26
На рисунке представлена система управления персоналом, включая
организационные механизмы управления персоналом.
Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких
задач, как:
-обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых
объемах и требуемой квалификации;
-достижение обоснованного соотношения между организационно-
технической структурой производственного потенциала и структурой
трудового потенциала;
Рисунок 1- Система управления персоналом организации
1
-полное и эффективное использование потенциала работника и
производственного коллектива в целом;
1
Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Д-ра эк.н., проф. А.Я.Кибанова,
к.эк.н. Л.В.Ивановской. – М.: Издательство «Экзамен», 2016. – 352с.
27
-обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого
уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, выработка у
работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;
-закрепление работника на предприятии, формирование стабильного
коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую
силу (привлечение, развитие персонала);
-обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов
работников в отношении содержания труда, должностного продвижения и
т.п.;
-согласование производственной и социальных задач (балансирование
интересов предприятия и интересов работников, экономической и
социальной эффективности);
-повышение эффективности управления персоналом, достижение целей
управления при сокращении издержек на рабочую силу.
Факторы, влияющие на кадровую политику предприятия приведены в
Приложении 1.
1
При выборе кадровой политики учитываются факторы, свойственные
внешней и внутренней среде предприятия, такие как
2
:
- требования производства, стратегия развития предприятия;
- финансовые возможности предприятия, определяемый ими
допустимый уровень издержек на управление персоналом;
- количественные и качественные характеристики имеющегося
персонала и направленность их изменения в перспективе и др.;
- ситуация на рынке труда (количественные и качественные
характеристики предложения труда по профессиям предприятия, условия
предложения);
1
Буценко И.Н., Вельгош
обслуживания
Н.З.
психология
Менеджмент
заработной
персонала.
работы
- СПб.:
использования
Вектор,
потенциала
2012.
Дело,
– С.20.
ИСТ ОЧНИКОВК онституция
2
Основы
персоналом
управления
М. 2014.
персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М.
результатов
Генкина
труду
М.: Изд-во
2011.
Высш.
(Персональны й
шк.,
Белкина
2015. – 156с.
бизнеса
28
- спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, складывающийся
уровень заработной платы;
- влиятельность профсоюзов, жесткость в отстаивании интересов
работников;
- требования трудового законодательства, принятая культура работы с
наемным персоналом и др.
Общие требования к кадровой политике в современных условиях
сводятся к следующему:
кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией
развития (или выживания) предприятия. В этом отношении она представляет
собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии.
кадровая политика должна быть достаточно гибкой. Это значит, что
она должна быть, с одной стороны, стабильной, поскольку именно со
стабильностью связаны определенные ожидания работника, с другой –
динамичной, т.е. корректироваться в соответствии с изменением тактики
предприятия, производственной и экономической ситуации. Стабильными
должны быть те ее стороны, которые ориентированы на учет интересов
персонала и имеют отношение к организационной культуре предприятия
(фирмы). Последняя включает ценности и убеждения, разделяемые
работниками и предопределяющие нормы их поведения, характер
жизнедеятельности предприятия.
поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связано
с определенными издержками для предприятия, кадровая политика должна
быть экономически обоснованной, т.е. исходить из его реальных финансовых
возможностей.
кадровая политика должна обеспечить индивидуальный подход к
своим работникам.
Таким образом, кадровая политика в новых условиях направлена на
формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы
29
на получение не только экономического, но и социального эффекта при
условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и
правительственных решений.
Изучив особенности управления персоналом можно перейти к анализу
состояния управления персоналом в ООО «Беломорская торгово-
производственная группа», к анализу динамики и структуры персонала в
период с 2016 по 2018 гг.
30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ООО «БЕЛОМОРСКАЯ ТОРГОВО-
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ГРУППА»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Беломорская торгово-
производственная группа» учреждено собранием учредителей от 22 декабря
2008 г. и действует на основании действующего законодательства
Российской Федерации и Устава. Учредителями общества являются
физические лица, граждане РФ.
Общество руководствуется в своей деятельности Гражданским
кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 08.02.98 г. № 14-
ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», законодательством
Российской Федерации и Архангельской области, а также Уставом.
ООО «Беломорская торгово-производственная группа»
зарегистрировано Инспекцией Федеральной налоговой службы по г.
Архангельску за номером 1082901015867.
Место нахождения общества: 163002, Российская Федерация,
Архангельская область, г. Архангельск, пр. Московский, д. 25.
Высшим органом управления общества является Общее собрание
участников. Единоличным исполнительным органом является генеральный
директор.
Как следует из Устава, целью деятельности общества является
расширение рынка товаров и услуг и извлечение прибыли.
Основной вид деятельности: оптовая торговля.
Организационная структура предприятия является двухуровневой,
линейно-функциональной, что обеспечивает высокую степень централизации
в управлении персоналом (рисунок 2).
31
В настоящее время общая численность персонала предприятия
составляет 17 человек.
Наиболее обобщающими показателями эффективности деятельности
фирмы являются рентабельность продаж, рентабельность активов и
рентабельность собственного капитала.
Рисунок 2- Организационная структура
ООО «Беломорская торгово-производственная группа»
Анализ эффективности деятельности ООО «Беломорская торгово-
производственная группа» за 2016 - 2018 гг. проведен на основании
бухгалтерского баланса и представлен в таблице 1.
Таблица 1
Анализ эффективности хозяйственной деятельности ООО
«Беломорская торгово-производственная группа» за 2016 - 2018
гг.
Показатель
2016
год
2017
год
2018
год
Изменение
2018-2016
1. Выручка от оказания услуг, продажи
товаров, тыс. руб.
22184
19069
20182
-2002
2. Себестоимость реализованной
продукции, тыс. руб.
18427
13955
17156
-1271
3. Прибыль от продаж, тыс. руб.
3757
5114
5387
1630
4. Активы, тыс. руб.
16365
21151
22208
5843
5. Собственный капитал, тыс. руб.
15898
20509
20509
4611
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
ОТДЕЛ ПРОДАЖ И
ОБСЛУЖИВАНИЯ
СКЛАД
БУХГАЛТЕРИЯ
кладовщик
менеджер
водитель
продавцы
Вспомогательн
ый персонал
главный
бухгалтер
бухгалтер-
ревизор
32
6. Рентабельность продаж, %
(стр.3/стр.1*100)
16,9
26,8
26,7
9,8
7. Рентабельность активов, %
(стр.3/стр.4*100)
22,9
24,2
24,3
1,3
8. Рентабельность собственного
капитала, %
(стр.3/стр.5*100)
23,6
24,9
26,3
2,7
Рентабельность продаж в 2017 и 2018 гг. составила 26,8%, 26,7%
соответственно, т.е. в каждом рубле выручки от продаж прибыль от продаж
составила примерно 26 коп. По сравнению с 2016 годом рентабельность
продаж возросла на 9,8 процентных пункта.
Рентабельность активов в 2017 году составила 24,2%, а в 2018 году –
24,3%, т.е. предприятие получило 24,2 - 24,3 руб. прибыли на каждые 100
руб. активов. По сравнению с 2016 годом рентабельность активов также
увеличилась на 1,2 - 1,3 процентных пункта.
Рентабельность собственного капитала в 2017 году составила 24,9%, а в
2018 выросла еще на 1,5 процентных пункта, т.е. в 2018 году было
заработано 26,3 руб. прибыли на каждые 100 руб., вложенных владельцами
капитала в бизнес. По сравнению с 2016 годом рентабельность собственного
капитала возросла на 2,7 процентных пункта.
Таким образом, в 2017 – 2018 гг. по сравнению с 2016 годом все
показатели рентабельности предприятия возросли, что свидетельствует о
высокой эффективности его работы.
2.2 Анализ использования персонала
Конкретная ответственность за общее руководство персоналом
возложена на руководителя предприятия. Система организации управления
персоналом включает в себя следующие этапы:
1. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по
всем должностям.
2. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из
резерва, созданного в ходе набора.
33
3. Определение заработной платы и льгот: Разработка структуры
заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения
сотрудников.
4. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в
организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что
ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную
оценку.
5. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам,
требующимся для эффективного выполнения работы.
6. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой
деятельности и доведения ее до работника.
7. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов
перемещения работников на должности с большей или меньшей
ответственностью, развития их профессионального опыта путем
перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур
прекращения договора найма.
На протяжении последних трех лет среднесписочная численность
персонала оставалась относительно стабильной и на сегодняшний день
составляет 17 человек.
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами характеризуется
данными, приведенными в аналитической таблице 2.
Таблица 2
Обеспеченность трудовыми ресурсами
ООО «Беломорская торгово-производственная группа»
Категории
2016
год
2017
год
2018
год
В % к
предыдущем
у году
Производственный персонал, всего:
11
11
11
100
Непроизводственный персонал:
7
6
6
85,7
директор
1
1
1
100
главный бухгалтер
1
1
1
100
бухгалтер-ревизор
кладовщик
менеджер
1
1
2
1
1
1
1
1
1
100
100
50
34
водитель
Производственный и
непроизводственный персонал, всего:
1
18
1
17
1
17
100
94,4
В 2017 г. по сравнению с 2016 г. произошло уменьшение численности
непроизводственного персонала на 1 человека, а также изменение в
структуре производственного персонала за счет увеличения
вспомогательного персонала и уменьшения продавцов.
Качественный анализ структура персонала по возрасту, уровню
образования и стажу на 2018 г. представлен на рисунках 3-5.
Рисунок 3- Возрастная структура персонала ООО «Беломорская
торгово-производственная группа»
Рисунок 4- Структура персонала ООО «Беломорская торгово-
производственная группа» по образованию
35
Рисунок 5- Структура персонала ООО «Беломорская торгово-
производственная группа» по стажу работы
В структуре персонала предприятия преобладают молодые работники
от 20 до 30 лет, имеющие стаж работы от 3 до 10 лет. Большинство
работников имеют среднее специальное либо высшее образование. Такая
структура персонала требует большего внимания к системе оплаты труда, так
как задействуется более широкий спектр мотивов. При этом имеет место
более высокая квалификация работников и, следовательно, более
производительный труд.
Полноту использования персонала можно оценить по количеству
отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период
времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Таблица 3
Использование персонала ООО «Беломорская торгово-
производственная группа»
Показатель
2016
год
2017 год
2018 год
Отклонение
план
факт
план
факт
от
прошло
го года
от
плана
Среднегодовая
численность
работающих
18
17
17
17
17
-1
0
Отработано за
год одним
работником