34
1. Планирование персонала (в том числе его стратегическое
планирование), определение потребности в количестве и качестве сотрудников,
а также времени их использования. Планирование кадров обычно
рассматривают как исходную функцию кадрового менеджмента, поскольку по
времени она опережает все другие его функции.
2. Определение способов рекрутирования, привлечения персонала.
Реализация данной функции предполагает ответы на вопросы: где найти
нужных работников, как привлечь их на данное предприятие, сколько человек
взять извне, а сколько изнутри?
3. Маркетинг персонала. Его задача – обеспечение спроса на рабочие
места в РСКУП «Волковысское» со стороны наиболее подготовленных людей,
в первую очередь, высококвалифицированных специалистов и менеджеров.
4. Подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников. Важность
этой функции определяется растущей стоимостью рабочей силы и повышением
требований к работнику.
5. Адаптация, обучение и повышение квалификации работников, их
развитие.
6. Планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного
роста работника. Эта функция важна как для отдельных сотрудников,
поскольку отвечает их ожиданиям и интересам, так и для предприятия, так как
позволяет полнее и эффективнее использовать потенциал работника.
7. Руководство персоналом. Центральное место в реализации этой
функции занимает мотивация сотрудников. Она означает побуждение
работников к добросовестному и инициативному труду, реализации
организационных целей.
8. Управление расходами на персонал. Это предполагает подсчет, сколько
стоит привлечение, обучение, оформление, оценка, оплата персонала,
социальные расходы и т.п., т.е. все пребывание работника в организации, а
также соотнесение расходов с прибылью, которую приносит труд сотрудника.
35
9. Организация рабочего места, позволяющая оптимально использовать
потенциал сотрудника и дающая ему возможность проявить себя в трудовой
деятельности.
10. Освобождение персонала. Эта функция включает различные формы
приспособления численности работников и их использования к потребностям
производства. Это может быть ликвидация сверхурочных работ, перевод
сотрудников на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю,
временное увольнение и т.д.
11. Кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных,
стажа, повышения квалификации и т.д. Эта, так сказать, техническая функция
необходима для эффективного использования персонала. Сегодня ее
значительно упрощает использование компьютерных систем и технологий.
12. Управление информацией. Задача управления персоналом состоит в
том, чтобы своевременно получать в оптимальном объеме, распространять
нужную и гасить ненужную, а тем более вредную информацию.
13. Оценка результатов деятельности и трудового потенциала персонала.
Эта функция проявляется, прежде всего, в аттестации работников, на основе
которой осуществляются стимулирование, развитие и использование кадров, а
также контроль за ними.
14. Контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и
организационного порядка. Эта функция предполагает не только воздействие
на работников со стороны руководителей и уполномоченных должностных лиц,
но и развитие у них самоконтроля; управление конфликтами.
15. Правовое регулирование трудовых отношений. Управление
персоналом базируется на использовании трудового законодательства и
организационных норм, обычно зафиксированных в уставе предприятия.
16. Обеспечение репутации предприятия, его позитивного восприятия
потребителями, общественностью и институтами власти.
С целью оценки социально-психологического климата на предприятии и
выявления степени удовлетворенности сотрудников системой мотивации
проведем анкетирование сотрудников РСКУП «Волковысское».
36
Анкета представлена в Приложении. В опросе приняли участие 315
сотрудников организации. Результаты данного анкетирования позволят
выявить недостатки в системе управления персоналом на исследуемом
предприятии.
На рисунке 1 представлено распределение респондентов по их
отношению к работе в РСКУП «Волковысское».
Рисунок 1. Распределение респондентов по их отношению кработе
в РСКУП «Волковысское»
Из рисунка 1, видно, что 93,33 % опрошенных нравится их работа на
данном предприятии и лишь 6,67 % респондентов испытывает к ней
негативные чувства.
На рисунке 2 представим распределение респондентов по
эмоциональному настроению, возникающему по прибытию в РСКУП
«Волковысское».
Рисунок 2. Распределение респондентов по эмоциональному
настроению, возникающему по прибытию на работу в РСКУП
«Волковысское»
37
Из рисунка 2 видно, что большая часть персонала (40,00 %) испытывает
удовлетворенность при прибытии на работу. Также значительная часть
персонала (33,33 %) испытывает неопределенные чувства и лишь 26,67 %
испытывают радость. Это говорит о необходимости улучшения внутреннего
климата в коллективе.
На рисунке 3 изобразим распределение респондентов по их отношению к
материальному и моральному вознаграждению в РСКУП «Волковысское».
Рисунок 3. Распределение респондентов по их отношению к
материальному и моральному вознаграждению в РСКУП
«Волковысское»
Из рисунка 3 видно, что лишь 6,67 % респондентов считают достойными
и моральное, и материальное вознагрождение. Наибольшая часть опрошенных
(66,67 %) считают достойным только моральное вознагрождение. А 6,67 %
респондентов считают и моральное и материальное вознограждения
недостойными.
На рисунке 4 изобразим отношение респондентов по степени их
удовлетворенности размером своей заработной платынаРСКУП
«Волковысское».
38
Рисунок 4. Распределение респондентов по степени их
удовлетворенности размером своей заработной платы в РСКУП
«Волковысское»
Из рисунка 4 видно, что лишь 6,67 % опрошенных удовлетворены
заработной платой. Оставшиеся 93,33 % респондентов считают ее размер
неудовлетворительным.
На рисунке 5 отобразим распределение респондентов по оценке их
взаимоотношений с коллегами по работе в РСКУП «Волковысское».
Рисунок 5. Распределение респондентов по оценке их
взаимоотношений с коллегами по работе в РСКУП «Волковысское»
Из рисунка 5 видно, что наибольшая часть опрошенных (66,67 %)
оценивает взаимоотношения с коллегами как доверительные. Также
значительная часть респондентов (26,67 %) считает взаимоотношения в
коллективе комфортными. Это является положительным явлением на
предприятии. Однако 6,67 % опрошенных все-таки считают, что в коллективе
нет открытости.
На рисунке 6 отобразим распределение респондентов по оценке
трудоспособности коллег относительно замены респондента на рабочем месте в
РСКУП «Волковысское».
39
Рисунок 6. Распределение респондентов по оценке
трудоспособности коллег относительно замены респондента на
рабочем месте
Из рисунка 6 видно, что 93,33% респондентов доверили бы свое рабочее
место коллегам во время отпуска за свой счет. Это является положительным
явлением в деятельности предприятия.
Однако существует небольшая доля опрошенных (6,67%), которые не
доверяют своим коллегам.
На рисунке 7 отобразим распределение респондентов по отношению к
степени проявления самостоятельности и инициативы в работе коллектива
РСКУП «Волковысское».
Рисунок 7. Распределение респондентов по отношению к степени
проявления самостоятельности и инициативы на предприятии
Из рисунка 7 видно, что 93,33 % опрошенных оценили степень
40
проявления самостоятельности и инициативы в работе коллектива РСКУП
«Волковысское» как высокую. Это является положительным явлением в
деятельности предприятия. Однако существует небольшая доля опрошенных
(6,67 %), по мнению которых в коллективе РСКУП «Волковысское» нет места
самостоятельности и инициативе.
На рисунке 8 отобразим распределение респондентов по отношению к
факторам, влияющим на формирование психологической атмосферы в
коллективе РСКУП «Волковысское».
Рисунок 8. Анализ факторов психологической атмосферы в
коллективе РСКУП «Волковысское»
Из рисунка 8 видно, что наиболее важными, по мнению респондентов,
факторами, влияющими на формирование психологической атмосферы в
коллективе РСКУП «Волковысское» являются отношения между
сотрудниками, заработная плата и льготы и поощрения, принятые на
предприятии.
Также значительное влияние на формирование психологической
атмосферы в коллективе РСКУП «Волковысское» оказывают стабильность
предприятия, внимательное отношение к персоналу, условия работы.
Наименьшее влияние на формирование психологического климата в коллективе
РСКУП «Волковысское» оказывают корпоративные праздники, интересный и
содержательный труд, стиль управления, принятый на предприятии.
41
На рисунке 9 отобразим распределение респондентов, по оценке причин,
ухудшающих психологическую атмосферу в коллективе РСКУП
«Волковысское».
Рисунок 9. Распределение мнений респондентов по оценке причин,
ухудшающих психологическую атмосферу в коллективе РСКУП
«Волковысское»
Из рисунка 9 видно, что наиболее важными, по мнению респондентов,
причинами, ухудшающими психологическую атмосферу в коллективе РСКУП
«Волковысское» являются повышенная текучесть кадров, отсутствие
эффективной системы материальной системы мотивации, плохие условия
труда.
Также значительной по важности причиной, сдерживающей
положительную психологическую атмосферу в коллективе РСКУП
«Волковысское» является наличие частых конфликтов.
На рисунке 10 отобразим распределение респондентов по оценке
факторов, способствующих продвижению по службе в РСКУП
«Волковысское».
42
Рисунок 10. Распределение респондентов по оценке факторов,
способствующих продвижению по службе в РСКУП
«Волковысское»
Из рисунка 10 видно, что наиболее важными, по мнению респондентов,
факторами, способствующими продвижению по службе в РСКУП
«Волковысское» являются наличие свободной вакансии и уровень
профессионализма, а также личное отношение руководителя к сотруднику.
Также значительным по важности фактором, способствующим
продвижению по службе в РСКУП «Волковысское», является активность и
стремление сотрудника.
Таким образом, на основе результатов оценки управления персоналом на
основе анкетирования можно сделать вывод о том, что сотрудники предприятия
в целом удовлетворены условиями работы, социально-психологическим
климатов в коллективе.
Большинству работников предприятия работа дает уверенность в
завтрашнем дне, что является положительным моментом в социально-
психологическом состоянии сотрудников. Взаимоотношения в коллективе
можно охарактеризовать как теплые, комфортные и доверительные.
43
Среди негативных моментов можно выделить следующее:
– повышенная текучесть кадров;
– отсутствие эффективной системы материальной мотивации;
– неудовлетворительные условия труда.
Вопросы установления, изменения и применения форм, систем, условий
оплаты труда и материального стимулирования РСКУП «Волковысское»
решаются с участием профсоюзного комитета в пределах средств на оплату
труда, в соответствии с положениями об оплате труда, премировании и другими
утвержденными в установленном порядке локальными нормативными
правовыми актами в РСКУП «Волковысское».
Дифференциацию и регулирование тарифной части заработной платы
различных профессионально-квалификационных групп работников в РСКУП
«Волковысское» производится по тарифным ставкам (окладам), разрядам и
соответствующим им тарифным коэффициентам на основе Единой тарифной
сетки работников Республики Беларусь. Производится повышение тарифной
ставки первого разряда в зависимости от результатов финансово-хозяйственной
деятельности в пределах имеющихся средств на оплату труда.
В РСКУП «Волковысское» обеспечивается минимальный уровень оплаты
труда при выработке месячного фонда рабочего времени, установленных норм
труда и требований по качеству работы, как сумму всех начисленных
работнику выплат в денежной и натуральной формах в размере не ниже
минимальной заработной платы, установленной законодательством.
На предприятии предусматривается в контрактах, заключаемых в
соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 26.07.1999 г. №29
«О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений,
укреплению трудовой и исполнительской дисциплины» повышение тарифной
ставки (оклада) работника согласно нормам вышеназванного Декрета.
В случае вынужденного простоя из-за временной приостановки
производства осуществляется перевод работников на другую работу с учетом
их профессии, специальности, должности, квалификации.