55
получивших соответствующий сертификат, в пансионаты и лагеря, в том числе
в ООО «Спутник».
Неформальные связи предприятия со Школами вожатского мастерства,
как и официальное взаимодействие с Центром занятости населения, не всегда
позволяют качественно и в полном объёме удовлетворить потребность
предприятия в персонале и обеспечить штатную укомплектованность. Данный
факт подтверждается отклонением фактических показателей численности
персонала от плановых показателей. Данные по обеспеченности предприятия
кадрами за рассматриваемый период приведены в таблице 6.
Таблица 6
Обеспеченность кадрами за 2016-2018 гг., чел.
Показатель
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2017-2016
гг. Абс. изм.
(+/-)
2018-2017
гг. Абс. изм.
(+/-)
Плановый
307
267
268
-40
1
Фактический
258
268
256
10
-12
Отклонение
-49
1
-12
-
-
Графическая интерпретация данных таблицы представлена на рис. 18.
Рисунок 18. Обеспеченность кадрами за 2016-2018 гг., чел.
Как видно из таблицы и рисунка, в 2016 г. фактический показатель
численности персонала отличается от планового на 49 человек. В 2017 г.
307
267
268
258
268
256
230
240
250
260
270
280
290
300
310
320
2016 год 2017 год 2018 год
Плановый
Фактический
56
ситуация улучшилась, и фактический показатель превысил план на 1 единицу
персонала. Однако уже в 2018 г. фактический показатель вновь снизился и стал
отставать от планового на 12 человек.
Размещение вакантных рабочих мест на сайтах поиска работы, таких как
«Авито», «Работа в России» и «HeadHunter», позволяет привлечь наибольшее
количество претендентов, однако использование данного источника подбора
персонала влечёт за собой ряд проблем. Во-первых, использование таких
сайтов сопряжено с дополнительными материальными затратами. Во-вторых,
процесс отбора подходящих кандидатов из общего количества
заинтересованных лиц увеличивает затраты времени.
Остановимся подробнее на анализе материальных затрат предприятия и
временных затрат специалиста по кадрам на поиск и подбор персонала. Данные
о стоимости размещения рекламы вакансий на сайтах поиска работы приведены
в таблице 7.
Таблица 7
Стоимость размещения рекламы вакансий
Интернет-ресурс
Стоимость размещения
вакансии, руб.
Срок размещения
вакансии, дн.
Авито
99 - 1108
30 дней
HeadHunter
4200 - 7000
7 дней
* 18000-30000
30 дней
Как уже известно из таблицы, в 2018 г. было штатная численность
персонала была увеличена на 8 единиц. Из них 3 единицы относятся к
управленческому персоналу, а 5 единиц - к рабочему. Как известно, сайт
«HeadHunter» специализируется на подборе управленческого персонала, в то
время как «Авито» - на подборе рабочих. Итак, рассчитаем примерные
материальные затраты предприятия на размещение рекламы 8 вакансий на
данных сайтах на месяц. Произведём расчёт стоимости размещения рекламы
вакансий на сайтах поиска работы по формуле (1).
(1)
где S
peк..
- стоимость размещения рекламы вакансий (руб.);
N - количество вакансий (шт.);
57
S - стоимость размещения одной вакансии (руб.).
Расчёт стоимости размещения рекламы 3 вакансий на сайте
«HeadHunter» приведён в формулах (2) и (3).
= 3 шт. * 18 000 руб. = 54 000 (руб.) (2)
= 3 шт. * 30 000 руб. = 90 000 (руб.) (3)
Таким образом, размещение рекламы 3 вакансий на сайте «HeadHunter»,
по приблизительным подсчётам, обошлось предприятию в 54 000 - 90 000 руб.
Расчёт стоимости размещения рекламы 5 вакансий на сайте «Авито»
представлен в формулах (4) и (5).
= 5 (шт.) * 99 (руб.) = 495 (руб.) (4)
= 5 (шт.) * 1108 (руб.) = 5 540 (руб.) (5)
Как видно из формул (4) и (5), размещение 5 вакансий на сайте «Авито»
обошлось предприятию приблизительно в 495 - 5 540 руб.
Произведём расчёт затрат на размещение рекламы вакансий на сайтах
поиска работы по формулам (6) и (7).
(6)
где - минимальные затраты на размещение рекламы вакансий на
сайтах поиска работы (руб.);
- минимальная стоимость размещения рекламы 3 вакансий на
сайте «HeadHunter» (руб.);
- минимальная стоимость размещения рекламы 5 вакансий на
сайте «Авито» (руб.).
(7)
где - максимальные затраты на размещение рекламы вакансий на
сайтах поиска работы (руб.);
58
- максимальная стоимость размещения рекламы 3 вакансий на
сайте «HeadHunter» (руб.);
- максимальная стоимость размещения рекламы 5 вакансий на
сайте «Авито» (руб.).
Расчёт затрат на размещение рекламы 8 вакансий на сайтах поиска
работы приведён в формулах (8) и (9).
= 54 000 (руб.) + 495 (руб.) = 54 495 (руб.) (8)
= 90 000 руб. + 5 540(руб.) = 95 540 (руб.) (9)
Таким образом, размещение рекламы 8 вакансий на сайтах поиска
работы на месяц обошлось предприятию, по приблизительным подсчётам, в 54
495 – 95 540 руб.
Также очень важным фактором являются затраты времени на поиск и
подбор персонала. Рассмотрим усреднённые месячные трудозатраты
специалиста по кадрам на поиск и подбор персонала. Данные для анализа
приведены в таблице 8.
Таблица 8
Трудозатраты специалиста по кадрам на поиск и подбор персонала
в месяц
Наименование операции
Стоимость
человеко-часа,
чел.-ч.
Затраченное
время, ч.
Стоимость
затрат, руб.
Трудозатраты на расчёт
потребности в персонале
178,57
0,5
89,29
Трудозатраты на поиск
персонала
30
5 357,1
Трудозатраты на подбор
персонала
10
1 785,7
Трудозатраты на звонки
соискателям и от соискателей
2
357,14
Трудозатраты на проведение
собеседований
4
714,28
Трудозатраты на проверку
рекомендаций
1
178,57
Трудозатраты на оформление
приёма на работу
0,5
89,29
Итого:
48
8 571,37
В соответствии с данными таблицы, усреднённые затраты времени
специалиста по кадрам на поиск и подбор персонала в месяц составляют 48
59
рабочих часов. Из расчёта заработной платы специалиста по кадрам эти
временные затраты обходятся предприятию в 8 571,37 руб. ежемесячно.
Исходя из данных таблиц 9, 10 и формул (1)-(9), мы можем подсчитать
совокупные материальные затраты предприятия на поиск и подбор персонала за
1 месяц 2018 г. Произведём расчёт по формулам (10) и (11).
(10)
где - минимальные совокупные материальные затраты
предприятия на поиск и подбор персонала (руб.);
- минимальные затраты на размещение рекламы вакансий на
сайтах поиска работы (руб.);
- затраты специалиста по персоналу на поиск и подбор (руб.).
(11)
где - максимальные совокупные материальные затраты
предприятия на поиск и подбор персонала (руб.);
- максимальные затраты на размещение рекламы вакансий на
сайтах поиска работы (руб.);
- затраты специалиста по персоналу на поиск и подбор (руб.).
Расчёт представлен в формулах (12) и (13).
= 54 495 руб. +8 571,37 руб. = 63 066,37(руб.) (12)
= 95 540 руб. +8 571,37 руб. = 104 111,37(руб.) (13)
Исходя из приблизительных расчётов, совокупные материальные
затраты предприятия на поиск и подбор персонала за 1 месяц 2018 г. равны 63
066,37 - 104 111,37 руб.
Высокие материальные и временные затраты ООО «Спутник» на поиск
и подбор персонала являются третьей проблемой в данном исследовании.
Таким образом, исходя из анализа локальных нормативных документов
по управлению персоналом, анализа трудозатрат специалиста по кадрам,
60
анализа материальных и временных затрат предприятия на подбор персонала, а
также анализа обеспеченности предприятия кадрами, можно сделать вывод о
том, что процесс подбора персонала на предприятии осуществляется
неэффективно.
В результате проведённого анализа процесса подбора в ООО «Спутник»
был выявлен ряд проблем:
1. Отсутствие необходимых локальных нормативных документов по
управлению персоналом. Это подтверждается анализом наличия локальных
нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия по
управлению персоналом, проведённым ранее.
2. Функциональная перегруженность специалиста по кадрам. Это
подтверждается анализом трудозатрат специалиста по кадрам, проведённым в
ранее в данной главе.
3. Высокие затраты на поиск и подбор персонала, включающие в себя
материальные затраты на размещение рекламы вакансий на сайтах поиска
работы и временные затраты на поиск и подбор персонала. Это подтверждается
анализом материальных и временных затрат предприятия на поиск и подбор
персонала, проведённым в данной главе.
61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
ООО «СПУТНИК»
3.1. Комплекс мероприятий по совершенствованию методов подбора
персонала ООО «Спутник»
Во второй главе данного исследования был проведён подробный анализ
организационно-экономических показателей деятельности и анализ процесса
подбора персонала ООО «Спутник». На основании проведённого анализа были
выявлены проблемы в деятельности предприятия:
- Отсутствие необходимых локальных нормативных документов по
управлению персоналом.
- Функциональная перегруженность специалиста по кадрам.
Для устранения проблем предложен ряд мероприятий (таблица 9).
Таблица 9
Предлагаемые мероприятия по совершенствованию подбора
персонала
Проблема
Мероприятие
Обоснование
Отсутствие необходимых
локальных нормативных
документов по управлению
персоналом.
Разработка Положения о
персонале.
Отсутствие такого
локального
нормативного акта, как
Положение о персонале,
является существенным
недостатком системы
управления предприятия,
так как данное Положение
призвано детально
регламентировать
взаимоотношения
работодателя и работника.
Функциональная
перегруженность
специалиста по кадрам.
Разработка мероприятий
по внедрению
аутсорсинга:
- Разработка Положения
об аутсорсинге;
- Разработка Договора на
оказание услуг по
предоставлению
персонала;
- Разработка алгоритма
перехода предприятия на
аутсорсинг.
Внедрение аутсорсинга
является оптимальным
способом решения данной
совокупности проблем, так
как позволит сократить
потери рабочего времени
специалиста по кадрам, а
также сократить
материальные расходы на
поиск и подбор персонала
Высокие затраты на поиск
и подбор персонала.
62
Таким образом, мероприятия, предложенные для устранения проблем,
выявленных в ходе данного исследования, призваны служить одной цели -
улучшению процессу подбора персонала на предприятии.
Высокие затраты на поиск и подбор персонала, включающие в себя
материальные затраты на размещение рекламы вакансий на сайтах поиска
работы и временные затраты на поиск и подбор персонала.
Для устранения выявленных проблем предлагаются следующие
мероприятия:
- Разработать Положение о персонале.
- Разработать мероприятия по внедрению аутсорсинга на предприятии:
- Разработать Положение об аутсорсинге;
- Разработать Договор на оказание услуг по предоставлению персонала;
- Разработать алгоритм перехода предприятия на аутсорсинг.
В качестве первого мероприятия по совершенствованию подбора
персонала предлагается разработка Положения о персонале.
Положение о персонале - это локальный нормативный акт, который
определяет основные требования к формированию персонала предприятия,
порядок оформления трудовых отношений, основные права и обязанности
персонала и работодателя, регулирует организацию трудовой деятельности,
режим рабочего времени, оплату труда, повышение квалификации персонала,
определяет социальные гарантии персонала, порядок применения мер
дисциплинарного и материального воздействия.
Задача Положения - обеспечить трудовую и деловую дисциплину в ООО
«Спутник».
Положение о персонале будет включать в себя 11 разделов:
1. Общие положения.
2. Основные принципы организации трудовой деятельности на
Предприятии и взаимоотношений работодателя и персонала.
3. Порядок оформления трудовых отношений.
4. Основные права и обязанности персонала.
63
5. Основные права и обязанности работодателя.
6. Рабочее время и время отдыха.
7. Оплата труда.
8. Программы повышения квалификации персонала.
9. Социальные гарантии персонала.
10. Меры дисциплинарного и материального воздействия.
11. Заключительные положения.
Данное Положение позволит регламентировать организацию трудовой
деятельности персонала, производственную и трудовую дисциплину, а также
работу специалиста по кадрам.
Полный текст Положения о персонале представлен в Приложении 1.
В качестве второго мероприятия по совершенствованию подбора
персонала предлагается внедрение аутсорсинга, включающее в себя разработку
Положения об аутсорсинге.
Положение об аутсорсинге - это локальный нормативный акт, который
определяет порядок подготовки и принятия решения о передаче, а также
порядок передачи некоторых процессов предприятия на аутсорсинг.
Задача Положения - оптимизировать расходы предприятия и повысить
качество оказываемых услуг.
Положение об аутсорсинге будет включать в себя 5 разделов:
1. Общие положения.
2. Порядок подготовки принятия решения об использовании
аутсорсинга.
3. Порядок принятия решения об использовании аутсорсинга.
4. Разработка конкурсной документации и сроки проведения конкурса.
5. Контроль исполнения процессов, переданных на аутсорсинг.
Данное Положение предполагает проведение ряда исследований,
включающих в себя:
1) Анализ процессов, подлежащих аутсорсингу, их состава,
последовательности и сроков выполнения, результатов и способов выполнения,
64
критериев определения результатов, состава, форм и сроков предоставления
отчётности, форм и порядка контроля за их исполнением.
2) Анализ возможности применения аутсорсинга и передачи
комплекса процессов аутсорсеру, изучение ёмкости рынка, среднерыночной
стоимости, потенциальной оперативности и качества выполнения аналогичного
комплекса процессов, потенциальных рисков.
3) Анализ экономии бюджетных средств, сравнение стоимости
выполнения комплекса процессов, предполагаемых на передачу на аутсорсинг,
самим предприятием и аутсорсером.
4) Анализ повышения оперативности и качества передаваемых на
аутсорсинг процессов, сравнение результатов при выполнении комплекса
процессов, предполагаемых на передачу на аутсорсинг, самим предприятием и
аутсорсером.
Данное Положение обозначит условия перехода предприятия на
аутсорсинг и позволит регламентировать процедуру перехода.
Полный текст Положения об аутсорсинге представлен в Приложении 2.
В качестве третьего мероприятия по совершенствованию подбора
персонала предлагается внедрение аутсорсинга, включающее в себя разработку
Договора на оказание услуг по предоставлению персонала.
Договор на оказание услуг по предоставлению персонала - это договор
возмездного оказания услуг между предприятием и аутсорсером,
предоставляющим за возмездную плату свой персонал на объект заказчика для
выполнения работ.
Договор на оказание услуг по предоставлению персонала будет
включать в себя 10 разделов:
1. Предмет договора.
2. Порядок оказания услуг.
3. Права и обязанности сторон.
4. Порядок расчетов.
5. Конфиденциальность.