54
- КШУ «Действие органов управления здравоохранения городского звена,
окружной подсистемы РСЧС при ликвидации последствий террористического
акта на ГРЭС».
- КШУ «Действие органов управления здравоохранением городского
звена, окружной подсистемы РСЧС при ликвидации террористического акта на
водоочистительных сооружениях».
- КШТ «Действие органов управления Службы при угрозе и
возникновении террористического акта в местах проведения спортивных
мероприятий с массовым сосредоточением населения»
- КШТ «Действие органов управления здравоохранением районного
звена, окружной подсистемы РСЧС при выполнении мероприятий ГОЗ «Общая
готовность».
- КШТ «Действие органов управления здравоохранением городского
звена, окружной подсистемы РСЧС при выполнении мероприятий ГОЗ «Общая
готовность».
- ТСУ «Действие органов управления здравоохранения и медицинских
сил городского звена, окружной подсистемы РСЧС при ликвидации
медицинских последствий дорожно-транспортной катастрофы».
- ТСУ «Действие личного состава мобильного медицинского отряда при
ликвидации медицинских последствий террористического акта в местах
проведения культурно-массовых мероприятий».
- ТСУ «Действие органов управления, медицинских формирований и
структурных подразделений больничных учреждений при приёме массового
количества поражённых с механической травмой и ожогами».
- ТСУ «Организация медицинского обеспечения личного состава групп
специального назначения РФ при освобождении заложников, захваченными
террористами».
Охват специалистов Службы всеми видами оперативной и тактико-
специальной подготовки составил 82%.
55
Организация подготовки и проведения учений и тренировок Центром
осуществлялась в соответствии с требованиями методических рекомендаций
ВЦМК «Защита».
С 2007 года в Центре создан учебный отдел. Основной целью создания
учебного отдела является организация учебного процесса в области оказания
первой помощи по поддержанию жизни пострадавших при чрезвычайных
ситуациях для специалистов «Медицины катастроф», структур РСЧС и
населения автономного округа.
На сегодняшний день в Центре выделен учебный класс. Класс оснащен в
полном соответствии с приказом Минздравсоцразвития России «Об
утверждении Табеля оснащения учебных центров по обучению водителей
транспортных средств, сотрудников служб, участвующих в ликвидации
последствий дорожно-транспортных происшествий, приемам оказания первой
медицинской помощи лицам, пострадавшим в результате дорожно-
транспортных происшествий». Закуплено учебно-тренировочное оборудование
фирмы Laerdal, технические средства обучения, мебель и т.п. (Приложение 1).
Преподавательский состав: сотрудники с медицинским образованием
Центра медицины катастроф, которые прошли дополнительное обучение и
имеют навыки работы на фантомном оборудовании. Также практикуется
привлечение преподавателей из Ханты-Мансийской государственной
медицинской академии.
В соответствии с приказом директора Центра в феврале 2009 года создан
образовательно-методический центр «Школа медицины катастроф».
В 2018 году на базе ОМЦ ШМК проведена подготовка водителей Центра
приемам оказания первой помощи пострадавшим в результате ДТП по
программе «Первая медицинская помощь при дорожно-транспортных
происшествиях» в объеме 24 часа. В дальнейшем, для закрепления пройденного
материала, проводятся ежемесячные занятия повторного обучения, где в
течение года проходит весь штат водителей.
56
Дополнительно проводятся обзорные лекции по теме «Сердечно-
легочной реанимации» для сотрудников медицинских учреждений города
Ханты-Мансийска.
Так же для популяризации оказания первой помощи не медицинскими
работниками, оказавшимися первыми на месте ЧС, проводится обучение лиц
опасных профессий, в частности: сотрудников полиции, сотрудники пожарных
частей, спасателей, службы газа.
Организация и проведение еженедельных учеб среди фельдшеров Центра,
по наиболее актуальным темам. Учебы проводятся с подгруппами по 4-6
человек, что дает возможность каждому принять активное участие, как в
теоретической, так и в практической части занятий.
Обучение сотрудников проходит в соответствии с утвержденным
годовым планом на различных учебных базах (табл. 5).
Таблица 5
Количество сотрудников КУ ХМАО-Югры «Центр медицины
катастроф»прошедших повышение квалификации
Название цикла
2015г.
2016г.
2017г.
2018г.
1
2
3
4
5
«Организация здравоохранения и
общественное здоровье»
2
2
1
Менеджмент в здравоохранении
1
«Скорая и неотложная помощь», врачи
1
1
7
3
«Хирургия»
1
«Травматология и ортопедия»
1
«Управление сестринской деятельностью»
1
«Скорая и неотложная помощь», средний
медицинский персонал
21
14
12
18
Современные аспекты сестринского дела в
анестезиологии и реаниматологии.
1
1
1
2
Сестринское дело в терапии
2
Организация и планирование работы
территориальных центров медицины
катастроф в ЧС.
2
1
«Акушерство и гинекология»
1
«Анестезиология и реаниматология»
1
1
«Современная медицинская статистика и
вопросы компьютеризации»
1
«Организация предрейсовых медицинских
осмотров водителей транспортных средств»
35
24
17
17
«Организация медицинского обеспечения при
чрезвычайных ситуациях»
47
57
Продолжение таблицы 5
Сведения об обучении членов врачебно-сестринских бригад и
заместителей главных врачей по ГО и ЧС ХМАО-Югры представлены в табл. 6.
Таблица 6
Количество обученных на базе института проблем медицины
катастроф
Наименование цикла
2014г.
2015г.
2016г.
2017г.
2018г.
1
2
3
4
5
6
Кафедра медицины катастроф
Организация и планирование
работы городских больниц в ЧС
13
8
6
13
16
Организация медицинского
обеспечения населения на
догоспитальном этапе в ЧС,
средний медицинский персонал
14
12
1
2
0
Организация и планирование
работы региональных,
территориальных центров
медицины катастроф в ЧС
5
5
0
1
1
Организация и планирование
работы поликлиник в ЧС
3
12
2
8
10
Организация работы приёмных
отделений больниц в ЧС
7
7
6
2
6
Организация медицинского
обеспечения населения на
догоспитальном этапе в ЧС, врачи
0
0
3
2
0
Актуальные вопросы травматологии
и ортопедии в медицине катастроф
1
4
2
1
2
Актуальные вопросы
анестезиологии-реаниматологии в
медицине катастроф
3
5
0
2
2
Актуальные вопросы скорой
медицинской помощи в медицине
катастроф
4
7
1
0
1
Актуальные вопросы хирургии в
медицине катастроф
1
10
1
0
0
1
2
3
4
5
Подготовка преподавателей, обучающих
водителей, сотрудников служб, участвующих
в ликвидации последствий ДТП, приемам
оказания первой медицинской помощи
пострадавшим.
2
Итого
111
42
43
47
58
Продолжение таблицы 6
1
2
3
4
5
6
Кафедра санитарно-противоэпидемического обеспечения в ЧС
Организация противоэпидемического
обеспечения в ЧС
0
1
0
0
Кафедра восстановительной медицины
Психофизиологическое обеспечение
лиц опасных профессий
1
6
0
0
Учебный центр подготовки преподавателей, обучающих водителей, сотрудников
служб, участвующих в ликвидации последствий ДТП, приемам оказания первой
медицинской помощи
Подготовка преподавателей,
обучающих водителей, сотрудников
служб приемам оказания первой
медицинской помощи лицам,
пострадавшим в ДТП.
5
2
1
3
Итого:
57
79
23
34
38
В июле 2018 года при Территориальной аттестационной комиссии Ханты-
Мансийского автономного округа – Югры по аттестации АСС, АСФ и
спасателей № 505 прошли аттестацию на статус спасателя 105 сотрудников
Центра, а само учреждение прошло аттестацию на право ведения аварийно –
спасательных и других неотложных работ.
Перечень видов работ, к выполнению которых аттестуется Центр:
1. Медицинская разведка зоны чрезвычайной ситуации.
2. Ввод сил и средств Службы медицины катастроф в зону чрезвычайной
ситуации.
4. Оказание медицинской помощи пострадавшим (доврачебной, первой
врачебной, квалифицированной и элементов специализированной медицинской
помощи).
5. Поисково-спасательные работы в зоне чрезвычайной ситуации.
6. Эвакуация пострадавших из зоны чрезвычайной ситуации.
7. Локализация эпидемий, проведение охранно-карантинных
мероприятий.
8. Дезинфекция в зоне чрезвычайной ситуации.
59
9. Работы по ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных
ситуаций.
Отделом были подготовлены пакеты документов на каждого
аттестуемого на статус спасателя, а также необходимы документы для
аттестации учреждения.
В Центре также ведется методическая работа (табл. 7).
Таблица 7
Рабочие программы «Школы медицины катастроф»
Перечень программ
Контингент
Первоначальная подготовка спасателей МЧС
Российской федерации (медицинская и
психологическая подготовка, радиационная,
химическая и биологическая защита)
96 часов
Спасатели МЧС России
Унифицированная программа «Оказание первой
помощи при неотложных состояниях пострадавшим
в чрезвычайной ситуации»
72 часа
Для специальной
подготовки сотрудников не
медицинских служб
Рабочая программа цикла по подготовке водителей
транспортных средств «Первая помощь при дорожно
– транспортных происшествиях»
24 часа
Водители транспортных
средств различных
категорий «А», «В», «С»,
«D», «Е»
Рабочая программа цикла «Сердечно – легочная
реанимация»
10 часов
Разные социальные группы
Подготовлены тестовые задания по всем текущим темам, базисный и
заключительный тест – контроль. Тестовые задания постоянно обновляются.
При проведении занятий используется раздаточный материал.
Элементы обучения и повышения квалификации персонала Центра, во
взаимосвязи с элементами других процессов управления персоналом,
представлены на рисунке 14.
В настоящее время все компании, включая и КУ ХМАО-Югры «Центр
медицины катастроф», столкнулись с очередным витком финансово-
экономического кризиса, в результате воздействия которых приходится
экономить ресурсы, в том числе и на развитие персонала. В кризисных
условиях руководство Центра не отказалось от принципов обучения и развития
60
своего персонала. Данный фактор налагает дополнительные финансовые
обязательства на учреждение.
Рисунок 14 – Элементы обучения персонала и их взаимосвязь с
элементами других процессов управления персоналом в КУ ХМАО-
Югры«Центр медицины катастроф»
Наиболее популярные виды обучения и развития персонала в кризисных
условиях демонстрирует рисунок 15.
Рисунок 15 - Популярные виды обучения персонала в кризис
В современных условиях все большее количество руководителей
убеждается в том, что необходимо постоянно развивать и совершенствовать
персонал организаций. Одним из современных методов управления
61
персональным развитием являются технологии коучинга.
Коучинг (англ. сoaching - «тренировка») - это технология раскрытия
потенциала человека или организации, сфокусированная и на решении
встающих перед ним проблем, и на достижении результата. Это способ
достижения максимальных результатов с минимальными усилиями. Коучинг -
это прекрасно зарекомендовавшая себя технология, позволяющая за короткий
срок максимально повысить личную и профессиональную эффективность и
получить ответы на многие вопросы, возникающие в ходе деятельности
предприятия, а также помогающая в разрешении противоречий между личной
жизнью и профессиональной деятельностью. Поэтому коучинг во многом похож
на индивидуальные тренинги: человеку помогают изменить свою жизнь так, как
он хочет. Но при этом, для достижения «более высокой планки», он должен
работать, преодолевать психологические и иные барьер.
В процессе коучинга можно углубить свои знания, повысить
эффективность своей деятельности в любых областях, а также качество своей
жизни. Коучинг считают искусством задавать вопросы. Тем не менее, это не
просто список вопросов, вооружившись которым уже можно проводить
коучинговые сессии. В коучинге существуют четкие правила и стандарты
работы.
Коуч не решает чужие задачи, а лишь четко соблюдает
последовательность определенных фаз коучинга, для того чтобы человек нашел
самостоятельно наиболее выгодные для себя и для организации решения. Далее
работа коуча состоит в стимулировании объекта коучинга самостоятельно или с
помощью привлекаемых экспертов, оценке спектра решений, выборе из них
наиболее оптимального, разработке плана реализации решения и воплощении
его в жизнь.Коуч помогает каждому человеку, с которым он работает,
прояснить его видение будущего и те шаги, которые нужно сделать для его
достижения. Иными словами, коуч помогает самостоятельно найти лучшее для
объекта коучинга решение.
Основные виды коучинговых программ, которые предлагается внедрить в
62
деятельность КУ ХМАО-Югры «Центр медицины катастроф» следующие:
1. Персональный коучинг - работа с отдельными сотрудниками Центра по
прояснению и определению перспективных шагов по достижению наиболее
важных целей повышения квалификации.
2. Корпоративный коучинг - содействие проведению изменений и
дальнейшему развитию учреждения путем такой организации деятельности,
когда сотрудники, используя методику коучинга, решают актуальные для
учреждения задачи.
В рамках корпоративного коучинга применяют командный коучинг. Это
организация и сплочение команды, тренировка и мотивирование команды на
достижение поставленных учреждением целей.
Использование персонального коучинга в деятельности КУ ХМАО-Югры
«Центр медицины катастроф» целесообразно при наличии следующих условий:
- есть желание расставить приоритеты и принять верное решение;
- существует потребность оперативно предпринимать более эффективные
и сфокусированные действия, не откладывая их на потом;
- актуально найти выход из кризиса и справиться со сложной ситуацией;
- необходимо извлечь уроки из прошлого опыта и построить план
действий;
- есть желание найти новые возможности и сферы развития;
- есть вполне определенная цель - решить задачу и развить определенные
навыки;
- не хватает времени и сил для полноценного выполнения всех
запланированных дел.
Персональный коучинг как инструмент служит хорошим подспорьем,
когда руководители размышляют о возможности запуска проекта перемен, еще
никогда и никем не реализованного, соответственно, принимая решение о
дальнейшей работе в условиях высочайшей неопределенности. Результатом
персонального коучинга в области развития персонала Центра может быть:
- углубление знаний и принятие продуктивных решений;
63
- повышение эффективности процесса обучения;
- правильная расстановка приоритетов и прояснение задач повышения
квалификации;
- развитие «чемпионского» мышления и лидерских качеств.
Корпоративный (массовый)коучинг в учреждении, как правило,
эффективен, когда:
- требуется усовершенствовать работу персонала, сделав ее более
согласованной и взаимосвязанной;
- назрела необходимость адаптации персонала к новым условиям и
требованиям времени;
- необходим переход на более высокий инновационный уровень развития;
- планируется повысить приверженность сотрудников целям учреждения.
Рассмотрим поэтапно все стадии коуч-сессии, способствующей
формулированию и осознанию ожидаемых результатов изменения в системе
развития персонала КУ ХМАО-Югры «Центр медицины катастроф».
Необходимо прояснение картины желаемого, уточнение текущего состояния
дел, формулировка конкретных и детализированных целей, выяснение
вопросов: «Какова Ваша цель при повышении квалификации? Что именно Вы
хотите?».
В коучинге для КУ ХМАО-Югры «Центр медицины катастроф»
обозначим также так называемый «Формат конечного результата». Его также
можно назвать стандартом или совокупностью условий, соблюдение которых
необходимо для того, чтобы поставленная цель была реализована.
Перечисленная ниже совокупность условий является необходимым набором, но
не всегда достаточным для гарантированной реализации (здесь необходимо
учитывать и такие факторы, как непредвиденные обстоятельства).
Основные компоненты формата конечного результата в сфере развития
персонала Центра:
- конечный результат либо цели сформулированы позитивно;
- конечный результат находится в пределах личного контроля;