34
Конкурентная способность может восприниматься как степень
привлекательности услуги для клиентов, которая дает возможность
удовлетворения целого комплекса их требований.
35
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «ООО «ЖИЛФОНД»
2.1 Организационно-экономическая характеристика агентства
недвижимости
Компания ООО "АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ "ЖИЛФОНД" (г.
Новосибирск) была зарегистрирована 29 июля 2002 года, ей были присвоены
ОГРН 1025402450336 и ИНН 5406180593.
Регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой
службы №16 по Новосибирской области.
Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ "ЖИЛФОНД".
Юридический адрес организации — 630091, Новосибирская область, г.
Новосибирск, проспект Красный, дом 43, этаж 1.
Генеральный директор — Вонарха Ирина Владимировна.
Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной
ответственностью.
Основным видом деятельности является: "Предоставление
консультационных услуг при купле-продаже недвижимого имущества за
вознаграждение или на договорной основе".
Организация "АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ "ЖИЛФОНД" также
зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как: "Деятельность
информационных служб прочая, не включенная в другие группировки",
"Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных
ресурсов", "Предоставление консультационных услуг по аренде недвижимого
имущества за вознаграждение или на договорной основе", "Предоставление
займов и прочих видов кредита". (1)
Записей о ликвидации юридического лица не найдено, организация
является действующей.
Все виды деятельности организации :
36
- Предоставление консультационных услуг при купле-продаже
недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;
- Деятельность по созданию и использованию баз данных и
информационных ресурсов;
- Деятельность информационных служб прочая, не включенная в другие
группировки;
- Предоставление займов и прочих видов кредита;
- Предоставление консультационных услуг по аренде недвижимого
имущества за вознаграждение или на договорной основе.
АН ООО «Жилфонд» одно из самых ведущих агентств недвижимости
города Новосибирска. Организация успешно справляется с вопросами, которые
относятся к сфере недвижимости, благодаря широкому выбору риелторских
услуг.
АН ООО «Жилфонд» уже достаточно давно ведет активную
деятельность на рынке недвижимости Новосибирска и в наши дни собрало
обширную базу объектов. АН ООО «Жилфонд» зарекомендовало себя как
динамично развивающаяся организация с финансовой устойчивостью.
АН ООО «Жилфонд» характеризуется открытыми отношениями с
клиентами агентства, использует тактичный подход к созданию цен в сфере
риелторских услуг, что является основой доверия клиентов и партнеров.
Агентство активно сотрудничает с крупными банками города.
АН ООО «Жилфонд» в первую очередь, берет во внимание и продвигает
интересы клиентов разных социальных слоев, предоставляет самые удобные
пути решения задач, дает гибкие системы скидок, различные схемы ипотечного
и комбинированного кредитования, гарантирует юридическую защиту и
сопровождение сделок.
Деятельность АН ООО «Жилфонд» ведется в соответствии с
Гражданским кодексом РФ, а также иными нормативными актами Российской
Федерации.
37
АН ООО «Жилфонд» создалось с целью удовлетворения общественных
потребностей и получения прибыли. Основным видом деятельности
организации являются сделки с недвижимостью.
В наши дни среднесписочная численность работников составляет 7
человек. Текучесть кадров в АН ООО «Жилфонд» не превышает 9%,
(соотношение количества уволенных работников по собственному желанию и
за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности
персонала), это очень хороший показатель для этой компании и говорит о
здоровом социально-психологическом климате и благоприятных условиях
труда, созданных руководством для персонала организации.
Для исследования организационной структуры АН ООО «Жилфонд»
воспользуемся способом системного анализа. Ступени проведения системного
анализа состояния компании предлагается «привязывать» к структуре системы
руководства компанией.
Организационная структура АН ООО «Жилфонд» представлена на
рисунке 2.1.1.
Рисунок 2.1.1 - Организационная структура АН ООО «Жилфонд».
Состав компании линейно-функциональная, так как каждая единица в
компании исполняет свои функции на основании должностных инструкций,
которые созданы в зависимости от выполняемых работ и внутренних
38
документов компании (правил внутреннего трудового распорядка и других
локальных нормативных актов). Она дает возможность правильно расставить
функции в соответствии с характером деятельности организации.
Плюсы организационной структуры АН ООО «Жилфонд»:
- отсутствие признаков фирмы-однодневки;
- продолжительное время работы на рынке;
- отсутствие долгов по исполнительным производствам
Минусы организационной структуры АН ООО «Жилфонд»:
- косвенные признаки фирмы-однодневки;
- убытки в прошедшем отчетном периоде;
Вероятность, что организация является фирмой-однодневкой, крайне
мала.
Теперь необходимо провести анализ финансово-хозяйственной
деятельности АН ООО «Жилфонд». Для анализа финансово-хозяйственной
деятельности АН ООО «Жилфонд» применим метод эффективной
конкуренции. Данная оценка конкурентоспособности организации охватывает
все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности организации,
исключает дублирование отдельных показателей, позволяет быстро и
объективно получить картину положения организации на отраслевом рынке.
Использование в ходе оценки сравнения показателей за разные промежутки
времени дает возможность применять этот метод как вариант оперативного
контроля отдельных служб.
Информационной базой проведения анализа являются отчеты
предоставленные бухгалтером за 2016, 2017, 2018 года. Анализ основных
показателей характеризующих финансово – хозяйственную деятельность ООО
«Жилфонд» по бухгалтерскому анализу за 2016-2018 гг. представлен в таблице
2.1.1
39
Таблица 2.1.1
Динамика основных показателей хозяйственной
деятельности ООО «Жилфонд».
Показатели
2018
2017
2016
Отклонения
Динамика
2017-
2016
2018-
2017
2017-
2016
2018-
2017
Выручка
55432
51998
54244
-2246
3434
195.8
106.6
Себестоимость
продаж
64197
58313
55596
2717
5884
104.8
110
Прибыль (убыток)
от продаж
-8765
-6315
-1352
-7667
-2450
166
138.7
Прочие доходы
6635
8005
8104
-99
-1370
198.7
182.8
Прочие расходы
195
755
409
346
-560
184.5
125.8
Прибыль (убыток)
до
налогообложения
2417
471
3737
-3266
1946
112.6
128.2
Текущий налог на
прибыль
619
1 259
623
636
-640
150.4
149.1
Чистая прибыль
(убыток)
-3036
-788
3114
-3902
-3824
125.3
196.3
Рентабельность
продаж (%)
-15.8
-12.1
-2.5
-14,6
-27,9
4,8
1,3
Динамика главных экономических данных деятельности АН ООО
«Жилфонд» с 2016 по 2018 годы, дала возможность увидеть, что прибыль от
продаж товаров и услуг в действующих ценах на протяжении этого периода
колеблется. В 2017 году прибыль на 2246 тыс. руб. или 4,2% меньше по
сравнению с предыдущим периодом, а в 2018году увеличилась на 3434 тыс.
руб. или на 6,6%. Данные колебания зависят от таких факторов как появление
множества конкурентов и снижение спроса на продукцию и услуги.
В 2017 году, если сравнивать с 2016 годом себестоимость возросла на
2171 тыс. руб. или 8,8%, в 2018 по сравнению с 2017 годом, также возросла на
5884 тыс. руб. или 10%.
Рост себестоимости, объясняется:
- ростом цен на продукцию;
40
- ростом цена на оборудование;
- ростом зарплаты сотрудникам.
Расчетные данные дают возможность увидеть, что прибыль от продаж в
2017 году по сравнению с предшествующим годом снизилась на 7667 тыс. руб.
или на 66%. В 2018 году в соотношении с 2017 годом упала еще на 15080 тыс.
рублей.
С прочими доходами видно, что в 2017 по сравнению с 2016 годом они
меньше на 99 тыс. руб. или на 1,3%. А в 2018 по сравнению с 2017 доходы
снизились еще на 1370 тыс. руб. или 17,2%.
Прибыль до налогообложения в 2017 году снизилась на 3266 тыс.руб.
или 87,4% по сравнению с 2016 годом. А в 2018 году прибыль возросла на 1946
тыс. руб. или на 71,8% по сравнению с 2017 годом.
Сам текущий налог если сравнивать 2016 и 2017 годы , то в 2017 году он
вырос на 636 тыс. руб. т.е. на 50,4%, а в 2018 году по сравнению с 2017 годом
он снизился на 640 тыс. руб. или же на 49,1%.
Чистая прибыль в 2017 году по сравнению с 2016 годом упала на 3902
тыс. руб. или на 25,3%, а в 2018 году по сравнению с 2017 годом также
продолжала падать пока убытки не составили 3824 тыс. руб. или на 96,3%.
Рентабельность продаж в 2017 году упала на 14,6% , а в 2018 по
сравнению с 2017 годом упала еще на 27,9%.
По данным таблицы мы видим что, АН ООО «Жилфонд» не имеет
стабильную финансовую устойчивость.
Финансовая стабильность определяется увеличением прибыли над
расходами, что гарантирует компании свободное маневрирование деньгами и
стабильный беспрерывный процесс производства.
Залогом к выживанию и стабильности компании служит ее финансовая
устойчивость, то есть финансовое состояние, гарантирующее ее постоянную
платежеспособность.
41
У данной компании нет такой возможности покрывать убытки или не
допускать кредиторских или дебиторских долгов, или же во время выплачивать
свои обязательства.
Анализ финансовой устойчивости дает возможность определить уровень
зависимости компании от наружных источников финансирования (см. табл.
2.1.2).
Таблица 2.1.2
Анализ финансовой устойчивости
Финансовый показатель
2018
2017
2016
Коэффициент автономии (норма: 0,5 и более)
0.07
0.12
0.18
Коэффициент текущей ликвидности (норма: 1,5-2 и
выше)
1.1
1.1
1.2
По коэффициенту автономии можно увидеть, что ни о каких
перспективах изменения финансового положения в ближайший период и речи
быть не может. В 2016 году сумма своих средств компании составляет 18% от
суммы всех источников финансирования, в 2017 году − 12%, а в 2018 − 0,7%,
что ниже значения нормы на 70%. Снижение коэффициента способствует к
увеличению зависимости АН ООО «Жилфонд» от заемных источников
финансирования. Низкий уровень коэффициента показывает не стабильное
финансовое положение компании, не благоприятную структуру ее финансовых
источников и высокий уровень риска для внешних кредиторов. Такое
финансовое положение не благоприятствует увеличению доли заемных средств.
Коэффициент текущей ликвидности это мера платежеспособности
компании и возможность погашать текущие обязательства компании.
Коэффициент ниже нормы свидетельствует о возможных проблемах в
погашении компанией своих текущих обязательств. У этой компании
коэффициент ликвидности в 2016 году ниже нормы на 0,4% , в 2017 году
ситуация остается прежней, а в 2018 немного повышается но все же остается
ниже нормы на 0,3%.
Таким образом, данные о деятельности говорят, что у АН «ООО
«Жилфонд» на протяжении исследуемого периода времени выручка от продаж
и рентабельность упали.
42
Прибыль от продаж в 2017 снизилась на 7667 тыс. руб. или на 66%, чем
в 2016 году. В 2018 году снизилась на 2450 тыс. руб., по сравнению с 2017
годом. Чистая прибыль в 2017 году в соотношении с 2016 годом снизилась на
3902 тыс. руб. или на 25,3%, а в 2018 году в соотношении с 2017 годом упала на
3824 тыс. руб. или на 96,3%.
Снижение чистой прибыли можно объяснить, таким фактором как
увеличение налогооблагаемой суммы прибыли.
2.2 Анализ конкурентоспособности агентства недвижимости
Все компании ведут свою деятельность на конкретном рынке, на
который в свою очередь влияют разные факторы. Рассмотрим, как же влияют
одни из самых основных факторов макросреды на продуктивность АН ООО
«Жилфонд», применив для этого метод эффективной конкуренции.
1. Политико-законодательные факторы.
В наши дни экономика России устремлена на все большую открытость,
интеграцию в мировую экономическую область. Внутри всех элементов
рыночной экономики особо важное место занимает недвижимость,
выступающая в роли средств производства (земля, административные,
производственные, складские, торговые и прочие здания и помещения, а также
другие сооружения) и предмета или объекта потребления (земельные участки,
жилые дома, дачи, квартиры, гаражи).
Недвижимость есть основа личного существования для людей, и
является базой для деятельности и развития организаций всех форм
собственности. В России идет активное формирование и развитие рынка
недвижимости и все большее число людей, предприятий и компаний
фигурирует в операциях с недвижимостью.
Недвижимость это основной предмет обсуждения при приватизации
государственной и муниципальной собственности, при аренде нежилого
помещения, при покупке или продаже жилого помещения. Образовался слой
новых объектов, владеющих недвижимостью, как в сфере личного пользования,
43
так и во многих сферах предпринимательской деятельности. Появились
коммерческие структуры, которые действуют на рынке недвижимости.
Разворачивается деятельность российских и зарубежных инвесторов,
для них основное значение имеет получение гарантированных прав на
пользование землей и правовая защита их интересов. Изменилось и налоговое
законодательство, сформировались новые для большей части граждан России
налоги: налог на имущество физических лиц и налог на имущество, преходящее
в порядке наследования и дарения. Стало формироваться местное
законодательство по управлению сферой недвижимости.
2. Экономические факторы.
Проводя анализ экономических факторов макросреды, также нужно
брать во внимание, что они могут меняться, и при конкретных обстоятельствах
имеют или же отрицательный, или же положительный эффект на
продуктивность деятельности компании.
Кризисное положение задело многие области сфер деятельности. В
частности риэлтерская деятельность не осталась не затронутой. Недвижимость
во все времена была не простым товаром, а в подобной ситуации тем более.
Вопросы, которые касаются объектов недвижимости, очень сложные и какого-
то точного ответа на них нет. В такие моменты нужны четкие управленческие
решения, при которых компания, идет на оправданные жертвы, но все-таки
получает свою основную цель – сохранение своего места на рынке. Для
успешного существования в условиях финансового кризиса, компаниям нужен
конкретный набор методов управления, при использовании которых компания
может справиться с новыми нестандартными задачами, которые постоянно
появляются в условиях экономического кризиса. Таким образом, некоторые
области оказываются в состоянии застоя, из-за того что их основные отрасли
промышленности переведены в другие части страны или пришли в упадок. В
положении застоя находятся области, которые зависят от одной отрасли
промышленности, что и привело к быстрой дестабилизации на рынке
недвижимости.