Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Окончание таблицы 2.4
1
2
функционированием
1.2. Формирование приказов и распоряжений.
Управление
основным
производством
2.1. Управление производством.
2.2. Составление сводок и графиков выполняемых работ.
2.3. Управление работами в лабораториях.
Управление
бухгалтерским
учетом и сметами
3.1. Составление схемы размещения рабочей силы.
3.2. Определение режима работы предприятия.
3.3. Анализ резервов хозяйственной деятельности.
3.4. Движение денежной наличности.
3.5. Производственный учет.
3.6. Анализ прибыли.
3.7. Движение материальных и товарных ценностей.
3.8. Исполнительные сметы отчетов.
3.9. Начисление заработной платы.
3.10. Подготовка отчетов для налоговой службы.
3.11. Составление смет и договоров.
Управление
вспомогательным
производством
4.1 Контроль обеспеченности предприятия электроэнергией.
4.2 Управление охраной труда.
4.3 Контроль обеспечения бесперебойной работы не предприятии.
Управление кадрами
5.1. Планирование численности работающих.
5.2. Комплектование штатов.
5.3. Планирование отпусков.
5.4. Составление штатного расписания.
5.5. Подготовка приказов.
5.6. Учет движения кадров.
Секретариат
6.1. Ведение документации и ведение переписки.
6.2. Работа с оргтехникой.
Эффективность использования трудовых ресурсов является одним из
важнейших качественных показателей работы предприятия, выражением эф-
фективности затрат труда. В настоящее время для ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» ак-
туальным является проблема обеспеченности достаточным количеством квали-
фицированных работников. Дефицит трудовых ресурсов в первую очередь обу-
словлен миграцией работников в Россию и страны Западной Европы.
2.2. Анализ человеческих ресурсов в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
Проведем характеристику использования трудовых ресурсов ИП «БЕЛ-
ТЕКС ОПТИК». Все работники промышленной организации работают в соот-
ветствии с коллективным договором и трудовыми договорами на контрактной
основе, с учетом уровня образования руководящих работников, специалистов и
47
профессиональной подготовкой рабочих. Имеющийся состав аппарата управ-
ления обладает необходимыми знаниями и практическим опытом, обеспечи-
вающим хозяйственную деятельность промышленной организации.
В таблице 2.5 представлены показатели наличия и использования трудо-
вых ресурсов в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК».
Таблица 2.5
Среднегодовая численность и состав работников ИП «БЕЛТЕКС
ОПТИК» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения,
%
2016 -
2015
2017 -
2016
2016 -
2015
2017 -
2016
Всего персонала, чел.
523
505
504
-18
-1
96,6
99,8
в т.ч. основной
деятельности
446
424
421
-22
-3
95,1
99,3
из него: рабочие
332
326
328
-6
2
98,2
100,6
служащие
114
98
93
-16
-5
86,0
94,9
из них: руководители
13
10
10
-3
0
76,9
100,0
специалисты
101
88
83
-13
-5
87,1
94,3
Персонал не основной
деятельности, чел.
77
81
83
4
2
105,2
102,5
Согласно данным таблицы 2.5 в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» численность
работников в 2017 году составила 504 человека, что на 19 человек меньше, чем
в 2015 году. В том числе, численность работников основного производства со-
кратилась 23 человека, а работников неосновной деятельности – увеличилась
на 6 человек. Таким образом, отмечается тенденция сокращения среднегодовой
численности работников, так как снижаются объемы производства продукции.
Далее в таблице 2.6 изучим качественный состав трудовых ресурсов ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК».
Таблица 2.6
Образовательный уровень работников ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» за
2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Чел.
Уд.
вес,
%
Чел.
Уд.
вес,
%
Чел.
Уд.
вес,
%
1
2
3
4
5
6
7
Всего, чел. в том числе:
523
100
505
100
504
100
48
Окончание таблицы 2.6
1
2
3
4
5
7
8
– высшее образование
64
12,3
60
11,9
67
13,3
– среднее специальное
134
25,6
136
26,9
121
24,1
– общее среднее
109
20,9
106
20,9
115
22,9
– общее базовое
215
41,2
204
40,3
201
39,8
Как видно из таблицы 2.6 большинство работников имеют общее
базовое образование: в 2015 году – 215 человек, в 2016 году – 204 человека
(40,3 %), в 2017 году – 201 человек (39,8 %), в основном, это вспомогательный
и обслуживающий персонал, а также рабочие. Меньше всего работников с
высшим образованием. Так, за период с 2015 года по 2017 годы доля
работников с высшим образованием составила 11,7-14,2 %. В основном, это
руководители и специалисты. Доля работников со средним специальным
образованием с 2015 года по 2017 годы составляет 26,9-24,1 %.
Далее сгруппируем работников предприятия по возрасту в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Возрастной состав работников ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Чел.
Уд.
вес,
%
Чел.
Уд.
вес,
%
Чел.
Уд.
вес,
%
Всего, в том числе, в возрасте:
523
100
505
100
504
100
– до 29 лет
88
16,8
75
14,9
97
19,3
30-39 лет
150
28,7
158
31,3
146
28,9
40-49 лет
134
25,7
151
29,9
140
27,7
50-59
129
24,6
113
22,4
115
22,9
– 60 и старше
22
4,2
8
1,5
6
1,2
Из данных таблицы 2.7 видно, что в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
наибольший удельный вес за анализируемый период в возрастной структуре
составляют работники от 40 до 49 лет, в 2016 году их 29,9 % от общего числа
работающих, в 2017 году – 27,7 %, в этом году выросла доля работников в
возрасте 30-39 лет до 28,9 %. Самая малая доля приходится на работников в
возрасте 60 лет и старше, которые составляют всего 1,5 % от всей
среднесписочной численности (1 человек). Работников пенсионного возраста в
организации нет.
49
Об эффективности деятельности предприятия можно судить по
показателям производительности труда. Динамика показателей
производительности труда в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» за 20152017 гг.
представлена в таблице 2.8.
Таблица 2.8
Динамика показателей производительности труда в ИП «БЕЛТЕКС
ОПТИК» за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения,
%
2016 -
2015
2017 -
2016
2016 -
2015
2017 -
2016
Объем выпуска продукции,
тыс.руб.
13055
10889
9504
-2166
-1385
83,4
87,3
Отработано часов, тыс. чел-
ч
950
790
753
-160
-37
83,2
95,3
Среднегодовое количество
работников, чел.
523
505
504
-18
-1
96,6
99,8
Приходится в расчете на 1
чел-час, руб.
13,74
13,78
12,62
0,04
-1,16
100,3
91,6
Приходится работ, услуг на
1 среднегодового работника,
тыс.руб.
24,96
21,56
18,86
-3,4
-2,7
86,4
87,5
Исходя из таблицы 2.8 можно сказать, что по всем показателям
отмечено снижение производительности труда. В 2017 году по сравнению с
2015 годом производительность труда сократилась на 24,5 %. За счет снижения
объемов выпуска продукции сокращается и стоимость отработанных часов. Это
связано с ростом конкуренции на рынке, снижения заказов как на территории
Республики Беларусь, так и на территории Российской Федерации.
Для наиболее полного исследования эффективности использования
трудовых ресурсов на предприятии, найдем такие показатели эффективности
его использования, как трудоемкость и рентабельность персонала.
, (2.1)
где ТЕ – трудоемкость, ППП – среднесписочная численность ППП,
ВП – объем производства продукции в сопоставимых ценах;
50
, (2.2)
где RП – рентабельность персонала;
П – прибыль от реализации;
ППП - среднесписочная численность ППП.
Расчет данных показателей ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» за 20152017 гг.
представлен в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Показатели эффективности использования в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
за 2015-2017 гг.
Показатели
2015
2016
2017
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения,
%
2016 -
2015
2017 -
2016
2016 -
2015
2017 -
2016
Объем выпуска продукции,
тыс.руб.
13055
10889
9504
-2166
-1385
83,4
87,3
Среднегодовое количество
работников, чел.
523
505
504
-18
-1
96,6
99,8
Трудоемкость, чел/ тыс.руб.
0,040
0,046
0,053
0,006
0,007
115,0
115,2
Техническая вооруженность
персонала, тыс.руб.
0,54
0,46
0,59
-0,08
0,13
85,2
128,3
Показатель инновационного
развития персонала, тыс.руб.
0,018
0,014
0,013
-0,004
-0,001
77,8
92,9
Рентабельность персонала, %
16,24
20,60
4,43
4,36
-16,17
126,8
21,5
Из таблицы 2.9 видно, что уровень трудоѐмкости растет и составляет
0,053 тыс.руб./чел на конец 2017 г. Также отмечается нестабильная динамика
технической вооруженности персонала, что связано с изменениями в
среднегодовой численности работников, а также в стоимости основных средств
организации.
На протяжении 2015-2017 гг. происходит и снижение такого показателя,
характеризующего персонал, как показатель инновационного развития
персонала (-27,8 %). Это связано со снижением объема инновационной
продукции при почти неизменной среднегодовой численности персонала в
последние годы. За счет снижения прибыли от реализации сокращается и
51
рентабельность персонала, так как это всѐ взаимосвязано между собой.
Таким образом, по данным анализа использования ресурсов ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК» отметим, что средний возраст работников ООО ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК» составляет 30-50 лет, однако качественный уровень
работников не высокий, так как доля работников с высшим образованием
небольшая.
В целом трудовые ресурсы в ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК» использовались
не достаточно полно. Мы наблюдали сокращение фонда рабочего времени, в
основном за счет того, что снижается среднегодовая численность работников.
Среднегодовая выработка работников на предприятии также сократилась, в
большей степени это связано со снижением объемов выполненных работ и
услуг.
2.3. Анализ методов управления персоналом в организации ИП
«БЕЛТЕКС ОПТИК»
Служба управления персоналом на ИП «БЕЛТЕКС ОПТИК»
представлена отделом по работе с персоналом, в который входят главный
менеджер по работе с персоналом, начальник службы по работе с персоналом,
специалист по работе с персоналом и инструктор по организационно массовой
работе.
Направления деятельности кадровой службы обусловлены теми же
факторами, что и всего предприятия. Они определяют функции службы
управления персоналом и отражены в Приложении Г.
Работа с персоналом на предприятии проводится в соответствии с
Программой кадрового обеспечения предприятия на 2016-2020 годы,
разработанной на основании положений Концепции государственной кадровой
политики Республики Беларусь.
Цель программы: обеспечение эффективного использования и развития
кадрового потенциала предприятия, совершенствование системы подготовки,
повышения квалификации и переподготовки кадров.
52
Для достижения этой цели программа включает комплекс мероприятий:
-формирование современных требований к персоналу предприятия;
-подбор кадров с учетом их профессиональных и нравственно-
психологических качеств;
-совершенствование механизма подбора и расстановки руководящих
кадров;
-прогнозирование, текущее и перспективное планирование кадровой
работы;
-формирование действенного резерва кадров и работа с ним;
-оценка деятельности персонала, мотивация эффективного труда;
-повышение квалификации кадров на принципах системности,
обязательности, дифференцированного подхода, перспективности;
-использование различных форм и методов отбора талантливой
молодежи на руководящие должности;
-укрепление дисциплины труда и стабилизации коллектива;
-обеспечение оптимального морально-психологического климата в
коллективе;
-применение соплеменных методов управления трудовыми ресурсами с
использованием мотивационных и коммуникационных средств.
Рассмотрим основные этапы управления персоналом на ИП «БЕЛТЕКС
ОПТИК».
Наем работников на предприятие производится исходя из внутренних
резервов и по рекомендациям своих работников. К услугам
специализированных фирм по подбору персонала предприятие ИП «БЕЛТЕКС
ОПТИК» не прибегает.
Каждая должность (профессия) штатного расписания имеет
соответствующую должностную инструкцию, соответствующую ЕТКС.
Конкуренции кандидатов при подборе кадров на вакантные должности
практически нет. Отбор производится по данным трудовой книжки кандидата.
Требование рекомендаций, характеристик с предыдущего места работы, сбор
53
информации о кандидатах не практикуется.
С принятым на работу заключается типовой трудовой контракт.
Расстановка кадров заключается в рациональном распределении состава
персонала по структурным подразделениям предприятия. Она осуществляется с
учетом специфики производства, соответствия психофизиологических качеств
человека содержанию выполняемой работы. На предприятии «БЕЛТЕКС
ОПТИК» этим занимается начальник отдела по управлению персоналом. Он
следит за тем, чтобы в каждом подразделении предприятия работало
достаточное количество работников, обладающих достаточной квалификацией.
Использование персонала представляет собой комплекс мероприятий,
направленных на обеспечение усилий для наиболее эффективной реализации
творческого и физического трудового потенциала работников.
Организация труда работников на предприятии «БЕЛТЕКС ОПТИК»
представляет собой мероприятия по обеспечению надлежащих условий труда.
Данные мероприятия заключаются в обеспечении сотрудников организации
необходимыми средствами, приспособлениями и техникой для того, чтобы их
работа осуществлялось максимально эффективно.
К мероприятиям по организации труда можно также отнести график
работы организации, который разрабатывается с учетом интересов владельцев
организации и персонала, работающих в ней.
Для формирования чувства принадлежности к коллективу на
предприятии «БЕЛТЕКС ОПТИК» практикуется поздравление своих
сотрудников с днями рождения и другими праздниками, которые
демонстрируют внимание руководства фирмы к своим сотрудникам.
Основу управления трудовой дисциплиной на предприятии «БЕЛТЕКС
ОПТИК» составляет необходимость соблюдения Правил внутреннего
распорядка, разработанных таким образом, чтобы работники, с одной стороны,
чувствовали некоторые обязательства, касающиеся их поведения на работе, а с
другой не оставляли чувства дискомфорта и постоянного контроля. Основные
требования Правил внутреннего распорядка касаются внешнего вида и их
54
поведения на рабочем месте. Персонал предприятия «БЕЛТЕКС ОПТИК» – это
ее лицо, и по персоналу организации деловые партнеры фирмы, могут делать
выводы об общей политике предприятия. Правила внутреннего распорядка
касаются также того, что работникам запрещено появляться на работе в
состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Основной мерой по предотвращению возникновения нарушений
трудовой дисциплины являются строгие меры наказания за них.
Предоставление возможности карьерного роста является очень важным
элементом системы мотивации сотрудников на предприятии «БЕЛТЕКС
ОПТИК».
Генеральный директор составляет списки наиболее вероятных
кандидатов на продвижение. Основанием для составления такого списка
являются персональные достижения и трудовые успехи работника. При
появлении вакантной должности данный список анализируется руководителем.
После этого, если он действительно соответствует требованиям,
предъявляемым к конкретной должности, оформляется его перевод. Основу
карьерного продвижения сотрудников на предприятии «БЕЛТЕКС ОПТИК»
составляет информирование работников касательно условий их роста.
Мотивация на предприятии «БЕЛТЕКС ОПТИК» направлена на
получение максимальной отдачи от работы сотрудников. Премия за результаты
работы определяется с учѐтом следующих показателей: выполнение планов по
реализации продукции; обеспечение качества выполняемых работ; снижение
расходов, лежащих в сфере ответственности сотрудников и подразделений;
других показателей результативности и эффективности
Проводя общий анализ всех рассмотренных кадровых мероприятий,
составляющих основу управления персоналом на предприятии «БЕЛТЕКС
ОПТИК», можно говорить о том, что кадровая политика предприятия является
открытой.
Организацию адаптации работника осуществляет служба по работе с
персоналом предприятия совместно с руководителем подразделения, в которое
55
планируется прием или перевод нового сотрудника.
В течение подготовительного периода, перед приемом на работу нового
сотрудника, служба по работе с персоналом анализирует сведения о работнике
и планирует необходимые для проведения с ним, инструктажи и собеседования.
Совместно с руководителем подразделения определяют степень необходимых
новому сотруднику сведений, учитывая должностные обязанности, определяют
план введения в должность.
Руководитель подразделения определяет наставника, готовит рабочее
место и ставит в известность других сотрудников подразделения о новом
сотруднике.
Составление базовых программ обучения менеджмента для изучения
вопросов, необходимых для выполнения должностных обязанностей
возлагается на службу по работе с персоналом. Доработка программ обучения
для конкретных работников осуществляется руководителем подразделения.
Для составления более объективной программы обучения служба по работе с
персоналом, совместно с руководителем подразделения, проводит
собеседование по выявлению недостающих знаний сотрудника. Руководитель
подразделения по истечению второй недели после приема работника на работу,
выдает программу обучения с необходимыми корректировками вновь
принятому или переведенному сотруднику. По результатам работы за первый
месяц служба по работе с персоналом проводит анкетирование сотрудника и
организует собеседование с Генеральным директором при присутствии
руководителя подразделения. По истечению 8 – 11 недель с момента приема
сотрудника на работу, служба по работе с персоналом организует аттестацию
по итогам испытательного срока, с привлечением необходимых должностных
лиц и специалистов. Подведение итогов работы по результатам испытательного
срока осуществляет служба по работе с персоналом совместно с руководителем
подразделения. Решение о целесообразности продолжения работника в
компании по истечении испытательного принимает Генеральный директор на
основании предложений руководителя подразделения. После принятия

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран