25
служебные записки, акты, служебные письма)
– контракты;
– конструкторские и технологические документы.
Организация обеспечена всеми необходимыми ресурсами:
производственными и бытовыми помещениями, квалифицированным
персоналом, оборудованием и инструментом в соответствии с
технологическими процессами, необходимыми энергоносителями,
материальными ресурсами для обеспечения плана производства, финансовыми
и информационными ресурсами.
Требования к производственной среде определены в нормативной и
технической документации. Руководители структурных подразделений несут
ответственность за
культуру производства, соблюдение санитарных норм и
техники безопасности в своих подразделениях и на закрепленной территории.
Организационная структура ООО «ТирПласт» представлена в
приложении 5.
Структура ООО «ТирПласт» линейно-функциональная, состоит из
отдела снабжения и сбыта, главного инженера, исполнительного директора,
главного бухгалтера. Все они непосредственно подчиняются генеральному
директору. В свою очередь главному инженеру
подчиняются конструкторское
бюро и отдел технической документации, а также отдел технического контроля,
метрологии и системы качества, исполнительному директору начальник
производства, которому подчиняются производственные участки, а главному
бухгалтеру планово-экономический отдел и бухгалтерия.
Руководящие функции на заводе осуществляют два директора:
генеральный и исполнительный директора, причем вклад последнего в текущее
управление производством несравнимо
выше, чем генерального. В сфере
внимания генерального директора по большей части находятся вопросы общего
управления. В то же время он иногда руководит оперативными совещаниями
менеджеров (или присутствует на них) и находится в курсе текущих проблем
производства. Фактически руководство предприятием осуществляет
26
исполнительный директор.
На сегодняшний день аппарат управления представлен генеральным,
исполнительным. Эти люди осуществляют планирование и организацию
производства. В то же время в число лиц принимающих тактические решения и
важные шаги в оперативном управлении следует включить главного инженера
и главного бухгалтера.
Показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «ТирПласт»
отражены в таблице 1
Таблица 1
Анализ финансовой устойчивости за 2014 - 2016гг
Показатель
2014
2015
2016
Рекомендуемые
значения
Коэффициент финансовой
независимости
0,06 0,15 0,3 ≥ 0,1-0,6
Коэффициент капитализации 14,86 2,09 2,01 ≤ 1,5
Коэффициент обеспеченности
собственными средствами
-0,81
-0,73
-0,7
Нижняя граница
-0,7 ≥ 0,5
Коэффициент финансовой
устойчивости
0,43
0,41
0,40
≥ 0,3
Все приведенные коэффициенты имеют самостоятельный смысл, вместе
с тем они связаны между собой как показатели, характеризующие финансовую
устойчивость организации, причем их уровни зависят от конкретных условий и
характера деятельности.
Финансовое состояние ООО «ТирПласт» относиться к нормальной
финансовой устойчивости.
Основными заказчиками ООО «ТирПласт» являются как местные
сельскохозяйственные предприятия, так и аналогичные
предприятия ближнего
зарубежья. В связи с этим все взлёты и падения экономического производства
страны напрямую сказываются на деятельности предприятия. Во время
экономического кризиса, когда производственные предприятия частично или
полностью сворачивали свою деятельность, завод имел минимальное
количество заказов по основному виду продукции. Последние три года на
заводе постоянно происходит повышение объемов производства
, увеличение
27
численности работников. В конце 90-х имеющиеся производственные
мощности были загружены только на 30%, сейчас полностью, за последние три
года было приобретено дополнительное производственное оборудование.
Годовой оборот в 2003 г. увеличился на 25 %, в той же пропорции возросли
объёмы производства, увеличился размер прибыли.
Предприятие имеет более 100 единиц оборудования, большинство из
которого достаточно старое. В то
же время специальное конструкторско-
технологическое бюро завода оснащено современной техникой и новейшим
программным обеспечением, что позволяет предприятию осуществлять
замкнутый технологический цикл: от разработки новых изделий до сборки и
испытания готового изделия.
В связи с постоянным ростом количества заказов и ростом объёма
производства, текущий год рассматривается руководством как стартовый для
значительного
расширения производства. Сейчас предприятием уже
разработаны и изготовлены опытные образцы новой продукции, которые
находятся на испытаниях у заказчиков. Для производства этой продукции
предполагается открыть ещё один производственный цех.
В настоящий момент ООО «ТирПласт» является стабильно
развивающимся предприятием: экономическое положение достаточно
устойчивое, зарплата работников постоянно увеличивается. Численность
предприятия за последние три года
увеличилась и составила на период
исследования 96 человек.
2.2 Анализ внешней и внутренней среды
Внешняя среда – совокупность элементов, условий, факторов и сил,
которые воздействуют на организацию извне, тем самым меняя ее поведение.
Внешняя среда имеет большое практическое значение. В рыночной экономике
она крайне динамична, поэтому ее изучение позволяет организации
перестраивать свою
внутреннюю структуру, приспосабливается к меняющимся
условиям, что в целом обеспечивает эффективность функционирования и
28
конкурентоспособность.
Макросреда включает в себя основные факторы, влияющие на
деятельность предприятия на определенном сегменте рынка: экономические,
демографические, научно-технические, природные, политико-правовые,
культурные.
Среда косвенного воздействия (макросреда) состоит из факторов,
которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на деятельность
организации:
Состояние экономики страны. Руководство ООО «ТирПласт», особенно
при выходе на международный
рынок, должно учитывать экономическую
ситуацию в той стране, в которую поставляет свой товар, или с которой
организация имеет деловые отношения. Состояние мировой экономики влияет
на стоимость ресурсов и способность покупателей приобретать товары и
услуги. Положительное влияние оказывают снижение таможенных пошлин и
возможность снижения ставок по кредитам.
Научно-технический прогресс. Технические
новшества повышают
производительность труда, способствуют улучшению качества продукции,
снижению себестоимости продукции.
Социокультурные факторы. Это, прежде всего, жизненные ценности и
традиции, обычаи, установки, которые оказывают существенное влияние на
деятельность ООО «ТирПласт». При этом значительная социальная
напряженность в обществе может оказать существенное отрицательное влияние
на деятельность организации.
Политические факторы. К ним относятся: экономическая
политика
административных органов государства, т.е. система налогообложения,
льготные торговые пошлины, законодательство о защите потребителей,
стандарты на безопасность продукции и стандарты по экологии.
Отношения с местным населением. Характер отношений с местной
общиной является очень важным для учета и планирования в любой
организации. Так, в каждой общине существуют свои специфические законы
и
29
установки по вопросам бизнеса и ведения деловых отношений с другими
организациями и учреждениями.
Рассмотрим анализ угроз и возможностей макросреды ООО «ТирПласт»
в таблице 2
Таблица 2
Анализ угроз и возможностей макросреды ООО «ТирПласт» (по
материалам компании)
Факторы макросреды Характер влияния Возможная реакция
организации
Значительный уровень
инфляции
Отрицательное Предусматривать в договорах
индексацию платежей в случае
их просрочки
Сложность привлечения
достаточного объема
инвестиций
Отрицательное Проведение маркетинговых
исследований, поиск новых
рынков
Недостаток
квалифицированного
персонала
Отрицательное Обучение, привлечение
специалистов за более
высокую зарплату
Использование Ноу Хау Положительное Монополия на производство
Получение льгот,
снижение налоговых
ставок, таможенных
пошлин
Положительное Уменьшение необходимой
величины инвестиций,
сокращение сроков
окупаемости
Таким образом, основными факторами макросреды, оказывающими
влияние на ООО «ТирПласт» являются экономические, правовые, научно-
технические и социальные.
Микросреда включает факторы, непосредственно влияющие на
деятельность организации:
Поставщики. Давление со стороны поставщиков заключается в их угрозе
поднять цены, вынуждая организацию снизить количество поставляемой
продукции, а, следовательно, и прибыль. Выбирая среди значительного
количества
поставщиков сырья и комплектующих организация ООО
«ТирПласт» старается отдавать предпочтения проверенным компаниям с
безупречной деловой репутацией, но исследования рынка поставщиков
показывает что существуют производители сырья менее известные, но с
хорошими показателями качества предлагаемой продукции.
30
Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации
нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование. Сегодня
ООО «ТирПласт» управляется сплоченной командой, объединенной общей
задачей по достижению стратегических целей компании. Это команда
профессионалов, ведущая бизнес в соответствии с международными
стандартами и современными тенденциями рынка.
Законы государства. Государственные органы обеспечивают
принудительное выполнение законов в
сфере своей компетенции. Следует
отметить, что государственная политика направлена на развитие
предпринимательства, политическая обстановка в стране начинает
стабилизироваться, улучшаются социальные условия.
Потребители. Группы потребителей данной продукции достаточно
стабильны. Потребителями продукции ООО «ТирПласт» являются
сельскохозяйственные предприятия и частные фирмы ПМР, а также торговые
сети городов России и ближнего зарубежья.
Конкуренты. Конкурентами
ООО «ТирПласт» являются российские
предприятия, производящие аналогичную продукцию. Основные методы
укрепления собственных позиций - это сервис и минимальная наценка. У ООО
«ТирПласт» есть два безусловных преимущества: это доступные цены и
стабильное качество. В то же время риск входа потенциальных конкурентов
создает опасность прибыльности компании ООО «ТирПласт», поскольку на
сегодняшний день существует
достаточно много конкурирующих фирм,
которые всегда готовы предложить более широкий ассортимент продукции, в
том числе и продукцию конкурентов. Они более гибко подходят к
потребностям покупателей.
Для постоянного контроля и отслеживания условий внешней среды
ООО «ТирПласт» проводит PEST-анализ, который представляет собой
маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических
(Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических
(Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес
31
компании.Такой PEST-анализ внешней среды организации ООО «ТирПласт»
представлен в таблице 3
Таблица 3
Матрица PEST-анализа внешней среды ООО «ТирПласт» (по
материалам компании)
Краткая характеристика вариантов
развития экономики
Факторы внешней среды
(глобальные проблемы)
Пессимистичный Реалистичный Оптимистичный
Социальные:
рост реальных доходов
населения;
изменения законодательства,
затрагивающие социальные
факторы;
улучшение демографической
ситуации в регионе;
изменение потребностей и
вкуса покупателей
+
+
+
+
+
Технологические:
появление научно-технических
достижений;
сырьевая ситуация и
ресурсный потенциал региона;
развитие конкурентных
технологий;
потенциал инноваций.
+
+
+
+
+
Экономические:
улучшение экономической
ситуации в регионе;
появление новых конкурентов;
рост активности конкурентов;
снижение покупательской
способности;
обменные курсы валют;
сезонность.
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Политические:
ужесточение государственной
политики в области
сертификации;
ужесточение госконтроля за
деятельностью бизнес-
субъектов и штрафные
санкции.
+
+
+
Таким образом, при оптимистичном развитии экономики государства
среди социальных факторов внешней среды следует отметить рост реальных
32
доходов населения, изменения законодательства, затрагивающие социальные
факторы, улучшение демографической ситуации в регионе. Среди
технологических факторов - появление научно-технических достижений,
улучшение сырьевой ситуации и ресурсного потенциала региона, рост
потенциала инноваций. Среди экономических - улучшение экономической
ситуации в регионе.
Реалистичный прогноз предполагает изменения законодательства,
затрагивающие социальные факторы, развитие конкурентных технологий,
снижение покупательской способности населения
, рост обменного курса валют,
сезонность продаж, ужесточение государственной политики в области
сертификации. При пессимистичном прогнозе развития государства может
наблюдаться развитие конкурентных технологий, появление новых
конкурентов и рост их активности, ужесточение государственной политики в
области сертификации и госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и
штрафные санкции. К основным элементам внутренней среды организации
относятся: миссия организации, цели, деловая стратегия, люди, структура,
ресурсы и технологии. Все эти элементы взаимосвязаны и если произойдет
изменение одного из этих, то это повлечет и изменение других.
Рассмотрим основные факторы микросреды в таблице 4
Таблица 4
Анализ основных факторов микросреды (по материалам компании)
Сильные стороны Слабые стороны
Конкурентоспособная цена Недостаточная техническая
оснащенность
Относительная доля на рынке Недостаточно высокий уровень
образования работников в области
качества
Устойчивые финансовые возможности
Хороший имидж
Высокий потенциал нововведений
Возможность расширения продаж
Неэффективное использование
маркетинговых коммуникаций
Проведем анализ внутренней среды ООО «ТирПласт».
Анализ персонала.
33
Численность персонала на предприятие на сегодняшний день составляет
96 человек. Структура персонала по половому признаку отражена в таблице 5.
Таблица 5
Структура персонала по половому признаку (по материалам
компании)
Годы, чел. Темп прироста
Половой признак
2014 2015 2016
Всего: 81 89 96 15
Мужчин 58 67 70 12
Удельный вес,% 71,6 75,3 73 1,4
Женщин 23 22 26 3
Удельный вес, % 28,4 24,7 27 -1,4
Из таблицы 5 видно что на ООО «ТирПласт» преобладают мужские
рабочие места, удельный вес которых на конец 2016 года составил 73 %. Темп
прироста мужских рабочих мест за последние три года вырос на 1,4 %, а
женских уменьшилось соответственно.
Структура персонала по возрастному признаку отображена в таблице 6
Таблица 6
Структура персонала по возрастному признаку (по материалам
компании)
Возраст
персонала
2014
год
Удельный
вес, %
2015
год
Удельный
вес, %
2016
год
Удельный
вес, %
До 30 лет 4 4,9 9 10,1 15 15,6
От 30 до 40
лет
14 17,3 12 13,5 19 19,8
От 40 до 55
лет
52 64,2 54 60,7 50 52,1
Старше 55
лет
11 13,6 14 15,7 12 12,5
Итого: 81 100 89 100 96 100
Из таблицы 6 видно что основная масса работников на предприятие на
конец 2016 года в возрасте от 40 до 55 лет, ее удельный вес составил 52,1 %.
Также прибавилось молодых кадров: до 30 лет увеличилось на 10,7 %, а от 30
до 40 лет на 2,5 %. Удельный вес категории работников от 40 до 55 лет
снизился на 12,1 %, тем не менее она является основной на
предприятие.
34
Возрастных работников незначительно убавилось на 1,1%.
Стаж работников ООО «ТирПласт» в процентном соотношении можно
проследить на рисунке 1
Рисунок 1 – Стаж работников ООО «ТирПласт»
(по материалам компании)
Структура персонала по уровню образования представлена в таблице 7
Таблица 7
Структура персонала по уровню образованию (по материалам
компании)
Уровень
образования
2014
год
Удельный
вес, %
2015
год
Удельный
вес, %
2016
год
Удельный
вес, %
Высшее 23 28,4 27 30,3 31 32,3
Средне-
техническое
51 63 58 65,2 57 59,4
Среднее 7 8,6 4 4,5 8 8,3
Итого: 81 100 89 100 96 100
Из таблицы 7 видно что количество работников с высшем образованием
на 2016 год выросло по сравнению с прошлыми годами на 3,9 %.
Основная профессиональная категория – производственные рабочие:
фрезеровщики, токари, слесари, шлифовщики, электрики. Весь инженерно-
технический персонал, а также аппарат управления имеют высшее образование,
их удельный вес составляет 32,3 %. Подавляющее большинство рабочих имеют
среднее техническое образование,
не смотря на то что их убавилось на 3,6 %.
Следует отметить, что 4 работника обучаются в высших учебных
заведениях без отрыва от производства (на очно - заочных и заочных