35
Выводы по главе 1. Современные ученные и руководители
организации понимают, что мотивации является важнейшей составляющей
управления строительной организацией. Для эффективного управления
персоналом необходимо знать, что движет человеком, что побуждает его к
деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий.
Система мотивации персонала, разработанная на предприятии,
должна быть закреплена в локальных нормативных актах. В процессе
функционирования системы управления мотивацией важно проводить
оценку ее эффективности в целях поиска путей ее совершенствования и
развития.
Как известно, оценить эффективность самого процесса мотивации
труда можно с помощью количественных и качественных показателей.
36
Глава 2 Социально-экономическая характеристика организации
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
строительного комплекса «ООО «РемСтройПрогресс»
ООО «РемСтройПрогресс» было создано 15 сентября 2004 года как
предприятиеоказывающее услуги в сфере строительства.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - это гибкая форма
предприятия, в которой сочетаются элементы партнерства и корпоративные
структуры. Участники общества не несут ответственности по его
обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в
стоимости их долей в уставном капитале общества.
На протяжении многих лет ООО «РемСтройПрогресс» занимало
лидирующие позиции в своей области. С каждым годом компания значительно
расширяет перечень предоставляемых услуг, а количество клиентов
увеличивается.
ООО «РемСтройПрогресс» ориентируется на текущие возможности
потребителей, предлагая им качественные услуги по доступным и
конкурентоспособным ценам.
Основные направления деятельности:
комплексное проектирование транспортных сооружений, в том
числе больших и внеклассных мостовых сооружений;
технический надзор и управление проектами при строительстве и
реконструкции транспортных сооружений высшей категории сложности;
диагностика строительных конструкций;
транспортное планирование;
изготовление изделийиз металла;
консультационные и экспертные услуги;
строительство по индивидуальным проектам.
Цели компании:
37
1) обеспечение высокого качества обслуживания клиентов компании;
2) удержание лидирующих позиций в сфере строительства.
Ценности компании:
1) высокий уровень профессиональной компетентности сотрудников -
целеустремленность, активность, инициативность, самосовершенствование и
развитие карьеры;
2) уважение к потребителю - полное внимание, богатый ассортимент,
удовлетворение потребностей потребителя.
Основные стратегические цели:
1) Реализация стратегии «Абсолютное лидерство на рынке»;
2) Реализация стратегии «Инновации в маркетинге»;
3) Реализация стратегии «Лучшие сотрудники»;
4) Реализация стратегии «Наивысший уровень сервиса».
В соответствии с этой целью компания решает следующие задачи:
постоянно работать над качеством продукции, развивать инновационную
деятельность, стремится к максимальному использованию ресурсов и
качественной работы с клиентами. Ключевые показатели эффективности
деятельности компании приводятся в таблице 3. Анализ приведенных данных
показывает, что в 2018 году выручка от реализации снизилась на 16287 тыс.
руб. или на 2,7% при снижении затрат на производство на 660 тыс. руб. или на
0,1%.
Такое изменение, а также превышение темпов снижения выручки над
темпами снижения себестоимости продукции, определило существенное
снижение выручки от реализации продукции,которая была снижена на 15611
тыс. руб. или 33.9%. Сумма заработка до уплаты налогов уменьшилась на 747
тысяч рублей. или 8%.
Снижение чистой прибыли составляет 567 тысяч рублей.или на 7,4%.
Основной причиной этих изменений стала дестабилизация экономической
ситуации в стране, что естественным образом сказалось на росте цен на
материалы и сырье производства, причем цены на продукцию росли
38
медленными темпами, с учетом договорных условий.
Таблица 3.
Основные технико-экономические показатели ООО
«РемСтройПрогресс» за 2016-2018 гг.
Наименованиено
показателя
Значениенопоказателя
Абсолютноеноотк
лонение
Темпнороста,
%
2016нг.
2017 г.
2018 г.
2017 от
2016
2018 от
2017
2017 к
2016
2018 к
2017
Выручкано от
реализации
продукции,нотыс
руб.
538967
но
609403
593132
70436
-16271
113,1
97,3
Затратыно на
производство и
реализациюно
продукции, тыс.
руб.
534005
но
563306
562646
29301
-660
105,5
99,9
Прибыльноот
продаж, нотыс.
руб.
4962но
46097н
о
30486
41135
-15611
929
66,1
Прибыльно до
налогообложени
я, тыс. руб.
4306но
39343н
о
28596
35037
-10747
913,6
72,6
Чистаяноприбыл
ь, тыс. руб. но
2080но
31474н
о
22876
29394
-8598
1513,
1
72,6
Затратынона 1
рубльновыручки,
руб.
0,99но
0,92но
0,95
-0,07
0,03 но
92,9
103,3
Среднесписочная
численностьно
персонала, чел.
98но
97но
89но
-1 но
-8 но
99,0
91,8
Выработкано на
одногоноработаю
щего, но тыс.
руб./чел. но
5499,7
6282,5
6664,4
782,8
381,9
но
114,2
106,1
Среднемесячная
заработнаяно
плата, руб./чел.
17567н
о
25590н
о
26345
но
8023
но
755 но
145,7
103
Среднегодоваяно
стоимостьно
основныхно
производственны
х фондов,тыс.
руб.
78700н
о
82040н
о
85803
3340
но
3763 но
104,2
104,6
Коэффициентно
износа, %но
37,7но
41,6но
42,4 но
3,9 но
0,8 но
110,3
101,9
Фондоотдачано
основныхно
средств,
норуб./руб.
6,8но
7,43но
6,4 но
0,63 но
-1,03
но
109,3
86,1
39
Период 2016-2017 гг. характеризовался увеличением показателей –
выручка выросла на 70436 тыс. руб. или на 13,1%, затраты на производство
увеличились на 28301 тыс. руб. или на 5,5%, что определило увеличение
прибыли от продаж на 41135 тыс. руб.
Затраты на 1 рубль выручки в период 2016-2017 гг. уменьшились на 0,07
руб. или на 7,1%, а в период 2017-2018 гг. возросли на 0,03 руб. или на 3,3% –
негативная тенденция. Уменьшилась и среднесписочная численность
работников. За период произошло уменьшение численности работников на 9
человек, в т.ч. в 2017 году уменьшение численности составило 1 человек, а в
последующий период 8 человек или 8,1%.
Причина увольнения – сокращения работников, уход по собственному
желанию и пр., что будет выявлено в дальнейшем. В условиях уменьшения
численности и повышения в период 2016-2017 гг. выручки произошло
увеличение производительности труда на 381,9 тыс. руб./чел. или на 6%.
Среднемесячная заработная плата работников увеличилась до уровня
26345 руб., увеличение в 2018 году по сравнению с 2017 годом составило 755
руб./мес. или 3%. Наибольшее увеличение заработной платы произошло в
период 2016-2017 гг. – тогда заработная плата увеличилась на 8023 руб. или на
45,7%. Стоимость основных производственных фондов составляет 85803 тыс.
руб., тенденция ее увеличения держится на уровне 4% в год. Степень износа
основных производственных фондов средняя, в 2018 году основные фонды
изношены на 42,4%, что превышает показатель предыдущего года на 1,9%.
Борьба с капиталом в 2018 году по сравнению с 2017 PF в 1,03 руб / руб
или 13,9%, что также можно рассматривать как отрицательный фактор в
деятельности компании. Состав персонала определяется в ежегодно
утвержденном перечне персонала. Согласно штату, число сотрудников всех
категорий в компании составило 89 человек в 2018 году.
Организационная структура ООО «РемСтройПрогресс» прдставлена на
рисунке 1.
40
Рисунок 1. Организационная структура ООО «РемСтройПрогресс»
2.2. Анализ системы мотивации и оплаты труда на предприятии ООО
«РемСтройПрогресс»
Среди различных форм и систем вознаграждения, используемых в в ООО
«РемСтройПрогресс», более широко применяются индивидуальные и
преждевременные формы вознаграждения, характеристика которых
представлена в таблице 4.
Директор
Заместитель директора
по коммерческим и
организационным
вопросам
Заместитель директора
по строительству
Юрист
Маркетолог
Бухгалтер
Специалист по кадрам
Сотрудники отдела
закупа
Работники цеха
обработки металлов
Работники
строительного участка
Вспомогательный
персонал
Обслуживающий
персонал
41
Таблица 4.
Основные формы оплаты труда и механизмы расчета
заработка вООО «РемСтройПрогресс»
Форма оплатыготруда
Характеристика формы оплаты труда
Сдельнаягоформаго
Величинагооплаты трудагоработника
начисляетсягоза единицугообъема
выполненных работгопо сдельным
расценкам, которыегорассчитываются
исходя изготарифной ставки,
соответствующейгоразряду данного вида
работ, и установленнойгонормы
выработки.
Повременнаягоформаго
Труд работникагооплачивается согласно
его тарифной ставке вгосоответствии с
присвоеннойгоквалификацией или
окладом за фактическигоотработанное
время.
Как видно из таблицы 4, сумма заработка на рабочем месте и способы
оплаты, основанные на времени, зависят от тарифнойставки, соответствующего
типа работы. Тарифнаяставка-это абсолютное количество заработной платы
различных групп и категорий работников на единицу рабочего времени. Тариф
может быть ежечасно, в день или в месяц. В этом случае стандарты обычно
рассчитываются по рабочему времени или по продукту в обычные часы.
В свою очередь, формы заработной платы делятся на несколько систем,
характеристики которых представлены в таблице 4.
При применении конкретной формы вознаграждения в ООО «РемСтрой
Прогресс» используется система тарифов или бестарифная система платы.
К тарифной системе относится набор правил, определяющих
дифференциацию заработной платы в зависимости от сложности и условий
труда, форм заработной платы и промышленности. В состав тарифной системы
оплаты труда входят тарифные ставки или оклады, тарифная сетка и тарифные
коэффициенты. Тарифная система оплаты труда в субъектах хозяйствования,
как правило, определяется договорами, заключенными с коллективом, на
основании существующих единых тарифно- квалификационных справочников
и государственных гарантий по оплате труда.
Система оплаты труда без оплаты труда основана на организации,
основанной на так называемом уровне квалификации, характеризующем
42
реальную производительность труда работника. Эта цифра определяется путем
деления фактической заработной платы работника за предыдущий период на
минимальную заработную плату за данный период. Все сотрудники ООО
«РемСтройПрогресс» разделены на определенные квалификационные группы,
каждая из которых имеет свой квалификационный уровень: специалисты и
квалифицированные рабочие от 3,1 до 1,8, рабочие без квалификации – 1,
руководители – 3, 6.
Как уже упоминалось выше, в компании используется расчетная форма
оплаты, прибыль работника напрямую зависит от количества и качества
выполненной работы, в то время как расчет прибыли для его основания берется
за единицу работы, которая рассчитывается по формуле (1):
Р ед. = Т ст. / Н выр., (1)
где Р ед. - сдельная расценка за единицу товара, работ или услуг, руб.;
Т ст. - тарифная ставка выполненной работы за час, руб.;
Н выр. - норма выработки за один час.
Сдельная расценка за единицу товара, работ или услуг исчисляется по
формуле (2):
Р ед. = (Тст. х Т см.) / Н выр. за смену, (2)
где Т см. - время смены, час.;
Н выр. за смену - норма выработки за смену, ед. продукции.
При установленной норме времени на производство продукции и других
видов работ или услуг данный показатель определяется по формуле (3):
Р ед. = Т ст. х Н выр., (3)
где Н выр. – норма выработки.
В условиях использования на предприятии системы прямой сдельной
оплаты заработок начисляется работнику за объем изготовленной продукции по
формуле (4):
З ед. = Р ед. х О, (4)
где З ед. – сдельный заработок, руб.;
О – объем изготовленной продукции.
43
Таблица 5.
Системы оплаты труда в ООО «РемСтройПрогресс»: преимущества
и недостатки
Система оплаты труда
Преимущества
Недостатки
Повременная
– Простаягов применении
и дешеваягосистема для
регулированияго
эффективности/
производительности
– Простая
длягопонимания
сотрудниками;
– Предсказуемая/
стабильнаягомодель
получениягозаработка
сотрудниками
– Незначительныего
индустриальные
разногласияго
Ограниченныего
возможностигодля
поощрения улучшений
результатовгоработы
Сдельная
– Высокоего
стимулирование усилий
– Низкие
производственныего
издержки на единицу,
распределенныего
накладные расходы
– Более высокийго
заработок для
производственногого
персонала
– Низкая потребностьгов
контроле
– Тенденциягок
изменениюгозаработной
платы
– Проблема с оплатой
трудаго
непроизводственного
персонала
– Проблемагос
определением
фиксированнойгоставки
– Потерягокачества
– Сопротивление
улучшеннымгометодам
труда
Перечень положительных и отрицательных аспектов процесса
управления заработной платой, применяемой в ООО «РемСтройПрогресс»,
показывает сильные и слабые стороны различных типов систем заработной
платы, главным образом с точки зрения руководства. Исследование,
проведенное в области экономики, абсолютно четко показывает причины,
которые могут возникнуть в практической деятельности бизнес-сущности
вышеуказанных факторов.
Основной задачей ООО «РемСтройрогресс» в организации оплаты труда
является установление вознаграждения в зависимости от количества и качества
выполняемых функций работы каждого работника, что обеспечит роль
44
стимулирующей функции вклада каждого из них.
Организация процесса оплаты труда в ООО «РемСтройПрогресс»
включает:
– определение форм и систем оплаты труда персонала;
– выявление и установление критериев и размеров определенных видов
доплат за те или иные достижения;
– разработку и внедрение системы должностных окладов персонала;
– определение системы материального вознаграждения работников.
Особое место в материальной стимуляции рабочей силы сотрудников
ООО «РемСтройПрогресс» занимает бонус, так как он чаще всего используется
в качестве выплаты дополнительных денежных стимулов. Основными
элементами системы облигаций являются: категория облигаций, облигации с
доходностью и источники облигаций.
От категории сотрудников компании зависят форма и размер премии.
Например, премия работника производится по заданному объему работы,
гарантии требуемого качества продукции и культуры производства в виде
процента, рассчитанного по почасовой ставке (обычно до 75%) от рабочего
времени, т. е. премия направляется на базовую заработную плату.
Система показателей и условий премирования должна быть гибкой,
чуткой к возникающим проблемам, изменениям в процессе работы, структуре
управления и составе функций, и, в то же время, показатели должны
действовать по мере возможности в долгосрочной перспективе. Ставки премий
должны быть адекватны целям и задачам, в частности для администрации ООО
«РемСтрой Прогресс», должны быть соотнесены в основном с льготами, для
работников и специалистов, с экономией ресурсов, повышением
производительности или качества работы. При этом они должны быть
достаточно просты и понятны работникам, а размеры – экономически
обоснованы. Общие показатели и объекты премирования представлены в
таблице 6.