Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
тых работников предприятия уже было более 500 человек. Продажи изготавли-
ваемой продукции вышеуказанном году достигли 65% от мирового рынка.
Из-за высокого уровня продаж и гарантийным сроком обслуживания и
ремонта выпускаемой продукции, который составлял 10 лет, возникла необхо-
димость создания сервисного центра на территории Российской Федерации.
Таким образом, в компании «Yukon» в 2015 году организовывается производ-
ственное предприятие «Мезон-А» в городе Смоленск, на сегодняшний день
численность предприятия составляет 46 работников. В это же время начинается
осваивание, сборка и реализация цифровых приборов ночного видения.
Для завоевания Восточного рынка в 2009 году компанией «Yukon» на
управленческом совете было принято решение организовать собственное про-
изводство приборов дневного видения и цифровых приборов ночного видения
на территории Китайской Народной Республики. Так появляется предприятие
«Yukon Optics & Electrinics Co., Ltd». Как оказалось, низкая стоимость материа-
лов для изготовления приборов, а также стремление местных жителей работать
за умеренную плату не повлияли на качество выпускаемой продукции, которое
конкурировало на мировом рынке с ведущими производителями аналогичных
приборов.
2010 год в компании был не легким, проведение ребрендинга без реги-
страции торгового знака повлекло за собой огромные штрафы. Все дело в том,
что организация вышла на рынок под уже существующим брендом, продаю-
щим снегоходы, бренд компании был зарегистрирован. Получив штрафы и про-
анализировав бренды, на мировом рынке загорается новая звезда на рынке под
торговой маркой «Pulsar». Ребрендинг разделил выпускаемую продукцию на
два ценовых сегмента. С этого времени бренд «Yukon» представлял на рынке
более доступную продукцию для обычного потребителя. Под брендом «Pulsar»
выпускается и продается в основном многофункциональные приборы в боль-
шей степени современные ночные наблюдательные прицелы и бинокуляры с
профессиональной наклонностью.
В 2011 году для ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» под брендом «Pulsar» начина-
37
ется абсолютно новая эра в своей сфере деятельности, это цифровые приборы
ночного видения, аналог уже выпускался на «Yukon Optics & Electrinics Co.,
Ltd», дневных прицелов, лазерных дальномеров. Вышеуказанная продукция
стремительно заняла достойное место на мировом рынке. Бренд «Pulsar» стано-
вится популярным и узнаваемым.
Не снижая объемов производства и уровня продаж ИП «БЕЛТЕКС ОП-
ТИК» начинает разработку тепловизионных приборов, это приборы стали весь-
ма популярными и востребованными на мировом рынке, не смотря на их доро-
говизну. Однако в соответствии с законодательством Республики Беларусь вы-
пуск таких приборов гражданским организациям запрещен. В связи с этим ру-
ководство компании принимает решение об организации производства и сбыта
тепловизионной продукции за пределами Республики Беларусь, где данное
производство не противоречит законодательствам. Для этого создаются фи-
лиалы: UAB «Yukon Advanced Optics Worldwide» – Литва, Polaris Vision
Systems EU Ltd – Великобритания. В это же время Иностранное предприятие
«БЕЛТЕКС ОПТИК» начинает выпуск основных комплектующих и узлов для
сборки тепловизионных наблюдательных приборов, а так же аксессуаров к те-
пловизионным приборам, что не противоречит законодательству республики
Беларусь.
В 2014 году в компании «Yukon Advanced Optics Worldwide», при под-
держке ИМ «БЕЛТЕКС ОПТИК», производит запуск в производство первых
для своей компании тепловизионных прицелов Apex, в так же тепловизионных
насадок, что составляет конкуренцию и популярность на мировом рынке в сво-
ей сфере.
В 2016 год предприятие «БЕЛТЕКС ОПТИК» уверенно шагнуло в эру
производства дневных прицелов Jaeger с довольно широкой номенклатурой то-
вара. Но ожидаемый, результат не был достигнут. Проанализировав все проис-
ходящее на рынке продаже дневных прицелов, было выявлено ряд факторов,
которые «тормозят» продажи и изготовление вышеперечисленной продукции –
это работа маркетинга по отношению к данному прибору, недоработки в конст-
38
рукции, некачественные комплектующие для сборки прибора. Несмотря на то,
что ожидаемая потребность рынка, не оправдала себя, на предприятии были
приняты меры, по устранению всех недостатков при сборке дневного прицела,
усовершенствована работа маркетинга. Прибор не сняли с производства, он по-
прежнему выпускается и продается, а с приходом поздней осени и опадением
листвы, становится востребован.
На сегодняшний день загруженность производства на ИП «БЕЛТЕКС
ОПТИК» составляет 140 %, что позволяет работника вышеуказанного предпри-
ятия получать заработную плату в разы выше, чем в целом по городу Лида.
Трудолюбие персонала позволяет сохранить лидерские места на мировом рын-
ке не только для предприятия, но и для компании в целом.
Предприятие «БЕЛТЕКС ОПТИК» на сегодняшний день является Ино-
странным унитарным производственным по своей организационной форме и
направленности. До 2014 года было главным филиалом компании «Yukon
Advanced Optics Worldwide». По-прежнему предприятие составляет основной
производственный актив компании. По характеру деятельности предприятие
относится к производственно-сервисному. Выпускаемая предприятием продук-
ция относится для среднего круга потребителей. Основная доля выпускаемой
продукции поставляется в страны СНГ, ЕС, КНР, страны Азии, Америки, Ин-
дии, Африки, Дальний и Ближний Восток и дальнего зарубежья.
В 2017 году численность работников ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» составля-
ет 504 человека. Финансовое состояние предприятия, его устойчивость и ста-
бильность зависят от результатов его производственной, коммерческой и фи-
нансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно
выполняются, то это положительно влияет на финансовое положение предпри-
ятия. И, наоборот, в результате недовыполнения плана по производству и реа-
лизации продукции происходит повышение ее себестоимости, уменьшение вы-
ручки и суммы прибыли и как следствие ухудшение финансового состояния
предприятия и его платежеспособности.
В таблице 2.1 рассмотрим основные показатели деятельности ИП «БЕЛ-
39
ТЕКС ОПТИК» (Приложение А, Б).
Таблица 2.1
Показатели деятельности ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Отклонение
, (+;-)
Темп
изменения,
%
2016 -
2015
2017 -
2016
2016
к
2015
2017
к
2016
Выручка от реализации услуг,
работ, тыс.р.
4853
3875
3516
-978
-359
79,8
90,7
Себестоимость реализованных
услуг, тыс.р.
4066
3288
2965
-778
-323
80,9
90,2
Управленческие расходы,
тыс.р.
521
468
463
-53
-5
89,8
98,9
Расходы на реализацию,
тыс.р.
0
4
2
4
-2
х
50,0
Прибыль от реализации,
тыс.р.
266
115
86
-151
-29
43,2
74,8
Прочие доходы по текущей
деятельности, тыс.р.
183
36
62
-147
26
19,7
172,2
Прочие расходы по текущей
деятельности, тыс.р.
392
141
128
-251
-13
36,0
90,8
Прибыль по текущей
деятельности, тыс.р.
57
10
20
-47
10
17,5
В 2
раза
По данным таблицы 2.1 следует отметить рост прибыли по текущей
деятельности в два раза в 2017 г. по сравнению с 2016 г., хотя в 2016 г. прибыль
по текущей деятельности наоборот, сократилась на 82,5 %. Увеличение
прибыли по текущей деятельности в 2017 г. обусловлено снижением расходов
по текущей деятельности. За счет снижения выручки от реализации
сократилась и прибыль от реализации на 29 тыс. р. в 2017 году по сравнению с
2016 годом, и на 151 тыс.р. в 2016 г. по сравнению с 2015 г.
В таблице 2.2 представлены динамика формирования источников чистой
прибыли ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» (Приложение А, Б).
Таблица 2.2
Динамика источников формирования чистой прибыли ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения, %
2016 -
2015
2017 -
2016
2016 к
2015
2017 к
2016
1
2
3
4
5
6
7
8
40
Прибыль от реализации,
тыс.р.
266
115
86
-151
-29
43,2
74,8
Окончание таблицы 2.1
1
2
3
4
5
6
7
8
Прочие доходы по текущей
деятельности, тыс.р.
183
36
62
-147
26
19,7
172,2
Прочие расходы по текущей
деятельности, тыс.р.
392
141
128
-251
-13
36,0
90,8
Прибыль по текущей
деятельности, тыс.р.
57
10
20
-47
10
17,5
в 2
раза
Прибыль по
инвестиционной
деятельности
29
16
9
-13
-7
55,2
56,3
Прибыль (убыток) по
финансовой деятельности,
тыс.р
-4
-3
0
1
3
75,0
0,0
Прибыль до
налогообложения, тыс.р.
82
23
29
-59
6
28,0
126,1
Налог на прибыль, тыс.р.
46
21
21
-25
х
45,7
100,0
Чистая прибыль, тыс.р.
36
2
8
-34
6
5,6
в 4
раза
По данным таблицы 2.2 в 2015-2017 гг. по результатам производствен-
но-хозяйственной деятельности ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» получил чистую при-
быль, которая за 2017 г. по сравнению с 2016 г. период выросла на 6 тыс р., а в
2016 г. по сравнению с 2015 г. сократилась на 34 тыс.р. На снижение чистой
прибыли в 2017 году по сравнению с 2015 г. оказало влияние снижение объе-
мов реализации продукции.
По финансовой деятельности организация в 2017 году не получила ни
прибыли, ни убытка, хотя в 2015-2016 гг. результаты по финансовой деятельно-
сти были отрицательными. Инвестиционная деятельность организации при-
быльна, хотя прибыль по инвестиционной деятельности с каждым годом со-
кращается – в 2016 году по сравнению с 2015 годом на 44,8 %, и в 2017 году по
сравнению с 2016 годом еще на 43,7 %. Со снижением прибыли от реализации
сокращается и сумма налога на прибыль – в 2016 году по сравнению с 2015 го-
дом налог на прибыль сократился на 44,3 %, в 2017 году сумма налога на при-
быль осталась такой же, как и в 2016 году.
В таблице 2.3 представим показатели ликвидности и платежеспособно-
сти ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» (Приложение А, Б).
41
Таблица 2.3
Динамика показателей ликвидности и платежеспособности ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК» за 2015-2017 гг.
Показатели
На
01.01.
2016
На
01.01.
2017
На
01.01.
2018
Отклонение
, (+;-)
Темп
изменения,
%
2016 -
2015
2017 -
2016
2016 :
2015
2017 :
2016
Краткосрочные активы,
тыс.р.
1063
1057
1338
-6
281
99,4
126,6
Денежные средства и их
эквиваленты, тыс.р.
91
94
75
3
-19
103,3
79,8
Краткосрочная дебиторская
задолженность, тыс.р.
682
670
851
-12
181
98,2
127,0
Краткосрочные
обязательства, тыс.р.
128
120
427
-8
307
93,8
355,8
Показатели ликвидности и
платежеспособности:
-коэффициент абсолютной
ликвидности
0,71
0,78
0,18
0,07
-0,61
110,2
22,4
-коэффициент промежуточной
ликвидности
6,04
6,37
2,17
0,33
-4,20
105,4
34,1
-коэффициент текущей
ликвидности
8,30
8,81
3,13
0,50
-5,67
106,1
35,6
По данным таблицы 2.3 коэффициент абсолютной ликвидности в 2017 г.
сократился на 77,6 %, хотя в 2016 г. в сравнению с 2015 г. вырос на 10,2 %. При
этом коэффициент абсолютной ликвидности остается ниже нормативного зна-
чения (0,3). Это говорит о том, что у ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» на счетах средст-
ва на конец года имеются, хотя и в незначительном количестве. Коэффициент
текущей ликвидности в 2017 г. по сравнению с 2016 г. также снизился на
64,4%, что свидетельствует об ухудшении финансового состояния организации.
Следовательно, у ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» может возникнуть дефицит оборот-
ных средств для своевременного покрытия текущих обязательств. В 2016 г. по
сравнению с 2015 г. наблюдался рост коэффициента текущей ликвидности на
6,1 %.
Коэффициент промежуточной ликвидности в 2017 г. по сравнению с
2016 г. сократился на 65,1 %, что также является негативной характеристикой,
так как при наступлении критических обстоятельств организация только на 33
% сможет погасить текущие обязательства. При этом в 2016 г. по сравнению с
42
2015 г. коэффициент промежуточной ликвидности вырос на 5,4 %. Таким
образом, 2016 год для организации был успешнее, чем 2017 год.
Таким образом, проведенный анализ показал, что исследуемое
предприятие ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» является финансово устойчивой
организацией, ведет прибыльную деятельность, но производственно-
хозяйственная активность организации заметно снизилась.
Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее
структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была
приспособлена к ним. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения
сотрудников внутри организации, она устанавливает некоторый общий набор
предварительных положений и предпосылок, определяющих, какие члены
организации несут ответственность за те или иные виды решений. Структура
организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием
выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она
устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное
исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к
соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого
внимания. Организационная структура ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» представлена в
Приложении В.
Рассмотрим все звенья этой системы, их функции и связи между собой.
Отношения между элементами структуры управления поддерживаются
благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и
вертикальные. К первым относят одноуровневые элементы. Так, между
блоками второго уровня существует горизонтальная связь.
Ко вторым относят элементы, состоящие в подчинении, имеющие так
называемую иерархичность.
В ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» вертикальные связи осуществляются по
следующему принципу: элементы третьего и четвертого уровня подчиняются
элементам второго (заместителю генерального директора по экономике,
главному инженеру), которые уже непосредственно подчинены генеральному
43
директору предприятия, элементу первого уровня.
Так как на предприятии существует 4 уровня управления, систему
принято называть многоуровневой. В современной теории менеджмента
выделяются два типа управления организациями: бюрократический и
органический. ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» имеет бюрократический тип
управления, в основу которого входит четкое разделение труда, использование
на каждой должности квалифицированных специалистов, иерархичность
управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется
вышестоящим, наличие формальных правил и норм, обеспечивающих
однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей, дух
формальной обезличенности, характерной для выполнения официальными
лицами своих обязанностей, осуществление найма на работу в соответствии с
квалификационными требованиями к данной должности, а не с субъективными
оценками.
Перейдем к рассмотрению типа организационной структуры и связей
между подразделениями. Схема организационной структуры управления
отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи
между ними. В нашей структуре присутствуют все три вида связей между
подразделениями: линейные, отражающие административное подчинения
одного звена другому, функциональные, то есть связи одной сферы
деятельности, без административного подчинения, и межфункциональные или
кооперационные (связи одного уровня).
Рассматриваемое предприятие имеет линейную структуру управления.
Во главе организации стоит генеральный директор, у которого в подчинении
находятся Заместитель генерального директора по экономике, главный
инженер, кадровая служба и секретариат. Генеральный директор наделен
полномочиями и осуществляет единоличное руководство подчиненными ему
подразделениями и сосредоточивающий в своих руках все функции
управления. В свою очередь главному инженеру подчинены следующие
отделы: производственный участок, отдел снабжения, диспетчерская служба,
44
отдел главного механика, главного энергетика, технический отдел, отдел по
охране труда и хозяйственный отдел. В свою очередь, отделу главного
механика подчинена механическая база, а ей ремонтная служба. Заместителю
генерального директора по экономике отданы в подчинение 2 отдела – отдел
бухгалтерского учета и сметно-договорной отдел.
Так, каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя,
через которого по одному единовременному каналу проходят все команды
управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за
результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном
выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ,
разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным
объектом.
Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по
цепочке «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления
подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего
рода иерархия руководителей организации. В данном случае действует
принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные
выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган
управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям,
минуя их непосредственного начальника.
Как видно из Приложения В, в структуре управления каждый
подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько
подчиненных. Такая структура характерна для средних организаций, каковым
ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» и является. Линейная структура управления является
логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее
гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но
относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем,
требующих узких, специальных знаний. Основными отрицательными
моментами использования линейной организационной структуры являются:
высокие требования руководителю и большая нагрузка на него, отсутствие
45
звеньев по планированию и подготовке решений, затруднительные связи между
инстанциями.
На предприятии различают также функции управления, то есть
совокупность действий однородных по некоторому признаку, обеспечивающих
достижение частной цели и направленных на достижение общей цели
управления: производственные, управление производством и управление
управлением. Производственные функции осуществляет производственный
персонал (специалисты): рабочие, техники, инженеры, конструкторы,
технологи, инспекторы, секретари, бухгалтеры. Управление производством
осуществляют мастера участков, бригадиры, начальники участков, то есть те, у
которых в подчинении специалисты (менеджеры). В ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
управлением производством занимаются начальники участков производства,
механической базы, общего и отдела снабжения, диспетчерской службы и
хозяйственного отдела. Управление осуществляют руководители, у которых в
подчинении находятся менеджеры, руководители, занимающиеся
стратегическим управлением, внешним представительством и
консультационной деятельностью. Они направляют деятельность менеджеров в
соответствии с целью и миссией организации. В нашем случае, это заместитель
генерального директора, главный инженер, начальник отдела кадров и
секретарь.
Деятельность предприятия можно рассматривать как совокупность в
различных функциональных областях. Деятельность этих областей отражается
в функциональных процессах. В таблице 2.4 представлены функциональные
области предприятия, выделенные по функциональному признаку и процессы,
в них протекающие.
Таблица 2.4
Характеристика бизнес-процессов управления в
ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
Функциональная
область
управления
Процессы, в ней протекающие
1
2
Управление
1.1. Принятие управленческих решений.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран