Диплом: Совершенствование системы управления персоналом строительного предприятия (на примере предприятия ООО Партнер)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
24
наблюдается достаточно положительная направленность на рост общего
количества работников ООО «Партнер», что хорошо для организации.
При рассмотрении вопросов анализа работы с персоналом в организации
особое внимание необходимо уделять вопросам качественного состава
работников соответственно требованиям, предъявляемым к ним.
Проанализируем качественный состав персонала по квалификации в ООО
«Партнер». Для оценки соответствия квалификации сотрудников ООО
«Партнер» сравним образование сотрудников.
Таблица 2 - Состав работников ООО «Партнер» по образованию
18
Образование
Численность, чел
Динамика 2017 г. к
2015 г.
2015
2016
2017
Чел
%
1
Высшее
63
63
86
23
136,5
2
Среднее специальное
23
33
25
2
108,7
3
Среднее
30
23
15
-15
50
Итого
2131
2135
2143
10
По итогам таблицы можно сказать, что постоянно растет средний
уровень образования среди сотрудников ООО «Партнер». Так количество
работников с высшим образованием выросло наиболее сильно, с 63 чел. в 2015
г. до 86 человек в 2017 году, рост составил 23 человека или 36,5%. По лицам
со средним специальным образованием рост составил с 23 человек в 2015 году
до 25 человек в 2017 году, рост составил 2 человека или 8,7 %. И, что
естественно – налицо снижение численности работников ООО «Партнер» со
средним образованием. За три рассматриваемых года число таких сотрудников
снизилось в два раза, с 30 человек в 2015 году до 15 человек в 2017 году, т. е.
на 50%.
Все это свидетельствует о положительной работе в ООО «Партнер» по
линии повышения образования работников.
Далее проанализируем качественный состав работников ООО
«Партнер», т. е. распределение работающих по стажу работы и возрасту.
18
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
25
Таблица 3 - Распределение работников ООО «Партнер» по трудовому стажу
19
Стаж работы
Среднесписочная
численность, чел
Удельный вес,%
Динамика 2017
г. к 2015 г.
2015
2016
2017
2015
2016
2017
Чел
%
1
До 3-х лет
24
24
25
20,7
20,2
19,8
1
104,2
2
3 – 6 лет
26
24
24
22,4
20,2
19,0
-2
92,3
3
6 – 10 лет
28
32
36
24,1
26,9
28,6
8
128,6
4
10 – 15 лет
15
15
15
12,9
12,6
11,9
0
100,0
5
свыше 15 лет
23
24
26
19,8
20,2
20,6
3
113,0
Итого:
2131
2135
2143
100
100
100
10
108,6
Данные таблицы в целом отражают положительную динамику состава
работников ООО «Партнер» по трудовому стажу. За анализируемый период
снизился удельный вес работников со стажем работы от 3 до 6 лет, все
остальные – повысились. Наблюдается наиболее значительный рост удельного
веса работников со стажем от 6 до 10 лет. Это ставит перед руководством ООО
«Партнер» задачу направленную на устранение снижения профессионального
опыта работников и мотивированный подход к работе с персоналом.
Далее проанализируем состав работников ООО «Партнер» по возрасту,
это фактически взаимосвязанные факторы, т. к. обычно (но не всегда), чем
старше работник – тем более у него трудового стажа.
Таблица 4 - Состав работников ООО «Партнер» по возрастному признаку
20
Стаж работы
Среднесписочная
численность, чел
Удельный вес,%
Динамика 2017
г. к 2015 г.
2015
2016
2017
2015
2016
2017
Чел
%
1
До 30 лет
51
56
61
44,0
47,1
48,4
10
119,6
2
30 – 40 лет
31
29
30
26,7
24,4
23,8
-1
96,8
3
40 – 50 лет
17
13
17
14,7
10,9
13,5
0
100,0
4
50 – 60 лет
13
17
12
11,2
14,3
9,5
-1
92,3
5
Более 60 лет
4
4
6
3,4
3,4
4,8
2
150,0
Итого:
2131
2135
2143
100
100
100
10
108,6
Изменение состава работников ООО «Партнер» по возрастному
признаку идет в направлении увеличения удельного веса работников в
19
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
20
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
26
возрасте до 30 лет (рост составил 19,6% или 10 человек с 2015 по 2017 гг.), а
также в периоде более 60 лет (рост составил 2 человека или 50%) и небольшого
сокращения удельного веса работников в возрасте 30…40 лет и 50…60 лет.
Это говорит о том, что кадровый состав меняется молодея в среднем.
Показатель роста работников в возрасте более 60 лет вырос сильно по той
причине, что работников такого возраста в ООО «Партнер» очень мало. В
общем ситуация в данном направлении достаточно нормальная.
Персонал предприятия находится в постоянном движении,
обусловленном приемом и увольнением работников в связи с переходом на
другие предприятия, призывом в армию, уходом на пенсию, увольнением по
собственному желанию и другим причинам. В результате численный состав
работников предприятия постоянно изменяется. Движение рабочий силы на
предприятии, связанное с приемом и увольнением работников, также является
объектом анализа при оценке эффективности системы управления персоналом
строительного предприятия, поскольку уровень стабильности персонала -
один из факторов, оказывающих влияние на производительность труда и
эффективность производства.
Для характеристики движения рабочей силы ООО «Партнер»
рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:
1) Коэффициент общего оборота (Коо) показывает общее изменение
численности работников предприятия за анализируемый период
Коо = (Чп + Чу) / Чсс (1)
где Чп - число принятых работников за год,
Чу – число уволенных работников,
Чсс - среднесписочная численность работников.
2) Коэффициент оборота по приему работников (Кпр) показывает,
какую часть составляют работники, принятые в течение данного периода от
числа работников, состоящих в списках на конец периода.
Коп = Чп / Чсс (2)
3) Коэффициент оборота по увольнению - показывает какая часть
27
работников из числа, состоящих в списках на начало периода, выбыла в
отчетном периоде.
Коу = Чу / Чсс (3)
4) Коэффициент постоянства персонала характеризует уровень
работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде
(году, квартале)
Кпк = (Чсс - Чу) / Чсс (4)
5) Коэффициент текучести персонала (Ктк) показывает уровень
работников, проработавших в ООО «Партнер» короткое время.
Ктк = (Чу. с. ж. + Чу. н. т. д. ) / Чсс (5)
где Чу. с. ж. - численность уволившихся по собственному желанию;
Чу. нтд – число уволенных за нарушение трудовой дисциплины.
6) Коэффициент необходимого оборота (Кно) рассчитывается как
отношение уволенных по неизбежным и независящим от предприятия
причинам к среднесписочной численности работников:
Кно = Чу. нп / Чсс (6)
Для расчета указанных коэффициентов по ООО «Партнер» сведем в
таблицу 5 все необходимые показатели.
Таблица 5 – Данные по увольнению и принятию работников
21
Показатель
Численность
Динамика 2017
г. к 2015 г.
2015
2016
2017
Чел
%
1
Число принятых
39
26
49
10
125,6
2
Число уволенных, в том числе:
33
23
42
9
127,3
3
- по собственному желанию
18
14
23
5
127,8
4
- по отрицательным мотивам
3
2
1
-2
33,3
5
- за нарушения труд. дисциплины
2
1
1
-1
50,0
6
Среднесписочная численность
116
119
126
Рассчитаем указанные выше коэффициенты по ООО «Партнер» в
каждом году периода 2015 – 2017 гг. и внесем их для анализа в таблицу 6.
21
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
28
Таблица 6 – Коэффициенты движения персонала по ООО «Партнер»
22
Показатель
Численность
Динамика 2017
г. к 2015 г.
2015
2016
2017
Абс.
%
1
Коэффициент общего оборота (Коо)
0,62
0,41
0,72
0,1
116,1
2
Коэффициент оборота по приему
работников (Кпр)
0,34
0,22
0,39
0,05
114,7
3
Коэффициент оборота по увольнению
0,28
0,19
0,33
0,05
117,9
4
Коэффициент постоянства
0,72
0,81
0,67
-0,05
93,1
5
Коэффициент текучести (Ктк)
0,18
0,13
0,19
0,01
105,6
6
Коэффициент необходимого оборота
(Кно)
0,20
0,14
0,20
0
100,0
По результатам проведенного анализа можно сделать следующие
выводы:
Коэффициент общего оборота (Коо) вырос на 16,1%, с величины 0,62 в
2015 году до 0,72 в 2017 году. Данный коэффициент показывает общее
изменение численности работников предприятия за анализируемый период.
Величина данного коэффициента очень велика, фактически в 2017 г.
сменилось 72% сотрудников ООО «Партнер», это очень плохо и фактически
говорит о недостаточно эффективном управлении персоналом на
предприятии.
Коэффициент оборота по приему работников (Кпр) также вырос с
показателя 0,34 в 2015 году до 0,39 в 2017 году. Общий рост составил 14,7%.
Данный коэффициент показывает, какую часть составляют работники,
принятые в течение данного периода от числа работников, состоящих в
списках на конец периода. Показатели этого коэффициента также
характеризуют управление персоналом в ООО «Партнер» отрицательно,
слишком большая величин. Это означает, что в 2017 г. на работу было принято
39% всей численности работников.
Коэффициент оборота по увольнению изменился с 0,28 в 2015 году до
0,33 в 2017 году, рост составил 17,9 %. Вызван данный рост теми же
причинами, что и рост коэффициента по приему. Данный коэффициент
22
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
29
показывает какая часть работников ООО «Партнер» из числа, состоящих в
списках на начало периода, выбыла в отчетном периоде.
Коэффициент постоянства имеет тенденцию к снижению, в 2015 году он
был 0,72, в 2017 году он уже 0,67, налицо снижение на 6,9%. Это подтверждает
рост коэффициентов оборота, по приему и по увольнению. Этот коэффициент
характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в
анализируемом периоде (году, квартале), т. е. в нашем случае, для ООО
«Партнер» имеется тенденция к снижению постоянного количества персонала.
Коэффициент текучести (Ктк) показывает уровень работников,
проработавших в ООО «Партнер» короткое время. Данный коэффициент
также показал рост с 0,18 в 2015 году до 0,19 в 2017 году, что опять же
подтверждает рассмотренные выше изменения прочих коэффициентов.
Коэффициент необходимого оборота (Кно) рассчитывается как
отношение уволенных по неизбежным и независящим от предприятия
причинам к среднесписочной численности работников. Данный коэффициент
остался без изменения в 2017 году по сравнению с 2015 годом, однако в 2016
году было отмечено его снижение. Этот факт говорит о том, что текучесть
кадров по независящим от предприятия причинам остается на одном уровне,
т.е. управление персоналом ведется слабо или фактически вообще не ведется.
Отметим, что отрицательные динамики всех рассмотренных
коэффициентов говорят о том, что за рассматриваемый период 2015 – 2017 гг.
руководством ООО «Партнер» слабо ведется работа по грамотному
управлению персоналом на предприятии, было предпринято недостаточно
кадровых мероприятий по снижению текучести кадров, работа с персоналом
ведется на достаточно низком уровне, что требует разработки мероприятий по
ее совершенствованию.
30
2.3. Анализ системы управления персоналом на предприятии
Далее, для последующего совершенствования системы управления
персоналом строительного предприятия ООО «Партнер», рассмотрим, какие
методы управления персоналом используются в ООО. На предприятии общее
управление персоналом осуществляется непосредственно директором ООО,
линейными руководителями (начальниками отделов) и отделом кадров.
При исследовании применяемых в ООО «Партнер» методов управления
персоналом стоит отметить, что в организации применяются все виды методов
управления персоналом: административные, экономические и социально-
психологические. Охарактеризуем указанные методы управления персоналом
применительно к ООО «Партнер».
Для исследования системы управления персоналом рассмотрим все
методы управления персоналом, применяющиеся в ООО «Партнер», это:
– административные методы управления персоналом;
– экономические методы управления персоналом;
– социально-психологические методы управления персоналом.
Первоначально рассмотрим административные методы, применяемые в
ООО «Партнер» как способ осуществления управленческих воздействий на
персонал и базирующиеся на власти, дисциплине и взысканиях.
В ООО «Партнер» административные методы направлены на такие
мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство
долга и т. п. Для проведения анализа административных методов
первоначально проанализируем кадровые документы ООО «Партнер»
(таблица 7).
Охарактеризуем особенности применения административных методов в
ООО «Партнер»:
прямой характер воздействия – любой регламентирующий или
административный акт в ООО «Партнер» подлежит обязательному
исполнению;
31
соответствие административных методов нормам трудового права,
трудового законодательства.
Таблица 7 – Анализ кадровых документов, проверенных в ООО «Партнер»
23
Наименование
документа
Результаты проверки
Устав
Соответствует требованиям. Подписан учредителем,
прошит, прошнурован и пронумерован.
Приказы по основной
деятельности, по личному
составу (прием, увольнение)
Оформлены в соответствии с требованиями
законодательства и требования к делопроизводству.
Приказы по отпускам
Положение об оплате труда
Оформлено в соответствии с требованиями
законодательства и требования к делопроизводству.
Утверждено руководителем 16.12.2015 г.
Трудовые книжки
Оформлены на всех работников. Хранятся до
увольнения . Невостребованные - не менее 75 лет
Трудовые договоры
Заключены со всеми работниками ООО «Партнер»
(включая совместителей, временных работников и т.
д.).
Штатное расписание
Утверждено приказом по основной деятельности №
102 от 02.06.2013 г. Изменения вносятся при помощи
приказов.
Заявления работников об
увольнении по собственной
инициативе, отпуске
Хранятся в личных делах работников,
зарегистрированы в приемной руководителя
Правила внутреннего
трудового распорядка
Оформлены как приложение к коллективному
договору.
График отпусков
Утвержден руководителем за две недели до
наступления календарного года.
Личные карточки работников
Т-2
Оформлены на всех работников организации,
заполнены не позднее первого дня работы.
Табель учета рабочего
времени
Оформлен в соответствии с требованиями
законодательства и требования к делопроизводству.
Способы административного воздействия на работников, применяемые
в ООО «Партнер»:
1) Материальная ответственность и взыскания. Материальная
ответственность работников ООО «Партнер» выражается в их обязанности
возместить ущерб, причиненный виновным действием или бездействием.
Материальная ответственность возлагается на работников за ущерб,
причиненный ООО, в рамках трудового законодательства, а также за ущерб,
23
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
32
возникший в связи с возмещением им ущерба, причиненного его работниками
третьим лицам, если этот ущерб возмещен предприятием.
2) Дисциплинарная ответственность и взыскания в ООО «Партнер»
используются в случае нарушения трудового законодательства, когда
возникает дисциплинарный проступок, под которым понимается
противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых
обязанностей работником. Невыполнение работниками ООО «Партнер»
трудовых обязанностей существует в случае, когда доказана его личная вина,
и он действовал умышленно и неосторожно. В случае если работник нарушил
свои трудовые обязанности по причине от него не зависящей, то он не может
быть привлечен к дисциплинарной ответственности.
В ООО «Партнер» действует правило, отраженное документально в
Положении о наказании работников ООО «Партнер», что условия,
необходимые для привлечения работника ООО «Партнер» к дисциплинарной
ответственности обязательно должны быть следующие:
неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых (служебных)
обязанностей;
противоправные действия или бездействие работника;
нарушение правовых норм по вине работника.
Дисциплинарные взыскания в ООО «Партнер» налагаются приказом
директора ООО «Партнер». Право налагать дисциплинарные взыскания в
ООО «Партнер» также имеет заместитель директора ООО «Партнер»,
руководители подразделений и т. д. Далее проведем в таблице 8 анализ
дисциплинарных взысканий, применявшихся в ООО «Партнер» за последние
три года.
По итогам анализа сделаем вывод, что количество дисциплинарных
взысканий в качестве меры воздействия увеличивается в форме замечаний.
Так, вынесение замечания увеличилось на 40% в 2017 году; выговоров в 2015
г. было 3, в 2017 г. стало 4, рост составил 33,3% в относительном исчислении.
Таблица 8 Виды дисциплинарных взысканий в 2015-2016 гг. в ООО
33
«Партнер»
24
Взыскание
2015
2016
2017
Динамика
2017/2015
Абс.
%
1
Замечание
5
6
8
3
140,0
2
Выговор
3
5
4
1
133,3
ИТОГО
9
11
13
Отметим, что в 2015 – 2017 гг. в ООО «Партнер» такое дисциплинарное
взыскание, как увольнение по отрицательным мотивам соответствующим
основаниям ТК РФ не применялось. Динамика применения дисциплинарных
взысканий в ООО «Партнер» приведена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Динамика применения дисциплинарных взысканий
25
По итогам анализа динамики применения дисциплинарных взысканий в
ООО «Партнер» можно сказать, что административные методы управления
персоналом в ООО «Партнер» применяются на постоянной основе: отмечается
рост применения дисциплинарных взысканий. Это свидетельствует о
преобладании авторитарных способов управления персоналом над
демократическими.
Далее в целях изучения применения дисциплинарных методов
24
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
25
Составлено автором по данным ООО «Партнер»
5
6
8
3
5
4
1
0
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2015 2016 2017
Замечание
Выговор
Увольнение

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран