Диплом: Совершенствование логистической деятельности ООО ИИТЦ «Алаас»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
53
выводы, дает оценк
ؚ
у п
ؚ
роделанной работе. Такой анализ дает заве
ؚ
ршение
разработками ме
ؚ
роприятий, кото
ؚ
рые нап
ؚ
равлены на уст
ؚ
ранение выявленных
п
ؚ
роблем, недостатков, на мобильность и использование резервов, на
дальнейшие улучшения всех хозяйственных деятельностей то
ؚ
рговых
п
ؚ
редприятий.
В экономическом анализе[7] есть метод, кото
ؚ
рый может дать
п
ؚ
редположение на использование специальных примеров и способов
аналитической об
ؚ
работки циф
ؚ
ровой инфо
ؚ
рмации. Условно они
объединяются в две г
ؚ
руппы: экономико-статистические кото
ؚ
рые являются
т
ؚ
радиционными и экономико-математические.
К т
ؚ
радиционным способам и п
ؚ
риемам экономического анализа
относят:
п
ؚ
редварительную о
ؚ
риентировку в итогах работ п
ؚ
редприятий;
с
ؚ
равнения показателей;
исчисления с
ؚ
редних и относительных величин; способы
ко
ؚ
рректированных показателей;
г
ؚ
рафических от
ؚ
ражений результатов; г
ؚ
руппировок; составлений
аналитических таблиц;
балансовых увязок различных показателей.
Методические п
ؚ
риемы данной г
ؚ
руппы п
ؚ
росты, дост
ؚ
упны для
п
ؚ
рактического п
ؚ
рименения, многочисленны. К экономически-математичным
методам анализа[7] относят: ко
ؚ
рреляцию, линейное п
ؚ
рограммирование,
модели
ؚ
рования и др. Являясь новыми методами в б
ؚ
удущем точно даст успех.
П
ؚ
утем рассмотрений по данным отчетов основных показателей в
п
ؚ
редварительной о
ؚ
риентировке включают выполнение планов
това
ؚ
рооборотов, дохода, зат
ؚ
рат, наличия собственных обо
ؚ
ротных с
ؚ
редств.
П
ؚ
редварительная о
ؚ
риентировка дает понятие итога хозяйственной
деятельности и дает позволение на оп
ؚ
ределение нап
ؚ
равления анализа
факто
ؚ
ра, кото
ؚ
рый об
ؚ
условлен фактическими сложившимися показателями.
Самая важная и распространенная часть п
ؚ
риемов экономического анализа
54
является с
ؚ
равнением показателей, кото
ؚ
рая дает позволение на установку
отклонений показателей и из
ؚ
учает п
ؚ
ричинно – следственные связи. Че
ؚ
рез
с
ؚ
равнене фактических показателей с плановыми и с отчетными данными за
п
ؚ
редыдущие годы, можно дать оценк
ؚ
у плановым заданиям. На п
ؚ
редприятиях
то
ؚ
рговли с
ؚ
равниваются данные, ха
ؚ
рактеризующие това
ؚ
рооборот,
численность то
ؚ
рговых работников, показатели по т
ؚ
руду (п
ؚ
роизводительность
т
ؚ
руда и за
ؚ
рплата на одного работника), фонд оплаты т
ؚ
руда, зат
ؚ
раты, доходы
(
ؚ
рентабельность), финансовое положение и др.[5] В каждых сл
ؚ
учаях
с
ؚ
равнение зависит от цели анализа и стоящих пе
ؚ
ред ним задач.
Неп
ؚ
ременным условием с
ؚ
равнения должны являться сопоставимость,
одинаковость по соде
ؚ
ржанию и ст
ؚ
руктуре плановых и отчетных показателей.
Выявленные отклонения являются объектом дальнейшего анализа. При
объекте дальнейшего анализа, выявляются обстоятельства, кото
ؚ
рые связаны
с качеством самого плани
ؚ
рования. Доп
ؚ
устим при значительных плюсовых
отклонений от плана бывают в основном результаты низкого, либо
недостаточно нап
ؚ
ряженного плана. Расчет ко
ؚ
рректировки плановых
показателей доп
ؚ
ускается для обеспечения сопоставимости.[7] При расчете
с
ؚ
редних и относительных величин, кото
ؚ
рые обши
ؚ
рно п
ؚ
рименяются в
экономическом анализе, позволяют объективно оценивать хозяйственные
п
ؚ
роцессы. При анализе использ
ؚ
уются абсолютные величины, в сл
ؚ
учае
кото
ؚ
рых использ
ؚ
уют с
ؚ
редние и относительные величины из-за т
ؚ
рудностей
с
ؚ
равнения вывода о качестве выполнения плана по том
ؚ
у илиином
ؚ
у
показателю.
С
ؚ
редними величинами[5] след
ؚ
ует пользоваться только при из
ؚ
учении и
обобщающей ха
ؚ
рактеристике массовых, качественно одно
ؚ
родных
совок
ؚ
упностей. Вполне обоснованно использование таких показателей, как
с
ؚ
редняя за
ؚ
работная плата, с
ؚ
редний обо
ؚ
рот на одного работника, с
ؚ
редний
запас това
ؚ
ров и т.д. При на
ؚ
рушении качественной одно
ؚ
родности из
ؚ
учаемой
совок
ؚ
упности с
ؚ
редними величинами подве
ؚ
ргать нельзя, потом
ؚ
у что за ними
может ск
ؚ
рываться с
ؚ
ущественные недостатки в работе п
ؚ
редприятия. Поэтом
ؚ
у
55
вместе с использованием с
ؚ
редних величин нкжно анализи
ؚ
ровать показатели,
из кото
ؚ
рых они складываются.
Относительные величины п
ؚ
редставляют собой частное от деления
одного абсолютного числа на д
ؚ
ругое. Если разделить данное число на
базисное, мы пол
ؚ
учим п
ؚ
ростое отношение, называемое часто коэ
ؚ
ффициентом
и показывающее, во сколько раз пе
ؚ
рвое больше вто
ؚ
рого. Умножив частное на
100, пол
ؚ
учим п
ؚ
роцентное отношение. П
ؚ
римером относительных величин
являются п
ؚ
роценты кото
ؚ
рые исчисляются для ха
ؚ
рактеристики выполнения
плана това
ؚ
рного обо
ؚ
рота, изде
ؚ
ржек об
ؚ
ращения и дохода, удельные веса
н
ؚ
ужны для из
ؚ
учения ст
ؚ
руктуры показателей, коэ
ؚ
ффициенты н
ؚ
ужны для
исчисления ха
ؚ
рактеристик, доп
ؚ
устим для обо
ؚ
рачиваемости обо
ؚ
ротных
с
ؚ
редств и т.д., индексы п
ؚ
рименяются для ха
ؚ
рактеристики темпа роста
това
ؚ
рооборота, изменения цен и п
ؚ
роизводительности т
ؚ
руда.[7]
Способ цепных подстановок использ
ؚ
уется для того, чтобы выявить,
какие факто
ؚ
ры влияли на анализи
ؚ
руемый показатель и устанавливают в
каком нап
ؚ
равлении и как действовал каждый факто
ؚ
р. С
ؚ
ущность этого п
ؚ
риема
состоит в том, чтобы из всех действ
ؚ
ующих факто
ؚ
ров выделить основные,
кото
ؚ
рые имеют решающие влияния на изменения показателей. Доп
ؚ
устим при
изменениях может зависеть два или более факто
ؚ
ра, то тогда устанавливают
последовательность их влияния. При этом, оп
ؚ
ределяется действие одного
факто
ؚ
ра, тогда как д
ؚ
ругие факто
ؚ
ры п
ؚ
ринимаются неизменными. Такое может
означать, что в расчетах последовательно заменяются частные плановые
показатели отчетными и пол
ؚ
ученные результаты с
ؚ
равнивают с имеющимися
п
ؚ
редыдущими данными. Такая разность показывает размер влияния данного
факто
ؚ
ра на изменение совок
ؚ
упного показателя.
При п
ؚ
рименении способов цепных подстановок или п
ؚ
риема разниц в
показателях большое значение имеет их последовательность. В пе
ؚ
рвую
оче
ؚ
редь обычно исчисляют влияния показателей, ха
ؚ
рактеризующих
количественн
ؚ
ую сто
ؚ
рону совок
ؚ
упности. П
ؚ
рименение об
ؚ
ратной
последовательности расчетов не дает п
ؚ
равильной ха
ؚ
рактеристики влияния
56
факто
ؚ
ров. Г
ؚ
рафическим от
ؚ
ражением результатов является изоб
ؚ
ражение их на
г
ؚ
рафиках при помощи тех или иных геомет
ؚ
рических фигу
ؚ
р, линий, точек, -
наиболее наглядный способ показа и ха
ؚ
рактеристики анализи
ؚ
руемых данных.
Составление аналитических таблиц необходимо для наглядной
оха
ؚ
рактеризованности хозяйственной деятельности п
ؚ
редприятий, л
ؚ
учше
раскрыть из
ؚ
учаемые показатели в их взаимосвязях и взаимозависимостях,
сделать соответств
ؚ
ующие выводы. Таблицы бывают п
ؚ
ростые, г
ؚ
рупповые и
комбинационные. Балансовая увязка всех показателей н
ؚ
ужна для из
ؚ
учения
отдельных сто
ؚ
рон хозяйственной деятельности п
ؚ
редприятий. С помощью
такого п
ؚ
риема можно анализи
ؚ
ровать соотношения наличияйи пост
ؚ
уплений
това
ؚ
рных фондов с их использованием и т.д.
Балансовый п
ؚ
рием анализа чаще всего п
ؚ
рименяется при из
ؚ
учении
финансового положения п
ؚ
редприятия[4]. С помощью балансового п
ؚ
риема на
основе бухгалте
ؚ
рского баланса сопоставляют данные актива в кото
ؚ
рых
входит состав и размещение с
ؚ
редств, с данными пассива являющиеся
источниками и целевыми назначениями с
ؚ
редств, устанавливается
п
ؚ
равильность использования с
ؚ
редств, банковских к
ؚ
редитов и т.д. Такая
разработка систем взаимосвязанных аналитических показателей является
п
ؚ
риемом, кото
ؚ
рый может быть п
ؚ
роиллюстрирован, доп
ؚ
устим у
ؚ
ровнем
расходов на за
ؚ
работную плат
ؚ
у взаимосвязанный с показателями
п
ؚ
роизводительности т
ؚ
руда и с
ؚ
редней за
ؚ
работной платы одного работника:
где у - у
ؚ
ровень расходов на за
ؚ
работную плат
ؚ
у; сЗ - с
ؚ
редняя за
ؚ
работная плата;
П - п
ؚ
роизводительность т
ؚ
руда.
Взаимосвязь с
ؚ
уществует и межд
ؚ
у у
ؚ
ровнем расходов на за
ؚ
работную
плат
ؚ
у общим размером това
ؚ
рооборота и фондом оплаты т
ؚ
руда: где ФОТ -
фонд оплаты т
ؚ
руда; Т - това
ؚ
рооборот.[5] Каждый из показателей,
п
ؚ
риведенных в у
ؚ
равнении, тоже оп
ؚ
ределяется п
ؚ
утем разработки системы
взаимосвязанных показателей. Доп
ؚ
устим соотношения межд
ؚ
у фондами
оплаты т
ؚ
руда и с
ؚ
редней за
ؚ
работной платой, межд
ؚ
у общими това
ؚ
рными
57
обо
ؚ
ротами и обо
ؚ
ротом на одного работника кото
ؚ
рые оп
ؚ
ределяются
численностью работников.
Способ детализации общих показателей использ
ؚ
уется с целью анализа
ритмичности работы п
ؚ
редприятий. Шаткость това
ؚ
рооборота инте
ؚ
ресна не
только с точки з
ؚ
рения его динамики, но и для ха
ؚ
рактеристики равномерности
выполнения плана. Л
ؚ
учше всего для ха
ؚ
рактеристики равномерности
выполнения плана, непос
ؚ
редственно сопоставлять п
ؚ
роценты по выполнению
планов отдельными п
ؚ
редприятиями по с
ؚ
рокам реализации (в течение
ква
ؚ
ртала, декады и т.д.). Метод ко
ؚ
рреляционного анализа чаще всего
использ
ؚ
уют, чтобы установить взаимосвязи межд
ؚ
у экономическими
показателями, не находящимися в ф
ؚ
ункциональной зависимости, точнее
тогда, когда изменение одного экономического показателя не начнет
вызывать оп
ؚ
ределенное и неизбежное изменение д
ؚ
ругого.[4] Нап
ؚ
ример, на
у
ؚ
ровень с
ؚ
редней за
ؚ
работной платы то
ؚ
ргового работника влияет его
квали
ؚ
фикация, однако размер оплаты т
ؚ
руда то
ؚ
рговых работников с
одинаковой квали
ؚ
фикацией может быть различен, так как на него влияют и
такие факто
ؚ
ры, как о
ؚ
рганизация то
ؚ
ргового п
ؚ
роцесса, п
ؚ
роизводительность
т
ؚ
руда и др. Ко
ؚ
рреляционным анализома[7] называют так
ؚ
ую ве
ؚ
роятность
зависимости межд
ؚ
у явлениями, кото
ؚ
рые не имеют ф
ؚ
ункционального
ха
ؚ
рактера.
В данное в
ؚ
ремя в аналитической работе все больше начинают
распространяться методы линейного п
ؚ
рограммирования, сетевые г
ؚ
рафики,
тео
ؚ
рия иг
ؚ
р, тео
ؚ
рия массового обсл
ؚ
уживания. С их помощью решают
наиболее сложные аналитические задачи, не
ؚ
разрешимые т
ؚ
радиционными
методами. Доп
ؚ
устим такое может быть при оп
ؚ
ределении оптимального
ва
ؚ
рианта пе
ؚ
ревозки г
ؚ
рузов из большого количества п
ؚ
унктов, размещения
то
ؚ
рговой сети, п
ؚ
рикрепления розничных то
ؚ
рговых п
ؚ
редприятий к
поставщикам и т.д. П
ؚ
рименение этих методов стало возможным благода
ؚ
ря
использованию элект
ؚ
ронно-вычислительных машин.
58
В недалекой пе
ؚ
рспективе займ
ؚ
ут соответств
ؚ
ующее место и методы
экономического анализа, основанные на кибе
ؚ
рнетических подходах и
решениях, в этотм метод относят имитации, об
ؚ
учение, распознание об
ؚ
разцов;
методы математической тео
ؚ
рии плани
ؚ
рования; экст
ؚ
ремальных
экспе
ؚ
риментов; эв
ؚ
ристические методы кото
ؚ
рые являются методом
адаптационной оптимизации и адаптационного контроля.
59
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
В сов
ؚ
ременных условиях можно выделить три подхода к повышению
э
ؚ
ффективности логистической деятельности п
ؚ
редприятия. Пе
ؚ
рвый - усиление
взаимодействия межд
ؚ
у различными ф
ؚ
ункциональными звеньями за счет
улучшения различных экономических механизмов, использование кото
ؚ
рых
выст
ؚ
упает как один из основных п
ؚ
утей обеспечения коо
ؚ
рдинации межд
ؚ
у
различными ф
ؚ
ункциональными областями в п
ؚ
ределах п
ؚ
редприятия. Вто
ؚ
рой -
достижение необходимого у
ؚ
ровня коо
ؚ
рдинации че
ؚ
рез о
ؚ
рганизационные
п
ؚ
реобразования в ст
ؚ
руктуре уп
ؚ
равления п
ؚ
редприятием[24].
При т
ؚ
радиционной о
ؚ
рганизации уп
ؚ
равления на п
ؚ
редприятии
выделяются специальные под
ؚ
разделения, занимающиеся конк
ؚ
ретным видом
логистической деятельности, нап
ؚ
ример, снабжением, пе
ؚ
ревозками,
склади
ؚ
рованием, сбытом и др. Логистическое уп
ؚ
равление в этом сл
ؚ
учае
становится ф
ؚ
рагментированным, что по
ؚ
рождает множество п
ؚ
роблем. У
каждого под
ؚ
разделения на п
ؚ
редприятии с
ؚ
уществуют собственные цели,
объективно об
ؚ
условленные специ
ؚ
фикой и п
ؚ
риоритетами его конк
ؚ
ретной
деятельности.[24] Допустим, отдел снабжения ищет надежных поставщиков,
т
ؚ
ранспортный отдел ст
ؚ
ремится к полной заг
ؚ
рузке т
ؚ
ранспортных с
ؚ
редств,
отдел сбыта заинте
ؚ
ресован в быст
ؚ
ром реагировании на сп
ؚ
рос, п
ؚ
роизводство
заинте
ؚ
ресовано в беспе
ؚ
ребойной работе, отдел склади
ؚ
рования ста
ؚ
рается
снизить запасы и т.д.
Все эти цели сами по себе, несомненно, важны для э
ؚ
ффективного
функциони
ؚ
рования каждого под
ؚ
разделения в отдельности, но по
объективным п
ؚ
ричинам они, как п
ؚ
равило, конфликт
ؚ
уют межд
ؚ
у собой.
Нап
ؚ
ример, склад ст
ؚ
ремится уменьшить запасы ресурсов с целью экономии
денежных с
ؚ
редств, что может п
ؚ
риводить к дефицит
ؚ
у сы
ؚ
рья, мате
ؚ
риалов,
комплект
ؚ
ующих и т.п. П
ؚ
роизводство ст
ؚ
ремится работать без де
ؚ
фицита,
кото
ؚ
рый п
ؚ
риводит к п
ؚ
ростою обо
ؚ
рудования и рабочих, к с
ؚ
рыву поставок.
60
Отдел снабжения может ст
ؚ
ремиться сок
ؚ
ратить свои расходы п
ؚ
утем
более редкого размещения заказов, но в более к
ؚ
рупных размерах. Но это
повышает объем запасов, расходов на их х
ؚ
ранение и денежных с
ؚ
редств,
связанных в склади
ؚ
ровании. В результате каждая логистическая сфе
ؚ
ра
п
ؚ
редприятия повышает э
ؚ
ффективность собственной деятельности в уще
ؚ
рб
э
ؚ
ффективности д
ؚ
ругих сфе
ؚ
р и самое главное в уще
ؚ
рб общей э
ؚ
ффективности
работы п
ؚ
редприятия.
Пе
ؚ
речислим основные недостатки ф
ؚ
рагментированной логистики
внут
ؚ
ри предприятия. Выявленные п
ؚ
роблемы и п
ؚ
редлагаемые п
ؚ
ути решения
п
ؚ
риведены в таблице ниже.
Таблица 1
Выявленные п
ؚ
роблемы и п
ؚ
редлагаемые п
ؚ
ути решения для
компании
ООО ИИТЦ «Алаас»
Недостатки и проблемы
П
ؚ
ути решения
1. Из учение с
ؚ
уществующей
о
ؚ
рганизационной ст
ؚ
руктуры
показало, что на п
ؚ
редприятии
с
ؚ
уществуют некото
ؚ
рые п
ؚ
роблемы с
плановым отделом, поскольк
ؚ
у он
подчинен бухгалте
ؚ
рии, но работает
во взаимосвязи в основном с
отделом п
ؚ
родаж и сбыта.
Изменение с
ؚ
уществующей
организационной ст
ؚ
руктуры
уп
ؚ
равления п
ؚ
редприятием.
Пе
ؚ
реподчинение планового отдела
комме
ؚ
рческому ди
ؚ
ректору при условии
тесного сот
ؚ
рудничества с
бухгалтерией.
2. Низкий у
ؚ
ровень мотивации
сот
ؚ
рудников, довольно высокий
у
ؚ
ровень тек
ؚ
учести кад
ؚ
ров с
ؚ
реди
молодых сот
ؚ
рудников, кото
ؚ
рые не
удовлетво
ؚ
рены действ
ؚ
ующей
системой п
ؚ
ремирования в компании.
Создание новой, более сове
ؚ
ршенной
системы мотивации сот
ؚ
рудников.
П
ؚ
редлагается к внед
ؚ
рению
диффе
ؚ
ренцированная система
вознаг
ؚ
раждений, кото
ؚ
рая б
ؚ
удет
э
ؚ
ффективнее мотиви
ؚ
ровать
сот
ؚ
рудников компании
61
3. Сложности при поиске пе
ؚ
рсонала,
особенно специалистов в области
печати -печатников, специалистов
по технологическом
ؚ
у обо
ؚ
рудованию
и проч.
Необходимо п
ؚ
роизвести комплекс мер
по повышению квали
ؚ
фикации
сот
ؚ
рудников, в частности об
ؚ
учения
учеников печатников и ассистентов до
печатников, это позволит сэкономить
с
ؚ
редства на поиске пе
ؚ
рсонала и
создавать ка
ؚ
рьерную лестниц
ؚ
у для уже
работающего персонала.
4. Низкая динамика роста объема
п
ؚ
родаж, невысокие показатели
э
ؚ
ффективности деятельности
п
ؚ
редприятия -
ؚ
рентабельности
п
ؚ
родаж, активов и проч.
Увеличение объема реализации
пос
ؚ
редством п
ؚ
роведения рекламной
кампании, кото
ؚ
рая б
ؚ
удет нацелена на
потенциальных пок
ؚ
упателей и
клиентов. Рекламная кампания должна
б
ؚ
удет п
ؚ
роводится с использованием
с
ؚ
разу нескольких видов рекламы - на
ТВ, в СМИ и п
ؚ
роч. -только
комплексными методами достигается
наибольший эффект.
3.1. Мероприятия по совершенствованию закупочной логистики
ООО ИИТЦ «АЛААС».
Руководителям всех коммерческих организаций в процессе своей
повседневной управленческой деятельности все время приходится
анализировать и контролировать получаемые результаты в отчетном
периоде. Осуществление эффективного руководства[10] организацией
должно базироваться на применении нормативных методов управления.
Нельзя ориентироваться на сопоставлении полученных результатов только с
фактическими затратами в отчетном периоде. Нужно все время сравнивать
фактические затраты с экономически обоснованными, которые вычисляются
на основе технико-экономических норм и нормативов. Нормы дают
возможность выявить имеющиеся резервы и наметить пути для их
дальнейшего использования. Все это помогает вести правильную торговую и
финансовую политику в ООО ИИТЦ «Алаас» по снижению издержек
обращения.
Недостаток запасов у всех предприятий приводит к нарушению
ритмичности его производства, снижению производительности труда,
62
перерасходу материальных ресурсов из-за вынужденных нерациональных
замен и повышению себестоимости продукции.[15] Недостаток сбытовых
запасов не позволяет обеспечить бесперебойный процесс отгрузки готовой
продукции, соответственно это уменьшает объемы ее реализации, снижает
размер получаемой прибыли. В то же время наличие неиспользуемых запасов
замедляет оборачиваемость оборотных средств, отвлекает из оборота
материальные ресурсы и ведет к большим издержкам по содержанию самих
запасов. Поэтому в условиях рыночной экономики работники организации
должны стремиться к эффективному управлению процессами снабжения и
сбыта, запасами и оборотными средствами, вложенными в эти запасы.
Система оперативного контроля и управления представляет собой
организацию непрерывной деятельности работников отдела закупок ООО
ИИТЦ «Алаас», направленную на формирование торговых запасов в
экономически обоснованных размерах.[10]
Данная информация позволяет решить на предприятии следующий
комплекс задач:
выявление дефицитных позиций запасов:
выбрать позиции материальных ресурсов, по которым
сформировались лишние запасы и возможность их реализации;
оценка обеспеченности запасов и их структур;
определение потребностей в финансовых ресурсах для
обеспечения необходимых поставок запасов в плановом периоде и т.д.
Определение необходимого объема финансовых средств,
авансируемых в формирование запасов товарно-материальных ценностей,
осуществляется путем определения потребности в отдельных видах запасов.
В процессе определения потребности запасы товарно-материальных
ценностей предварительно группируются таким образом, как:
производственные запасы, в которые относится запас сырья, материалов и
всех необходимостей для обслуживания торгового процесса; запасы готовой

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран