64
показателями среднего стажа работы в компании. Также это говорит о том,
что коллектив уже сформировался и ошибки при подборе новых сотрудников
минимальны. Данные показатели способствуют своевременному обновлению
коллектива и не требуют вмешательства в процесс.
Очень важно понять, какую картину для себя видит будущий
сотрудник данной организации на этапе выбора своего места работы. Для
этого можно воспользоваться поисковыми средствами Интернет и
современной социальной сетью «ВКонтакте».
Можно увидеть, что данная организация была основана в 1989 году. На
сегодняшний день организации уже 30 лет, что говорит о ее стабильности на
рынке вакансий. Так же можно увидеть, что на сегодняшний момент в
организации работают одиннадцать сотрудников, что является показателем
надежности, ведь многие компании скрывают численность своих
организаций.
Так же очень важно увидеть отзывы от реальных людей, которые
приходили и обращались в компанию. Это можно увидеть при помощи
поисковой системы «Google» и «Яндекс». Поисковая система «Google»
показывает 11 отзывов со средней оценкой в 4,1 бала из 5 возможных, это не
плохой результат для правозащитной организации, ведь часть этих отзывов
не совсем о работе организации, а о работе и проблемах министерств
Российской Федерации. Поисковая система Яндекс так же показывает 11
отзывов, но средняя оценка выше – 4,2 бала из 5 возможных.
Что касается уровня развития организации в социальной сети
«ВКонтакте», то в группе насчитывается 19223 участника (2020), что говорит
о высоком уровне развития группы в данном сегменте рынка.
2.5 Анализ ближайших конкурентов
В данной нише сложно назвать организации прямыми конкурентами.
Их можно назвать конкурентами только на определенных пересекающихся
65
этапах, например, на этапе подбора персонала. Скорее, в привычном смысле
это не совсем конкуренты, а коллеги. Ведь все организации, которые
занимаются правозащитными видами деятельности, как правило, имеют свой
собственный сегмент ниши рынка.
Структура анализа организации:
При помощи сети интернет найти следующие данные:
1. Дату создания организации.
Данный показатель позволит увидеть наглядно на сколько давно
организация находится на рынке. Это может говорить о том, что компания
является молодой, следовательно она может показаться не надежной, с точки
зрения будущего работника организации, и напротив, если организация
давно на рынке, то она является более привлекательной и благонадежной, по
сравнению с более молодыми компаниями.
2. Количество работающих сотрудников.
Данный показатель позволит увидеть наглядно на сколько открыто
работает организация и какие специалисты работают в данной компании. Для
человека, который ищет работу это очень важно, ведь он может понять на
сколько ему может быть комфортно в коллективе еще до собеседования.
3. Отзывы о работе организации.
Данный показатель позволит увидеть наглядно оценку работы
компании с точки зрения клиентов организации, следовательно увидеть
перспективу карьерного роста для будущего сотрудника организации и
понять, на сколько хорошо компания выполняет поставленные перед ней
цели.
4. Распространенность и развитие официальной страницы в
социальной сети «ВКонтакте».
Этот показатель крайне важен в эпоху современных технологий и роста
популярности социальных сетей. Данный показатель может сказать о том,
насколько организация близка к клиентам и обычным людям, в случае с
некоммерческими правозащитными организациями – это крайне важный
66
показатель, в виду того, что данные организации вынуждены быть наиболее
близкими к клиентам и их проблемам.
Данное сравнение между организациями проводится для того, что бы
проанализировать какие изменения нужно провести в компании для того, что
бы ее популярность, и как следствие, увеличить ее привлекательность для
людей, которые занимаются поиском рабочего места.
Для наглядной демонстрации результатов сравнения было принято
решение ввести пяти бальную оценку каждого показателя организации
(Таблица №1).
Все фактические показатели можно увидеть в таблице № 2. Расчет
показателей, показанных в таблице №1 был выполнен по следующим
формулам:
─ Дата создания организации.
Новая организация до одного года существования получает один бал.
Организация, существующая от одного года до двух лет – два бала.
Организация, которой от двух до пяти лет – три бала. Если организации от
пяти до десяти лет – то она получает четыре бала. Если организация давно на
рынке, более десяти лет, то она получает пять балов.
─ Количество работающих сотрудников
Организация, в которой работает от одного до десяти человек, получает
один бал. Если в организации от десяти до пятидесяти человек, она получает
два бала. Организация, в которой работает от пятидесяти до ста человек,
получает три бала. Если в организации работает от ста по пятисот человек,
она получает четыре бала. Если в штате организации более пятисот человек,
то организация получает пять балов.
─ Отзывы о работе организации
Если клиенты организации оценивают ее работу в три бала и ниже – то
та компания получает оценку в один бал. Если работу компании оценивают
от трех до четырех балов, то компания получает оценку в два бала. В случае,
если работу организации оценили от четырех до четырех с половиной балов,
67
то организация получает три бала. Если клиенты оценивают организацию от
четырех с половиной балов до четырех и восьми десятых бала, то
организация получает оценку четыре. В случае, если организация имеет в
основном положительные отзывы: от четырех и восьми десятых бала до пяти,
то организация заслуживает высшей оценки – пяти.
─ Распространенность и развитие официальной страницы в
социальной сети «ВКонтакте»
В случае, если у организации от ста до тысячи подписчиков, то она
получает один бал. Если у компании от тысячи до десяти тысяч подписчиков,
то она получает два бала. В случае, если у организации от десяти тысяч до
ста тысяч подписчиков, то она получает три бала. Организация, имеющая от
ста тысяч до пятисот тысяч подписчиков, получает четыре бала. В случае,
если у организации более пятисот тысяч подписчиков, она получает пять
балов.
Таблица 1
Бальное сравнение организаций
Пункты сравнения
КСМ
ФПМ
количеств
о балов
количеств
о балов
Дата создания организации
5
5
Количество работающих сотрудников
2
1
Отзывы о работе организации
3
2
Распространенность и развитие официальной
страницы в социальной сети «ВКонтакте»
3
1
Итог
13
9
68
Таблица 2
Сравнение организаций по фактическим показателям
Пункты сравнения
КСМ
ФПМ
показатели
показатели
Дата создания организации
1989 год
1989 год
Количество работающих сотрудников
11
8
Отзывы о работе организации
4,1
3,6
Распространенность и развитие официальной
страницы в социальной сети «ВКонтакте»
19 314
участников
1 000
участников
2.6 Сильные и слабые стороны конкурентов
Основным конкурентов можно считать некоммерческую
правозащитную организацию «Право Матери». Как говорилось в главе 2.5,
данной Выпускной Квалификационной работы, конкурентом «Комитету
Солдатских Матерей России» данная организация является исключительно в
сфере поиска и найма сотрудников, для достижения целей компании.
Данная компания начала свою деятельность в 1989 году (2020), что
говорит о том, что компания существует уже на протяжении 30 лет, что
является показателем стабильности работы данной компании.
На сегодняшний момент, в организации работают восемь
сотрудников
24
. Это говорит о том, что компания не скрывает количество
сотрудников, что является показателем надежности.
24
Право Матери
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE_%D0%9C%D0%B0%D1%82%D0
%B5%D1%80%D0%B8 12 декабря 2019
69
У данной организации, по данным поисковой системы «Google», очень
мало отзывов. Всего четыре, средний бал же – высокий, 4,8 бала из 5
возможных. Согласно данным поисковой системы «Яндекс», организация
имеет всего один отзыв, и тот негативный. Средний бал у организации 3,6 из
5 возможных. Это может негативным образом отразиться на впечатлении
человека, который ищет рабочее место.
В социальной сети «ВКонтакте», сообщество не имеет большого
количества подписчиков. Сообщество развито плохо и имеет всего лишь 922
участника
25
. Это говорит о слабой популярности данной группы в
социальных сетях.
Данная организация не показывает свою корпоративную культуру, если
проанализировать сайт, а так же другие интернет источники информации,
невозможно увидеть никаких показателей корпоративной политики
компании.
Выводы по главе 2
По имеющимся данным можно сделать следующие выводы:
«Комитет Солдатских Матерей России» занимается работой
исключительно на благотворительные средства и не занимается
коммерческой деятельностью, что негативно сказывается на ее финансовом
положении на сегодняшний момент, соответственно организация не может
позволить себе оплачивать работу юристов высокого уровня квалификации.
Компания может предоставлять контакты и возможности по поиску юристов,
но не может позволить иметь их в своем штате на постоянной основе, так же
компания может пользоваться услугами юристов только на определенные
проекты и задания, так же пользоваться услугами юристов, которые готовы
работать на волонтерских основаниях.
Так же можно сделать выводы, что компания является надежной,
организация стремиться развивать своих работников, постоянно давать им
25
Фонд Право Матери https://vk.com/pravomateri 2020
70
обучение. Об этом так же говорит и уровень текучести персонала, он
находится на минимуме (рис. 6)
Коллектив организации уже сложен и имеет высокий уровень опыта, об
этом говорит и средний возраст сотрудников организации, и средний стаж
работы сотрудников в данной организации (рис.2 и рис.3).
Количество сотрудников так же указано у обеих организаций, но
«Комитет Солдатских Матерей» имеет большее их количество, хоть и не на
много (рис.8). Так же даты создания обеих компаний одинаковы (рис. 7).
Рисунок 7. Даты создания организаций
Рисунок 8. Количество сотрудников
71
Согласно отзывам в поисковых системах «Google» и «Яндекс»,
компания имеет не плохие показатели по отзывам и является
привлекательной для человека, ищущего работу. Если сравнивать с
правозащитной организацией «Фонд Право Матеи», то «Комитет Солдатских
Матерей России» имеет лучшие показатели и по количеству отзывов и по
среднему количеству балов оценки данных организаций (рис.9).
Рисунок 9. Отзывы о компании
Если рассматривать привлекательность данных компаний в
социальных сетях, то тут тоже «Комитет Солдатских Матерей России»
выигрывает, по сравнению с «Фондом Право Матери», как по количеству
участников группы, так и по тому, как часто обновляется информация
(рис.10).
По общему сравнению организаций по балам, можно с уверенностью
сказать, что организация «Комитет Солдатских Матерей России» является
более развитой компанией, по сравнению с организацией «Фонд Право
Матери».
Обе эти организации являются правозащитными, направление их
работы так же примерно одинаково. И проблемы данных организаций так же
72
одинаковы.
Рисунок 10. Сравнение количества подписчиков в «ВКонтакте» в
процентном соотношении
Основная проблема – недостаточное финансирование компаний. В
связи с этим, многие направления их деятельности раскрыты не так хорошо,
как это могло бы быть при должном финансировании. Это является
показателем того, что компании не успевают подстраиваться под
современные условия и задачи рынка.
73
Глава 3. Предлагаемая социально-ориентированная
кадровая стратегия
.
3.1 Основные этапы стратегии
Данная программа была продумана и разработана совместно с
ответственным секретарем Комитета Солдатских Матерей России,
Мельниковой Валентиной Дмитриевной
1. Внедрение в структуру организации новой штатной единицы: HR
Менеджера. (2020 – 2021 год).
Данное действие будет способствовать тому, что бы один человек мог
структурировать кадровую деятельность компании. Так же данное действие
должно помочь дальнейшему развитию компании, поиску новых
сотрудников, заключением договоров и обязательств с учебными
заведениями.
2. Расписать корпоративную культуру компании и разместить в
социальных сетях и на сайте организации ее основные сильные стороны,
которые привлекают потенциального работника. (Январь – февраль 2020
года).
Данное действие будет способствовать привлечению «молодой крови»
в компанию, увеличению доверительного отношения к компании.
3. Введение в практику организации коммерческую деятельность
(1996) для увеличения бюджета организации. (2020 – 2021 год).
Данное действие увеличит привлекательность компании, расширит
сферу ее существования и поможет улучшить финансовое положение
компании, что даст ей возможность роста и развития.
4. Выйти на новые сегменты рынка оказания юридической помощи.
(2020 – 2025 год).
При выходе на новые сегменты рынка, компания сможет увеличить
свой бюджет за счет оказания дополнительных услуг не только по своему
профилю, но так же и в других сегментах рынка.