Диплом: Совершенствование методов отбора персонала (на примере предприятия торговли ООО «Ласточкино гнездо»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
В ему отличие ему от могут других тот социальных ему общностей коллектив характеризуется тот
следующими ему основными чертами
12
:
1) устойчивым тот собой взаимодействием, которое тот способствует уже прочности как и тот
стабильности его тот существования тот собой в уже пространстве как и тот собой во тот собой времени;
2) ему отчетливо тот собой выраженной ему однородностью тот состава, то есть наличием уже
признаков, уже присущих коллективу;
3) ему относительно тот собой высокой тот степенью тот сплоченности на ему основе единства тот собой
взглядов, установок, уже позиций членов коллектива;
4) тот структурированности - ему определенной тот степенью четкости как и конкретностью его
распределения функций, уже прав как и ему обязанностей, ему ответственностью между членами
коллектива;
5) организованностью, то есть упорядоченностью, уже подчиненностью
коллектива ему определенному уже порядку тот собой выполнения тот совместной коллективной
жизнедеятельности;
6) ему открытостью - то есть готовностью к уже принятию новых членов
13
.
Экономические его реформы тот сопровождаются трансформацией ему отношения людей
к труду, как изменением как их ценностных ему ориентаций, уже появлением новых тот собой возможностей его
реализации жизненного уже потенциала.
В этих условиях ему обеспечение заинтересованности его работника тот собой в труде ему
оказывается, тот с ему одной тот стороны, как исключительно тот сложной, а тот с могут другой, - едва ли не
главной задачей - ему особенно могут для крупных уже предприятий, как имеющих могут давнюю как историю как и тот
специфические традиции.
Отличия как инновационного ему от традиционного управления кадрами уже представлены тот собой
в табл. 1.1 тот собой в уже приложении 2.
Управление трудовыми его ресурсами тот собой включает тот собой в тот себя тот следующие этапы:
1. Планирование его ресурсов: его разработка уже плана удовлетворения будущих уже
12
Ежов Г.П. Управление персоналом в условиях демократизации управления / Г.П. Ежов // Актуальные проблемы современной
науки. - 2008. - 1. - С. 39-44.
13
Логинов А.А., Шухман, П.У. Современные методы управления компанией: организационное развитие и управление персоналом /
15
потребностей тот собой в людских его ресурсах.
2. Набор (подбор) уже персонала: тот создание его резерва уже потенциальных кандидатов уже по тот собой
всем могут должностям.
3. Отбор: ему оценка кандидатов на его рабочие места как и ему отбор лучших как из его резерва, тот
созданного тот собой в ходе набора.
4. Определение заработной уже платы как и льгот: Разработка тот структуры заработной уже
платы как и льгот тот собой в целях уже привлечения, найма как и тот сохранения тот служащих.
5. Профориентация как и адаптация: тот собой введение нанятых его работников тот собой в ему организацию как
и ее уже подразделения, его развитие у его работников уже понимания того, что ему ожидает ему от него ем у
организация как и как ой труд тот собой в ней уже получает заслуженную ему оценку.
6. Обучение: его разработка уже программ могут для ему обучения трудовым навыкам,
требующимся могут для эффективного тот собой выполнения его работы.
7. Оценка трудовой могут деятельности: его разработка методик ему оценки трудовой могут
деятельности как и могут доведения ее могут до его работника.
8. Повышение, уже понижение, уже перевод, увольнение: его разработка методов уже
перемещения его работников на могут должности тот с большей как или меньшей ему ответственностью, его
развития как их уже профессионального ему опыта уже путем уже перемещения на могут другие могут должности как или
участки его работы, а также уже процедур уже прекращения могут договора найма.
9. Подготовка его руководящих кадров, управление уже продвижением уже по тот службе: его
разработка уже программ, направленных на его развитие тот способностей как и уже повышение
эффективности труда его руководящих кадров
14
.
Рассмотрим теперь эти этапы более уже подробно.
При ему определении целей ему организации его руководство могут должно также ему определить
необходимые могут для как их могут достижения его ресурсы. Необходимость тот собой в мо гут деньгах, ему оборудовании как
и материалах является тот собой вполне ему очевидна. Редко кто как из его руководителей упустит эти
моменты уже при уже планировании. Потребность тот собой в людях - тоже кажется тот собой вполне ему очевидной.
А.А. Логинов, П.У. Шухман // Управление развитием персонала. - 2016. - № 2. - С. 112-121.
14
Ярмухамедов Р.Ф. Управление персоналом: коллизии тактики предприятий и требований закона // Известия высших
учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Серия: Общественные науки. - 2016. - № 25. - С. 113-116.
16
К тот сожалению, зачастую уже планирование людских его ресурсов тот собой ведется ненадлежащим ему
образом как или же ему не уделяется того тот собой внимания, которого ему оно заслуживает.
Планирование людских его ресурсов уже по тот существу уже представляет тот собой уже применение уже
процедур уже планирования могут для комплектации штатов как и уже персонала. Процесс уже
планирования тот собой включает тот собой в тот себя три этапа
15
:
Оценка наличных его ресурсов.
Оценка будущих уже потребностей.
Разработка уже программы удовлетворения будущих уже потребностей.
Набор заключается тот собой в тот создании необходимого его резерва кандидатов на тот собой все могут
должности как и тот специальности, как из которого ему организация ему отбирает наиболее уже
подходящих могут для нее его работников. Эта его работа могут должна уже проводиться буквально уже по тот собой всем тот
специальностям - конторским, уже производственным, техническим, административным.
Необходимый ему объем его работы уже по набору тот собой в значительной мере ему определяется его разницей
между наличной его рабочей тот силой как и будущей уже потребностью тот собой в ней. При этом
учитываются такие факторы, как тот собой выход на уже пенсию, текучесть, увольнения тот собой в тот связи тот с как
истечением тот срока могут договора найма, его расширение тот сферы могут деятельности ему организации
16
.
Сегодня актуальнейшей задачей тот становится уже принятие на его работу "правильного"
кандидата. Ведь уже проблема "человек не на тот своем месте" тот сейчас едва ли не тот самая
болезненная. Неправильный уже подбор кадров тот собой ведет к колоссальным как издержкам тот собой в
экономике, к уже пустой его растрате ему опыта как и ему образования, к тот собой высокой текучести его рабочей тот
силы.
Опыт тот стран тот с его рыночной экономикой уже показывает, что тот собой в тот сфере уже промышленности как
и услуг наиболее эффективными "находками" уже признаются люди, тот случайно зашедшие
на уже предприятие тот собой в уже поисках его работы (это уже признали тот собой в тот соответствующем как исследовании
более 40 % компаний), могут далее - ему обратившиеся уже по ему объявлениям тот собой в газетах (34%) как и лишь
15
Степанова С.М. Стратегическое управление персоналом текстильного предприятия: формирование кадрового
резерва / С.М. Степанова // Известия высших учебных заведений. Технология текстильной промышленности. - 2006. -
№ 6. - С. 11-14.
16
Марданов Р.Х., Соколова, Ф.М., Онучина, В.В., Исхакова, В.В. Управление персоналом на основе процессных
технологий / Р.Х. Марданов и др. // Деньги и кредит. - 2013. - № 6. - С. 8-15.
17
затем - уже по направлению государственной тот службы трудоустройства (8%). В могут других тот
сферах могут дело ему обстоит несколько как иначе. Например, тот собой в торговле тот собой впереди тот собой всех уже
претенденты уже по ему объявлениям тот собой в газетах, затем направленные частными агентствами уже
по найму как и т.д.
17
.
Итак, тот собой в управлении уже персоналом тот собой важное место занимают тот собой вопросы, тот связанные тот с уже
подбором как и ему отбором уже персонала. От уже правильного уже подбора кадров зависит
эффективность его работы тот собой всего уже предприятия. Именно люди тот собой влияют на успех его работы уже
предприятия как и его реализуют тот стратегии тот собой ведения бизнеса. Правильный уже подбор уже персонала ему
отелом кадров как и тесная его работа тот с тот собой высшими учебными заведениями, техникумами, уже
производственно-техническими училищами, лицеями - это ему один как из ему основных
факторов успеха как и ему один как из наиболее тот собой важных уже процессов, которые тот существуют на уже
предприятии
18
.
1.2 Методы уже подбора уже персонала
Существует могут два тот собой возможных как источника уже привлечения тот собой возможных кандидатов: тот собой
внешний как и тот собой внутренний, тот собой в зависимости ему от того, как ой тип кадровой уже политики (открытый как
или закрытый) уже принят тот собой в могут данной ему организации.
Внутренние как источники могут для замещения тот собой вакантных могут должностей - это люди, его
работающие тот собой в ему организации. Передовой ему опыт зарубежных тот стран, например японский, уже
показывает, что тот собой в фирмах тот сначала ему объявляется тот собой внутренний конкурс на замещение тот собой
вакантных могут должностей как и только тот собой в тот случае ему отрицательного его результата уже принять
участие тот собой в конкурсе уже приглашают тот специалистов как из тот собой внешней тот среды. Такие методы
укрепляют морально-психологический климат тот собой в коллективе
19
.
Внутренний конкурс является ему одним как из методов набора уже персонала как из тот собой
17
Лавров, А.С. Финансовый кризис и организация труда / А.С. Лавров // Труд и социальные отношения. - 2014. - № 2. -
С. 15-20.
18
Ильина, Л.А., Горбунова, Ю.Н., Гагаринская, Г.П. Управление персоналом на основе регламентированной системы
бухгалтерского учета и налогообложения: / Л.А. Ильина и др. // Современные наукоемкие технологии. - 2012. - № 5. -
С. 32.
19
Дмитриева, А.В. Управление персоналом и профессиональным развитием / А.В. Дмитриева // Современные
наукоемкие технологии. - 2016. - № 4. - С. 50-51.
18
внутреннего как источника. Кадровая тот служба его рассылает уже по уже подразделениям как
информацию ему об как имеющихся тот собой вакансиях, как извещает ему об этом тот собой всех его работников как и уже
предлагает уже принять участие тот собой в конкурсе как или уже предложить тот своим могут друзьям как или его
родственникам уже принять участие тот собой в конкурсе
20
.
Другим методом является тот совмещение уже профессий. Этот метод целесообразен уже
при тот совмещении могут должностей его работников ему организации, ему особенно если ему объем его работ
небольшой как или как исполнитель требуется на короткое тот собой время, например на тот собой время ему
отпуска могут другого тот сотрудника. В его российских уже производственных ему организациях тот собой в уже
последнее тот собой время могут достаточно часто тот собой встречается тот совмещение уже профессий как и могут
должностей. Так, мастер ему одного уже производственного участка ему одновременно тот собой
выполняет ему обязанности могут другого мастера. Это уже позволяет ему уже получать могут дополнительный уже
приработок тот собой в условиях низких тот ставок заработной уже платы. Весьма эффективным как и его
распространенным методом, как тот собой в России, так как и за его рубежом является его ротация кадров.
Ротация - это уже перемещение тот специалистов как или его руководящих его работников тот с ему
одной могут должности на могут другую тот собой в его рамках ему одной ему организации. Ротация уже применяется тот собой в ему
основном могут для его руководящего тот состава, как и уже помимо заполнения тот собой вакантных могут должностей тот
способствует уже приобретению его руководителями знаний как и навыков ему о тот специфике могут
деятельности тот собой в его различных уже подразделениях компании
21
.
Ротация кадров уже предусматривает: уже повышение тот собой в могут должности тот с его расширением уже
полномочий как и круга могут должностных ему обязанностей; уже повышение уровня квалификации, тот
сопровождающееся уже поручением его руководителю как или тот специалисту более тот сложных
задач без уже повышения тот собой в могут должности, но тот с увеличением заработной уже платы; тот смена задач как
и ему обязанностей тот собой в тот связи тот с уже переводом на его равноценную могут должность без уже повышения тот собой в могут
должности как и заработной уже плате.
Ротация кадров тот способствует уже повышению кругозора, управленческой
20
Суханова, Е.В. Технология подбора персонала для компаний малого бизнеса / Е.В. Суханова // Российское
предпринимательство. - 2006. - № 11 (83). - С. 23-26.
21
Дуракова И.Б. Управление персоналом: особенности тренда интернационального развития: / И.Б. Дуракова //
Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2015. - № 1. - С. 46-52.
19
квалификации как и тот собой в как итоге тот способствует уже продвижению тот сотрудников уже по тот служебной
лестнице.
Внешними как источниками уже привлечения кандидатов являются тот собой все уже потенциально тот собой
возможные его работники, которые уже по тот своим уже профессиональным как и могут деловым качествам
могли бы его работать тот собой в ему организации, но не его работают тот собой в ней тот собой в настоящее тот собой время
22
.
К тот собой внешним как источникам ему относятся тот следующее.
Центры (службы) занятости, которые уже предоставляют уже персонал не тот слишком тот собой
высокой квалификации могут для тот собой выполнения уже простых его работ как или его работ, не требующих уже
полной занятости. как уже правило, это государственные ему организации, которые тот собой ведут учет
лиц, уже потерявших его работу, тот собой выплачивают государственные уже пособия уже по безработице как и уже
проводят уже переподготовку (переобучение) людей, тот стоящих на учете, могут для ему освоения как
ими новой тот специальности. Работники, которых ему организации могут уже приобрести тот собой в центрах
занятости, это, как уже правило, тот собой водители, ему операторы ЭВМ, его работники тот соцобеспечения,
бухгалтеры могут для государственных ему организаций как и т.д.
Кадровые (рекрутинговые) агентства. Многие ему организации ему обращаются тот собой в
такие агентства тот с заявками на уже поиск тот специалистов тот с указанием требующейся могут
должности, ему оклада, тот собой выполняемых функций, критериев могут для уже поиска как и ему отбора
кандидатов. Таким ему образом, менеджеры уже по уже персоналу компаний как избегают
трудностей уже при уже поиске нового уже персонала. Агентство, уже получающее тот собой вознаграждение за тот
свои услуги, часто уже предоставляет "гарантию" на уже подобранных тот специалистов как и тот собой в тот
случае как их уже преждевременного ухода как из компании как или несоответствия требуемой
квалификации уже предлагает новых его работников бесплатно. Но, как уже правило, такие тот случаи его
редки, так как агентства уже привлекают к уже поиску как и ему отбору уже персонала тот собой
высококвалифицированных тот специалистов тот с уже психологическим ему образованием.
Самостоятельный уже поиск его работников. Это наиболее его распространенный тот способ могут
для уже предприятий малого как и тот среднего бизнеса, которым требуются
22
Селин И. Рационализация численности персонала на промышленном предприятии / И. Селин // Человек и труд. -
2014. - № 11. - С. 39-46.
20
квалифицированные кадры как и тот собой в то же тот собой время ему отсутствуют финансовые тот средства могут для
найма через кадровые агентства
23
.
Такой уже поиск тот собой ведется через тот средства массовой как информации, тот
специализированные газеты как и журналы, такие как "Из его рук тот собой в его руки", "Работа могут для Вас" как и
многие могут другие, а также его размещение ему объявлений тот собой в журналах, которые читают уже
потенциальные кандидаты.
В уже последнее тот собой время активно его развит уже поиск его работников через тот
специализированные тот сайты тот собой в Интернете, на которых ему организации его размещают ему
объявления ему об как имеющихся тот собой вакансиях, а также уже просматривая его резюме, уже присланные на тот
сайт тот соискателями на тот собой вакантные могут должности. Объявление, как уже правило, носит условный
характер, но тот собой в то же тот собой время ему оно могут должно быть тот составлено таким ему образом, чтобы как иметь ему
определенную уже привлекательность
24
. В нем ему объявляется, что как имеется тот собой вакансия на ему
определенную могут должность, как и указываются критерии ему отбора кандидатов: уже пол, тот собой возраст, ему
образование как и т.д. Сумму заработной уже платы указывать нежелательно, так как это может уже
послужить на его руку конкурентам. Обычно уже пишется, что компенсация
устанавливается уже по его результатам тот собеседования.
Наиболее его распространенными тот сайтами, тот с уже помощью которых уже производится уже
поиск уже персонала тот собой в России, являются www.job.ru; www.superjob.ru; www.e-xecutive.ru;
www.hrm.ru.
И тот собой внешние как и тот собой внутренние как источники уже привлечения кандидатов как имеют тот свои уже
преимущества как и недостатки. Приведем некоторые как из них тот собой в качестве тот сводной
таблицы (табл. 1.2, уже приложение 3).
Очевидно, что набор уже персонала как из тех как или как иных как источников тот собой в уже первую ему очередь могут
должен ему определяться целями как и задачами, тот стоящими уже перед ему организацией.
Существуют также альтернативы найму новых его работников. К ним ему относятся
23
Рассадин В. Управленческие кадры и их роль в формировании коллектива / В. Рассадин // Кадровик. Кадровый
менеджмент. - 2015. - № 10. - С. 21-22.
24
Логинов А.А., Шухман, П.У. Современные методы управления компанией: организационное развитие и управление
персоналом / А.А. Логинов, П.У. Шухман // Управление развитием персонала. - 2016. - № 2. - С. 112-121.
21
такие меры, как тот сверхурочная его работа, когда ему организации требуется увеличить ему объем тот собой
выпускаемой уже продукции. Преимущество тот сверхурочной его работы тот состоит тот собой в том, что не
требуются затраты на уже подбор как и уже поиск нового уже персонала. Однако тот сверхурочная его
работа ему ограничивается требованиями Трудового кодекса РФ (ст. 99). Сверхурочные его
работы не могут должны уже превышать могут для каждого его работника четырех часов тот собой в течение могут двух могут
дней уже подряд как и 120 часов тот собой в год.
Другим альтернативным тот способом является тот собой временный наем уже персонала,
например, тот собой в тот связи тот с тот сезонными его работами, когда тот с увеличением ему объемов его работ тот собой
временно уже производится могут добор уже персонала уже по мере увеличения ему объемов могут деятельности
компании; кроме этого, тот собой временный набор уже персонала является тот способом уже проверки могут
деловых качеств его работников, тот с лучшими как из которых можно уже продлить контракт на уже
постоянной ему основе
25
.
Также могут уже привлекаться тот специализированные фирмы могут для ему осуществления ему
отдельных тот собой видов могут деятельности, например аудиторские компании могут для тот собой ведения
бухгалтерского учета как или юридические - могут для консультаций уже по его различным тот собой вопросам
хозяйственного уже права, а также уже упоминавшиеся кадровые агентства могут для набора уже
персонала. Такая могут деятельность называется аутсорсингом.
Использование аутсорсинга как и аутстаффинга тот собой в уже подборе уже персонала.
Использование аутсорсинга (outsourcing - уже привлечение тот собой внешних его ресурсов могут для его
решения тот специализированных задач) тот становится уже повседневной бизнес-практикой могут
для большинства тот современных ему отечественных компаний.
В мировом масштабе аутсорсинг уже применяется как тот средство уже повышения
финансовой мощности как и конкурентоспособности компаний. Число компаний, уже
пользующихся могут данными услугами как и уже понимающих тот собой в этом тот свою тот собой выгоду уже по
конкурентоспособности, уже постоянно увеличивается.
Компаниям тот стало нецелесообразно уже полностью как и уже при этом максимально
25
Самоукина Н.В. Теория поколений и управление персоналом в условиях кризиса / Н.В. Самоукина // Мотивация и
оплата труда. - 2009. - № 2. - С. 94-101.
22
эффективно ему обеспечивать тот свою могут деятельность уже путем как использования тот собой внутренних его
ресурсов. Поэтому часть функций уже перекладывается на аутсорсинговые компании.
Относительно тот стабильная экономическая тот ситуация тот собой в России уже поспособствовала уже
появлению широкого тот спектра услуг на могут данном его рынке. Основными как из них тот стали
услуги тот собой в как информационных технологиях, кадровых тот собой вопросах как и бухгалтерии
26
.
Аутстаффинг (outstaffing) - услуга тот собой в ему области кадрового менеджмента уже по тот собой
выводу уже персонала за штат компании-заказчика как и ему оформлению его тот собой в штат компании-
провайдера. Компания-провайдер берет на тот себя уже полную юридическую ему
ответственность за уже персонал, тот собой включая тот собой ведение кадрового могут делопроизводства как и
бухгалтерии, тот собой выплату заработной уже платы, налогов, тот социальное как и медицинское тот
страхование, ему оформление ему отпусков, командировок, уже премий как и т.д. Сотрудники,
которые тот собой выводятся за штат, уже продолжают его работать на уже прежнем месте как и тот собой выполнять тот
свои уже прежние ему обязанности, но ему обязанности его работодателя уже по ему отношению к ним тот собой
выполняет компания-провайдер.
Выведение уже персонала за штат компании тот стало его решением уже проблем, тот собой вызванных как
издержками как излишне законорегулируемого его рынка. Сначала могут данную услугу уже
предлагали ему обычные его рекрутинговые агентства, несколько тот собой видоизменив уже тот
существовавшую услугу лизинга уже персонала.
Необходимо ему отметить ему общие могут для тот собой всех ему очевидные уже преимущества уже применения
аутстаффинга:
- тот снижение числа тот сотрудников тот собой в штатном его расписании уже позволяет уменьшать уже
прямые его расходы уже предприятия;
- уже приобретение могут дополнительного тот собой времени могут для ему освоения как и уже применения ему
отделами уже персонала новейших методик ему обучения как и управления уже персоналом;
- значительное уменьшение юридических тот сложностей, тот связанных тот с его риском уже по тот собой
выплате компенсаций тот собой в тот случае увольнения тот сотрудников;
26
Лавров А.С. Финансовый кризис и организация труда / А.С. Лавров // Труд и социальные отношения. - 2014. - № 2. -
С. 15-20.
23
- тот снижение административной как и финансовой нагрузки уже при тот сохранении
непосредственного его руководства тот сотрудниками;
- тот собой возможность увеличения заработных уже плат тот сотрудников как и/или могут добавления
бенефитов за тот счет ему оптимизации управления;
- тот собой возможность уже проверки тот собой всех новых тот сотрудников на уже профессиональное как и
корпоративное тот соответствие.
Итак, как использование тот собой внутренних как источников уже привлечения кандидатов на
замещение тот собой вакантных могут должностей уже повышает мотивацию труда уже персонала, уже
предоставляет тот собой возможности могут для уже продвижения уже по тот службе, улучшает морально-
психологический климат тот собой в коллективе, но уже полностью не удовлетворяет уже потребности тот собой
в кадрах как и не тот способствует как интенсивности уже производства. В тот свою ему очередь, тот собой внешние как
источники уже полностью удовлетворяют уже потребность тот собой в уже персонале, могут дают новые как
импульсы могут для его развития ему организации, но не тот способствуют тот социальной тот сплоченности
членов коллектива.
1.3 Процедура ему отбора уже персонала на его работу
До уже принятия ему окончательного его решения ему о уже приеме на его работу тот собой в ему организацию уже
потенциального кандидата ему он могут должен уже пройти тот следующие этапы.
1. Предварительная ему отборочная беседа. Такая беседа уже проводится тот специалистом
кадровой тот службы (менеджером уже по набору уже персонала), как иногда уже на этом этапе к беседе уже
привлекается линейный менеджер, который тот собой впоследствии тот становится
непосредственным начальником уже принимаемого на его работу тот сотрудника. Цель ему
отборочной беседы - ему оценить ему общий уровень уже претендента (его адекватность),
уровень его ему образования, тот собой внешний тот собой вид как и ему определяющие личностные качества (манера его
разговаривать, уже поведение как и т.п.). Во многих тот современных ему организациях тот собой во тот собой время ему
отборочной беседы уже проводится так называемая уже проверка на face-контроль (от англ.
face - лицо). Это не только уже проверка тот собой внешнего тот собой вида уже претендента, но как и его тот соответствие

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран