Диплом: Совершенствование кадрового обеспечения государственного (муниципального) управления (на примере Администрации г.о. Самара)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
75
Эффективность
деятельности
служащих
в
органах
муниципальной
власти
в
значительной
мере
определяется
системой
их
подготовки
,
переподготовки
,
повышения
квалификации
и
самообразования
.
Целесообразно
проводить
повышение
квалификации
служащих
не
реже
одного
раза
в
пять
лет
,
чередуя
ее
с
ориентированным
обучением
по
актуальным
на
текущий
момент
проблемам
.
Для
этого
необходимо
ежегодно
определять
потребность
в
профессиональном
обучении
кадров
и
составлять
прогнозы
переподготовки
и
повышения
квалификации
служащих
на
перспективу
,
утверждать
индивидуальные
планы
самообразования
.
Следует
полнее
использовать
учебные
подразделения
и
факультеты
академии
государственной
службы
и
других
учебных
заведений
.
Особой
нормативно
-
правовой
и
организационной
проработки
требует
проблема
формирования
и
подготовки
кадрового
резерва
муниципальных
служащих
во
всех
органах
исполнительной
местной
власти
.
Для
этого
необходимо
реализовать
комплекс
мероприятий
:
-
разработать
краткосрочную
и
долгосрочную
программы
формирования
кадрового
резерва
,
его
переподготовку
и
повышение
квалификации
;
-
связать
должностные
перемещения
служащих
с
результатами
их
обучения
.
Работа
по
управлению
персоналом
служащих
в
системе
органов
исполнительной
власти
требует
эффективной
деятельности
кадровых
служб
,
повышения
их
статуса
,
укрепления
состава
и
материально
-
технического
оснащения
.
Кадровые
службы
органов
местного
самоуправления
должны
быть
организационными
и
научно
-
методическими
центрами
,
задачами
которых
являются
оценка
и
прогнозирование
кадровой
ситуации
,
эффективное
использование
работников
,
привлечение
к
государственной
службе
наиболее
квалифицированных
специалистов
,
организация
работы
по
формированию
76
кадрового
резерва
.
Акцент
в
работе
с
кадрами
перемещается
в
сторону
повышения
их
компетентности
,
управленческой
культуры, психологической
устойчивости, умения работать в кризисных и экстремальных условиях.
В этих
целях
необходимо
сосредоточить
внимание
на
следующих
направлениях
организации
их
работы
:
-
на
реализации
кадровой
политики
;
-
своевременном
и
качественном
комплектовании
кадрами
органов
исполнительной
власти
в
соответствии
с
потребностями
и
возникающими
задачами
;
-
проведении
систематического
анализа
кадровой
ситуации
и
осуществления
мониторинга
кадровых
процессов
;
-
проведении
анализа
уровня
профессиональной
подготовки
,
переподготовки
и
повышения
квалификации
муниципальных
служащих
,
использования
результатов
обучения
в
практической
деятельности
;
-
планировании
карьеры
муниципальных
служащих
;
-
формировании
и
использовании
банка
кадровой
информации
;
-
обеспечении
консультирования
служащих
по
вопросам
их
правового
положения
,
соблюдения
ограничений
,
связанных
с
несением
муниципальной
службы
.
Все
это
объективно
свидетельствует
о
необходимости
существенной
перестройки
структуры
и
содержания
работы
кадровых
служб
,
определения
системы
их
взаимодействия
с
руководством
других
органов
и
организаций
,
подготовки
специалистов
в
области
кадрового
менеджмента
,
отвечающих
современным
требованиям
.
Механизмом
управления
кадровой
политикой
в
органах
местной
исполнительной
власти
является
система
организационно
-
правовых
и
практических
действий
(
информационных
,
обучающих
,
стимулирующих
,
воспитательных
и
др
.)
в
процессе
активной
и
систематической
работы
с
муниципальными
служащими
.
77
Функционирование
механизма
управления
кадровой
политикой
должно
воплощаться
в
многообразии
конкретных
технологий
.
В
частности
,
это
:
-
реализация
системы
отбора
,
перемещения
,
продвижения
и
ротации
муниципальных
служащих
;
-
внедрение
методов
оценки
эффективности
деятельности
органов
исполнительной
власти
,
их
структурных
подразделений
и
каждого
муниципального
служащего
;
-
проведение
системного
анализа
кадровой
ситуации
в
мониторинговом
режиме
с
учетом
социальных
,
экономических
,
демографических
и
других
факторов
как
на
ближайшее
время
,
так
и
на
длительную
перспективу
;
-
моральное
и
материальное
стимулирование
деятельности
муниципальных
служащих
и
повышение
их
ответственности
за
результаты
труда
;
-
разработка
нравственно
-
этических
основ
муниципальной
службы
;
-
обеспечение
стабильности
персонала
управления
.
Таким
образом
,
суть
кадровой
политики
можно
свести
к
следующим
положениям
:
-
уровень
и
качество
жизни
населения
муниципального образования
во
многом
обусловлено
тем
,
насколько
эффективно
организовано
муниципальное
управление
;
-
эффективное
управление
зависит
от
компетентного
и
заинтересованного
персонала
муниципальных
учреждений
;
-
компетентность
персонала
определяется
качеством
его
подбора
,
обучения
и
расстановки
по
всем
участкам
работы
.
Реализация
Концепции
проводится
в
два
этапа
.
На
первом
этапе
осуществляется
выход
на
основные
параметры
Концепции
,
приведение
кадровой
работы
в
соответствие
с
выдвинутыми
приоритетами
,
целями
и
задачами
.
На
втором
этапе
-
совершенствование
работы
с
кадрами
в
рамках
78
Концепции
и
полная
ее
реализация
.
В
последующем
должен
быть
принят
новый
документ
в
области
кадровой
политики
муниципального
образования
.
В
этих
целях
требуется
разработать
рабочие
программы
реализации
кадровой
политики
в
системе
органов
исполнительной
власти
муниципального
образования
.
Они
должны
быть
органически
увязаны
с
другими
муниципальными
программами
(
социальными
,
экономическими
,
правовыми
,
информационными
).
Первоочередными
мероприятиями
могут
быть
:
-
организация
глубокого
и
всестороннего
мониторингового
анализа
кадровых
процессов
в
органах
МСУ
,
выявление
на
этой
основе
особенностей
,
трудностей
,
а
также
«
очагов
напряженности
»
кадрового
характера
на
различных
участках
и
уровнях
муниципальной
службы
;
-
утверждение
программ
и
обеспечение
координации
деятельности
по
всем
принципиальным
организационным
и
научно
-
методическим
позициям
,
а
также
поэтапность
и
сбалансированность
;
-
формирование
во
всех
муниципальных
органах
управления
организационно
-
штатных
структур
по
управлению
персоналом
и
осуществлению
кадровой
политики
;
-
создание
оптимальных
финансово
-
экономических
и
материально
-
технических
основ
кадровой
политики
,
обеспечивающих
ее
эффективную
реализацию
в
полном
объеме
и
в
предусмотренные
сроки
;
-
принятие
пакета
нормативных
документов
по
кадровой
политике
,
методических
рекомендаций
и
других
инструктивных
документов
;
-
формирование
единого
центра
управления
образовательными
мероприятиями
муниципального
образования
,
в
основе
которого
-
многоаспектная
система
подготовки
,
переподготовки
и
повышения
квалификации
кадров
всех
уровней
.
При
необходимости
-
создание
соответствующих
учебных
программ
и
стандартов
,
инициирование
лицензирования
и
аккредитации
учебных
заведений
и
обеспечения их
79
высококвалифицированными
преподавателями
и
соответствующей
учебно
-
методической
и
экспериментальной
базой
,
внедрение
гибких
форм
образовательного
процесса
;
-
пропагандистское
сопровождение
кадровой
политики
,
активное
вовлечение
в
эту
работу
средств
массовой
информации
,
образовательных
,
культурно
-
просветительских
и
других
учреждений
;
-
информационно
-
аналитическое
обеспечение
кадровой
политики
,
введение
периодической
статистической
отчетности
по
кадрам
.
В
системе
управления
кадровой
политикой
важное
место
должно
быть
отведено
общественному
контролю
за
действующими
процессами
по
формированию
и
развитию
кадрового
потенциала
.
Необходимо
организовать
своевременное
и
всестороннее
информирование
муниципальных
служащих
,
всего
населения
о
проводимых
мероприятиях
и
кадровой
политике
в
целом
.
Одной
из
важнейших
задач
реализации
Концепции
является
совершенствование
механизма
финансирования
по
следующим
направлениям
:
-
проведение
научно
-
исследовательских
и
мониторинговых
работ
;
разработка
нормативно
-
правовых
актов
,
методических
рекомендаций
и
их
научная
экспертиза
;
-
разработка
целевых
и
комплексных
программ
;
-
подготовка
и
издание
методических
рекомендаций
;
-
переподготовка
и
повышение
квалификации
муниципальных
служащих
;
-
оказание
помощи
в
развитии
учебно
-
материальной
базы
тех
учреждений
,
которые
осуществляют
подготовку
,
переподготовку
и
повышение
квалификации
служащих
.
Органы
местного
самоуправления
должны
обеспечить
выделение
необходимых
финансовых
и
материально
-
технических
ресурсов
на
80
реализацию
Концепции
,
используя
бюджетные
,
внебюджетные
и
другие
возможности
.
Цели
,
приоритеты
,
научно
обоснованные
и
законодательно
закрепленные
принципы
Концепции
будут
способствовать
формированию
профессионального
кадрового
потенциала
в
органах
местной
исполнительной
власти
,
развитию
и
рациональному
его
использованию
и
в
конечном
итоге
успешному
решению
социально
-
экономических
задач
муниципального
образования
.
3
.
2
Направления совершенствования и мероприятия по организации
кадрового обеспечения муниципального управления
(на примере Администрации г.о. Самара)
Эффективное
функционирование
муниципальной
службы
тесно
связано
с
внедрением
новых
принципов
кадровой
политики
,
предусматривающих
в
т
.
ч
.
создание
объективных
и
прозрачных
механизмов
для
отбора
кандидатов
на замещение должностей муниципальной службы.
Вместе с тем действующая на сегодняшний день система конкурсного отбора
требует совершенствования, используемые методы отбора кадров для
замещения вакантных должностей муниципальной службы нуждаются в
дополнении и развитии.
Анализ текущего состояния системы отбора кадров в органах местного
самоуправления различных регионов показывает, что процесс отбора кадров
на должности муниципальной службы недостаточно урегулирован как на
федеральном, так и муниципальном уровнях.
Кроме ᅟнедостаточного
правового
регулирования
к
недостаткам
существующей
системы
отбора
кадров
для
муниципальной
службы
также
относятся
:
-
отсутствие
определенной
системы
поиска
кандидатов
на
вакантные
должности
муниципальной
службы
.
Во
многих
муниципальных
81
образованиях
отсутствуют
разработанные
профессиограммы
на
различные
должности
муниципальной
службы
;
-
недостаточное
использование
на
практике
методов
отбора
кадров
,
которые
нуждаются
в
дополнении
и
развитии
;
-
низкий
уровень
профессионализма
специалистов
кадровых
служб
и
служащих
,
не
позволяющий
качественно
провести
отбор
кадров
для
муниципальной
службы
;
-
закрытость
муниципальной
службы
для
широких
слоев
населения
,
несмотря
на
основной
принцип
построения
системы
отбора
кадров
-
равный
доступ
граждан
к
муниципальной
службе
.
Наибольшей
популярностью
пользуются
внешние
,
так
называемые
неформальные
источники
отбора
кадров
,
когда
поиск
кандидатов
осуществляется
через
знакомых
сотрудников
и
служащих
органов
местного
самоуправления
,
а
также
внутренние
источники
-
поиск
среди
служащих
и
работников
администрации
муниципального
образования
и
ее
структурных
подразделений
.
Такой
выбор
объясняется
тем
,
что
служащие
администрации
имеют
опыт
работы
на
должностях
муниципальной
службы
,
руководителю
проще
принять
на
службу
опытного
сотрудника
,
чтобы
не
тратить
время
на
его
обучение
и
профессиональную
адаптацию
.
Все
изложенное
свидетельствует
о
том
,
что
существующая
в
настоящее
время
система
конкурсного
отбора
кадров
для
муниципальной
службы
неэффективна
и
требует
совершенствования
(
развития
).
В
целях
проведения
объективной
и
прозрачной
оценки
соответствия
кандидата
квалификационным
требованиям
,
а
также
в
свете
участия
в
отборе
большого
числа
кандидатов
во
многих
муниципальных
образованиях
в
соответствии
с
муниципальными
правовыми
актами
в
качестве
обязательной
процедуры
используется
индивидуальное
собеседование
,
тестирование
либо
написание
реферата
.
82
Индивидуальное
собеседование
проводится
после
изучения
и
оценки
представленных
кандидатом
документов
с
приглашением
руководителя
органа
местного
самоуправления
либо
руководителя
структурного
подразделения
органа
местного
самоуправления
,
на
замещение
должности
в
котором
претендует
кандидат
.
Основной
целью
отборочного
собеседования
является
получение
ответа
на
вопрос
,
заинтересован
ли
кандидат
в
назначении
на
должность
муниципальной
службы
и
способен
ли он выполнять служебные
обязанности.
Собеседование имеет ряд преимуществ: проверяются не только
профессиональные, но и личностные качества кандидата -
стрессоустойчивость, гибкость и креативность; выявляется дополнительная
информация о кандидате, например готовность к нагрузкам (командировки,
ненормированный рабочий день, выполнение обязанностей отсутствующего
сотрудника и т. д.).
К недостаткам метода можно отнести: отсутствие его
формализованности и, как следствие, трудности в сопоставлении результатов
оценки; возможность проявления субъективизма со стороны
неподготовленного представителя нанимателя, когда он основывается на
первом впечатлении о том, как человек выглядит, как одет, как сидит,
соблюдает ли контакт при встрече глазами, и по этим критериям оценивает
кандидата на должность.
Собеседование относится к основному методу оценки при отборе
кандидатов на замещение вакантной должности муниципальной службы.
Приоритетность собеседования как основного метода отбора персонала и
игнорирование других методов свидетельствуют о большой доле
субъективности в оценке кандидатов. Возможно, невнимание к другим
методам отбора персонала связано с отсутствием разработанного пакета
методик для отбора персонала на конкретные должности муниципальной
83
службы, а также с нехваткой профессионально подготовленных
специалистов, которые могли бы качественно и объективно провести оценку
кандидатов.
При использовании собеседования в качестве основного метода отбора
кадров на муниципальную службу целесообразно дополнять его различными
элементами, например, так называемым ситуационным собеседованием, или
case-интервью, когда кандидату предлагается рассказать, как он будет себя
вести в предложенной интервьюером ситуации.
При использовании в качестве метода оценки написание (подготовку)
реферата следует учитывать следующее. Реферат кандидаты готовят по
вопросам, связанным с исполнением обязанностей и полномочий по
должности муниципальной службы, на замещение которой они претендуют.
Все кандидаты, претендующие на замещение одной должности, пишут
реферат на одну и ту же тему и располагают для его написания одним и тем
же временем. Темы рефератов определяет орган местного самоуправления,
на замещение вакантной должности муниципальной службы в котором
проводится конкурс.
Таблица 3.1
Рекомендованные темы рефератов и эссе для муниципальных
служащих администрации муниципального образования город
Самара
Тема реферата
Тема эссе
Роль кадровой службы
администрации в
противодействии коррупции
Организация деятельности кадровой
службы администрации в противодействии
коррупции: проблемы и пути их решения
Принципы формирования
органов местного
самоуправления
Представительный и исполнительно-
распорядительный органы местного
самоуправления муниципального
образования: проблемы взаимодействия
Организация предоставления
общедоступного образования
как вопрос местного значения
муниципального образования
г. Самара
Реализация национального проекта
"Образование" в м.о. г. Самара: опыт и
перспективы
84
В отсутствие кандидата конкурсная комиссия оценивает рефераты по
качеству и глубине изложения материала, полноте раскрытия вопросов,
знанию русского языка. К недостаткам данного метода относится
невозможность проконтролировать написание реферата, проверить
самостоятельность его выполнения.
Тестирование является, как правило, составной частью этапа оценки
кадров и наиболее практикуемым методом отбора и оценки кандидатов.
Помимо проверки соответствия кандидатов базовым квалификационным
требованиям кадровая служба органа местного самоуправления совместно со
структурным подразделением, в котором замещается вакантная должность,
может подготовить тест в целях проверки кандидата на соответствие
функциональным и специальным квалификационным требованиям.
Этот метод удобен, прост в применении, однако не дает полного
представления о кандидате. В этой связи после проведения тестирования
рекомендуется применять иные методы оценки.
Так, уже названные методы оценки кандидатов могут быть дополнены
такими методами, как:
- психологическое тестирование - направлено на выявление
соответствующих личностных качеств кандидата. Кандидатам на замещение
определенных должностей целесообразно проходить соответствующую
проверку на наличие определенных личностных качеств, без которых
успешно работать в данной должности невозможно. Пакет психологических
тестовых методик может состоять из интеллектуальных тестов Ганса
Айзенка;
- групповая дискуссия - это обсуждение в свободной форме членами
конкурсной комиссии и кандидатами на замещение вакантных должностей
определенных тем, связанных с муниципальной службой и будущей
служебной деятельностью, с целью выбора по установленным критериям
наиболее подготовленных и компетентных претендентов. Как метод отбора

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран