24
огромное смысл в рыночной экономике имеют взгляды роли в разработанном Р.
Л Акоффом новом способе интерактивного планирования.
Принцип роли указывает функциональное действие персонала на
процесс планирования. Он подразумевает, что никто не может намереваться
отлично для кого - либо иного.
Принцип холизма состоит из 2-ух долей: координация и
интеграция.
Координация устанавливает, что активность ни одной доли компании
невозможно намереваться отлично, если её делать самостоятельно от других
объектов предоставленного уровня, а возникшие трудности нужно улаживать
вместе.
Интеграция описывает, что планирование, исполняемое самостоятельно
на каждом уровне, не может существовать настолько же действенным без
взаимосвязи планов на всех уровнях. Потому для её решения нужно
модифицирование стратегии иного уровня.
Сложность принципов координации и интеграции дает узнаваемый
принцип холизма. Сообразно ему, чем более частей и уровней в системе, тем
выгодней намереваться сразу и во взаимозависимости. Данная теория
планирования «сразу всеми» противоречит поочередному планированию как
сверху книзу, этак и исподнизу кверху.
Есть еще такие взгляды планирования, как концентрированный,
рассредоточенный и сочетанный.
В зависимости от основных целей либо главных подходов используемой
инфы, нормативной базы, применяемых стезей получения и согласования тех
либо других окончательных плановых характеристик принято распознавать
последующие способы планирования: экспериментальные, нормативные,
балансовые, расчетно - аналитические, программно - целевые, отчетно -
статистические, экономико - математические и остальные.
Расчетно - аналитический способ основан на расчленении исполняемых
работ и сортировке используемых ресурсов сообразно элементам и
25
взаимосвязи, разборе критерий более действенного их взаимодействия и
разработке на данной базе проектов планов.
Опытный способ — это проектировка норм, нормативов и моделей
планов на базе проведения и исследования замеров и экспериментов, а еще
учета эксперимента менеджеров, плановиков и остальных профессионалов.
Отчетно - статистический способ состоит в разработке проектов планов
на базе отчетов, статистики и другой инфы, описывающей настоящее
положение и модифицирование свойства деловитости компании.
В процессе планирования ни один из осматриваемых способов не
используется в чистом облике.
Подводя итоги теоретической части, подчеркнем, что смысл качества
продукции состоит в том, что лишь высококачественная продукция раскрывает
экспортный путь на платежеспособные западные рынки. Огромную роль в
обеспечении свойства продукции русских производителей и её удачной
конкуренции на глобальных базарах призваны проиграть особые конкурсы.
Система менеджмента свойства может существовать основой неизменного
усовершенствования с целью роста вероятности повышения
удовлетворенности как потребителей, этак и остальных заинтересованных
сторон. Она дает убежденность самой организации и потребителям в её
возможности считать продукцию, вполне подобающую потребностям.
Для усовершенствования деятельности организации в эталонах свойства
предопределено 8 принципов системы свойства:
1) Ориентация на покупателя. Компании зависят от собственных потребителей
и обязаны воспринимать их истинные и грядущие потребности, делать их
запросы и жаждать затмить их ожидания.
2) Лидерство управляющего. Управляющий для снабжения целостности цели и
направленности деловитости организации обязан формировать и помогать
внутреннюю среду, в которой труженики вполне вовлечены в заключение задач
организации.
26
3) Втягивание тружеников в работу системы свойства для получения большей
выгоды от их возможностей.
4) Процессный подъезд. Желаемый итог тем эффективней, когда деловитостью
и ресурсами правят как действием.
5) Целый подъезд к менеджменту. Сознание взаимосвязанных действий как
системы увеличивает эффективность активность организаций.
6) Неизменное усовершенствование деловитости организации в целом следует
разглядывать как её неизменную мишень.
7) Принятие решений, основанное на фактах.
8) Взаимовыгодные дела с поставщиками.
Эти 8 принципов менеджмента качества образуют базу для стандартов на
системы качества.
Системы менеджмента качества имеют все шансы способствовать
организациям в повышении удовлетворенности потребителей.
27
Глава 2. Анализ организации менеджмента качества ОАО
"Казаньоргсинтез"
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Казаньоргсинтез» — крупнейший отечественный производитель
полимеров и сополимеров этилена, ведущее предприятие химической
промышленности Российской Федерации, имеющее стратегическое значение
для развития экономики Республики Татарстан и входящее в Группу компаний
ТАИФ. Предприятие расположено в столице Республики Татарстан — г.
Казань. Основано в 1958 году. В 1963 году выпущена первая продукция -
фенол и ацетон.
ОАО «Казаньоргсинтез» расположено на одной производственной
площадке общей площадью 4,2 км2, имеет единую транспортную,
энергетическую и телекоммуникационную инфраструктуру.
Производственная структура ПАО «Казаньоргсинтез»:
• Завод этилена;
• Завод полиэтилена высокого давления (ПВД);
• Завод по производству и переработке полиэтилена низкого
давления (ПППНД);
• Завод бисфенола А, включая производство фенола и ацетона (БФА);
• Завод поликарбонатов (ПК);
• Завод органических продуктов и технических газов (ОП и ТГ);
• Завод по подготовке и проведению капитального ремонта (ППКР);
• Вспомогательные подразделения.
В настоящее время предприятием производятся этилен, полиэтилен,
поликарбонат, полиэтиленовые трубы, бисфенол, фенол, ацетон,
этиленгликоли, этаноламины и другие продукты органического синтеза.
Ассортимент выпускаемой продукции включает более 170 наименований
объемом производства 1,6 млн тонн. Продукция соответствует
международным стандартам качества и экспортируется в 23 страны мира.
28
Основными видами сырья для производства продукции являются: этан,
этилен, Сжиженные углеводородные газы (пропан, бутан), бензол, окись
этилена, пропан-пропиленовая фракция, винилацетат.
В настоящее время предприятием производится полиэтилен,
полиэтиленовые трубы, фенол, ацетон, этиленгликоли, этаноламины, бисфенол,
поликарбонат и другие продукты органического синтеза. Весь ассортимент
включает более 170 наименований объемом производства около 1,2 млн. тонн.
ОАО "Казаньоргсинтез" включает восемь заводов и вспомогательные
подразделения, расположенные на одной производственной площадке общей
площадью 4,2 кв.км и обладающие единой транспортной, энергетической и
телекоммуникационной инфраструктурой:
1)Завод Этилена. Основную продукцию завода оставляет этилен, пропилен.
Весь этилен направляется для дальнейшей переработки на заводы ПВД,
ПППНД и Органических продуктов.
2)Завод ПВД. Производит различные марки и композиции полиэтилена
высокого давления.
3)Завод ПППНД. Выпускает различные марки и композиции полиэтилена
низкого давления, напорные и газовые трубы из ПНД.
4)Завод Оргпродуктов. Производит окись этилена и продукцию на основе
окиси этилена: этиленгликоли, этаноламины и другие.
5)Завод АКиХ. Производит азот, кислород и холод. Около 90% его продукции
потребляется другими заводами и подразделениями предприятия.
6)Завод ППКР. Осуществляет подготовку и проведение текущего и
капитального ремонта производственного оборудования во всех
подразделениях предприятия.
7)Завод БФА. Введен в эксплуатацию в октябре 2008 года. Производит
различные марки бисфенола А в гранулированном виде. Фенол и ацетон
29
являются основным сырьем для производства бисфенола А. Бисфенол А, в
свою очередь, является основным сырьем для производства поликарбоната.
8)Завод Поликарбонатов. Введен в эксплуатацию в 2008 году. Завод
производит различные марки поликарбоната и моноэтиленгликоль. Это
единственный в России завод по производству поликарбоната, использующий
экологически чистый бесфосгенный метод производства и безотходную
технологию. Благодаря термостойкости, высокой ударопрочности и
химической инертности поликарбонаты находят широкое применение в
электротехнике, автомобилестроении, в строительной и других отраслях
промышленности. ОАО «Казаньоргсинтез» производит более 50%
всего российского полиэтилена и является его крупнейшим отечественным
экспортером. Акционерное общество относится к небольшому количеству
российских предприятий, демонстрирующих рост, как объемов производства,
так и продаж. Валовой объем выпуска основных видов продукции представлено
в таблице 1.
Таблица 1
Валовой объем выпуска основных видов продукции
«ОАО Казаньоргсинтез» за 2014 - 2016 гг. (в тоннах)
Наименование
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2016/2015 гг.
Этилен
318
304
350
070
410
111
111%
Фенол
24 491
53 538
53 952
101%
Ацетон
15 355
34 160
34 603
101%
ПВД
181
836
197
835
203
127
103%
ПНД
208
250
302
492
321
610
106%
Окись этилена
38 455
36 349
45 606
126%
30
Трубы и детали
полиэтиленовые
27 723
30 515
32 341
106%
Гликоли
52 117
37 120
44 527
120%
Этаноламины
11 963
12 536
14 366
115%
Бисфенол А
-
2 388
36 069
1511%
Поликарбонат
-
-
3 650
-
Из таблицы видно, что в 2016 году общие производственные мощности
предприятия составили 1 411 тыс. тонн продукции органического синтеза, что
превышает уровень прошлого года на 4,2%.Использование производственных
мощностей относительно 2015 года увеличилось на 6,2% и составило 87%.
Объем производства увеличился по всем основным продуктам. В 2016
году произведено товарной продукции на сумму 23 243 млн. руб., что на 1 969
млн. руб. или на 9,3% больше показателя 2014 года. На прирост общей суммы
товарной продукции положительное влияние оказали рост объемов
производства продукции (6,7%) и рост цен (2,6%).
Общие затраты на производство товарной продукции в отчетном году
увеличились по сравнению с прошлым годом на 4 424 млн. руб. (или на 25%) и
составили 21 895 млн. руб. Рост себестоимости произошел по всем элементам
затрат. Основными причинами роста себестоимости продукции явились рост
объемов и цен закупаемого сырья и энергоресурсов. Цена на этилен
увеличилась в среднем на 1 3,3%, на этан - на 1 3%, на пропан-бутан - на 20,5%.
По сравнению с 2015 годом прирост тарифов на тепловую энергию составил в
среднем 32,1%, на электрическую - 27,2%. В целом, затраты на приобретение
сырья и энергоресурсов увеличились на 2 587 млн. руб. или на 20,4%
относительно 2015года.
Затраты на рубль товарной продукции по сравнению с предыдущим
годом увеличились на 14,7% и составили 94 копейки.
Продукция предприятия — полиэтилен и полиэтиленовые трубы —
пользуется спросом и соответствует международным стандартам качества. 14
31
видов выпускаемой продукции прошло сертификацию в соответствии со
стандартами ЕС.
ОАО "Казаньоргсинтез" также выпускает трубы различного диаметра из
полиэтилена как высокого, так и низкого давления и является крупнейшим в
Европе производителем полиэтиленовых труб. Полиэтиленовые трубы широко
используются при строительстве газопроводов, водопроводов и канализации,
жилищном строительстве, для амелиорации, производства защитной оболочки
кабелей.
Поставщиками ОАО "Казаньоргсинтез" являются крупнейшие
предприятия, такие как ОАО "СтройСервисСоюз", ОАО "СантехПласт", ОАО
"Казанский завод синтетического каучука", ОАО "Иркутскэнерго", ОАО
"Нижнекамскнефтехим", ОАО "ТАИФ-НК" и другие.
Уставный капитал Общества состоит из 1 904 710 000 акций, по
состоянию на 31 декабря 2013 года размер уставного капитала ОАО "Казань-
Оргситез" составил 1 904,71 млн. рублей.
Общество ведет бухгалтерскую и статистическую отчетность.
Финансовые результаты устанавливаются на основе годового бухгалтерского
отчета.
Рассмотрим динамику основных показателей ОАО «Казаньоргсинтез» за
2014 - 2016 гг. (таблица 2)
Таблица 2
Динамика основных показателей
Показатели
2014
2015
2016
Ошибка!
Абсол.
измене
ние
Темп
роста,
%
Значен
ие
Абсол.
измене
ние
Темп
роста, %
Выручка от
реализации,
тыс. руб.
994895
121453
2
219637
122,08
Ошибка!
396414
132,64
Себестоимость
реализованной
848778
Ошибка!
199885
123,55
143709
388427
137,04
32
продукции, тыс.
руб.
0
Прибыль от
реализации,
тыс. руб.
23584
6476
-17108
27,46
(14552)
-21028
-224,71
Чистая прибыль,
тыс. руб.
13390
17752
4362
132,58
(12671
1)
Из данных таблицы видно, что на предприятии наблюдается тенденция
увеличения выручки от реализации продукции. В 2015 г. по сравнению с 2014 г.
ее рост в абсолютной сумме составил 219637 тыс. руб. или 22,08%. В 2016 г.
сумма выручки увеличилась еще на 396414 тыс. руб. или на 32,64%
относительно 2015 г. Это произошло из-за роста объемов производства и
реализации продукции.
Себестоимость продукции также растет год от года. В 2015 г. она
увеличилась на 198885 тыс. руб. по сравнению с 2014 г., а в 2016 г.
наблюдается ее дальнейший рост на 388427 тыс. руб. к 2014 г.
При этом темпы роста себестоимости превышают темпы роста выручки
от продажи продукции: в 2015 г. относительно 2014 г. темп роста выручки
составляет 122,08%, а темп роста себестоимости - 123,55%, а в 2016 г.
относительно 2012 г. - 132,64% и 137,04% соответственно. В результате этого
прибыль от реализации продукции в 2014г. снизилась на 17108 тыс. руб. или на
72,54% по сравнению с 2011 г., а в 2016 г. наблюдается убыток от реализации в
сумме 14552 тыс. руб.
В 2015 г. чистая прибыль увеличивается на 4362 тыс. руб. или на 32,58%
по отношению к 2014 г. за счет возрастания прочих и внереализационных
доходов предприятия.
Однако в 2016 г. по сравнению с 2015 г. ее величина снизилась на 144463
тыс. руб. и на предприятии наблюдается чистый убыток в сумме 126711 тыс.
руб. за счет полученного убытка от реализации продукции и увеличения суммы
внереализационных расходов.
33
Динамика численности персонала и заработной платы в ОАО
«Казаньоргсинтез» за 2014 - 2016 гг. представлена в таблице 3
Таблица 3
Динамика численности персонала и заработной платы в ОАО
«Казаньоргсинтез» за 2014-2016 гг.
Показатели
2014
2015
2016
Знач-е
Абсол.
изменение
Темп
роста,
%
Ошибка!
-е
Абсол.
измене
ние
Среднесписочная
численность работников, чел.
3722
3869
147
103,95
383
5
-34
Производительность труда,
тыс. руб. /чел.
267,30
313,91
46,61
117,44
420
,06
106,15
Фонд оплаты труда (годовой),
тыс. руб.
Ошибка!
30037
3
47628
118,84
Ошибка!
108001
Среднемесячная заработная
плата одного работника, тыс.
руб.
5,66
6,47
0,81
114,33
8,8
7
Из данных таблицы 3 видно, что производительность труда в обществе
растет на протяжении всего анализируемого периода: в 2015 г. она
увеличилась на 46,61 тыс. руб. или на 17,44% относительно 2014г., а в 2016 г.
по сравнению с предыдущим годом увеличилась еще на 106,15 тыс. руб. или на
33,82%. Численность персонала предприятия в 2015 г. увеличилась на 147
человек, а в 2016 г. снизилась на 34 человека относительно предыдущих лет.
При этом фонд оплаты труда ежегодно растет. В 2015 г. он возрос на 18,84%
или на 47628 тыс. руб. относительно 2014 г., а в 2016 г. - на 35,96% или на
108001 тыс. руб. по сравнению с 2015 г.
Постоянно увеличивается и среднемесячная заработная плата на
одного работника: в 2015 г. ее рост составил 0,81 тыс. руб. или 14,33%
относительно 2014 г., в 2016 г. она повысилась на 2,4 тыс. руб. или на 37,16%
относительно 2015 г. Увеличение заработной платы произошло в связи с