Диплом: Совершенствование управления конкурентоспособностью агенства недвижимости ООО "Жилфонд"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
24
Чтобы оценить возможности используется метод обозначения каждой
конкретной возможности в матрице (см. рис. 1.2.3).
Эта матрица построена следующим образом: по столбцам откладывается
степень влияния возможностей на продуктивность компании (сильное,
умеренное, малое влияние); по строкам откладывается вероятность того, что
компания сможет применить открывающуюся возможность (высокая, средняя,
низкая вероятность) [14, с. 47]
Рисунок 1.2.3 – Матрица оценки возможностей
Девять полей возможностей, которые получены в матрице, имеют
различные значения для компании. Возможности, которые попадают в области
«ВС», «ВУ», «СС» имеют большое значение для компании и их нужно
применять.
Возможности, которые попадают в области «СМ», «НУ», «НМ», вряд ли
достойны внимания компании. Что касается возможностей, которые попали в
другие области, руководство должно принять верное решение об их
использовании, если компания располагает достаточным количеством ресурсов
для их применения.
Возможные последствия для компании показаны в столбцах, которые
могут привести к реализации конкретной угрозы (разрушение, критическое
состояние, тяжелое состояние, «легкие ушибы»).
Аналогичная матрица составлена для оценки угроз (см. Рис. 1.2.4).
25
Рисунок 1.2.4 – Матрица оценки угроз
Угрозы в областях «ВТ», «СК», «НР» также должны быть в поле зрения
главного руководства и иметь высший приоритет.
Что касается угроз в областях «ВЛ», «СТ», «НК», то необходим
тщательный и ответственный подход к их удалению. Угрозы, относящиеся к
другим областям, также не должны исчезать из поля зрения руководства
компании, нужно внимательно следить за их развитием.
После, объединяя матрицу SWOT с матрицей Мак-Кинси, мы можем
приступить к оценке основных стратегических путей для рассматриваемой
компании.
Матрица «привлекательность отрасли - конкурентоспособность
организации» представляет собой метод портфельного анализа,
использующийся для создания стратегий развития ассортимента компании [28,
с. 27]. Модель представляет собой матрицу из 9 ячеек для сравнительного
анализа стратегических направлений деятельности компании (см. Рис. 1.2.5).
Ниже представлены основные пути стратегических решений для каждого
квадранта матрицы:
Рисунок 1.2.5 – Матрица «привлекательность отрасли –
конкурентоспособность организации»
26
1. Высокая привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность
бизнеса в сегменте:
- при входе в сегмент: для начала нужно создать устойчивое
конкурентное превосходство;
- выход на рынок не рекомендуется, пока компания не станет более
конкурентоспособной;
- при существовании в сегменте: нужно, чтобы все силы были
направлены на защиту существующих позиций, чтобы не концентрировать
силы организации на росте этого сегмента, а также рассмотреть возможность
создания конкурентных превосходств.
2.Высокая привлекательность сегмента - средняя
конкурентоспособность бизнеса в сегменте.
Сегмент с высоким потенциалом для организации:
- нужно сосредоточить все силы на развитии (реклама, промо-акции и т.
д.) конкурентных плюсов продукта;
- точно определить источники роста в сегменте (с точки зрения
потребителей и конкурентов);
- строить четкую и избирательную стратегию атак только на тех
конкурентов, в отношении которых организация точно имеет превосходство;
- остерегаться прямой борьбы с лидерами рынка, обладающими высокой
конкурентоспособностью.
3. Высокая привлекательность сегмента - высокая
конкурентоспособность бизнеса в сегменте.
Сегмент с наибольшим потенциалом для организации, наиболее
желанный целевой сегмент:
- цель сегмента: полное и абсолютное лидерство;
- скопление ключевых ресурсов организации в этом сегменте;
- вложения в наибольший возможный рост;
27
- повышенное внимание к защите конкурентных превосходств - создать
четкий план по удержанию нужной степени конкурентоспособности
(технология защиты - патент; цен; потребительской базы);
- маркетинговые силы нужно направить на рост и укрепление
приверженности к продукции;
- вложения в развитие технологий, дальнейшее укрепление
конкурентных превосходств;
- формирование препятствий для входа в сегмент новых игроков.
4. Средняя привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность
бизнеса в сегменте.
Ввод в сегмент не рекомендуется:
- концентрация на максимизации прибыли при малых вложениях;
- вложения только для того чтобы, сохранить позиции в сегменте,
использование стратегии защиты от ключевых конкурентов.
5. Средняя привлекательность сегмента - это средняя
конкурентоспособность бизнеса в сегменте.
Выход в сегмент возможен, если рынок имеет высокий потенциал в
будущем или организация предсказывает рост конкурентных превосходств:
- тщательно изучить возможность усиления конкурентных
превосходств;
- четко определить источники бизнеса в сегменте (какие конкуренты
ищут долю рынка) и установить точную стратегию против них;
- умеренные вложения нужно постепенно укреплять на рынке.
- подбирать ограниченные рекламные способы с максимальной отдачей.
6. Средняя привлекательность сегмента - высокая
конкурентоспособность компании в сегменте.
Сегмент с высоким организационным потенциалом:
- намерение организации позиции в сегменте: 1,2;
- высокая степень вложений в передачу конкурентных превосходств и
создание лояльной потребительской базы;
28
- вложения в укрепление и долговременную защиту конкурентных
превосходств;
7. Низкая привлекательность сегмента - низкая конкурентоспособность
компаний сегмента.
Ввод сегмента не рекомендуется:
- если есть в сегменте то, как можно больше уменьшить все вложения;
- сегмент с самым низким приоритетом, исключает вероятность
применения хороших ресурсов организации в этом сегменте;
- обсудить возможность продажи бизнеса в этом сегменте или ухода с
рынка.
8. Низкая привлекательность сегмента - средняя конкурентоспособность
компании в сегменте:
- умеренные вложения для постепенного и быстрого роста;
- не прилагать лишних сил и вложений для закрепления позиций в
сегменте, а сосредоточиться на защите текущих степеней продаж;
- Обращайтесь в недорогие СМИ для продвижения продукции.
9. Низкая рыночная привлекательность - высокая
конкурентоспособность компаний в сегменте:
- перенести вход в сегмент, пока не улучшится привлекательность
рынка;
- малые инвестиции в развитие бизнеса, выборочное развитие;
- контроль потенциала сегмента, в случае роста потенциала - стратегии
6 и 3 [29, с.19].
После того, как матрица создана, и пространство в матрице было
найдено для каждого пути бизнеса, нужно еще раз провести оценку
долгосрочного потенциала сегментов и оценить риски, влияющие на доходы
бизнеса в каждом сегменте.
Таким образом, сделав анализ существующих способов оценки
конкурентоспособности организации, мы можем сделать вывод, что сегодня не
29
существует идеальной методологии для оценки общей конкурентоспособности
организации.
1.3 Особенности формирования конкурентной среды в России
Сначала разберем главные проблемы формирования конкурентной
среды в России.
В наши дни в России нет системного прогнозирования роста
конкурентоспособности разных видов производства и областей деятельности в
России [60, с.83].
Эти прогнозы есть только в определенных секторах производства и
носят случайный характер. Так же, в каждой области производства есть ряд
вопросов, мешающих формированию конкурентной среды. Кроме того, эти
проблемы похожи почти для всех областей деятельности и решить их можно
только при верном совмещении и использовании разных экономических
законов, законов компании, научных методов, принципов и способов
управления, стратегии маркетинга, управление инновациями и т.д.
Как уже говорилось, проблем довольно много, которые затрудняют
формирование конкурентной среды в российской экономике.
Важно отметить, что у этих проблем есть множество моментов, и пути к
решению проходят по разным сферам. Это и сфера государственной власти
(законодательная, исполнительная), и область экономики и финансов, также в
области образования, социальной области и других областях.
Очевидно, что формирование конкурентной среды в экономике России
получится только при взаимодействии всех государственных и
негосударственных структур, т.е. при поддержке всех структурных частей
экономики. Лишь общий подход может решить проблемы построения
конкурентной среды в российской экономике.
Давайте сосредоточимся на изучении главных вопросов, которые
мешают созданию конкурентной среды в экономике России [7, с.13].
30
Самая основная проблема при создании конкурентной среды в
экономике России это слабое соединение и интеграция закона с другими
ветвями науки, недостаточное использование системных знаний и различных
научных методов. Основные сложности вызваны неоднозначностью в
понимании большинства норм и правил.
Важная задача на пути основания конкурентной среды в экономике
России это плохо подготовленные исполнительные кадры по проблемам
управления конкурентоспособностью, ориентированность работы на данный
период времени, а не на стратегию формирования управляемых объектов на
десять — двадцать лет, плохое качество управленческих решений, и
постоянные изменения в структурах и персонале.
Большие трудности при основании в России конкурентной
экономической среды появляются из-за неимения комплексной стратегии
формирования страны на длительный период времени, с учетом
экономических, технических, организационных и других моментов [65, с. 68].
Все это негативно сказывается на формировании конкурентной среды в
экономике России; недостаток на всех уровнях управления системы
менеджмента, направленной на получение конкурентоспособности объектов,
слабое методологическое, информационное и правовое обеспечение управления
экономикой. Ситуация также осложняется малой продуктивностью применения
материалов, неправильное понимание нужды экономического перехода страны
на инновационный путь развития.
Не может не быть проблемой в формировании конкурентной среды в
экономике России нехватка научно обоснованной системы обучения
экономистов, менеджеров, юристов для условий рыночных отношений.
Отрицательное влияние здесь также проявляет малая зарплата
работников образования и культуры, старение основных фондов в
образовательных учреждениях [46, с.34].
Можно сказать, что главная проблема формирования конкурентной
среды в российской экономике есть большая изношенность основных фондов.
31
Эта проблема характерна для всей степени промышленности, а также в добыче
и переработке черных и цветных металлов, в машиностроении и
приборостроении, в сельском хозяйстве. Похоже, что такая изношенность
основных фондов никак не может быть хорошим моментом для формирования
конкурентной среды в российской экономике.
Элементы промышленной инфраструктуры особыми конкурентными
превосходствами тоже не обладают. Они находятся на стадии реформирования,
становления и развития. В общем, для этих элементов характерны те же
проблемы, как и для других отраслей народного хозяйства.
Строительный сектор не имеет отличий в лучшую сторону. Низкое
качество российского строительного оборудования, не конкурентоспособность
российских производителей на внутреннем рынке, и низкий уровень
организации строительных работ и отсутствие правильной системы управления
- все это не может быть положительным условием для создания конкурентной
среды в экономике России.
Поэтому понятно, чтобы в российской экономике сформировать
полноценную конкурентную среду нужно решить не только вышеуказанные, но
также много других проблем, и это достаточно медленный, но нужный процесс.
Концепция создания конкурентной среды и роста
конкурентоспособности России должна быть создана на основе экономических
законов рыночных отношений, организационное право, научных подходов,
принципов и методов управления.
Большие трудности в создании конкурентной среды в экономике России
появляются из-за отсутствия комплексной стратегии развития страны в течение
длительного времени, с учетом экономических, технических, организационных
и других аспектов. Ситуация также осложняется слабой эффективностью
использования ресурсов, непонимание необходимости перехода экономики
страны на путь инновационного развития.
Рассмотрим создание и развитие конкурентной среды в современной
России. Главным способом конкуренции является неценовой метод. Из того
32
что, сказано ранее можно сделать вывод, что особенностями современной
формы конкуренции являются:
1) господство сетевых структур, составленных на сплетении
конкурентных и совместных начинаний, которые охватывают все области
экономики;
2) конкуренция принимает глобальные масштабы, все сильнее получая
инновационный и информационный характер. Так же появляются
международные альянсы;
3) преобладание преимущественно неценовых способов соперничества
[40, с. 77].
Для того чтобы Россия могла встать на нынешнюю ступень
конкурентных отношений и получить полную конкурентоспособность нужно
сделать верный выбор стратегии экономического развития. Первые
экономические реформы потерпели неудачу из-за нехватки соответствующих
знаний экономики и практики.
Реформирование российской экономики в самом начале путем создания
формальных рыночных норм по модели запада не дало ожидаемых результатов,
так как фактор того что неформальные нормы существовали не был принят во
внимание (сплетение личных и общеэкономических отношений, коррупция,
бюрократия, доминирование норм теневого рынка и т.д.). Источником
указанных неформальных норм является командно-административная
экономическая модель, в которой конкурентные отношения носят статусный
характер.
Статусная конкуренция – это соперничество между юридически и
экономически неравноправными субъектами с целью обретения статусных
доходов [24, с. 30].
Результатом проведенных в России институциональных изменений
стало создание системы рыночных институтов, приведшие к противоречиям
формальных и неформальных норм. На базе исследования институциональных
33
обстоятельств можно сделать вывод, что не вышла органичная система
хозяйствования.
Субъекты хозяйствования часто имеют дело с ситуацией, когда
приходится заключать институциональные сделки. Выбор в пользу того или
иного типа обмена значит и выбор норм статусного или рыночного
соперничества. В конечном итоге это является препятствием экономического
роста страны и снижения конкурентоспособности России на международном
уровне.
Итак, к спецификам конкуренции в России можно записать:
– отсутствие действующей и разумной государственной политики в
сфере конкуренции и поднятия конкурентоспособности российских товаров на
международном рынке;
жесткая протекционистская политика по отношению к иностранной
продукции с целью уменьшения их конкурентной способности на внутреннем
рынке (из-за повышения импортных пошлин);
– сырьевая экспортная ориентация производства России на мировом
рынке и импорт продукции высокотехнологичных отраслей (как результат, –
недостаток торгового баланса и малый уровень жизни населения);
– отсталое развитие технологий в большей части отраслей
промышленного производства России, от мирового уровня на десять-тридцать
лет (как результат, – дорогая и невысокого качества товары);
экономически невыгодный уровень концентрации производства на
большинстве крупных предприятий народного хозяйства России (как
следствие, чрезмерные цены на выпускаемую продукцию и ее низкая
конкурентная способность).
Итак, конкуренция определяется как «процесс соперничества»
субъектов из за реализации своих конкурентных преобладаний на конкретном
рынке в определенное время для победы в рамках законодательства либо в
естественных условиях.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран