Диплом: Совершенствование организации менеджмента качества на предприятии ОАО "Казаньоргсинтез"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
удорожанием минимального потребительского бюджета, увеличением окладов
и персональных набавок.
Таким образом, трудовые ресурсы в изучаемый период использовались в
ОАО "Казаньоргсинтез" достаточно эффективно.
В таблице 4 рассмотрим показатели рентабельности производства ОАО
"Казаньоргсинтез".
Таблица 4
Показатели рентабельности ОАО «Казаньоргсинтез»
Показатели
2014
2015
2016
Значе
ние
Абсол.
Ошибка!
Темп
роста,
%
Ошибка!
Абсол.
изменение
Темп
роста,
%
Рентабельность
производства, %
10,17
4,51
-5,66
44,36
(15,58
)
-20,09
-
345,17
Экономическая
рентабельность, %
1,74
1,95
0,21
112,32
(14,67
)
Из таблицы видно, что рентабельность производства предприятия
уменьшилась в 2015 г. относительно 2014 г. на 5,66% в связи с уменьшением
балансовой прибыли, а в 2016 г. из-за полученного балансового убытка
показатель рентабельности имеет отрицательное значение.
Экономическая рентабельность предприятия в 2015 г. возросла
относительно 2014 г. на 12,32% за счет роста чистой прибыли, но в 2015 г. в
связи с полученным убытком уровень экономической рентабельности имеет
отрицательное значение. То есть намечается тенденция снижения
прибыльности, доходности предприятия.
Таким образом, анализ основных технико-экономических показателей
ОАО "Казаньоргсинтез" показал, что, несмотря на то, что в 2016 г. предприятие
получило убыток в результате своей деятельности, в течение анализируемого
периода постоянно увеличивается его производственный потенциал, объемы
выпуска и реализации продукции неуклонно возрастают, достаточно
35
эффективно используются основные и оборотные средства предприятия, его
трудовые ресурсы.
2.2 Оценка стандартов системы менеджмента качества
Как известно, процесс — это совокупность взаимосвязанных и
взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы и выходы, где
главное место занимает цель организации.
Что касается ОАО "Казаньоргсинтез", то данное предприятие
придерживается следующих целей в системе менеджмента качества:
1) Повышение конкурентоспособности ОАО "Казаньоргсинтез" и улучшение
финансово-экономических показателей организации для обеспечения
устойчивой прибыли и дальнейшего развития производства в интересах
потребителей, акционеров, инвесторов и общества;
2) Производство продукции стабильного качества, соответствующей
требованиям потребителей;
3) Укрепление лидерства предприятия в области производства пластмасс на
российском рынке за счет увеличения производственных мощностей
соответствующих производств и создания новых производственных
мощностей; освоение производства новых видов продукции за счет внедрения
инновационных энерго-ресурсосберегающих технологий;
4) Обновление основных фондов предприятия;
5) Постоянное улучшение и повышение результативности системы
менеджмента качества и качества процессов;
6) Развитие взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества с
потребителями, поставщиками, инвесторами и всеми заинтересованными
сторонами;
36
7) Мотивация и стимулирование инициативы персонала, направленной на
развитие общества, совершенствование процессов и улучшение качества
продукции.
Политика в области качества принята техническим советом ОАО
"Казаньоргсинтез" была принята 12 сентября 2013 года.
Документация, необходимая для функционирования системы
менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез", включает:
1) организационно-распорядительную документацию (положения,
должностные инструкции, приказы, распоряжения, указания);
2) нормативно-техническую документацию (внешние и внутренние
нормативные документы);
3) документацию системы менеджмента качества.
Структура документации системы менеджмента качества ОАО
"Казаньоргсинтез":
1) стратегические цели;
2) политика ОАО "Казаньоргсинтез" в области качества;
3) цели в области качества на конкретный год;
4) цели в области качества производственных подразделений;
5) руководство по качеству;
6) процедуры по деятельности организации (стандарты организации,
инструкции, положения, паспорта процессов и т.п.)
7) обязательные записи, в т. ч. обязательные документы согласно
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001: 2000;
8) плановые документы (планы, графики, мероприятия, программы);
9) справочные документы СМК (списки, перечни, кодификаторы) и другие.
37
Разработка, внедрение и сертификация менеджмента качества в ОАО
"Казаньоргсинтез" берет начало с 1999 г.
Именно в 1999 г. на данном предприятии разработана, внедрена и
сертифицирована система качества на соответствие требованиям стандартов
ИСО 9002-94 и ГОСТ Р ИСО 9002-96. Органами по сертификации была
выбрана одна из наиболее авторитетных международных сертификационных
организаций Det Norske Veritas (Италия) и орган Госстандарта РФ ВНИИС (г.
Москва).
После этого система менеджмента качества на предприятии не раз
претерпевала изменения в связи с появлением новых версий в международных
стандартах ИСО.
ОАО "Казаньоргсинтез" ведет постоянную работу по сертификации системы
менеджмента качества. Помимо сертификации системы менеджмента качества
"Казаньоргсинтез", начиная с 1993 г. ведет активную работу по сертификации
выпускаемой продукции.
В первую очередь действия предприятия были направлены на
сертификацию продукции, подлежащей обязательной сертификации в
соответствии с "Номенклатурой продукции, в отношении которой
законодательными актами РФ предусмотрена обязательная сертификация".
Мероприятия по сертификации системы менеджмента качества в ОАО
"Казаньоргсинтез" за 2014-2016 гг. представлены в приложении 1.
Годы Мероприятия по сертификации системы менеджмента
качества2011201220131. Работа по интеграции функционирующей СМК и
системы экологического менеджмента (СЭМ). Пересмотрено Руководство по
качеству, пересмотрены 35 стандартов организации, вновь разработаны 40
стандартов организации. 2. Сертифицирована система менеджмента качества на
соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001: 2001), система
экологического менеджмента на соответствие требованиям ИСО 14001: 2004 и
интегрированная система менеджмента применительно к разработке,
38
производству и поставке продуктов органического синтеза, неорганических
продуктов (газы и элементарные вещества), полимеров, пластических масс и
изделий из них. Система менеджмента качества ОАО сертифицирована
органом по сертификации SGS (Швейцария). Проведена ресертификация
системы менеджмента качества ОАО на соответствие требованиям ГОСТ Р
ИСО 9001-2001 (ИСО 9001: 2000), системы экологического менеджмента на
соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001: 2004) и
интегрированной системы менеджмента на соответствие требованиям ГОСТ Р
ИСО 9001-2001 (ИСО 9001: 2000) и ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:
2004).
Для повышения спроса на продукцию за счет подтверждения качества
продукции, ее безопасности продукция предприятия сертифицируется в
системе добровольной сертификации, как российскими, так и зарубежными
органами по сертификации.
К продукции ОАО "Казаньоргсинтез", подлежащей обязательной
сертификации относятся:
1) трубы напорные из полиэтилена низкого давления;
2) трубы для газопроводов;
3) мешки продуктовые из полипропиленовых нитей;
4) кислород медицинский жидкий и газообразный.
Еще одним процессом управления в системе менеджмента качества
организации стала аккредитация испытательной лаборатории ОАО
"Казаньоргсинтез".
Как известно, испытательная лаборатория продуктов органического
синтеза, полимерных материалов и труб из полиэтилена ОАО
"Казаньоргсинтез" создана на основании приказа генерального директора
Общества № 387 от 16. июня 1993 года.
В 2003 году комиссия Госстандарта России провела оценку технической
39
компетентности испытательной лаборатории ОАО "Казаньоргсинтез". По
результатам аккредитации комиссия официально признала техническую
компетентность ИЛ ОАО в проведении испытаний в соответствии с
заявленной областью аккредитации. Выдан аттестат аккредитации.
В январе 2008 года испытательная лаборатория ОАО
"Казаньоргсинтез" была вновь аккредитована на техническую компетентность
федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (г.
Москва). Выдан аттестат аккредитации.
Совместно с ведущими НИИ ведутся фундаментальные и прикладные
исследования. Работы ведутся в следующих направлениях:
1) освоение новых видов продукции;
2) совершенствование производств, интенсификация технологических
процессов;
3) улучшение качества продукции;
4) утилизация отходов производства;
5) разработка и совершенствование методик анализа;
6) экологические задачи.
Для того чтобы добиться высоких результатов в данных направлениях,
руководство ОАО "Казаньоргсинтез" в первую очередь обращает свое
внимание на персонал организации. Хорошие условия труда, достойная
заработная плата, социальные выплаты - вот неполный перечень того, чем
должно обеспечивать предприятие свой персонал для получения
положительного результата от труда.
Так, за период 2014 - 2016 гг. в ОАО "Казаньоргсинтез" вознаграждение
ключевого управленческого персонала составило 161804 тыс. руб. Данные
представлены в таблице 6
Таблица 6
40
Денежные выплаты персоналу предприятия ОАО
"Казаньоргсинтез" за 2014-2016 гг., тыс. руб.
Годы
Показатель
2014
2015
2016
Выплаты
41 019
55 494
65 291
Из таблицы видно, что денежные выплаты персоналу предприятия ОАО
"Казаньоргсинтез" за период 2014 - 2016гг., которые в свою очередь включают
заработную плату, премии сотрудникам предприятия, вознаграждение членам
Совета Директоров, а также соответствующие социальные отчисления, заметно
выросли.
Одним из процессов улучшения системы менеджмента качества в ОАО
"Казаньоргсинтез" является обучение сотрудников. Так, за 2014 - 2016 гг. было
обучено 22 человека, из них в 2014году было обучено 5 человек, в 2015 году 8
человек, в 2016 году 9 человек. На рис. 2.2.3 эта информация представлена
графически.
Выходом данного процесса стали полученные знания, внедренные на
данном предприятия.
Руководство ОАО "Казаньоргсинтез" берет на себя ответственность за
постоянное улучшение её результативности путем:
1) доведения до сведения персонала предприятия важности выполнения
требований потребителей, а также законодательных и нормативных
требований, в т. ч. требований, относящихся к экологическим аспектам
деятельности;
2) разработки политики в области качества и контроля ее реализации;
3) обеспечения разработки измеримых целей ИСМ для основных
направлений деятельности;
41
4) проведения анализа функционирования ИСМ со стороны руководства;
5) обеспечения всеми необходимыми ресурсами работ, связанных с
разработкой, внедрением и функционированием ИСМ.
Благодаря отделу сертификации продукции и систем менеджмента по
стандартам ИСО в ОАО "Казаньоргсинтез" был заключен ряд договоров.
Так, в 2014 году было подписано 3 договора, наиболее значимой среди
них является фирма ОАО "Стройсервис Союз", с которой был заключен
официальный дистрибьюторский договор.
В 2015 году было подписано 5 договоров, наиболее значимой среди них
является контракт с фирмой ЗАО "НКХ Арикон".
В 2016 году было подписано 7 договоров, наиболее значимыми среди них
являются следующие компании: ООО "Ируст" и ООО "Импэкснефтехим".
Следующим процессом управления в системе менеджмента качества
организации стала увеличение объема производства продукции ОАО
"Казаньоргсинтез".
Рост объемов закупочного сырья представлено в таблице 7
Таблица 7
Закупочное сырье ОАО "Казаньоргсинтез" за 2014-2016 гг.
Наименование сырья
2014
г.
2015
г.
2016
г.
1. Топливо для реактивных двигателей, МТС 1
40 т
45 т
60 т
2. Карбамат - МН кристаллический
3 т
5 т
6 т
3. Формалин
175 т
186 т
200 т
4. Нефтяной и каменноугольный бензол для
синтеза
4 860 т
5 750 т
6 200 т
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод, что потребности сырья
в ОАО "Казаньоргсинтез" растут. Так, потребности на топливо для реактивных
42
двигателей МТС-1 в 2015 г. увеличились на 5т, а в 2016 году на 15т, по
сравнению с 2015 г. Потребности на карбамат — МН кристаллический
увеличились незначительно. В 2015 г. формалина стало необходимо на 11 т
больше, по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. потребности еще увеличились на 14
т. Потребности нефтяного и каменноугольного бензола для синтеза
увеличились в 2015 г. на 890 т, по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. увеличение
составило еще на 450 т.
Исходя из роста объема закупочного сырья, увеличивается объем
производства продукции, а следовательно, и выручка от реализации. В таблице
8 представлена выручка от реализации по видам продукции.
Таблица 8
Выручка от реализации по видам продукции
Наименование продукции
2014 г.
2015 г.
2016 г.
1
Полиэтилен низкого давления
5 293 530
8 076 085
8 962 848
2
Полиэтилен высокого давления
5 181 111
5 467 782
5 700 159
3
Органические продукты
1 894 301
1 967 281
2 289 939
4
Этилен
1 623 754
2 861 947
2 913 450
5
Товары из пластмассы
1 391 286
1 724 995
1 814 415
Итого:
15 383 982
21 194 194
21 680 811
Из таблицы видно, что выручка от реализации по видам продукции
увеличивается с каждым годом. Если в 2015 г. выручка увеличилась на 8 810
212 руб. и составило 21 191 194 руб., то в 2016 г. данный показатель
увеличился на 486 617 руб., и составил 21 680 811 руб.
Перечень основных мероприятий, проведенных ОАО
"Казаньоргсинтез" за 2014 год:
1) начато строительство заводов по производству Бисфенола-А и
Поликарбонатов;
43
2) на заводе Этилен введена в эксплуатацию печь пиролиза "Линде"
(Германия), перерабатывающая пропан-бутановую фракцию;
3) проведена реконструкция двух печей пиролиза на четвертой очереди
газоразделения;
4) выполнен первый этап реконструкции цеха полимеризации завода ПППНД,
предусматривающий реконструкцию реакторных линий "С" и "А",
включающий в себя замену отдельных аппаратов и трубопроводов
циркуляционного контура. Данная реконструкция позволила увеличить
мощность полимеризации одной линии с 8,77 т/час до 15 т/час;
5) установлены новые бункера и линии пневмотранспорта;
6) смонтирована и запущена новая установка упаковки полиэтилена низкого
давления в клапанные мешки производительностью 30 т/ч., новая
паллетирующая установка.
7) налажено производство вторичных ПЭВД и ПНД в дроблёном виде;
8) в товарных цехах завода ПЭВД внедрены новые штабелеформирующие и
палетирующие машины. Ранее сжигаемые на факеле технологические сдувки
цеха 93-96 завода ПЭВД направляются на пирогазовые компрессоры цеха 65-76
завода Этилен;
9) на заводе "Оргпродукты" произведена замена ректификационных колонн
№№ 29; 92 производства этаноламинов с целью улучшения качества
производимой продукции;
10) на заводе АК и Х принята в эксплуатацию станция наполнения баллонов
аргоном и хранения баллонов, установка газгольдерной для аргона;
11) начато строительство склада сжиженных углеводородных газов.
Получен новый продукт — линейный полиэтилен марки ПЭ2НТ05-5.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран