в декабре.
Совершенствование взаимоотношений в коллективе БПОУ «ОПК №1»
путем проведения тимбилдинга «Фестиваль кино – Я и моя профессия ».
Проведение тимбилдинга нацелено на создание результативной
концепции взаимодействия участников команды, сконцентрированной на
коллективное решение творческой задачи, которая, в свою очередь,
заключается в создании фильма на тему «Я и моя профессия». В процессе
коллективной работы участники команды раскрываются, становятся ближе и
учатся работать слаженно.
Программа рассчитана на коллектив не более 150 человек.
Цель:
1. Улучшить обстановку в коллективе.
2. Поднять командный дух.
3. Эмоционально объединить сотрудников.
4. Выявить творческий потенциал персонала.
5. Увеличить доверие сотрудников друг к другу.
Ход мероприятия: команды создают фильм с момента написания
сценария до получения долгожданной награды.
В программе четыре этапа:
1. Вовлечение участников в дискуссии по поводу самого задания.
2. Создание фильма.
3. Презентация фильма.
4. Подведение итогов.
Подготовка к тимбилдингу
Коллектив БПОУ «ОПК» поделен на 8 команд, потому как
специальностей в БПОУ «ОПК №1» – 8. В каждой команде по 15 человек,
жюри – 5 человек. Руководитель проекта проводит инструктаж, разъясняет
правила проведения тимбилдинга, его регламент.
57
Презентация фильма: жюри оценивает фильм каждой команде по
критериям, описанным в регламенте данного тимбилдинга, начисляют баллы.
Команда, набравшая самое большое количество баллов, провозглашается
победителем.
На последнем этапе проводится торжественная церемония награждения:
кубки, медали, призы.
Улучшение взаимоотношений в коллективе БПОУ «ОПК №1» с
помощью психологического тренинга.
Программа «Психологический тренинг» направлена на сплочение
коллектива, на формирование положительного и веселого настроя. Несмотря на
психологический подтекст, вопросы тренинга решаются в непосредственной
игровой форме.
Эффективность:
1. Экономичность. Выбранные игры и задания призваны найти
решение проблем командообразования наилучшим методом, вследствие этого
программу разработана приемлемой почти для любого бюджета.
2. Мобильность. Программа сможет осуществляться как на природе,
так и в здании.
3. Гибкость. В зависимости от пожеланий руководителя, программа
может проводиться как в качестве психологического тренинга, так и в качестве
корпоративного торжества.
Представленная программа может применяться в работе с сотрудниками
по изменению уже имеющегося стиля деятельности.
Проведение программы «Психологический тренинг»
Программа рассчитана на 14 занятий, каждое из которых обладает своим
предназначением.
Методика проведения
1. Разделение коллектива на команды.
2. Разработка атрибутов с помощью психолога.
58
3. Игры на командообразование, умение подчинить свои интересы
интересам коллектива.
Построение программы
Программа базируется на принципе поэтапности и постепенности
воспитания команды и в отдельности каждого сотрудника. Новое занятие
плавно вытекает из предшествующего и является основой для следующего.
Программа реализуется путем применения следующих приемов:
1. Вербальная информация и инструктирование, позитивное одобрение
поведения самоутверждения.
2. Поведенческие упражнения разных уровней сложности, поэтапное
прохождение заданий для внешнего открытого выражения своих чувств,
желаний.
3. Социальное подкрепление новых стереотипов вне терапевтического
кабинета, принятие новой философии жизни.
4. Подготовка к организационно-психологическому тренингу состоит
из двух этапов. На первом этапе проводится групповая беседа, в ходе которой
рассказываются проблемы, сроки, продолжительность встреч. Собравшиеся
принимают решение об участии в тренинге или отказываются в силу каких-
либо причин. На втором этапе проводятся персональные беседы с теми, кто
решительно настроен участвовать в занятиях. В ходе беседы уточняются
мотивы участия.
В программе тренинга имеется ряд общих принципов:
1. Принцип преемственности имеется в виду, что каждый
последующий поступок или занятие должны содержательно вытекать из
предшествующего и являться основой для следующего. Без следования
данному принципу работа в группе может превратиться в «блуждание в
темноте». В процессе тренинга в случае разрыва осуществляемого действия от
планируемого необходимо провести дополнительную работу, направленную на
формирование содержательного контекста и обеспечивающую возможность
выполнения следующего упражнения, или изменить план работы.
59
2. Принцип поэтапности развития группы – подразумевает
необходимость учета закономерностей групповой динамики при составлении
программы тренинга, также планирование работы, направленной на развитие
группы. Известно, что вновь основанная группа осваивает обусловленные
стадии своего формирования и развития. Каждая стадия предъявляет
определенные требования к процедурам и упражнениям. Поэтому неадекватное
включение упражнений оказывается нерезультативным, и приводит к росту
групповой напряженности. Обычно на первых этапах предполагаются
процедуры, направленные ориентацию участников в специфике тренинга,
проводится работа с ожиданиями участников. Далее психолог организовывает
деятельность, направленную на: создание норм и правил работы группы;
развитие мотивации; формирование работоспособности участников, сплочение
группы.
Развитие мотивации для участия в программе тренинга реализовывается,
прежде всего, с помощью предоставления информации о психологических
основах тренинга. Эта информация включает в себя определение целей,
которых нужно достичь за время прохождения тренинга, объяснения понятий
уверенного, неуверенного и агрессивного поведения.
Один из важных аспектов в тренинге – обсуждение прав человека как
личности. Оно позволяет обнаружить иррациональные установки, мешающие
проявлению уверенного поведения у конкретных участников тренинга, и
провести их коррекцию в процессе группового обсуждения, не проводя
индивидуальную когнитивную терапию.
Этапы тренинга
1. Организационный. Сначала в группе устанавливаются правила
работы и создаются внутригрупповые нормы. Правила в группе вводятся
постепенно и изначально задаются психологом. Они могут различаться и
задаваться различно, в зависимости от целей, задач и стиля руководства
психолога.
60
Что касается норм, то это не то же, что и правила. Нормы – это то, что
нормально в данной группе, то, что принимается участниками, хотя, может
быть, и не оговаривается. Нормы разделяют то, что можно делать в группе, и
то, что не принято, то о чем можно беседовать, и то, о чем не говорится. В
данном смысле нормы определяются самой деятельностью, хотя частично
являются и отражением имеющихся правил.
2. Самоопределение членов команды и определение группой целей
своей деятельности; формирование в группе атмосферы, содействующей
самопознанию и самопроявлению; дестабилизация стереотипных суждений о
себе и мотивах своего поведения.
3. Переосмысление суждений о себе на основе обратной связи, анализа
происходящего в группе и рефлексии; расширение сферы осознаваемого в
понимании поступков другого; вырабатывание восприимчивости к
невербальным средствам общения; отработка действенных средств общения.
4. Проектирование и конструирование каждым сотрудником
результативных средств общения; отработка персональных стратегий и тактик
эффективного педагогического общения.
5. Рефлексия модификаций, происшедших в участниках группы за
время тренинга; прогнозирование будущих жизненных планов участниками
группы.
Программа тренинга
Предложить участникам выдумать название своему костюму, рассказать
о нем:
1. Как часто они надевают свой костюм?
2. Куда в нем ходят?
3. Как себя чувствуют в нем?
Эта процедура вызовет проекцию своих чувств, мыслей, переживаний.
61
Таблица 23
Жесты
Позитивные
Негативные
руки, раскрытые ладонями вверх, –
дружелюбие, открытость;
рука у щеки – раздумье,
нерешительность;
наклоненная набок голова – интерес;
почесывание подбородка – процесс
принятия решения;
пощипывание переносицы с
закрытыми глазами – сосредоточенность;
потирание глаз, потирание за ухом –
сомнение;
устойчивый визуальный контакт –
открытость;
шаг вперед – проявление активности;
движение корпуса вперед –
склонность отзываться на первый позыв;
малое количество жестов – знак
высокого самоконтроля.
руки скрещены на груди, за
спиной, в карманах, нога на ногу –
закрытость, нежелание вступать в
контакт, оборонительная позиция;
сжатые кулаки, поглаживание
шеи – агрессия;
подбородок подпирается
двумя пальцами – критическая
оценка;
подбородок подпирается всей
ладонью – усталость, скука;
манипуляция с предметами
(очками, ручкой) – неуверенность,
досада;
пальцы сплетены в замок –
закрытость для общения;
взгляд в сторону – подозрение
и сомнение.
Поза и особенности внешнего вида.
Расстегнутый пиджак – открытость, свободное поведение.
Расхаживание – обдумывание, оценивание обстановки.
Движение плечами и головой вперед – признак готовности «взорваться».
Руки в карманах, большой палец обращен наружу – превосходство.
Бросание предметов на стол, резкие жесты – демонстрирование
раздражения, агрессивности.
Руки на боках – готовность.
Пальцы стучат о пальцы (жест «пирамиды») – убежденность в
абсолютной правоте своих идей, доверительный контакт, превосходство.
Рефлексия
1. Доверие
Назначение: вырабатывание умений чувствовать другого.
Группа избирает ведущего – «поводыря», задача которого в течение 5–7
мин водить группу с завязанными глазами по аудитории. Участники держат
62
друг друга за талию или за плечи. После проведения игры каждый
обрисовывает свои чувства, уровень доверия «поводырю».
Все стоят в круге, плотно прижавшись друг к другу. В середине круга –
участник с закрытыми глазами, расслабившись, падает на руки других
участников. Они покачивают его, стремясь не совершать резких движений.
Игра длится, пока все не побывают в круге.
Каждый делится своими эмоциями относительно руководства и
ответственности за благополучие других.
2. Впечатления
Назначение: вырабатывание умения открыто и правдиво говорить свое
мнение о другом.
Инструкция: «Один участник садится по очереди перед каждым членом
группы. Внимательно глядя ему в глаза, притрагивается к нему, и рассказывает
о том, как воспринимает его, какие эмоции вызывает его поведение. Говорить
необходимо довольно громко, чтобы группа слышала. Когда первый завершит,
следующий участник должен двигаться по кругу, оказываясь каждый раз лицом
к лицу только с одним человеком. Слушающему нельзя задавать вопросы,
перебивать, спорить».
3. Эмпатия
Эмпатия – это способность понять другого человека, встать на его
место, вообразить себе чувства, убеждения и намерения, предугадывать его
поведение.
Научиться эмпатийному пониманию помогут следующие рекомендации:
1. Сконцентрируйтесь на вербальных и невербальных сообщениях и
формах эмоциональной экспрессии другого человека.
2. Попробуйте применять в своей речи парафразы.
3. Пытайтесь говорить на языке, созвучном собеседнику.
4. Применяйте эмоциональный тон, подобающий тону собеседника.
5. Уточняйте и расширяйте значение высказываний собеседника.
63
6. Стремитесь понять и осмыслить ощущения и эмоции, которые не
были прямо сказаны собеседником, но имелись им в виду.
1. Игра «Эхо».
Назначение: отработка умений эмпатийного понимания.
Выступающий предъявляет группе и одному из участников свой рассказ
на важную для него тему. Слушающий должен воспроизвести смысл
сообщения, изображая, что понял и почувствовал его. После этого первый
участник подтверждает, что был понят верно, и обозначает те моменты,
которые не были точно поняты. Второй участник начинает свой рассказ.
2. Понимание другого человека.
Назначение: отработка средств общения по развитию эмпатийности.
Первая ступень. Работа выполняется в парах. Один из участников дает
какую-нибудь информацию. Второй старается продолжить беседу, своими
словами воспроизводя сказанное партнером, для того чтобы показать, что он
его слушает, задает наводящие вопросы. Через 5 мин участники меняются
местами.
Вторая ступень. Ролевая игра: психолог должен выявить скрытый мотив,
который лежит в основе поведения участников. Одного из играющих просят
выйти из аудитории. Группа придумывает ситуацию. После того как она
разработана, зовут участника, находящегося за дверью, и разыгрывают эту
ситуацию. Например: мать ученика жалуется, что преподаватели не уделяют
должного внимания ее сыну. Истинная проблема в том, что у самой матери
нарушен контакт с ребенком. Группа наблюдает за диалогом и отмечает те
приемы эмпатийного восприятия, которые применял преподаватель.
В тренинге применялись правила:
1. Общение по принципу «здесь и теперь».
2. Персонификация высказываний (правило Я - высказывание).
3. Обратная связь.
4. Искренность и откровенность.
5. Недоступность оценочных взглядов.
64
6. Равноправие позиций.
7. Активность.
8. Конфиденциальность.
Для участников представленные выше правила излагались более
детально и давались полные ответы на все появляющиеся вопросы. Также
обсуждались поступающие предложения об изменении правил или добавление
новых.
В конце занятия подводятся общие итоги всех этапов тренинга.
Разработанная программа деятельности руководителя БПОУ «ОПК №1»
даст возможность директору колледжа создать и улучшить организационный
климат, что в свою очередь улучшит взаимоотношения в коллективе, что в
результате даст возможность сотрудникам БПОУ «ОПК № 1» качественно
осуществлять свою деятельность.
3.2. Оценка эффективности проекта мероприятий, направленных на
усиление роли руководителя в создании благоприятного организационного
климата в БПОУ «ОПК №1»
Для того чтоб проверить результативность проведенных мероприятий с
коллективом БПОУ «ОПК №1», была осуществлена повторная диагностика
организационного климата.
Был проведен анализ организационного климата по следующим
методикам:
тест В.А. Ядова «Удовлетворенность работой» (приложение 22);
тест В.С. Лазарева «Характеристика коллектива» (приложение 23);
методика оценки организационного климата в коллективе Л.Н.
Лутошкина (приложение 24);
анкета «Организационный климат в коллективе», автор Р.Х.Шакуров
(приложение 25);
«определение административного стиля» (модифицированный
вариант теста Ассингера) (приложение 26);

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран