56
Рисунок 17 – Сформированность симптома «психосоматические
нарушения»
В ходе исследования было выявлено, что психосоматические
нарушения сформированы у 5% молодых служащих и 5% служащих более 2
лет. Данный процесс формируется у 15% и 10% служащих менее 1 года и
более 2 лет соответственно.
Таким образом, применяя метод диагностики эмоционального
выгорания В.В. Бойко, было произведено сравнения уровня развития
эмоционального выгорания у служащих менее 1 года и более 2 лет в
условиях отдаленной дислокации. Установлено, что количество
военнослужащих, у которых сформированы симптомы эмоционального
выгорания, среди молодых больше, чем среди старослужащих. Из
приведенных выше результатов исследования видно, что у военнослужащих
наиболее сформированы фазы напряжения (25% у молодых служащих и 10%
у старослужащих) и резистенции (40% у служащих менее 1 года и 10% у
служащих более 2 лет). Симптомы, которые проявляются у большинства
респондентов – неадекватное эмоциональное реагирование (у 40% молодых
служащих и 15% старослужащих) и расширение сферы экономии эмоций
(40% служащих менее 1 года и 20% служащих более 2 лет).
Далее сравним результаты военнослужащих по опроснику Басса-
Дарки.
Таблица 3
57
Сравнение результатов по опроснику Басса- Дарки
Физ.
агр
Кос.а
гр.
Раздр
аж.
Негатив
изм
Оби
да
Подоз
рит.
Вер.
агр.
Вин
а
Военнослуж
ащие со
стажем
более 2 лет
3,4
3,0
2,6
0,9
1,1
2,8
2,5
1,6
Военнослуж
ащие со
стажем
менее 1
года
5,4
4,9
3,5
1,5
2,9
3,6
5,3
2,5
Рисунок 18- Результаты по опроснику Басса-Дарки
Можно отметить, что для военнослужащих со стажем службы менее 1
года характерны низкие значения агрессии, обиды, подозрительности и
раздражительности. Теперь с помощь критерия Стьюдента сравним
полученные результаты.
Таблица 4
Результаты T-критерия Стьюдента
Физ.
агр
Кос.а
гр.
Раздр
аж.
Негатив
изм
Оби
да
Подоз
рит.
Вер.а
гр.
Ви
на
Военнослуж
ащие более
2 лет
3,4
3,0
2,6
0,9
1,1
2,8
2,5
1,6
Военнослуж
ащие со
стажем
менее 1
года
5,4
4,9
3,5
1,5
2,9
3,6
5,3
2,5
T-
Стьюдента
7,4
8,5
4
5
8,7
3,3
8,6
4,3
58
p=0,05
Итак, достоверные значения получены по всем шкалам методики.
Можно отметить, что эмоциональные реакции, состояния и благополучие у
военнослужащих с разных стажем службы действительно различаются. У
военнослужащих более 2 лет службы наиболее высокий балл (3,4) –
физическая агрессия, наименьший (0,9) негативизм. У военнослужащих
менее 1 года службы также наибольший балл физическая агрессия,
наименьший ( 1,5) негативизм.
Рассмотрим результаты исследования по опроснику невротических
расстройств (ОНР), разберем личностную шкалу.
Таблица 5
Результаты исследования по опроснику невротических
расстройств (личностная шкала)
служащие более 2 лет
служащие менее 1 года
высокое
значение,
%
низкое
значение,
%
высокое
значение,
%
низкое
значение,
%
неуверенность в
себе
30
70
70
30
познавательная и
социальная
пассивность
40
60
50
50
невротический
сверхконтроль
поведения
17
83
53
47
аффективная
неустойчивость
53
47
50
50
интровертированна
я направленность
личности
40
60
93
7
ипохондричность
13
87
83
17
социальная
неадаптивность
50
50
40
60
На основании таблицы 3 видно, что по всем показателям у служащих
менее 1 годанаблюдается высокое значение, кроме познавательной и
социальной пассивности, что указывает на низкую интеллектуальную
продуктивность, замедление ассоциативных процессов, склонность к
длительному обдумыванию; ограниченный круг и недифференцированный
характер интересов; низкая социальная активность, недостаточная
59
общительность, затруднения в установлении контактов, отсутствие
потребности в широких и разнообразных межличностных связях. У
служащих более 2 лет ситуация складывается наоборот наибольшее значение
по графе ипохондричность.
Теперь с помощь критерия Стьюдента сравним полученные
результаты.
Таблица 6
Результаты T-критерия Стьюдента
неуверенность в
себе
познавательная и
социальная
пассивность
невротический
сверхконтроль
поведения
аффективная
неустойчивость
интровертирован
ная
направленность
личности
ипохондричность
социальная
неадаптивность
Военнослужащие
более 2 лет
7,5
8,2
1,3
1,5
5,2
9,0
5,8
Военнослужащие со
стажем менее 1 года
7,9
9
2,6
0,6
7,1
10,1
4
T-Стьюдента p=0,05
7,4
9,5
1,1
2,1
8,1
10,5
6,0
Итак, достоверные значения получены по всем шкалам методики.
Можно отметить, что неуверенность в себе, невротический сверхконтроль
поведения, ипохондричность у военнослужащих с разных стажем службы
действительно различаются.
Психологические особенности у военнослужащих проявляются в виде
нервно-психической неустойчивости, связанной с нарушениями
межличностных отношений, недостаточной социальной зрелостью,
нарушениями деятельности, дисциплинарных и моральных норм, пред
болезненными и болезненными состояниями. Анализ деятельности
позволяет выделить три типа психологического поведения человека по
отношении к факторам опасности. Первый тип человек психологически
подготовлен к опасностям. Второй тип поведения - человек психологически
60
не уравновешен и третий тип, когда человек настолько свыкается с
опасностями, что не думает о них, пренебрегает мерами предосторожности,
считает, их необоснованными и завышенными.
Личностные особенности каждого офицера, делают его
профессиональный труд индивидуально-своеобразным по характеристикам и
результатам, которые обусловлены спецификой выполняемой деятельности и
сущностью самой профессии. Для военнослужащих выделяют основные
профессиональные особенности: дисциплинированность; ответственность;
иметь соответствующую квалификацию для данного объекта; надежность и
точность в работе, и своевременность решения поставленных задач; быстрая
адаптация к условиях службы на опасном объекте; иметь хорошее состояние
здоровья; умение действовать в экстремальных ситуациях.
В качестве рекомендаций стоит отметить, что психологическая
подготовка военнослужащего направлена на преодоление ряда негативных
факторов, обуславливающих влияние на психическое состояние личности,
включая следующие: влияние боевого стресса; продолжительные
психологические, физические нагрузки; необходимость действовать в
динамично меняющейся боевой обстановке.
Психологическая подготовка военнослужащих должна включать
следующие основные направления работы: информационно-воспитательная
работа подразумевает информирование военнослужащих относительно
военно-политической обстановки в мире, своевременное доведение до них
директив, приказов командования, сведений относительно картины боевых
действий, примеров героизма и мужества воинов; психологическая работа;
военно-социальная работа представляет собой своевременное решение
социальных проблем, соблюдение социальных прав и гарантий
военнослужащих и их семей; защита от информационно-психологического
воздействия; культурно-досуговая работа направлена на поддержание и
восстановление физических, морально-психологических сил
61
военнослужащих, мобилизацию на успешное выполнение поставленных
боевых задач.
Эффективная реализация психологической подготовки позволяет
добиться обеспечения высокого уровня работоспособности, повысить лимит
времени, необходимый для восстановления нормального физического и
психологического состояния после длительных эмоциональных, физических
нагрузок; психологическую устойчивость, высокий профессионализм,
навыки ведения боевых действий в сложных климатических условиях, в
любое время года, сформировать представления о собственном моральном и
военном превосходстве.
Выводы по 2 главе
Проведенное эмпирическое исследование особенностей
психоэмоционального состояния военнослужащих с разным стажем службы,
проходящих службу в отдаленных местах дислокации, позволило сделать
следующие выводы:
1. Обнаружены значимые различия в формировании фаз синдрома
эмоционального выгорания, военнослужащие более 2 лет попадают в группу
риска эмоционального выгорания.
2. Для военнослужащих со стажем службы более 2 лет характерны
низкие значения агрессии, обиды, подозрительности и раздражительности
3. У служащих менее 1 года наблюдается низкая интеллектуальная
продуктивность, замедление ассоциативных процессов, склонность к
длительному обдумыванию; ограниченный круг и недифференцированный
характер интересов; низкая социальная активность, недостаточная
общительность, затруднения в установлении контактов, отсутствие
потребности в широких и разнообразных межличностных связях. У
служащих более 2 лет ситуация складывается наоборот наибольшее значение
ипохондричности.
62
ГЛАВА 3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ С УЧЕТОМ
ПСИХОЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ
В УСЛОВИЯХ ОТДАЛЕННЫХ МЕСТ ДИСЛОКАЦИЙ
3.1. Анализ существующей системы управления персоналом в воинской
части
Под управлением персонала понимается не только процесс издания
приказов и беспрекословное выполнение их, хотя дисциплина немаловажный
фактор кадровой политики. Управление персоналом – это основная часть
качественных систем управления всей организации, отсюда следует, что
необходимо уделять внимание не только качеству самих сотрудников, а
также качество процесса подбора персонала.
В воинской части № 22316 г. Екатеринбурга процесс управления
персонала организован таким образом, чтобы вовремя была обеспечена
боевая готовность, создаются условия для поддержания воинской
дисциплины, соблюдение внутреннего распорядка, развитие
военнослужащих, развитие культурного уровня, организация своевременного
отдыха и приема пищи.
Распорядок дня и регламент служебного времени определяет
распределение времени в течение суток в воинской части. В распорядке дня
воинской части определено время выполнения основных мероприятий, учебы
и быта личного состава.
Регламент служебного времени для военнослужащих на контрактной
основе определяет срок и продолжительность выполнения мероприятий
повседневной деятельности, которые вытекают из обязанностей военной
службы.
Распорядок дня и регламент служебного времени регламентирован
командиром части в соответствии с предстоящими задачами войсковой
63
части, а также временем года, местными и климатическими условиями.
Данная документация располагается у суточного наряда, в штабе и строевой
части.
Основная задача перед кадровой службой – это предоставление в
полном объеме все потребности и проблем персонала воинской части. Цель
кадровой политика, как одного из раздела стратегического плана – это
создание рабочей силы, которая обладает высокими способностями и
мотивацией для достижения поставленной цели организации.
Кадровая служба – это самостоятельное структурное подразделение
воинской части, подчиняющейся непосредственно начальнику штаба.
Начальник кадровой службы осуществляет руководство данной службы,
назначенный приказом командира части.
В обязанности начальника кадровой службы входит: обеспечение,
подбор и расстановка кадров, контроль их работы, организация обучения и
повышения квалификации сотрудников.
В своей деятельности кадровая служба руководствуется различными
нормативно-правовыми актами, такими как указы Президента Российской
Федерации, Постановления Правительства Российской Федерации,
Постановления Генерального штаба по кадровой политики, трудовой кодекс,
различными штатными нормативами, квалификационными справочниками.
Начальник кадровой службы должен владеть знаниями в области
законодательных и нормативных актов, в том числе в области трудового
законодательства, изучать методические материалы по управлению
персоналом, должен знать структуру и штат воинской части, а также
специфику и перспективы его развития, уметь составлять и применять на
практике кадровую политику и стратегию воинской части, уметь составлять
прогнозы и определять перспективы в будущем и настоящем в кадровом
составе, а также источники их обеспечения, составлять системы и методы
оценки персонала, проводить анализ профессионально- квалификационной
структуры кадров, должен владеть знаниями по оформлению, ведению и
64
хранению кадровой документации, вести банк данных о персонале воинской
части, в соответствии с порядком вести табельный учет, самостоятельно
выбирать методы учета движения кадрового состава, соблюдать порядок по
составлению отчетности по установленной форме, использовать
современные информационные технологии в работе кадровой службы,
владеть знаниями в области социологии, психологии и организации труда,
владеть основами профориентационной работы, уметь работать со
средствами вычислительной техники, а также коммуникации и связи, и
наконец, знать правила и нормы охраны труда.
На должность начальника кадровой службы назначается лицо (либо
офицер из числа выпускников Военных образовательных учреждений, либо
из числа офицеров, прибывающих на действительной военной службе в
данной части), имеющее высшее профессиональное образование по
организации управления кадрами.
Проведение «Политики» высшего руководства воинской части в
кадровой работе, которая направлена на достижение одной из главной цели
- обеспечение выполнения сеансов управления космическими аппаратами.
Организация работы по комплектованию воинской части кадрами
военнослужащими по контракту и гражданским персоналом требуемых
профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями,
формирование и ведение банка данных о количественном и качественном
составе кадров, их развитии и движении.
Осуществление работы по подбору, отбору и расстановке кадров на
основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контроль,
правильности использования работников в подразделениях части.
Обеспечение приема, размещения и расстановки молодых
специалистов и рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении
профессией и специальностью, совместно с начальниками подразделений.
Выполнение каждодневной работы для создания резерва в целях
выдвижения на основании организационных форм работы – это
65
планирование деловой карьеры, выдвижение кандидатов в соответствии с
индивидуальными планами, ротация передвижения руководителей и
специалистов, подготовка к обучению на специальных курсах, организация
стажировки на различные должности, которым соответствует кандидат.
Организация работы по проведению процедуры аттестации
работников, сопровождение методического и информационного обеспечения.
Необходимость принимать участие по разработке системы оценки
работников и результатов профессиональной деятельности, продвижение
персонала по служебно - профессиональной лестнице, разработка комплекса
мер по совершенствованию процедуры аттестации военнослужащих.
В соответствии с трудовым законодательством проведение
своевременной работы по организации оформления приема, перевода,
увольнения работников на основании положений, инструкций, приказов
командира воинской части, работа по учету личного состава, выдача справок
при необходимости о трудовом стаже военнослужащих, а также
гражданского персонала, своевременное внесение записей в трудовые
книжки, ведение кадровой документации по унифицированным формам,
подготовка наградных листов для предоставления военнослужащих с целью
поощрения и награждения.
Подготовка кадровой документации по пенсионному страхованию,
необходимой для назначения и выплаты пенсии военнослужащим и
гражданскому персоналу, а также для предоставления пособия в органах
социального обеспечения.
Осуществление мероприятий с целью обновления научно-
методических пособий, информационной базы, а также мероприятий по
внедрению современных технологических методов управления кадровым
составом с применением автоматизированных программных систем.
Внедрение методического руководства и координирование
деятельности начальников всех служб, а также подразделений в целях
исполнения нормативно - законодательных актов, локальных приказов