44
Таблица 8
Коэффициенты оборота персонала ООО «РТИ-Микрон», %
Показатели
2015
2016
2017
Коэффициент
приему
оборота по
104
122
68
Коэффициент
выбытию
оборота по
19
33
11
Коэффициент
оборота
общего
123
154
79
Коэффициент текучести
85
89
58
Увеличение общего оборота персонала предприятия в 2016 году можно
оценить отрицательно, так как данная тенденция свидетельствует о
нестабильности персонала предприятия. Как показывает, анализ наиболее
нестабильной является такая категория персонала, как рабочие.
Нестабильность работников данной категории может объясняться
низким уровнем оплаты труда данной категории персонала и условиями
производства.
Проведем анализ причин выбытия (таблица 9)
Таблица 9
Анализ причин выбытия
2015
2016
2017
Низкая
заработная плата
0
0
0
Неприемлемый
режим работы
0
2
0
Тяжелые условия
труда
4
11
5
Увольнение за
нарушения
трудовой
дисциплины
1
1
1
Личные причины
0
1
1
Другое
0
0
0
Таким образом, наиболее часто рабочие увольняются по причине
«тяжелые условия труда». Условия труда не удовлетворяют работников.
45
Таблица 10
Оценка удовлетворенности сотрудников работой в ООО «РТИ-
Микрон»
Параметры оценки
Оценка удовлетворенности
5
4
3
2
1
Общая
Сумма
Среднее
значение
оценки
Ваша удовлетворенность
слаженностью в работе
4
5
6
0
0
15
3,87
Продвижение по службе
1
6
7
1
0
15
3,47
Престижность организации
4
8
3
0
0
15
4,07
Ваша удовлетворенность стилем
руководства вашего начальника
1
6
7
1
0
15
3,47
Ваша удовлетворенность
профессиональной
компетентностью вашего
начальника
2
4
8
1
0
15
3,47
Заработная плата
2
6
7
0
0
15
3,67
Условия работы
3
8
4
0
0
15
3,93
Как Вы считаете, пользуется ли
Ваш руководитель влиянием на
дела коллектива
2
3
8
1
1
15
3,27
Взаимопонимание в коллективе
2
5
3
4
1
15
3,20
Степень непосредственного
контроля за работой
2
4
8
1
0
15
3,47
Среднее значение оценки работы
3,59
Далее нами был проведен опрос среди персонала, в большей степени
специалистов, об удовлетворенности их условиями труда по методике
разработанной Н.П.
Фетискиным, В.В. Козловым и Г.М. Мануйловым (см.
Приложение 2)
В опросе принимали 15 человек или 30% от общей численности
сотрудников. Результаты представлены в Таблице 10.
На основе показателей таблицы построим многоугольник
удовлетворенности сотрудников (рис. 5.).
46
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
Ваша удовлетворенность
слаженностью в работе
Продвижение по службе
Престижность организации
Ваша удовлетворенность
стилем руководства вашего
начальника
Ваша удовлетворенность
профессиональной
компетентностью вашего
начальника
Заработная плата
Условия работы
Как Вы считаете, пользуется ли
Ваш руководитель влиянием на
дела коллектива
Взаимопонимание в коллективе
Степень непосредственного
контроля за работой
Рисунок 5. Многоугольник удовлетворенности сотрудников «РТИ-
Микрон»
Итак, из ответов, которые давали сотрудники ООО «РТИ-Микрон»,
видно, что в целом персонал давал оценку «не вполне удовлетворен» или
оценку хорошо. Оценку отлично в основном давали на вопрос престижности
организации, слаженностью работы и условиями работы.
В целом среднее значение оценки удовлетворенности сотрудников, в
большей степени специалистов, работой в ООО «РТИ-Микрон» и лояльности
его к компании составляет 3,59 балла из пяти.
Анализируя данные, представленные выше, можно констатировать, что
работники в основном не удовлетворены взаимодействием с руководством.
Персонал не устраивает влияние руководства на дела в коллективе и как
следствие взаимоотношениями в коллективе, так же не устраивает стиль
руководства начальника и его компетентность. Многие специалисты готовы
сменить данное место работы, только из-за отношений с руководством В
сочетании с тяжелой физической работой это воздействует угнетающе на
психику работников.
Это свидетельствует о нерациональном построении структуры
производства и недостаточной эффективности управленческой деятельности.
Цель развития персонала в ООО «РТИ-Микрон» - формирование
кадрового резерва. Основные задачи: обучение новым видам деятельности,
47
приобретение определенных способностей; формирование деловых и
моральных качеств; приобретение опыта. Руководители не посещают семинары
по вопросам управления персоналом. Обучение не проводится.
2.3. Анализ производительности труда на ООО «РТИ-Микрон»
Оценка организации труда состоит в определении уровня организации
труда, ее влияния на использование рабочего времен и основных фондов,
работоспособность и здоровье трудящихся, возможность гармоничного
развития каждого участника общественного производства, а также в выявлении
причин несоответствия существующей организации труда плановому уровню.
Для анализа использования рабочей силы, изучения условий труда,
разработки и заключения коллективных трудовых соглашений, необходима
информация о рабочем времени.
Фонд рабочего времени может быть представлен следующими
показателями:
- номинальный фонд рабочего времени — это календарное количество
дней минус праздничные и выходные дни;
- явочный фонд рабочего времени — это календарный фонд рабочего
времени минус неявки на работу (целодневные потери рабочего времени);
- бюджет рабочего времени — это явочный фонд рабочего времени,
учитывающий плановую продолжительность рабочего дня;
- полезный фонд рабочего времени — это бюджет рабочего времени,
учитывающий внутрисменные потери рабочего времени.
Для оценки рационализации трудовых процессов был проведен анализ
показателей производительности труда и трудоемкости (табл. 11).
48
Таблица 11
Баланс рабочего времени сотрудников ООО «РТИ-Микрон» за
2016-2017 гг.
Показатели
2016 г
2017 г
Абсолютное
изменение
на
одного
рабочего
на весь
персонал
на
одного
рабочего
на весь
персонал
на
одного
рабочего
на весь
персонал
Календарное время,
дней
365
365
0
0
Выходные и
праздничные дни
118
118
0
0
Рабочие дни
247
247
0
0
Номинальный фонд
рабочего времени,
час
1976
146224
1976
142272
0
-3952
Неявки на работу по
причинам на одного
человека, дн.:
61,6
4558,4
63
4536
1,4
-22,4
Явочный фонд
рабочего времени
185,4
13719,6
184
13248
-1,4
-471,6
Номинальная
продолжительность
рабочей смены, ч
8
8
8
8
0
0
Бюджет рабочего
времени, ч
1483,2
109757
1472
105984
-11,2
-3772,8
Средняя
продолжительность
рабочего дня
7,8
7,8
7,8
7,8
0
0
Полезный фонд
рабочего времени, ч
1446,12
107013
1435,2
103334
-10,92
-3678,5
Среднесписочная
численность (ССЧ)
42
62
0
20
По данным таблицы 11 видно, что потери рабочего времени в 2017 году
увеличились. Объективные и субъективные обстоятельства, не обусловленные
планом, приводят к потерям рабочего времени.
К таким обстоятельствам относятся дополнительные отпуска, неявки по
разрешению администрации, заболевания рабочих с временной потерей
трудоспособности, прогулы и простои из-за неисправности оборудования,
машин, механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, материалов,
электроэнергии, топлива и т.д.
Анализ причин неявок сотрудников на работу представлен в таблице 12.
49
Таблица 12
Причины потерь рабочего времени из-за неявок на работу
персонала ООО «РТИ-Микрон»
Неявки на работу по
причинам
2016 г.
2017 г.
на
одного
человека
на весь
персонал
на
одного
человека
на весь
персонал
Всего
61,6
4558,4
63
4536
дополнительные отпуска
9
666
8
576
неявки по разрешению
администрации
5
370
4
288
заболевания рабочих
22
1628
23
1656
простои из-за неисправности
оборудования
19,5
1443
22
1584
прогулы
6,1
451,4
6
432
Большая часть потерь вызвана субъективными факторами:
дополнительные отпуска с разрешения администрации, неявки по разрешению
администрации, что можно считать неиспользованными резервами увеличения
фонда рабочего времени. Однако 1443 часов в 2016 году и 1584 - в 2017 году
потеряны из-за нерационального обеспечения предприятия сырьем,
материалами, простоя оборудования.
Эффективность использования трудовых ресурсов выражается на уровне
производительности труда. Показатель производительности труда является
обобщающим показателем работы хозяйствующих субъектов. Данный
показатель отражает как положительные стороны работы, так и ее недостатки.
Для оценки уровня интенсивности использования труда рассчитаем
показатель производительности труда (отношение произведенной продукции к
среднесписочной численности персонала). Большое значение для оценки
эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях
рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение
прибыли к среднесписочной численности персонала)
В таблице 13 представлен анализ эффективности использования труда в
ООО «РТИ-Микрон».
50
Таблица 13
Анализ эффективности использования труда в ООО «РТИ-Микрон»
Показатели
2016г.
2017г.
Изменения
+/-
Темп
роста, %
Прибыль от реализации,
тыс. руб.
1441
1523
82
105,69
Среднесписочная
численность персонала, чел.
74
72
-2
97,30
Выручка, тыс. руб.
96353
98345
1992
102,07
Прибыль на одного
работника, тыс. руб.
19,47
21,15
1,68
108,63
Производительность труда,
тыс. руб./чел.
1302,07
1365,90
63,84
104,90
По результатам анализа, можно сделать следующий вывод: прибыль от
реализации на одного работника увеличилась в период 2016-2017 гг. на 1,68
тыс. руб., что свидетельствует о невысокой эффективности использования
персонала предприятия.
По показателю производительности труда можно сделать вывод, что
выработка на одного работника в 2017 г. составила 1366 тыс. руб., это на 63,84
тыс. руб. больше, чем в 2016 г.
Данный показатель отчасти увеличился за счет уменьшения
среднесписочной численности персонала на предприятии на 2 человека.
Представим динамику производительности труда на рисунке 5.
0
20
40
60
80
100
120
140
2016 год 2017 год
Прибыль на одного
работника, тыс. руб.
Производительность
турда, тыс.руб/чел
Рисунок 6. Динамика производительности труда и прибыли
на одного работника
Проведем анализ производительности труда подробнее, рассчитывая его
51
относительно рабочих в таблице 14.
Таблица 14
Анализ производительности труда в ООО «РТИ-Микрон»
Показатели
2016
2017
Абсолютное
изменение
Товарная продукция, руб.
96353
98345
+1992
Среднесписочная численность
работников, ед.
74
72
-2
Среднесписочная численность рабочих,
ед.
70
68
-2
Удельный вес рабочих в общей
численности, %
0,95
0,94
-0,01
Среднегодовая выработка на одного
работника, руб.
1302,1
1365,9
+63,8
Среднегодовая выработка на одного
рабочего, руб.
1376,5
1446,3
+69,8
Как видно из приведённых данных, имеющиеся трудовые ресурсы
используются недостаточно эффективно. Производительность труда растет
низкими темпами.
Проведем факторный анализ производительности труда одного
работника.
1 Изменение среднесписочной численности работников
98345 / 72 - 984345/74 = +36,9 тыс. руб.
2 Изменение объемов производства
(98345 - 96 353) / 74 = + 26,9 тыс. руб.
Таким образом, на 63,8 тыс. руб. увеличилась среднегодовая выработка
одного работника предприятия за счет уменьшения среднесписочной
численности (более весомый фактор) и изменения объемов производства.
Рентабельность персонала рассчитывается как отношение прибыли от
реализации услуг к среднесписочной численности персонала (табл. 15).
52
Таблица 15
Анализ рентабельности персонала в организации
Год
Среднесписочная
Численность
персонала,
человек
Прибыль, тыс.
руб.
Рентабельность,
%
2016
74
1110
15,00
2017
72
1170
16,25
Рентабельность персонала достаточно высока, но темпы ее роста
незначительны.
Для роста производительности необходимо:
- уменьшить текучесть персонала;
- сохранять постоянный состав персонала;
- сократить потери фонда рабочего времени.
Все нормы рабочего времени соблюдены, предприятие работает по
пятидневной рабочей неделе, выходные и праздничные дни учитываются,
внутрисменные перерывы соблюдаются.
Организация рабочих мест полностью зависит от специфики работы
сотрудников организации.
Производственная площадь ООО «РТИ-Микрон» включает в себя три
здания промышленного назначения, все они включались в производственный
процесс постепенно, в соответствии с наращиванием производства, поэтому
выделено два участка сборки и сварки металлоконструкций, а также
наблюдается диспропорция в распределении мощностей.
На рисунке 6 представлена схема перемещения материалов и
металлоконструкций в ООО «РТИ-Микрон».
53
Металлоконструкции перемещаются в соответствии со стрелками на
рисунке (синие - вход, а красные - выход). Таким образом, нарушается принцип
прямоточности, однако из-за ограниченности площадей модернизировать
процесс производства очень сложно. В результате довольно объемные
металлоконструкции перемещаются дважды в каждом цехе, а рабочие места
смешиваются вопреки принципу специализации.
Данный процесс необходимо реорганизовать для того, чтобы:
- повысить эффективность рабочих мест;
- обеспечить принцип прямоточности;
- сэкономить временные затраты, что укоротит производственный цикл;
- сократить простои работников, что приведет к непрерывности
производства;
- приведет к повышению производительности труда, так как выработка
работников увеличится.
Негативным фактором является также нестабильность распределения
функций в коллективе рабочих. Каждый новый проект предполагает не только
Рисунок 7. Схема перемещения материалов и
металлоконструкций в ООО «РТИ-Микрон»