Диплом: Совершенствование системы управления персоналом на примере ООО «Стройкомплект»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Время отработанное рабочими ч-дн.
30856
31050
Время отработанное рабочими ч.
246848
248400
Среднегодовая выработка одного
работника, тыс.руб./чел
405,6
402,0
Среднегодовая выработка одного
рабочего, тыс.руб./чел.
487,9
482,4
Среднедневная выработка одного
рабочего, тыс.руб./ч-д
2,103
2,098
Среднечасовая, выработка одного
рабочего тыс.руб. чел- час.
0,263
0,262
Таблица 15
Показатели выработки ООО «Стройкомплект» 2016 г.
Показатели
2016
План
Факт
Объем подрядных работ выполняемых
собственными силами, тыс.руб
63570
64152
Среднесписочная численность
работников, чел.
167
164
Среднесписочная численность
рабочих, чел.
139
135
Время отработанное рабочими ч-дн.
31970
31320
Время отработанное рабочими ч.
255760
250560
Среднегодовая выработка одного
работника, тыс.руб./чел
380,7
391,2
Среднегодовая выработка одного
рабочего, тыс.руб./чел.
457,3
475,2
Среднедневная выработка одного
рабочего, тыс.руб./ч-д
1,988
2,048
Среднечасовая, выработка одного
рабочего тыс.руб. чел- час.
0,249
0,256
Таблица 16
Показатели выработки ООО «Стройкомплект» 2017 г.
Показатели
2017
План
Факт
Объем подрядных работ выполняемых
собственными силами, тыс.руб
62847
63843.
Среднесписочная численность
работников, чел.
170
175
Среднесписочная численность
рабочих, чел.
142
147
Время отработанное рабочими ч-дн.
32660
33810
Время отработанное рабочими ч.
261280
270480
Среднегодовая выработка одного
работника, тыс.руб./чел
369,7
364,8
52
Среднегодовая выработка одного
рабочего, тыс.руб./чел.
442,6
434,3
Среднедневная выработка одного
рабочего, тыс.руб./ч-д
1,924
1,888
Среднечасовая, выработка одного
рабочего тыс.руб. чел- час.
0,241
0,236
Все показатели средней выработки на протяжении анализируемого
периода снижаются, это связано с ростом численности трудовых ресурсов,
опережающей рост объема производства за анализируемый период. Данные
таблицы также свидетельствуют о том, что показатели фактической
выработки превышают плановые значения только в 2016 году, а в 2015 и
2017 годах фактическая выработка ниже плановой и это является
отрицательным фактором для строительной организации.
2.3. Анализ недостатков системы управления персоналом предприятия
ООО «Стройкомплект»
В ходе проведенного анализа управления персоналом предприятия
ООО «Стройкомплект» были выявлены основные проблемы, на которые
предприятию необходимо обратить особое внимание:
1. На предприятии имеет место задолженность по оплате труда, кроме
того заработная плата выплачивается нерегулярно.
2. Рост численности рабочих при практически неизменной численности
специалистов.
3. Целодневные простои и прогулы, что свидетельствует о крайне
низкой дисциплине и плохой организации рабочих мест на стройках.
4. Показатели фактической выработки превышают плановые значения
только в 2016 году, а в 2015 и 2017 годах фактическая выработка ниже
плановой и это является отрицательным фактором для строительной
организации.
53
Для более глубокого анализа выявленных проблем на предприятии
ООО «Стройкомплект» был проведен опрос сотрудников по вопросу
удовлетворенности работой в организации.
Таблица 17
Анонимный опрос на тему «Удовлетворены ли сотрудники
условиями работы в ООО «Стройкомплект»
Фактор
Я
доволен
Я не
доволен
Почему
1
Выполняются ли руководством
декларируемые мероприятия (например,
своевременно ли выплачивается з/пл или
предоставляются отпуска, и т. д.)
2
Имеются ли у Вас четко очерченные
обязанности с регламентированной
системой поощрения положительных
результатов вашей работы?
3
Вас устраивает уровень зарплаты в вашей
организации?
4
Удобен ли график работы?
5
Вашу работу можно назвать интересной
или увлекательной для вас?
6
Компания предполагает возможность
карьерного роста?
7
В компании проводятся мероприятия по
повышения квалификации?
8
Устраивает ли Вас система поощрений
работы, признание результатов вашей
работы?
Проведенный опрос сотрудников подтвердил наличие выявленных
проблем в области управления персоналом предприятия6
- 81 % опрошенных сотрудников отмечают несвоевременную выплату
заработной платы,
- 74 % опрошенных сотрудников не довольны системой поощрений,
они считают ее не справедливой и не привязанной к объему работ (отмечено
в комментариях),
- 75 % опрошенных сотрудников отмечают, что на предприятии не
реализована возможность карьерного роста.
Проведем более подробно анализ оплаты труда в ООО
«Стройкомплект». Рост производительности труда создает предпосылки для
повышения оплаты труда. Средства на оплату труда необходимо применять
54
таким образом, чтобы темпы роста производительности труда опережали
темпы роста оплаты. При этих условиях формируются возможности
увеличения темпов воспроизводства.
Таблица 18
Показатели средней заработной платы ООО «Стройкомплект»
за 2015 год
Показатели
2015
План
Факт
в % к
плану
Фонд оплаты труда работников
всего, тыс. руб.
15609
14808
94,9
в том числе:
Рабочих
11799
10989
93,1
Специалистов
3810
3819
100,2
Среднесписочная численность
рабочих, чел
133
135
101,5
Среднесписочная численность
Специалистов, чел.
27
27
100,0
Среднегодовая
заработная плата одного
рабочего, тыс. руб.
88,714
81,400
91,8
Среднегодовая заработная плата
одного специалиста, тыс. руб.
141,1
141,4
100,3
Среднемесячная заработная плата
одного рабочего, тыс. руб.
7,393
6,783
91,8
Средняя месячная заработная
плата одного специалиста, тыс.
руб.
11,76
11,79
100,3
В строительной организации фонд заработной платы включает все
суммы выплат, причитающихся по тарифу, окладам и социальным
расценкам, а также все виды дополнительной оплаты труда. Отчетный фонд
заработной платы, фактически начисленную работникам за отчетный год.
Рассчитаем показатели средней заработной платы:
Ф
ср.год
= ФОТ : Т, (12)
где:
Ф
ср.год
- среднегодовая заработная плата рабочего (специалиста),
ФОТ - фонд оплаты труда рабочего (специалиста), тыс. руб.,
Т - среднесписочная численность рабочих (специалистов), чел.
Ф
ср.мес
= Ф
ср.год
/12, (13)
55
где:
Ф
ср.мес
среднемесячная заработная плата рабочего (специалиста)
Расчет показателей приведен в таблицах 18-20.
Таблица 19
Показатели средней заработной платы ООО «Стройкомплект»
за 2016 год
Показатели
2016
План
Факт
в % к
плану
Фонд оплаты труда работников
всего, тыс. руб.
16161
16386
101,4
в том числе:
Рабочих
12276
12525
102,0
Специалистов
3885
3861
99,4
Среднесписочная численность
рабочих, чел
139
135
97,1
Среднесписочная численность
Специалистов, чел.
28
29
103,6
Среднегодовая
заработная плата одного
рабочего, тыс. руб.
88,317
92,778
105,0
Среднегодовая заработная плата
одного специалиста, тыс. руб.
138,8
133,1
96,0
Среднемесячная заработная плата
одного рабочего, тыс. руб.
7,360
7,731
105,0
Средняя месячная заработная
плата одного специалиста, тыс.
руб.
11,56
11,09
96,0
Из таблиц видно, что, несмотря на ежегодное увеличение фонда
оплаты труда, в 2016 году произошло сокращение средней зарплаты
специалистов, что связано с превышением фактической численности над
запланированной.
По данным таблицы видно, что доля заработной платы о объеме работ
ООО «Стройкомплект», выполненных своими силами росла. В 2015 г. этот
показатель составлял 22,2%, к 2017 г. он возрос до 26,14 %.
Таблица 20
Показатели средней заработной платы ООО «Стройкомплект»
за 2017 год
Показатели
2017
План
Факт
в % к
плану
Фонд оплаты труда работников
16689
16428
98,4
56
всего, тыс. руб.
в том числе:
Рабочих
12837
12525
97,6
Специалистов
3852
3903
101,3
Среднесписочная численность
рабочих, чел
142
147
103,5
Среднесписочная численность
Специалистов, чел.
28
28
100,0
Среднегодовая
заработная плата одного
рабочего, тыс. руб.
90,401
85,204
94,3
Среднегодовая заработная плата
одного специалиста, тыс. руб.
137,6
139,4
101,4
Среднемесячная заработная плата
одного рабочего, тыс. руб.
7,533
7,1
94,3
Средняя месячная заработная
плата одного специалиста, тыс.
руб.
11,46
11,62
101,4
Таблица 21
Доля заработной платы в объеме работ ООО
«Стройкомплект»
Показатель
2015
2016
2017
Объем работ, выполненный собственными силами, тыс.
руб.
64890
63570
62847
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
14808
16386
16428
Удельный вес заработной платы в объеме работ, %
22,82
25,78
26,14
Таким образом, в ходе проведенного анализа экономической
деятельности предприятия и анализа управления персоналом ООО
«Стройкомплект», можно сделать следующие выводы:
1. Анализ объема выполненных работ показал, что фактический объем
работ 2016 года по сравнению с 2015 годом увеличился на 3027 тыс. рублей.
При сравнении фактического объема работ 2017 года с 2016 годом
наблюдается снижение объема работ на 684 тыс. рублей.
2. Анализ себестоимости позволяет сделать вывод о том, что
фактическая себестоимость ниже, чем плановая, (на выполненный объем
работ), что дает возможность получить экономию от снижения
себестоимости.
57
3. План по прибыли ежегодно перевыполняется. Большую часть
прибыли организация получает от основной деятельности. Однако в 2016
году общая величина прибыли резко сократилась. В 2017 году наблюдается
незначительное увеличение прибыли.
4. Анализ рентабельности показал, что в 2015 году фактический
уровень рентабельности выше планового на 1,2%, в 2016 году фактический
показатель выше планового на 0,5% и 2017 году выше планового на 1,4%. В
2016-2017 году наблюдается значительное снижение уровни рентабельности
по сравнению 2015 годом, что вызвано резким сокращением прибыли.
5. Коэффициенты по приему и выбытию персонала за 2015 и 2016 года
не слишком высокие, что обусловлено довольно не большим числом
принятых и уволенных рабочих, а за 2017 год коэффициенты значительно
выросли за счет существенного увеличения приема персонала.
6. Выбытие персонала связано с задолженностью по оплате труда и
нерегулярной заработной платой.
7. Рост численности персонала за рассматриваемый период обусловлен
ростом численности рабочих при практически неизменной численности
специалистов.
8. В рассматриваемый период 2015 - 2017 года обращают на себя
внимание целодневные простои и прогулы, что свидетельствует о крайне
низкой дисциплине и плохой организации рабочих мест на стройках.
9. Показатели фактической выработки превышают плановые значения
только в 2016 году, а в 2015 и 2017 годах фактическая выработка ниже
плановой и это является отрицательным фактором для строительной
организации.
Таким образом, в ходе проведенного анализы выявлены основные
направления для совершенствования системы управления персоналом ООО
«Стройкомплект»:
1. Разработать новую систему поощрений сотрудников,
2. Оптимизировать оплату труда на предприятии,
58
3. Реализовать возможность карьерного роста на предприятии.
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ООО «СТРОЙКОМПЛЕКТ»
3.1. Совершенствование системы управления персоналом предприятия
ООО «Стройкомплект»
ООО «Стройкомплект» относится к проектно-ориентированным
компаниям. При оценке результативности работы персонала проектно-
ориентированной компании необходимо учитывать уникальность
показателей для компаний, специализирующихся на строительстве.
59
Деятельность проектно-ориентированной компании ООО
«Стройкомплект» характеризуется одновременной работой сразу с
несколькими проектами, отличающимися друг от друга не только уровнем
сложности, но и возможностями стимулирования персонала.
Сотрудники ООО «Стройкомплект» отметили, что стимулирование
персонала компании является недостаточным.
Дополнительными возможностями стимулирования сотрудников ООО
«Стройкомплект» могут стать:
- финансовые бонусы - руководство проектно-ориентированной
компании готово доплачивать за «статусность» некоторых проектов или
ежемесячные премии зависят от размеров прибыли, которые получает
компания-заказчик
- карьерный рост - при переходе с проекта на проект сотрудник
получает повышение в должности;
- социальные бонусы - время работы, география работы,
технологическое оснащение и т.п.
- психологические бонусы - сотрудник попадает в группу, с которой
хотел бы работать (к примеру, под начало руководителя, к которому давно
стремился попасть и т.п.)
Проектно-ориентированные компании в силу своей гибкости и
пластичности, как никакая другая категория предприятий, имеют
возможность – и должны – использовать максимально широкий спектр
бонусов, которыми можно мотивировать сотрудника.
Следует также добавить, что негласно в проектно-ориентированных
компаниях существует рейтинг действующих проектов (а также их
заказчиков). То есть, одни проекты считаются более привлекательными (для
сотрудников или для компании), а другие – менее выгодными. Сотрудники
могут быть заинтересованы в работе по отдельным проектам как с карьерной
точки зрения, так и с материальной.
60
Причем для разных сотрудников степень значимости карьерной или
материальной мотивации может быть разной. В любом случае, проект,
сулящий сотрудникам, работающим по нему, дополнительные выгоды,
может стать вполне реальным источником стимулов для повышения
мотивации всего персонала компании.
Рассмотрим более подробно предложенную систему стимулирования и
возможности ее использования в ООО «Стройкомплект»
Предположим, что речь идет о проекте X, находящемся на самом
низком уровне сложности и «популярности» (интереса к нему) со стороны
персонала компании.
В ходе ежеквартальной оценки результативности работы персонала в
группе, работающей по проекту X, в лидеры выходит сотрудник А. Для
сравнения предположим, что в группе, работающей по проекту Y, также
имеющему самый низкий рейтинг, в лидеры выходит сотрудник Б. На этом
этапе сотрудникам А и Б может быть предложен переход на более
перспективный для дальнейшей работы проект Z, который по внутреннему
рейтингу компании находится уже не на минимальном, а на следующем по
«популярности» уровне.
После перехода обоих сотрудников проводится сравнение
ежеквартальных оценок эффективности их работы по новому проекту. Этот
этап должен быть обязательным при ротации персонала между отдельными
проектами.
Сравнение показателей эффективности работы сотрудника А в период
его работы по проектам X и Z показывает, что наблюдается прирост данного
параметра. Это значит, что произошла успешная адаптация сотрудника к
новым условиям работы, новой группе и новым задачам. Сотрудник А
ориентирован на дальнейший рост и его трудовая деятельность может
развиваться по одному из двух направлений:
- рост между проектами,
- рост внутри проекта.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран